Transcript 벤치마킹 전략

소프트웨어학부 9830174 유제민
소비자주거학과 200033113 최우석
소비자주거학과 200211062 김서영
경영학과
200112091 오시창
경영학과
200315049 조경은
경영학과
200410196 이유리
목
1.
2.
3.
4.
5.
Euro
Euro
Euro
Euro
Euro
차
Disneyland
Disneyland
Disneyland
Disneyland
Disneyland
소개
분석 및 비교
실패원인
시사점
마케팅 제안
1
Euro Disneyland 소개
•
•
•
유럽 최대 테마파크.
1992년에 파리 근교
개장.
고속지하철, TGV,
자동차로 접근용이.
2
Euro Disneyland 분석 및 비교
① SWOT 분석
② 4P 분석
③ Tokyo Disneyland와 비교
① SWOT 분석
• 강점(Strengths)
– Disney 브랜드 인지도.
– Disney만의 특화된
서비스 구조.
– 최고급 마케팅 인력.
• 기회(Opportunities)
– 유럽 內 테마파크 부재.
– 유럽 內 Disney 캐릭터에
대한 호감.
– 지리적 이점.
• 약점(Weaknesses)
– 지나친 Disney 브랜드
자만심.
• 위협(Threats)
– 추운 겨울 날씨.
– 장기 경제 불황.
② 4P 분석
• 제품(Product)
– Disney 캐릭턱.
– Discovery Land.
– 초호화 숙박시설 및 대형
쇼핑몰.
• 촉진(Promotion)
– Target Market Castle
Tour.
– Magic Kingdom Club.
• 가격(Price)
– 초기고가전략.
(Skimming Pricing)
• 장소(Place)
– 유럽 최대 관광지에 위치.
– 유럽 중심지에 위치.
③ Tokyo Disneyland와 비교
Tokyo Disneyland
관광객 • 연인원 2억명
(1983~2001)
지분 • 지분참여 없음.
제품 • 미국 Disneyland와
서비스 동일.
Euro Disneyland
• 연인원 1억명
(1994~2001)
• 49% 지분참여.
• 철저한 현지화.
• 입장수익의 10%.
로열티 • 상품 및 음식물
판매액 5%.
• 동일.
3
Euro Disneyland 실패원인
① 문화차이에 대한 이해부족
② 경영방식의 실수
③ 외부시장의 변화
① 문화차이에 대한 이해부족
1)
2)
3)
4)
유럽인들의 여가문화
식사문화
유럽인들의 사고방식
유럽인들의 Euro Disneyland 선입견
② 경영방식의 실수
1) 경영진의 지나치게 낙관적인 자세
2) 부실한 재정
3) 잘못된 가격 산정
③ 외부시장의 변화
1) 유럽의 경기침체
2) 부동산시장의 붕괴
3) 미국과 프랑스간의 농산물 협상 분쟁
4
Euro Disneyland 시사점
① 새로운 환경에서의 자만심 경계
② 영원하지 않은 성공
③ 지나친 초기고가전략의 경계
5
Euro Disneyland 마케팅 제안
① 공익활동 강화전략
② 벤치마킹 전략
③ 사업확장을 통한 홍보전략
① 공익활동 강화전략
 유럽內 미국문화에 대한 인식
-> ‘미국문화 = 저급문화’
 공익활동을 통한 이미지 강화
 ‘미키와 함께하는 기아체험’
 ‘미니가 들려주는 性 이야기’
 기존 이미지 변화 유도
② 벤치마킹 전략
 도박의 도시 라스베가스
-> 종합 엔터테인먼트 도시로 변신
 온 가족이 즐길 수 있는 유럽의 유일의
종합 엔터테인먼트 도시
 미국적 스타일 배제(현지화 전략)
-> 유럽 분위기의 시설/도시 건설
③ 사업확장을 통한 홍보전략
 사업확장 + 홍보효과
극대화
 많은 축구 저변인구
 축구장 건설
 어린이팀, 유소년팀창단
 프로축구팀 인수/창단
 수익구조창출 및 수익
구조 개선