Transcript System
ความรู้ พนื้ ฐานเกีย่ วกับการวิเคราะห์ และ ออกแบบระบบ Basic of System Design and Analysis ระบบ ??? System มีลกั ษณะเป็ นกลุ่ม ที่มีการนาองค์ประกอบต่าง ( คน ทรัพยากร แนวคิด กระบวนการ) มา ผสมผสานกัน เพื่อให้บรรลุเป้ าหมายอย่างใด อย่างหนึ่ง เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบการเรียนการสอน ระบบ คือ กลุ่มขององค์ประกอบต่าง ที่ทางานร่ วมกันเพื่อเป้ าหมายอันเดียวกัน ระบบสารสนเทศ ข้ อมูล กระบวนการ สารสนเทศ ข้อมูลและสารสนเทศ Data Information สารสนเทศทีด่ ี • • • • • • • ความถูกต้อง Accuracy ทันเวลา Timeliness ความสมบูรณ์ Completeness สอดคล้องกับงาน Relevance การตรวจสอบได้ Verifiability ความเชื่อถือได้ Reliability ความคุม้ ทุน Economy Information system : IS ระบบที่รวบรวมองค์ประกอบต่าง เช่น คน ข้อมูล กระบวนการ การเชื่อมโยง เครื่ องมือหรื ออุปกรณ์ โดย มีการรวบรวมข้อมูลที่ผา่ นการประมวลผลหรื อ กระบวนการ แล้วได้เป็ นสารสนเทศที่สามารถนาไปใช้ แก้ปัญหาและการตัดสิ นใจ กระบวนการทางานของระบบสารสนเทศ ส่ วนนาเข้ า กระบวนการ การป้อนกลับ ผลลัพธ์ เทคโนโลยีสารสนเทศ Information Technology : IT การนาเทคโนโลยีระบบคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี สื่ อสารโทรคมนาคมมาใช้ร่วมกันเพื่อใช้ในกระบวน การรวบรวมข้อมูล จัดหา จัดเก็บ สร้างและแพร่ ระบบ สารสนเทศต่าง ที่มีความถูกต้อง ความแม่นยา ความ รวดเร็ วให้ทนั ต่อการนาไปใช้ประโยชน์อย่างมีประ สิ ทธิภาพ ชนิดของระบบสารสนเทศ 1. ระบบการดาเนินการ (Transaction Processing System : TPS) 2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(Management Information System:MIS) 3. ระบบสนับสนุนการตัดสิ นใจ (Decision Support System:DSS) 4. ระบบผูเ้ ชี่ยวชาญ (Expert System :ES) 5. ระบบสารสนเทศเพื่อสานักงาน (Office Information System :OIS) Transaction Processing Systems : TPS • • • • • การแยกประเภท Classification การคานวณ Calculation การจัดเรี ยง Sorting การสรุ ปผล Summarization การจัดเก็บ Storage Management Information Systems : MIS การรวบรวมข้อมูล ประมวลผล รู ปแบบสารสนเทศ - สารสนเทศแบบรายละเอียด - สารสนเทศแบบสรุ ป - สารสนเทศแบบกรณี เฉพาะ Decision Support System:DSS • เป็ นระบบสารสนเทศที่ตอบสนองความต้องการของ ผูบ้ ริ หาร โดยจัดทารายงานเพื่อช่วยตัดสิ นใจของ ผูบ้ ริ หารระดับต่าง ด้วยการนาข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ ผล เพื่อให้ได้ทางเลือกในการตัดสิ นใจได้หลาย ทาง และให้ผใู้ ช้ได้ตดั สิ นใจเลือกทางเลือกเอง Decision Support systems : DSS • จัดเตรี ยมสารสนเทศ • สนับสนุนการตัดสิ นใจ.... Expert Systems : ES • เป็ นระบบสารสนเทศที่รวบรวมองค์ความรู ้ความ เชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่าง เข้าด้วยกัน รวมทั้ง ปั จจัยต่าง ที่เกี่ยวข้อง สามารถนาเหตุการณ์ต่าง มาประมวลเป็ นภาพรวมเพื่อให้คาตอบแก่ผใู ้ ช้ Expert Systems : ES • • • • Knowledge Base Inference Engine Knowledge Acquisition System Explanation Facility Executive Information Systems : EIS • เป็ นระบบสารสนเทศที่สนับสนุนผูบ้ ริ หาร ระดับสูง ด้วยการนาข้อมูลทั้งภายในและภายนอก องค์กรมาประกอบการตัดสิ นใจ ในระดับกลยุทธ์ และนโยบายขององค์กร Executive Information Systems : EIS • • • • Strategic planning Support Broad Based Computing Capabilities Exceptional Ease of Learning and Uses Customization Office Information Systems : OIS • เ ป็ น ร ะ บ บ ส า ร ส น เ ท ศ ใ น ส า นั ก ง า น ที่ ใ ช้ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีการสื่ อสาร รวมถึ ง ซอฟต์ แ วร์ ต่ า งๆ ที่ เ กี่ ยวกั บ งานใน สานักงาน เช่น MS-Office , E-mail , Video conference เป็ นต้น Office Information Systems : OIS • มีการรวบรวมข้อมูล/สารสนเทศต่าง ๆ • ช่วยการทางานอัตโนมัติ • มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี System Analysis วิธีการศึกษา วิเคราะห์ และแยกแยะถึงปัญหาที่ เกิดขึ้นในระบบ พร้อมทั้งเสนอแนวทางแก้ไข ตามความต้องการหรื อเหมาะสม System Design วิธีออกแบบและกาหนดคุณลักษณะทางเทคนิค โดยนาระบบคอมพิวเตอร์มาประยุกต์ใช้ เพื่อแก้ ปัญหาที่ได้วิเคราะห์มาแล้ว Systems Analyst ‘responsibilities – – – – – – – – – ผูป้ ระสานงาน รวบรวมข้อมูลและสารสนเทศต่าง ออกแบบระบบ สร้างแบบจาลอง ทดสอบโปรแกรม/ระบบ ทาการติดตั้งและปรับเปลี่ยนระบบ จัดทาเอกสารและคู่มือ บารุ งรักษาและประเมินผลการปฏิบตั ิงาน เป็ นผูแ้ ทนการเปลี่ยนแปลง และเป็ นผูใ้ ห้คาปรึ กษา คุณสมบัติ ของ Systems Analyst - มีความเชี่ยวชาญหลากหลายในศาสตร์คอมพิวเตอร์ - มีความเข้าใจในระบบธุรกิจ การเงิน การตลาด - มีความเข้าใจความต้องการของผูใ้ ช้ - มีจรรยาบรรณต่อองค์กร - มีมนุษย์สมั พันธ์ที่ดี - สามารถเรี ยนรู ้สิ่งใหม่ ได้ดว้ ยตนเอง - มีความสามารถในการติดต่อสื่ อสาร