Transcript KPIs_VPE[1]

วิสัยทัศน์ องค์การ
(Vision)
: เรามุ่งมัน่ ทีจ่ ะเป็ นผู้นาทางการผลิต การบริการด้ านงานโครงสร้ างเหล็กขนาดใหญ่ ในอุตสาหกรรม
ด้ วยนวัตกรรมทีท่ นั สมัยเป็ นอันดับ 1 ของประเทศไทย ภายในปี 2014
กำไร
ด้ำนกำรเงิน
F1
(Financial)
สร้ำงรำยได้
F3 ลดต้นทุน
F2 เพิม
่ มูลค่ า
F4 วำงแผนกำรผลิ ต
สิ นค้ าและบริการ
อย่ำงมีประสิทธิภำพ
สร้ำงควำมพึงพอใจ
C1 ขยายฐานลูกค้ า
ด้ำนลูกค้ำ
หน่ วยงานราชการ
(Customer)
C3 สร้ างและรักษาความสั มพันธ์
ทีด่ ีกบั คู่ค้า
C2 รักษาฐานลูกค้ าเก่ า
C5 ส่ งมอบสิ นค้ าคุณภาพและตรงเวลา
ในอุตสาหกรรมโรงกลัน่ นา้
ด้ำนกระบวนกำร
ภำยใน
(Internal Process)
P1
ใช้ X-Steel Program ในการถอดแบบ
P4
สร้ างกระบวนผลิตสู่ มาตรฐานสากล
ASME
CNC
(Computer Numeric Control)
การผลิตทีท่ นั สมัย
ทุนมนุษย์
ด้ำนกำรพัฒนำ
องค์กำร
(Org Dev.)
O1 พัฒนาทักษะตามตาแหน่ งงาน
สร้ าง Career Development
O3 จัดทาสวัสดิการทางเลือก (Benefit of Choice)
O4 รักษาคนเก่ งและคนดี
O2
C4 พร้ อมตอบสนองความต้ องการ
ของลูกค้ าด้ วยบริการทีเ่ ป็ นเลิศ
P2 ใช้ เทคโนโลยี
P3
ส่ งมอบสิ นค้ าด้ วยระบบขนส่ ง
Fast Forwarding
ทุนข้ อมูล
ทุนองค์ การ
O5 พัฒนาระบบสารสนเทศเพือ่ เพิม
่
O6
ส่ งเสริมให้ เกิด COP
ประสิ ทธิภาพในการทางาน
O7
สร้ าง DNA ของ VPE
KPIs
Strategy
F.4 การวางแผนการผลิต
อย่างมีประสิ ทธิ ภาพ
Owner
KPIs
Individual KPIs
Production F.4.1 อัตราส่ วนของรายได้ F.4.1.1 ร้อยละของชิ้นงาน
ต่อต้นทุนการผลิต ต่อ
ที่ผลิตต่อน้ าหนักเหล็ก 1
โครงการเพิ่มขึ้น
ตัน เพิม่ ขึ้น
F.4.2 อัตราส่ วนการสู ญเสี ย F.4.2.1 อัตราส่ วนสู ญเสี ย
ชิ้นงานทั้งหมดต่อโครงการ สาหรับการตัดชิ้นงานต่อ
ลดลง
น้ าหนักเหล็ก 1 ตัน ลดลง
F.4.2.2 อัตราส่ วนสู ญเสี ย
สาหรับการเชื่อมชิ้นงานต่อ
น้ าหนักเหล็ก 1 ตัน ลดลง
Remark
KPIs
Strategy
Owner
KPIs
C.2 รักษาฐานลูกค้าเดิมใน
อุตสาหกรรมโรงกลัน่
น้ ามัน
Sale
C.2.1 ร้อยละของลูกค้าเก่าใน
อุตสาหกรรมโรงกลัน่ น้ ามัน
กลับมาใช้บริ การต่อปี เพิ่มขึ้น
P.1 ใช้ X-Steel program
ในการถอดแบบงาน
Individual KPIs
C.2.1.1 ร้อยละของการปิ ด
การขายจากลูกค้าเก่าใน
อุตสาหกรรมโรงกลัน่ น้ ามัน
ต่อปี เพิ่มขึ้น
Engineering P.1.1 ระยะเวลาเฉลี่ยในการ
P.1.1.1 จานวนชัว่ โมงในการ
ถอดแบบงาน ต่อน้ าหนักเหล็ก ถอดแบบงานต่อน้ าหนักเหล็ก
ต่อปี ลดลง
1 ตัน ต่อปี ลดลง
P.1.1.2 จานวนชัว่ โมงในการ
แก้ไขแบบงาน ต่อน้ าหนัก
เหล็ก 1 ตัน ต่อปี ลดลง
P.4 สร้างกระบวนการ
ผลิตตามมาตรฐานสากล
ASME
Production P.4.1 จานวนข้อร้องเรี ยน
ปัญหาคุณภาพสิ นค้าจากลูกค้า
เท่ากับ 0 (No claim)
P.4.1.1 จานวนชิ้นงาน
บกพร่ อง ที่ตรวจพบจากการ
ทา product audit ต่อคนต่อปี
ลดลง
Remark
KPIs
Strategy
O.5 พัฒนาระบบ
สารสนเทศ เพื่อเพิ่ม
ประสิ ทธิภาพในการ
ทางาน
Owner
IT
KPIs
Individual KPIs
Remark
พนักงาน
O.5.1 จานวน ER (Error request) O.5.1.1 จานวนการแจ้ง ER
รวมต่อปี ลดลง
ของแต่ละแผนกที่เกี่ยวกับ
หนึ่งคน
ระบบ Development ต่อปี ลดลง ดูแลหนึ่ง
ระบบ
O.5.1.2 จานวนการแจ้ง ER
ของแต่ละแผนกที่เกี่ยวกับ
ระบบ Operation ต่อปี ลดลง
O.5.2 ระยะเวลาเฉลี่ยรวมในการ O.5.2.1 ระยะเวลาเฉลี่ยในการ
แก้ไขปัญหาของ ER (Error
แก้ไขปัญหาของ ER (Error
request) ต่อปี ลดลง
request) ต่อครั้งต่อปี ลดลง
O.5.3 ระยะเวลาเฉลี่ยรวมในการ O.5.3.1 ระยะเวลาเฉลี่ยในการ
ให้บริ การ UR (User request) ต่อ ให้บริ การ UR (User request)
ปี ลดลง
ต่อครั้งต่อปี ลดลง