โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบัติงานของ

Download Report

Transcript โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบัติงานของ

โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
(Integrated Performance Management System)
กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
1 ธันวาคม 2553
ประเด็น
โครงการและขอบเขตงาน
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านภาครัฐ
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
เทคโนโลยีการบริหารผลการปฏิบตั ิงาน (EPP+)
การสารวจความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงาน
ที่ปฏิบตั ิ ผ่านระบบ E-Survey
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
2
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ประเด็น
โครงการและขอบเขตงาน
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านภาครัฐ
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
เทคโนโลยีการบริหารผลการปฏิบตั ิงาน (EPP+)
การสารวจความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงาน
ที่ปฏิบตั ิ ผ่านระบบ E-Survey
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
3
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงการและขอบเขตงาน
ที่มาของ
โครงการ
การดาเนิ นการตามการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคลให้
สอดคล้องกับเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
(PMQA) ของสานักงาน กพร. หมวด 2 การวางแผนเชิง
ยุทธศาสตร์ ซึ่งกาหนดให้สว่ นราชการจะต้องมีการถ่ายทอด
(Cascading) ตัวชี้วดั และเป้ าหมายระดับองค์กรลงสูร่ ะดับ
หน่ วยงาน และระดับบุคคล
สานักงาน ก.พ. ได้มีการกาหนดหลักเกณฑ์และวิธีการประเมินผล
การปฏิบตั ริ าชการของข้าราชการพลเรือนสามัญ
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
4
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
วัตถุประสงค์โครงการ
วัตถุประสงค์
 เพือ่ กาหนดรายละเอียดความรู ้ ความสามารถ และระดับความรู ้
ความสามารถที่จาเป็ นสาหรับการปฏิบตั งิ านในตาแหน่ งของประเภท
ทัว่ ไป วิชาการ อานวยการทุกสายงาน (58 สายงาน) และระดับ
ตาแหน่ งในกรมชลประทาน
 กาหนดรายละเอียดทักษะ และระดับของทักษะที่จาเป็ นสาหรับการ
ปฏิบตั งิ านในตาแหน่ งประเภททัว่ ไป วิชาการ และอานวยการทุกสายงาน
(58 สายงาน) และระดับตาแหน่ งในกรมชลประทาน
 กาหนดรายละเอียดสมรรถนะและระดับสมรรถนะเฉพาะตามลักษณะ
งานที่ปฏิบตั อิ ย่างน้อย 3 สมรรถนะ ให้เหมาะสมกับหน้าที่และความ
รับผิดชอบของตาแหน่ งประเภททัว่ ไป วิชาการ อานวยการ ทุกสายงาน
(58 สายงาน) และระดับตาแหน่ งในกรมชลประทาน
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
5
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
วัตถุประสงค์โครงการ (ต่อ)
วัตถุประสงค์
 เพือ่ ให้ความรูแ้ ละคาปรึกษา แนะนาแก่ผูแ้ ทนสานัก กองและกลุม่ ต่างๆ
เกี่ยวกับการกาหนดดัชนี ช้ ีวดั ผลการปฏิบตั งิ านรายบุคคล (Individual
Key Performance Indicators) ให้สอดคล้องกับภารกิจและ
ผลสัมฤทธิ์ของงาน
 เพือ่ พัฒนาระบบ Web-based Employee Performance Portfolio
(EPP+) และติดตัง้ ระบบ (Installation) สาหรับการบริหารผลการ
ปฏิบตั งิ านโดยเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กร
และระบบการเลือ่ นเงินเดือนของข้าราชการ
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
6
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ขอบเขตการดาเนิ นงาน
ขอบเขตงาน
อบรมเรือ่ ง การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ (Integrated
Performance Management System) ให้บคุ ลากร
ทบทวนและกาหนดมาตรฐานความรูค้ วามสามารถ ทักษะ และสมรรถนะที่
จาเป็ นสาหรับตาแหน่ งข้าราชการกรมชลประทานประเภททัว่ ไป วิชาการ และ
อานวยการทุกสายงานและระดับตาแหน่ ง กับคณะทางานของกรมชลประทาน
เพือ่ ให้สอดคล้องกับภารกิจ เป้ าหมาย และสภาพแวดล้อมขององค์กร
ให้ความรูผ้ ูแ้ ทนหน่ วยงานย่อยของกรมชลประทานในการทบทวนการกาหนด
ดัชนี ช้ ีวดั ผลการปฏิบตั งิ านรายบุคคล (Individual Key Performance
Indicators) ให้สอดคล้องกับระบบการประเมินผลการปฏิบตั ิราชการของกรม
ชลประทาน
จัดทาหลักสูตรฝึ กอบรมที่สอดคล้องกับมาตรฐานความรู ้ ความสามารถ ทักษะ
สมรรถนะหลักและสมรรถนะที่จาเป็ นสาหรับตาแหน่ งข้าราชการกรม
ชลประทาน ร่วมกับคณะทางานของกรมชลประทาน
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
7
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ขอบเขตการดาเนิ นงาน (ต่อ)
ขอบเขตงาน
ออกแบบ และติดตัง้ ระบบ Employee Performance Portfolio (Webbased EPP Application) เพือ่ ใช้ในการบริหารผลการปฏิบตั งิ าน และ
สามารถเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลด้านบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร และ
ระบบการเลื่อนเงินเดือนข้าราชการ พร้อมจัดทาคู่มือการใช้ระบบเพือ่ เป็ น
คู่มือการปฏิบตั ิงานของกรมฯ ให้เป็ นไปตามมาตรฐานการจัดทาคู่มือการ
ปฏิบตั ิงานของกรมชลประทาน
จัดฝึ กอบรมการใช้ระบบ Employee Performance Portfolio (EPP
Application) ในการบริหารผลการปฏิบตั ิงานให้เจ้าหน้าที่ในหน่ วยงานที่
รับผิดชอบการบริหารงานทรัพยากรบุคคล และผูแ้ ทนหน่ วยงาน เพือ่ ให้
สามารถนาไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประเมินผลการเรียนรู ้
จัดฝึ กอบรมเพือ่ เสริมสร้างความรูค้ วามเข้าใจระบบบริหารผลการปฏิบตั ิงาน
ใหม่ท่ไี ด้ดาเนิ นการพัฒนาแล้วให้ผูบ้ ริหารกรมฯ และผูบ้ งั คับบัญชา ระดับตา่
กว่าสานัก/กอง 1 ระดับของทุกหน่ วยงานของกรม
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
8
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
วิธีดาเนิ นการ
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
9
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ผลผลิตของโครงการ
 มาตรฐานความรู ้ ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะที่จาเป็ นสาหรับตาแหน่ งประเภท
ทัว่ ไป วิชาการ และอานวยการทุกสายงาน (58 สายงาน) และระดับตาแหน่ งของ
ข้าราชการกรมชลประทาน
 ข้าราชการกรมชลประทานมีความรูค้ วามเข้าใจ และสามารถกาหนดดัชนี ช้ ีวดั ผลการ
ปฏิบตั งิ านรายบุคคล (Individual KPI)
 หลักสูตรฝึ กอบรมที่สอดคล้องกับตัวแบบสมรรถนะของกรมชลประทาน
 ระบบ Employee Performance Portfolio (EPP+) ที่ใช้ในการบริหารผลการ
ปฏิบตั งิ าน
 สามารถเชื่อมโยงระบบ EPP+ เข้ากับฐานข้อมูลด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล และ
ระบบการเลื่อนเงินเดือนของข้าราชการ
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
10
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ประเด็น
โครงการและขอบเขตงาน
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านในภาครัฐ
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
เทคโนโลยีการบริหารผลการปฏิบตั ิงาน (EPP+)
การสารวจความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่
ปฏิบตั ิ ผ่านระบบ E-Survey
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
11
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านในภาครัฐ
ตัวชี้วดั ผลงาน (KPI)
ความเข้าใจในการกาหนดตัวชี้วดั และค่าเป้ าหมายที่เหมาะสม
ตัวชี้วดั ที่กาหนดมีความเหลื่อมล้า หรือมีมาตรฐานไม่เท่ากัน
ความสับสนในการกาหนดตัวชี้วดั ระหว่างแนวทางของสานักงาน ก.พ.ร. และของสานักงาน
ก.พ.
ผูบ้ ริหารและ/หรือผูบ้ งั คับบัญชาให้ความสนใจน้อย
ตัวชี้วดั และค่าเป้ าหมายไม่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของส่วนราชการ
ส่วนราชการและข้าราชการให้คะแนนแบบไม่ยอมให้ใครเสียเปรียบกัน/มีธงในการประเมิน
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
12
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านในภาครัฐ
สมรรถนะ (Competency)
ความรู/้ ความเข้าใจในการประเมินสมรรถนะ
ข้อคาถามในเชิงพฤติกรรมตีความไม่ตรงกัน/อ่านแล้วไม่เข้าใจ
จานวนข้อคาถามที่มากเกินไป
ส่วนราชการไม่กาหนดหลักสมรรถนะเพิ่มเติมนอกเหนื อจากที่สานักงาน ก.พ. กาหนด
วิธีการและเครื่องมือในการประเมินที่ยงั ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ
ผูบ้ ริหารและ/หรือผูบ้ งั คับบัญชายังเข้าใจวิธีการประเมินไม่ตรงกัน
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
13
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ประเด็น
โครงการและขอบเขตงาน
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านในภาครัฐ
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
เทคโนโลยีการบริหารผลการปฏิบตั ิงาน (EPP+)
การสารวจความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่
ปฏิบตั ิ ผ่านระบบ E-Survey
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
14
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงสร้างระบบบริหารผลงานแบบบูรณาการ (Integrated Performance Management Systems)
Copyright 2008 by Global Concerns Co., Ltd.
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ระบบบริหารทรัพยากรบุคคลแบบบูรณาการ
1.นโยบายด้านทรัพยากรบุคคล
Update
One-Page Decision
Making
2. การวางแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคล
3. ระบบการสรรหาบุคลากร
• ตามสมรรถนะที่แต่ละงานกาหนดไว้
•ปริมาณ
•คุณภาพ
4. ระบบประเมิน
• ผลงาน (Personal KPI)
• สมรรถนะ (Competency)
6. การพัฒนาบุคลากร
•
•
•
•
พัฒนาในภาพรวม (ทัง้ หน่ วยงาน)
เพื่อความก้าวหน้าเฉพาะตามตาแหน่ งงาน
ปิ ดส่วนต่างสมรรถนะ
การพัฒนาผูม้ ีขีดสมรรถนะสูง
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
• ให้ค่าตอบแทนโดยตรง (เงิน)
• ทางอ้อม (อืน่ ๆ)
7. แบบบันทึกผลการปฏิบตั ิงาน ;
สมุดพก (EPP)
ข้อมูลบุคลากร
• เงินเดือน
• คาบรรยายลักษณะงาน (Job Description)
• ประสบการณ์ฝึกอบรม
• ตัวชี้วดั ส่วนบุคคล (Personal KPI)
• สมรรถนะ (Competency)
• การประเมิน Personal KPI และ Competency
• แนวทางการพัฒนารายบุคคล (IDP)
16
Update
5. ระบบการให้รางวัล
8. ระบบรายงาน
• รายงานผลการปฏิบตั ิงาน
• ผลประเมินสมรรถนะ
• แผนการพัฒนาบุคลากรของ
หน่ วยงานในแต่ละกลุม่
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
Performance + Competency
ผลการปฏิบตั ิงาน (Performance)
สมรรถนะ (Competency)
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงสร้างการประเมินทรัพยากรบุคคล
Competency Assessment
การประเมิน
บุคลากร
ทักษะ/ความรู ้
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
พฤติกรรมการ
ปฏิบตั งิ าน
Performance
Appraisal
ผลการปฏิบตั ิงาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
People Grid
ผลการปฏิบตั งิ าน
???
สมรรถนะ
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
เครื่องมือ
เป้ าหมาย
แบบทดสอบ
แบบสัมภาษณ์
ทักษะ /
ความรู ้
มีทกั ษะความรูร้ ะดับใด
แบบมาตรวัด
BARS
พฤติกรรมการ
ปฏิบตั ิงาน
นาทักษะความรูส้ ูก่ าร
ปฏิบตั ิ
Personal KPIs
Goal Setting
ผลสัมฤทธิ์
งานบรรลุตามเป้ าหมาย
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
- 20 -
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ตัวอย่างคาอธิบายมาตรวัดการประเมินพฤติกรรมการปฏิบตั งิ านการมุ่งผลสัมฤทธิ์
รายการพฤติกรรม
3
4
2
1
 สามารถทางานในหน้าที่ได้ดี และ
ถูกต้อง
 ไม่มีความ
 งานไม่มี
 งานไม่มี
 งานไม่มี
ผิดพลาดใน
ข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดตา่
การปฏิบตั ิงาน
ระหว่างร้อยละ
ระหว่างร้อยละ
กว่าร้อยละ 60
(Zero
75 – 85
60 – 74
Defect)
มีความมานะอดทน ขยันหมัน่ เพียร
ในการทางาน และตรงต่อเวลา
 ตรงต่อเวลาใน  ตรงต่อเวลาใน  ตรงต่อเวลาใน  ตรงต่อเวลาใน
การปฏิบตั ิงาน
การปฏิบตั ิงาน
การปฏิบตั ิงาน
การปฏิบตั ิงาน
(ไม่มาสาย
(ไม่มาสาย
(ไม่มาสาย
(ไม่มาสาย
และกลับก่อน)
และกลับก่อน
และกลับก่อน
และกลับก่อน
ระหว่างร้อยละ
ระหว่างร้อยละ
ตา่ กว่าร้อยละ
60)
75 – 85)
60 – 74)
มีความรับผิดชอบในงาน สามารถส่ง  ส่งมอบงาน
 ส่งมอบงาน
 ส่งมอบงาน
 ส่งมอบงาน
งานได้ตามกาหนดเวลา
ตรงต่อเวลา
ตรงต่อเวลา
ตรงต่อเวลา
ตรงต่อเวลาตา่
มากกว่าร้อยละ ระหว่างร้อยละ
ระหว่างร้อยละ
กว่าร้อยละ 60
85
75 – 85
60 – 74
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
ดร.เกริกเกียรติ
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
วิธกี าร (Approach)
 วิธีการในการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน
 แบบที่ 1 การประเมินแบบทางเดียวคือ การประเมินโดยผูบ้ งั คับบัญชา หรือ ตนเอง
 แบบที่ 2 การประเมินแบบ 90 องศา คือ การประเมินโดยผูบ้ งั คับบัญชา และ
ตนเอง
 แบบที่ 3 การประเมินแบบ 180 องศา คือ การประเมินโดยผูบ้ งั คับบัญชา ตนเอง
และผูใ้ ต้บงั คับบัญชา หรือผูร้ ่วมงาน
 แบบที่ 4 การประเมินแบบ 270 องศา คือ การประเมินโดยผูบ้ งั คับบัญชา ตนเอง
ผูใ้ ต้บงั คับบัญชา และผูร้ ่วมงาน
 แบบที่ 5 การประเมินแบบ 360 องศา คือ การประเมินโดยผูบ้ งั คับบัญชา ตนเอง
ผูใ้ ต้บงั คับบัญชา ผูร้ ่วมงาน และลูกค้า
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ทฤษฎีขนมชัน้
ผลลัพธ์
ความสาเร็จที่องค์กรคาดหวัง
เช่น กาไร รายได้ การบริการ
ผลผลิต
ผลผลิตที่เกิดขึ้นจากกระบวนการ
ปฏิบตั ิงานเช่น รายงาน ผลงานวิจยั
มาตรฐาน
มาตรฐานในการปฏิบตั ิงานให้
บรรลุผลสาเร็จ เช่น คุณภาพ และ
เวลาเป็ นต้น
สมรรถนะ
ความสามารถหลักและลักษณะ
งานที่จะส่งผลต่อ
ความสาเร็จของงาน
Copyright 2009 by Global Concerns Co., Ltd.
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
- 23 -
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
การประเมินที่ดีท่สี ดุ คือการไม่ประเมิน
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
ดร.เกริกเกียรติ ศรีเสริมโภค
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ประเด็น
โครงการและขอบเขตงาน
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านในภาครัฐ
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
เทคโนโลยีการบริหารผลการปฏิบตั ิงาน (EPP+)
การสารวจความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่
ปฏิบตั ิ ผ่านระบบ E-Survey
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
25
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
EPP+ Application
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
Data Server
ข้อมูลบุคลากร
Application
Server
“EPP+”
ระบบงาน
ระบบงานพัฒนา
ด้านสวัสดิการและเงินเดือน
และฝึ กอบรมบุคลากร
(Welfare & Payroll)
(Training and Development)
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
การดารงตาแหน่ ง
 เงินเดือน
 ประวัติการศึกษา
 ประวัติการอบรม/ดูงาน/สัมมนา
 ความสามารถพิเศษ

ระบบงาน
การพัฒนาเส้นทางอาชีพ
หรือสายความก้าวหน้า
(Career Development)
ระบบสรรหาบุคลากร
(Recruitment)
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
Internet
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
The Structure of EPP Application
ผลการปฏิบตั งิ าน
(Performance)
สมรรถนะ
(Competency)
Personal KPI
Core & Technical Competency
แบบบันทึกผลการปฏิบตั งิ านบุคลากร
(Employee Performance Portfolio)
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด 29
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
สรุ ปผลการประเมิน
ผลการปฏิบตั ิงาน
รายบุ คคล
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
รายงานผล
สมรรถนะ
รายบุ คคล
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
รายงานผลตัวชี้วดั รายบุ คคล
………………….
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
People Performance
Dashboard
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
ประเด็น
โครงการและขอบเขตงาน
ความท้าทายของการบริหารผลการปฏิบตั งิ านในภาครัฐ
การบริหารผลการปฏิบตั งิ านแบบบูรณาการ
เทคโนโลยีการบริหารผลการปฏิบตั ิงาน (EPP+)
การสารวจความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่
ปฏิบตั ิ ผ่านระบบ E-Survey
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
35
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
วัตถุประสงค์การสารวจ
เพือ่ ทบทวนความรู ้ ทักษะ สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่ปฏิบตั ิ
ให้สอดคล้องกับการปฏิบตั งิ าน
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
วิธีการเข้าสูก่ ารสารวจ
เข้า Website ของสานักพัฒนาโครงสร้างและระบบบริหารงานบุคคล
http://kromchol.rid.go.th/person/
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด
โครงการพัฒนาระบบบริหารผลการปฏิบตั งิ าน กรมชลประทาน
บริษทั โกลบัล คอนเซิรน์ จากัด