Transcript 校園霸凌防制措施
校園霸凌防制的思維： 通報流程及防制措施 高雄市鳳山區鳳西國小 教育部對校園霸凌的定義 校園霸凌類別 易受凌對象與成因分析1 • 易被霸凌的三類學生 – 言行失當者：言語/行為/態度失當而激怒他人 • 愛說八卦、說壞話、愛嗆人、叫囂、口無遮攔 • 亂瞪、亂惹人、毛手毛腳、品行不佳、做作、白目 • 自以為是、囂張狂妄、耍老大、愛炫耀、逞強耍狠 – 弱勢族群：言語溝通、動作反應、身材屈居劣勢 • 身心障礙 ：身障、過動、精神病、學習障礙 • 內向順從 ：老實乖巧、木訥寡言、膽小退縮 • 身材劣勢 ：個子小、體弱多病、肥胖遲緩 – 異類學生：長相、條件、言行舉止與眾不同的學生 • 成績特異、表現好壞、長相美醜、家庭狀況、言行奇特、愛打 小報告、衛生不佳、性取向、男人婆、娘娘腔、轉學生、復學 生、原住民等。 易受凌對象與成因分析2 易受凌對象與成因分析3 • 言行失當者、弱勢族群、異類學生有人際不佳的問題 • 潛在霸凌者會因為看不順眼及想要從中作樂（情緒目 的）、想要提高社會地位及獲得利益（工具目的）、 或基於同儕團體規範而想制裁不順從者等目的，而展 現初始的攻擊行為或玩笑捉弄 • 受凌者由於力量失衡而無力反抗，加上害怕被報復而 不敢聲張，這會讓霸凌者覺得受凌者很好欺負，便慢 慢地得寸進尺，以致形成霸凌。 • 霸凌者、旁觀者、師長均有怪罪受凌者的傾向，認為 他們要為自己的言行失當或不敢聲張負起責任。 • 師長考量霸凌成因時會納入較廣的脈絡因素，包括旁 觀者姑息及冷眼旁觀、師長不介入或介入無效、家庭 功能不彰、學校環境等因素 校園偏差行為的定義 • 偏差行為是指違反社會、家庭、學校中的 法律、規範、或紀律的行為 • 學生常見偏差行為的類別： – 校園暴力及相關行為(霸凌) – 濫用藥物 – 逃學、逃家 – 自我傷害行為 – 偷竊及其它犯罪行為 校園偏差行為的定義 • 偏差行為是指違反社會、家庭、學校中的 法律、規範、或紀律的行為 • 學生常見偏差行為的類別： – 校園暴力及相關行為(霸凌) – 濫用藥物 – 逃學、逃家 – 自我傷害行為 – 偷竊及其它犯罪行為 校園霸凌與校園偏差的區分 校園偏差 要 件 校園霸凌(教育部12/28) 1. 兩造勢力（地位）不 對等 2. 具有欺負他人之行為 1. 具有故意傷害的意圖。3. 具有故意傷害的意圖 2. 呈現對生理或心理侵 4. 造成生理或心理上之 犯的結果。 傷害 5. 其他經校園霸凌因應 小組討論後認定者 校園霸凌一定是嚴重的校園偏差事件，但嚴重的校園偏 差事件卻不一定是校園霸凌事件。 我被霸凌了該怎麼辦？ 支援管道 處置 向導師、家長反映 （導師公布聯絡電話及電子信箱予學生及家長） 偏差行為輔導 （導師、家長） 向學校投訴信箱投訴 向縣市反霸凌投訴專線投訴： 高雄市 0800-775-885 校園霸凌評估會議確認 向教育部24小時專線投訴（0800-200885） 啟動霸凌輔導機制 於校園生活問卷中提出 各級教育行政主管機關：每學期辦理不記名生活問 卷。 學校：每年4月及10月各辦理乙次記名或不記名校園 生活問卷。 其它（警察、好同學、好朋友） 向學校反映 偏差行為發現方式： 1.導師或學輔人員平時觀察 2.學生、家長投訴 3.校園生活調查問卷 4.其他(如民眾投訴、警方通知 等) 一、導師初評包含： 1.導師依權責輔導學 生 2.評估偏差行為類別、屬性及 嚴重程度 3.評估是否請求支援協助 4.疑似霸凌案件或是 重大校安事件，送學 校防制校園霸凌因應 小組確認 二、家長依法有教養權利與義 務 1.防制校園霸凌因應小組由校長 召集，成員包含導師、學務人 員、輔導教師、家長、社工人 員及少年隊 2.應列甲級通報的霸凌事件評估： (1)具有欺侮行為 (2)具有故意傷害的意圖 (3)造成生理或心理侵犯的結果 (4)雙方勢力（地位）不對等 (5)其他經小組認定為霸凌個案 者 3.重大校安事件評估： 學 生 偏差行為 發 現 期 導師初 評 防制霸凌 因應小組 評估確認 （是否為 霸凌案件 或重大校 安事件） 否 處 理 期 是 1.送醫、通知家 長、 報警 2.進行校安通報 3.成立輔導小組 （成 員由學校依實 際情 況決定） 4.完備輔導紀錄 5.提學生獎懲委 員會 討論 否 追 蹤 期 重大校 安 事 件 霸凌案件 啟動 輔導機 制 啟動（霸 凌） 輔導機制 評估是 否 結案 評估是 否 改善 是 附件二 1.進行校安通報 2.召開輔導會 議（由校長召 集，成員包括 導師、學務人 員、輔導教師、 家長、社工人 員及少年隊） 3.持續輔導個 案改善情形， 應就霸凌者、 受凌者、旁觀 者擬訂輔導計 畫，明列輔導 內容、分工、 期程等 個案情形嚴 4.完備輔導紀 重者轉介專 錄。 否 業輔導機構、 醫療單位治 療、社政機 構輔導安置 或洽司法機 關協助 是 學校持續 追蹤輔導 輔導紀錄移轉後續就 讀學校 師生對校園霸凌及防制策略的看法1 •情緒反應：不同角色的情緒反應有異，霸凌者 從中作樂、受凌者呈現憤怒與悲哀，旁觀者則 視狀況或關係而定，是不是好朋友、是不是以 多欺少(憤怒或沒感覺) •是否介入或告知他人：視關係、嚴重程度、成 因而定，若不熟、不嚴重、當事人白目等，就 可能不介入或不告知。 •受凌者不告知的原因：包括不想讓別人知道、 不敢講、講了也沒用、不想讓人擔心 師生對校園霸凌及防制策略的看法2 •認為有效的策略：霸凌者、受凌者及旁觀 者均著重師長介入，如事先多注意及教導， 當下的立即制止、嚴重才介入，事後的規 勸、關懷。 •怪罪受害者：霸凌者認為受凌者要負起責 任，有怪罪受害者的傾向。 •認為師長介入無效：部分受凌者及旁觀者 則認為師長介入無效，且可能反使霸凌加 劇。 師生對校園霸凌及防制策略的看法3 •師長處理策略：會先釐清事實，再依情況進行 處理(態度、究責、嚴重程度)。事件發生後， 會進行後續追蹤。 –若情況輕微，會採師長規勸、師長教導、 師長關懷、提供輔導。 –若情況嚴重，則依校規懲處、通告雙方家 長、連同訓導處共同處理，並提供輔導。 –若太嚴重，則請警方或少年隊來處理。 師生對校園霸凌及防制策略的看法4 •師長處理困境： –學生偏差行為難導正：屢勸不聽、價值觀錯誤、 個性難改變、校規無效。 –涉及校外人士：民代介入、幫派涉入。 –家長不配合：不合理要求、置之不理、不接受 事實、不講理。 –家長縱容：袒護、溺愛、放任、無力管教。 校園霸凌防制措施：他山之石1 • Vreeman 與Carroll (2007)後設分析26份研 究，發現有效降低校園霸凌的方案要包括： – 全校投入 – 制訂對霸凌的全校規定及處罰 – 教師訓練 – 教導學生衝突解決策略 – 對個別學生進行社會及行為技巧訓練。 校園霸凌防制措施：他山之石2 • Ttofi, Farrington與Baldry (2008)針對30份 研究進行後設分析，發現能使霸凌事件減 少的方案，包括： – 提供家長反霸凌相關訓練 – 巡堂及操場監控 – 制訂規定及處罰 – 增加學校及家長的溝通 – 建立班規 – 提升教師班級經營技巧 校園霸凌防制措施的探討1 • GRAV方案(get real about violence)：對 象為 k-12學生及學校人員，教師訓練約1-2 天。方案標的行為包括霸凌、取笑、散播 謠言、威脅等。課程包括三個部分，每個 部分各有3-6節，每節課程約50分鐘。 – – – 提升學生的知覺：提升學生對校內外暴力事件 的知覺 了解目擊者角色的影響：讓學生知道旁觀不作 為，會讓暴力繼續 改變規範：提升應對技巧或教導改變規範的策 略。因為約定俗成的規範會形塑或延續攻擊行 為，參與GRAV方案有助於改變學生對此類規範 的知覺，調整自己對暴力的回應方式。 校園霸凌防制措施的探討2 • 支持團體法(support group method, Maines & Robinson, 1994)，適用於教室層級： – 訪談受凌者：談談其感受 、誰涉入霸凌事件 – 教師召集涉入霸凌學生進行會談：可納入旁觀者 或隨從者 ，約6-8人 – 解釋問題：讓團體成員知道受凌者的感受 – 共享責任：不加責備，說明整個團體要負起責任 – 請團體提出想法或建議：讓受凌者更快樂的建議 – 交由團體處理：將解決問題的責任交給團體成員 – 再次會談：約一週後 ，和每位成員討論事情進展 校園霸凌防制措施的探討3 •Olweus等人(2007)的霸凌預防方案(OBPP) 校園霸凌防制措施的探討3 校園霸凌防制措施的探討4 •整合式霸凌防治方案基本原則(鄭英耀、黃正 鵠，2010)： –以不責備為原則：建立溫暖、支持及同理的關係。 –勿標籤化：霸凌者、受凌者、旁觀者僅是借稱的 名詞，勿將特定學生標籤化。涉入霸凌事件者， 都是需要協助的對象。 –全校合作：校長、行政人員、教師、學生均需參 與，全校分工合作並全力支持。 –多元整合：整合學校、家長、社區、個人的力量。 –兼重制訂規定及發展技巧：併用規定處罰取向及 問題解決取向，以剛柔並濟的方式來解決霸凌問 題。 校園霸凌防制措施的探討5 •整合式霸凌防治方案實施步驟(鄭英耀、黃正鵠， 2010) ： –覺察與通報：運用各種方式提升對霸凌的知覺與通報。 –問題界定：對霸凌行為與類別有清楚界定。 –擬定方案：提出各種介入方案，含發展學生的社交、 自我控制等技巧。 –方案評估：評估方案之可行性、關連性和效益性。 –方案實施：執行介入方案。 –評估與調整：針對執行結果進行檢討與修正。 反霸凌相關資源 • 教育部校安中心 – https://csrc.edu.tw/ • 反暴力霸凌安全學校 – http://www.peacefulschool.org/ • 教育部防制校園霸凌專區 – http://140.111.1.88/