5s تعريف

Download Report

Transcript 5s تعريف

‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬
‫حضرت محمد (ص) ‪:‬‬
‫هرکس کاري که مي کند بايد آن را خوب انجام دهد‬
‫ال ِنظا َفة ُ ِم َن االيمان‬
‫َ‬
‫َ‬
‫َ‬
‫مر ُکم‬
‫ا‬
‫ظم‬
‫ن‬
‫و‬
‫هللا‬
‫ي‬
‫قو‬
‫ت‬
‫اوُ صيکُم ِب‬
‫َ‬
‫ِ ِ‬
‫تاريخچه‬
‫• ساختن اهرام ثالثه درمصر‬
‫• داشتن ارتش هاي منظم در دوران هخامنشيان‬
‫• دستورات و مقررات مربوط به اداره شهرها‬
‫• خانه تکاني‬
‫• دور ريختن اشياء زايد در کوچ هاي فصلي‬
‫شرح فعاليتها براي دستيابي‬
‫• آموزش همگاني‬
‫• برنامه ريزي‬
‫• اجرا در همه واحد ها‬
‫• ارزيابي ماهيانه‬
‫• بررسي دستاورد هاي بدست آمده‬
‫پيوند با بهره وري‬
‫پيوند با کيفيت‬
‫پيوند با ايمني‬
‫پيوند با جلوگيري از ضايعات‬
‫تعريف ‪5s‬‬
‫يک سيستم اوليه و بسيار ساده براي بهبود بهره‬
‫وري و کيفيت است که اساس آن را نظم و‬
‫نظافت تشکيل مي دهد‬
‫‪ 5s‬چيست؟‬
‫•‬
‫برگرفته از حروف اول پنج کلمه ژاپني‬
‫•‬
‫بر اساس نظم وپرهيزاز در هم ريختگي محيط کار وزندگي است‬
‫•‬
‫عاملي براي انگيزش ‪ ،‬بهره وري وايمني است‬
‫•‬
‫نياز به سرمايه گذاري اوليه بسيار کمي است‬
‫•‬
‫نتايج آن به زودي خود را نشان مي دهد‬
‫اجزاء ‪5s‬‬
‫‪) seiri‬تفکيک وپاکسازي)‬
‫‪(seiton‬نظم وترتيب)‬
‫‪(seiso‬تميزي ونظافت)‬
‫‪(seiketsu‬حفظ ونگهداري)‬
‫‪(shitsuke‬توسعه فرهنگ مشارکت)‬
‫استفاده بهينه‬
‫از فضاي موجود‬
‫کاهش زمانهاي‬
‫تلف شده جهت‬
‫جستجوي‬
‫کاهش‬
‫مسافتهاي‬
‫جابجائي‬
‫وحمل ونقل‬
‫محيط کار‬
‫ايمن‬
‫وراحت‬
‫فوائد ونتايج ‪5s‬‬
‫افزايش‬
‫عمر‬
‫ماشين‬
‫آالت‬
‫وتجهيزات‬
‫رشد خالقيت‬
‫وبهبود تفکر‬
‫افراد‬
‫بهبود وضعيت‬
‫اقتصادي‬
‫تجارت شرکت‬
‫افتخار پرسنل‬
‫به محيط کار‬
‫خود‬
‫اهداف ‪5s‬‬
‫• ايجاد محيط کاري تميز ‪،‬راحت ‪،‬ايمن وبهره ور‬
‫• اصالح زير بناها براي معرفي تکنولوژي پيشرفته(‪)TQM‬‬
‫• گسترش گروههاي کاري خوب و با مشارکت باال‬
‫• گسترش مديراني براي رهبري عملي بهبود‬
‫• گسترش افرادي با تفکر کايزن يا بهبود‬
‫‪ 5s‬در اين موارد مي تواند به شما کمک کند‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫محيط کار ساماندهي نشده و پر ازاقالم غير ضروري است‬
‫حمل ونقل اقالم مورد نياز به مسافتهاي طوالني احتياج دارد‬
‫ايستگاههاي کاري وراهروهاي عبور ومرورازهم جدا نشده اند‬
‫قسمت عمده اي از فعاليتهاي در حال انجام غير ضروري هستند‬
‫•‬
‫حجم دوباره کاريها زياد است‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫موجودي مواد اوليه در جريان ساخت ومحصول نهائي خيلي زياد است‬
‫وسايل اداري وتجهيزات وماشين آالت کثيف هستند ودرجه خرابي آنها باال است‬
‫سقفها‪،‬ديوارها‪،‬پنجره ها ومنابع روشنائي کثيف هستند واطاقهاي کاري از نور کافي‬
‫برخوردار نيستند‬
‫محلهاي کار ايمني ندارند وتعداد حوادث وخسارتهاي ناش ي از آن زياد است‬
‫امکانات عمومي ازقبيل غذا خوري ها‪،‬رختکن ها‪،‬حمام ها وموارد مشابه غير بهداشتي‬
‫هستند‬
‫• اشتباهات زيادي در انجام کارها رخ مي دهد که باعث افت بهره وري وکيفيت مي گردند‬
‫• تحويل محصوالت هميشه با تأخير همراه است درحالي که حجم اضافه کاري هم باال است‬
‫•‬
‫•‬
‫چرا ‪5s‬خيلي زود توسط سازمانها پذيرفته مي شود؟‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫مفاهيم وتکنيکهاي اجرائي آن ساده بوده وبراي همه قابل فهم است‬
‫اجراي آن مستقل از اندازه ونوع تجارت سازمان است‬
‫نتايج آن خيلي زود براي همه قابل مشاهده است‬
‫انسانها بطور ناخود آگاه تميزي‪،‬نظافت‪،‬ايمني وراحتي را دوست دارند‬
‫ً‬
‫برنامه اجرائي آن نياز به سرمايه گذاري نسبتا اندکي دارد‬
‫نمونه اي از نظم و ترتيب در كارگاه‬
‫نمونه اي از نظم و ترتيب در انبار‬
‫سازماني که ‪ 5s‬را با موفقيت اجرا کند‪:‬‬
‫• بهره وري باالئي دارد‬
‫• َکيفيت ‪ ،‬حد اقل ثابتي دارد‬
‫• روحيه افراد در آن باال ست‬
‫• ايمني در کارها وجود دارد‬
‫• هزينه هاي اضافي ندارد‬
‫• در تحويل اجناس به مشتري دقيق است‬
‫‪SERIRI‬تعريف (ساماندهي)‬
‫• تشخيص ضروري ها از غير ضروري ها و بدور ريختن‬
‫غير ضروري ها ميبا شد‪.‬‬
‫اقدامات الزم براي اجراي ‪seiri‬‬
‫‪ .1‬شناسائي اقالم متعلق به ديگران‬
‫‪ .2‬شناسائي اقالم ضروري و غير ضروري‬
‫‪ .3‬طبقه بندي و رهائي اقالم غير ضروري‬
‫برخي از اقالم غير ضروري‬
‫• کليه تجهيزات‪،‬وسائل‪،‬لوازم ومواد فرسوده وشکسته وغير قابل‬
‫مصرف‬
‫• مواد خارج ازرده وتاريخ مصرف گذشته‬
‫• کتب ومدارک بي ارزش ونسخه هاي اضافي ويا ويرايش منسوخ‬
‫تشخيص غير ضروري ها‬
‫• بطور مستقيم‬
‫• بطور غير مستقيم‬
‫‪SERIRI‬تعريف (ساماندهي)‬
‫•‬
‫پاکسازي وساماندهي‬
‫•‬
‫تشخيص اقالم ضروري از غير ضروري‬
‫•‬
‫کنار گذاشتن اقالم غير ضروري‬
‫•‬
‫َ‬
‫شناسائي وجدا کردن اقالم غير الزم وحذف آنها از محيط کار‬
‫•‬
‫مرتب کردن اشياء بر اساس قواعد يا اصولي معين‬
‫منابع ايجاداقالم غير ضروري‬
‫‪ .1‬خريد اقالم ضروري بيش از نياز‬
‫‪ .2‬خريد اشتباه اقالم ضروري‬
‫‪ .3‬خريد اقالم بدون حد اقل کيفيت‬
‫‪ .4‬نگهداري اقالم بيش از حد اکثرطول عمر‬
‫‪ .5‬توليد بيش از مقدار فروش‬
‫‪ .6‬توليد با کيفيت کمتر از نياز مشتري‬
‫‪ .7‬عدم جمع آوري ودورريزي به موقع ضايعات‬
‫‪ .8‬قطع استفاده از اقالم به دليل تغيير درنيازهاي مشتري‬
‫‪ .9‬نگهداري ملزومات ومواد بسته بندي محصوالت خريداري شده‬
‫‪.10‬نگهداري مستندات منسوخ شده ونسخ اضافي از اسناد ‪،‬مدارک‬
‫واستانداردهاي جاري‬
‫مراحل اجراي ‪seiri‬‬
‫مديريت اولويت ها‬
‫• تعيين گستره عمليات واهداف مورد نظر‬
‫• کسب آمادگيهاي الزم وبرنامه ريزي‬
‫• آموزش فراگيردر همه سطوح سازمان براي اجرا‬
‫• ارزيابي مديريتي از اجرا وپيشنهاد اقدامات اصالحي‬
‫آيا اين جمله درست است؟‬
‫هر چيز که خوار آيد روزي بکار آيد‬
‫جدول اساس ي ساماند هي‬
‫ميزان نياز‬
‫دفعات نياز‬
‫روش جايدهي‬
‫کم‬
‫آن چه در تمام سال گذشته مطلقا مورد‬
‫استفاده قرار نداده ايد‬
‫دور بريزيد‬
‫طي ‪ 6‬تا ‪ 12‬ماه گذشته يکبار استفاده شده‬
‫در جاي دور نگه داريد‬
‫طي ‪ 2‬تا ‪ 6‬ماه گذشته يک بار استفاده کرده‬
‫ايد‬
‫در محل کار و در نقطه کانوني‬
‫بيش از يک بار در ماه کاربرد دارد‬
‫در محل کار و در نقطه کانوني‬
‫استفاده هفته اي يک بار‬
‫هر روز مورد استفاده است‬
‫در محل کار و در دسترس يا حمل با خود‬
‫متوسط‬
‫بسيار‬
‫هر روز بار ها مورد استفاده‬
‫چند نکته در مورد ‪ S‬اول‬
‫• از باالترين اولويت برخوردار است‬
‫• بايد از سوي مديريت اغاز شود‬
‫• بايد مکررا انجام شودنياز چنداني به کمک گرفتن از محيط خارج‬
‫نداريد‬
‫تعريف‪seiton‬‬
‫با چه نظم و ترتيبي استقرار دهيم و با چه نظم و ترتيبي استفاده کنيم‬
‫• حذف نياز به جستجو‬
‫تعريف‪seiton‬‬
‫• نظم وترتيب‬
‫• مرتب کردن اقالم ضروري به بهترين نحو براي دسترس ي‬
‫واستفاده‬
‫• قرار دادن اقالم ضروري در مکانهاي مناسب وبا ترتيب مطلوب‬
‫به نحوي که امکان استفاده از آنها ساده ودر شرايط خوب‬
‫وايمن باشد‬
‫مراحل اجرائي ‪seiton‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫تجزيه وتحليل وضع موجود‬
‫مشخص کردن محل درست قرارگيري وچيدمان اشياء‬
‫تعيين نحوه چيدمان اقالم در محل تعيين شده‬
‫‪.4‬‬
‫تشويق افراد به رعايت قوانين مشخص شده درقرار دادن اقالم‬
‫‪seiton‬اصول اجراي‬
‫• تعيين جاي مشخص براي اقالم‬
‫• نشان گذاري اقالم ومحل آنها با برچسب‬
‫• قرار دادن اقالم در شرايطي که زمان جستجو براي آنها‬
‫حد اقل باشد‬
‫• قرار دادن اقالم در شرايطي که دسترسي واستفاده از آنها‬
‫ساده باشد‬
‫• جدا سازي اقالم عمومي واختصاصي‬
‫• نگهداري اقالم پر استفاده در نزديکي محل استفاده‬
‫نکات مهم درتعيين محل چيدمان‬
‫تعداد دفعات استفاده‬
‫استفاده از عالمتها‬
‫وسيله بلند کردن وحمل ونقل‬
‫‪ Seiso‬چيست؟‬
‫• نظافت وپاکيزگي‬
‫• تميز وپاکيزه کردن کامل محيط کارواجزاي آن به نحوي که‬
‫هيچ چيز وهيچ جائي کثيف نباشد‬
‫• شناسائي ‪،‬بررسي واصالح منابع ايجاد کننده آلودگي ها‬
‫مستلزم بازبيني مستمر است‬
‫مزاياي ‪seiso‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫اولين گام جهت خود کفائي براي رفع خرابي ها‪،‬عيوب ونواقص‬
‫دستگاهها‪،‬ابزار آالت وتجهيزات‬
‫شناسائي و رفع مشکالت عادي وجزئي که هنوز در مراحل ابتدائي هستند‬
‫تميزي محيط کار و ارتقاء کيفيت‪ ،‬بهره وري وايمني‬
‫هدف آن نگهداري و مراقبت صحيح و مناسب از تجهيزات است‬
‫مراحل اجراي ‪seiso‬‬
‫‪ .1‬جستجو براي يافتن هر آنچه محتاج تميزي ونظافت است‬
‫‪ .2‬اولويت بندي اشياء‪،‬اقالم واماکن براي نظافت‬
‫‪ .3‬تعريف استانداردهاي تميز کاري‬
‫‪ .4‬انجام عمليات تميز کاري مطابق برنامه ودرقالب کار گروهي‬
‫‪ .5‬مقايسه نتايج با استانداردهاودر صورت لزوم تکرار مراحل فوق‬
‫‪ .6‬اصالح اقالم ‪،‬اشياء واماکن در صورت لزوم‬
‫توصيه هائي در انجام ‪seiso‬‬
‫• کار گروهي‬
‫• برنامه ريزي از قبل‬
‫• توجه به زيبائي ها‬
‫• احساس مسئوليت‬
‫• پذيراي نظرات ديگران‬
‫• توجه به سالئق شخص ي‬
‫‪ Seiketso‬چيست؟‬
‫• نظام ‪ 5‬سين يا سه سين؟‬
‫در جريان سه سين بساري از روشها را تغيير داديم‬
‫‪ Seiketso‬چيست؟‬
‫• حفظ ونگهداري‬
‫• استاندارد سازي‬
‫• حفظ ميزان معيني از ساماندهي‪،‬نظم ونظافت واستمرار آنها‬
‫• حفظ وضعيت مطلوب وجلوگيري از به هم خوردن نظم ونظافت‬
‫محيط‬
‫• انجام ساماندهي مطلوب وحفظ سالمت آن بطور مستمر ودائم‬
‫‪ Seiketso‬چيست؟‬
‫• استاندارد سازي در نظام ‪ 5‬سين استفاده از همه چيز هايي است که‬
‫آدمي را از احساس پاکيزيگي و نظم شاداب ميکند‬
‫مانند استفاده از رنگها يا عاليم‬
‫کنترل ديداري‪:‬تشخيص مواردي است که با استاندارد سه سين اول هماهنگي ندارد‪.‬‬
‫‪ Seiketso‬چيست؟‬
‫عاليم‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫نشانه هاي خطر‬
‫نشانه هاي احتياط‬
‫نشانه مکان استقرار اشياء‬
‫نشانه توالي فرايند ها‬
‫نام اشياء‬
‫‪............‬‬
‫کنترل ديداري‪:‬تشخيص مواردي است که با استاندارد سه سين اول هماهنگي ندارد‪.‬‬
‫‪ Seiketso‬چيست؟‬
‫• عوامل ديداري يکي از کارامد ترين ابزار در دست شما است‬
‫• کوتاه نياييد‬
‫چه انحرافي رخ داده؟‬
‫چگونه روي داده؟‬
‫در مورد آن چه بايد کرد؟‬
‫استاندارد است که باعث ميشود يک تيم موزيکال آهنگي دلنشين ارايه نمايند‬
‫فعاليت هاي مهم در اجراي ‪seiketsu‬‬
‫• ايجاد نگرش ‪5s‬در همه افراد‬
‫• توسعه استاندارد سازي (نظير رنگها و عاليم و برچسب)‬
‫• صدور دستورالعملها‬
‫• ايجاد فضائي دلپذيردر محيط کار‬
‫• ساده سازي فعاليتهاي کنترلي ونمايش دادن آنها‬
‫• رقابتي کردن اجراي ‪5s‬‬
‫• مميزي مديريتي از اجراي ‪5s‬‬
‫‪ Shitsuke‬چيست؟‬
‫• انضباط و فرهنگ سازي‬
‫خو گرفتن به انجام به موقع و دقيق تکاليف بر حسب اصول استاندارد‬
‫انضباط‬
‫انضباط =وقت شناس ي؟‬
‫‪ 10‬دقيقه تاخير‬
‫‪ 8‬ساعت کار‬
‫‪ Shitsuke‬چيست؟‬
‫• آموزش نظم وترتيب ونظافت به افرادبراي اينکه تک تک آنها‬
‫ً‬
‫مستمرا اين کارها را به منظور حفظ سالمت محيط کار انجام‬
‫دهند‬
‫ً‬
‫• تمرين تا آنجا که افراد طبيعتا کارشان را درست انجام دهند‬
‫• تغيير عادت نادرست وايجاد عادت مطلوب‬
‫• آموزش توأم با ترويج‬
‫• نهادينه شدن قواعد ودستورات (ملکه ذهن شدن)‬
‫انضباط‬
‫انديشدن به مشکالت‪،‬پيشنهاد راه حل براي آنها‪ ،‬وتالش براي بکار گيري اين راه حلها‬
‫اجراي ‪Shitsuke‬‬
‫‪ .1‬آموزش‬
‫‪.2‬‬
‫تيم سازي وتقويت روحيه کار گروهي‬
‫‪.3‬‬
‫استفاده از همه افراد درتدوين استانداردها وچک ليستهاي‬
‫اجرائي وکنترلي‬
‫‪.4‬‬
‫تشويق وتبليغ رعايت مقررات توسط همه کارکنان‬
‫نکات مهم در اجراي ‪shitsuke‬‬
‫‪ .1‬بدانيم که‪ :‬انگشت گذاشتن روي عيوب ونقائص بدون تالش‬
‫جهت از بين بردن ياتصحيح علل آنها کاري بيهوده است‬
‫‪ .2‬بياموزيم که‪ :‬اجراي فعاليتهاي ‪5s‬يک کار گروهي است ودر گروه‬
‫همه اعضاء بايد با هم کار کنند‪ ،‬باهم فکر کنند وبا هم عمل‬
‫کنند‬
‫‪ .3‬اطمينان داشته باشيم که‪ :‬انسان براي جايگزين کردن روش‬
‫آسان به جاي روش درست بسيار مستعد است‪.‬‬
‫کوچکترين اشتباه مي تواند به معناي شکست باشد‬
‫توصيه هائي در انجام ‪5S‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫تشکيل کميته ‪5S‬‬
‫آموزش فاز اول‬
‫تهيه چک ليست فاز اول‬
‫ارزيابي فازاول‬
‫تشويق بهترين واحد در فاز اول‬
‫اصالحات فاز اول براي واحد هاي داراي اشکال‬
‫‪................................‬‬
‫‪......................‬‬
‫بهبود مستمر پروژه ‪5S‬‬
‫توصيه هائي در انجام ‪5S‬‬
‫فعاليتهاي رقابتي فقط يکي‬
‫‪ ‬يک جا(هر پرونده فقط در يک جا نگهداري شود)‬
‫‪ ‬پردازش يک روزه‬
‫‪ ‬يک پرونده(يکي کردن پرونده ها)‬
‫‪ ‬ياداشت هاي يک صفحه اي‬
‫‪ ‬تماسهاي تلفني يک دقيقه اي‬
‫‪ ‬کار کردن با يک وسيله‬
‫‪ ‬بايگاني يک نسخه اي‬
‫‪.............. ‬‬
‫حرف آخر‬
‫در پياده سازي‪ 5S‬موفقيد اگر‪:‬‬
‫به دستاورد هاي آن اعتقاد داشته باشيد‬
‫رمز پيروزي ژاپن بسته به پنج عامل بود‬
‫گرچه آن در دين ما داراي شرح کامل بود‬
‫ليک آنها آن را در عمل اجرا کرده اند‬
‫رتبه اول به توليد و تجارت گشته اند‬
‫رمز اول ‪ ،‬هرچه زايد را برون بردن زکار و فکر‬
‫رمز دوم ‪،‬هر چه را در جاي خود دادن قرار و بکر‬
‫رمز سوم‪ ،‬در پاکي و تميزي شهره دوران شدن‬
‫در حقيقت پاسدار نيمي از ايمان شدن‬
‫رمز چهارم‪ ،‬هر چه در جايش نهادن بعد کار‬
‫رمز پنجم‪ ،‬شيوه نگهداري و آموزش زنجيره وار‬
‫آنچه ژاپن آزموده‪،‬جمله در احکام ماست‬
‫ماست‬
‫همتي بايد که اين شايستگي انعام‬