promocja_nie_jedno_ma_imie
Download
Report
Transcript promocja_nie_jedno_ma_imie
Promocja nie jedno ma imię
Krzysztof Zieliński
PODKARPACKA AKADEMIA ROZWOJU NGO’S – PROJEKT DOFINANSOWANY
ZE ŚRODKÓW MINISTRA PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ
W RAMACH PROGRAMU FUNDUSZ INCJATYW SPOŁECZNYCH FIO 2009
Jak promować
produkty lokalne?
Czy jest co promować?!?!
Czy warto się promować?
A jeśli tak, to w jaki sposób?
Czym jest promocja…
Promocja
to taki sposób komunikowania się
regionu atrakcyjnego turystycznie
z rynkiem, który ma się
przyczynić do zwiększenia
popytu na jego „wyroby” (atrakcje
turystyczne, baza noclegowa,
baza żywieniowa)
Funkcje promocji:
Informacyjna:
Polega na komunikowaniu się z rynkiem, przekazywaniu
informacji o nowych produktach, usługach, cenach,
ciekawych miejscach itp.
Pobudzająca:
Dostarcza potencjalnym nabywcom racjonalnych i
emocjonalnych przesłanek niezbędnych do podjęcia
decyzji o przyjeździe.
Konkurencyjna:
Tworzy zestaw pozacenowych instrumentów rywalizacji
na rynku: „marka Krainy Sanu”
Wybrane instrumenty promocji:
Reklama
płatna forma bezosobowego przekazywania informacji, adresowana do
masowego odbiorcy
Public Relations
obejmuje działania, których celem jest tworzenie i utrzymywanie
pozytywnego wizerunku regionu na rynku usług turystycznych
Sponsoring
finansowanie instytucji, osób lub
imprez sportowych, kulturalnych
i społecznych oraz
wykorzystywanie tego faktu do
promocji
Kryteria wyboru środków reklamy:
-
zasięg i selektywność oddziaływania
konsument jako obiekt reklamy
rodzaj i wielkość segmentu rynku
Kraina Sanu jako przedmiot reklamy
rodzaj potrzeb zaspokajanych
przez produkt-region
Jak się do tego zabrać?
Zaczynamy od badań określających:
- kim chcemy być
- jaki ma być nasz produkt
- kto go kupi
- za ile
Zdaniem specjalistów w dziedzinie promocji turystyki i produktu
turystycznego jest kilka bardzo ważnych elementów, które są
kluczem do sukcesu. Przede wszystkim należy dokonać określenia
grupy odbiorców, aby móc dostosować do nich ofertę. Liczy się więc
wiek, płeć i styl życia turystów. Znaczenie ma także miejsce
zamieszkania, zawód, zamożność i stan cywilny. Równie istotne jest
przeanalizowanie atutów oraz ocena walorów i potencjału
turystycznego danego miejsca. Po określeniu możliwych koncepcji
produktu turystycznego należy wybrać najlepsze możliwości i
odpowiednie ich uszeregowanie. Ostatnim krokiem jest po prostu
rozwijanie produktu turystycznego.
Co badamy?
Nas samych – jacy jesteśmy? Jaki jest nasz stereotyp (wizerunek)?
Co buduje naszą tożsamość (symbole)?
Co jest naszą mocną stroną?
Naszych najbliższych sąsiadów – w czym są mocni?
Najnowsze trendy na świecie, w Polsce, potrzeby nabywców
Kto jest naszym potencjalnym klientem (segmentujemy)
Jaki chcemy, aby był nowy wizerunek Krainy Sanu?
Jaki model turystyki jest dla naszego regionu optymalny?
Czy możemy myśleć o regionie w kategoriach marki?
Zatem jakie są nisze na rynku usług turystycznych i czym możemy
je wypełnić?
Najważniejszy jest pomysł
Zdaniem specjalistów w dziedzinie promocji turystyki i produktu
turystycznego jest kilka bardzo ważnych elementów, które są kluczem do
sukcesu. Przede wszystkim należy dokonać określenia grupy odbiorców,
aby móc dostosować do nich ofertę. Liczy się więc wiek, płeć i styl życia
turystów.
Znaczenie ma także miejsce zamieszkania, zawód, zamożność i stan
cywilny. Równie istotne jest przeanalizowanie atutów oraz ocena walorów
i potencjału turystycznego danego miejsca.
Po określeniu możliwych koncepcji produktu turystycznego należy wybrać
najlepsze możliwości i odpowiednie ich uszeregowanie. Ostatnim krokiem
jest po prostu rozwijanie produktu turystycznego.
Praca, praca i tylko praca
Choć brzmi to w języku marketingowym dość prosto, przygotowania takie
mogą trwać nawet kilka miesięcy. Jednak przy odrobinie zaangażowania i
determinacji można osiągnąć wiele. Najlepszym tego przykładem jest
Lokalna Organizacja Turystyczna „Beskid Niski". Ma już na swoim koncie
duże osiągnięcia, liczne nagrody i wyróżnienia. Wypromowano szlaki
turystyczne piesze, rowerowe, a nawet konny. Ponadto „Beskid Niski"
propaguje także kilka tematycznych szlaków - Świątyń Karpackich,
Architektury Drewnianej, Naftowy, Transgraniczny „Śladami Aleksandra
Fredry”. Można także wędrować Szlakiem Papieskim.
Szukać współpracy
wszędzie
Na Podkarpaciu warto wykorzystać atuty, których przecież nie brakuje.
Warto zwrócić uwagę na tak charakterystyczne dla pogranicza kultur
zabytki sakralne - kościoły, cerkwie, synagogi, zabytkowe cmentarze. Są
także bardzo ciekawe zabytki jak pałace, zamki, dworki, stare kamienice,
zabytkowe układy architektoniczne miasteczek, a także chaty polskie,
jakie można znaleźć łącznie w ponad 100 miejscowościach.
Bardzo ważne jest nie tylko stałe poszerzanie i doskonalenie produktów
regionalnych, ale także partnerstwo i współdziałanie organizacji
turystycznych na rzecz rozwoju turystyki.
Z czego powinien składać się produkt
turystyczny:
atrakcji materialnych i niematerialnych
towarów i usług lokalnego przemysłu „czasu
wolnego”
usług informacji turystycznej i kulturalnej
„pakietowania” atrakcji specjalistycznych i
szlaków tematycznych
doświadczenia autentyzmu w kontakcie z
lokalną społecznością i jej dziedzictwem
Mity, które trzeba zweryfikować!
produkt turystyczny jest tym co sądzi o nim
turysta, a nie producent, czyli społeczność
Krainy Sanu i jej samorządowa reprezentacja
wbrew powszechnym opiniom największe zyski
płyną nie z tradycyjnych świadczeń (nocleg i
wyżywienie), ale z dziedzin im służebnych
(rolnictwo, lokalne rzemiosło, handel)
produkt nie znika wraz z wyjazdem turysty do
domu. Trwa tak długo, jak zdecyduje o tym
jego konsument
Prawdy, które trzeba zapamiętać!
turystyka charakteryzuje się wysoką
opłacalnością ekonomiczną, przyczyniając się
do aktywizacji gospodarczej, kulturowej i
społecznej
turystyka jest inspiratorem zmian w lokalnej
gospodarce, świadomości społecznej, pobudza
rozwój przedsiębiorczości i konkurencyjności jest „dobrym duchem” podstępu i dobrobytu
Gdzie są dla nas szanse?
Określono pięć obszarów rozwojowych tzw.
„marek turystyki polskiej”:
- turystyka miejska i kulturowa
- turystyka aktywna
- turystyka na terenach wiejskich
- turystyka tranzytowa
- turystyka biznesowa
(program Phare TOURIN 2 i 3)
Turystyka się zmienia!!!
obawa o bezpieczeństwo pobytu
starzenie się populacji
„kurczenie się czasu wolnego”, wybieranie
krótszych urlopów
nastawienie na wybór emocjonalny regionu
bardziej aktywne spędzanie czasu
indywidualizacja wyjazdów
(w 2020 20% populacja po 65 roku życia)
Czy Podkarpacie jest konkurencyjne?
symbole/atrakcje materialne i duchowe
regionu
dostępność komunikacyjna regionu
infrastruktura regionu (lokalizacja,
standard usług i świadczeń)
cena produktu
O czym zapominamy?
O wyborze produktu turystycznego (regionu) w
warunkach ogromnej konkurencji decyduje
to „coś”, co nadaje mu aurę zmysłowości i
tajemniczości. Co kusi rynek? Moda, trend,
styl życia wykreowany przez media, znane i
lubiane autorytety.
Produktowi pod nazwą „marka Podkarpacie”
potrzeba „więcej światła” i jasnego w treści
komunikatu korzyści. To pomoże wzmocnić
argumentację konkurencyjności regionu w
stosunku do innych.
Co wypływa na budowanie produktu
turystycznego?
specjalizacja branżowa (np. turystyka pielgrzymkowa)
pierwszeństwo w swojej kategorii (np. Biskupin)
rola lidera na rynku (np. Wadowice)
własna tradycja (coraz mocniejsza tendencja do
poszukiwania wartości kulturowych, duchowych,
moralnych) – potrzeba znalezienia elementów
odróżniających i wyróżniających
Jak robią to inni:
Perły Podkarpacia - czy tylko tyle?
Smaki Podkarpacia:
Zielone Podkarpacie
Eldorado dla ekologów
To też może być marką
Podkarpacia!!!
Zagłębie tradycyjnych zabawek
Bibułkarstwo
To się naprawdę dobrze sprzedaje!
Eskapada dziennikarska
w teren „na prowincję”
A tak zapamiętali dziennikarze jednodniowy
pobyt w okolicach Dynowa i Bachórza
zadowol
Internet to potęga (ilość odsłon):
Bieszczady
1 830 000
Ziemia Rzeszowska
801 000
Roztocze
784 000
Podkarpacie
699 000
Ziemia Przemyska
101 000
Ziemia Leżajska
83 500
Tarnobrzeg
1 980 400
Rzeszów
6 940 000
Gdy myślisz, że już masz
wszystko, zerknij na mapę
Czego serdecznie życzę!
Dziękuje za uwagę