Transcript Dialogmøde - Fra stress til trivsel

Dialogmøde om trivsel
[indsæt selv arbejdspladsnavn og dato]
Start med at vælge ét
fokusområde.
Max. 10 minutter
2
1. Introduktion
10-15 minutter
Velkomst og præsentation
• [indsæt selv ansvarsgruppens formål og mål med mødet.
I skal desuden præsentere jer selv og give deltagerne
mulighed for at hilse på hinanden og tale sammen om
deres forventninger til mødet]
Hvad er et dialogmøde?
Et møde, hvor:
• vi sammen drøfter og prioriterer vores vigtigste
trivselstemaer.
• vi fokuserer på muligheder og løsninger; den
anerkendende tilgang.
• alle får mulighed for at komme til orde.
• vi ender med forslag til løsninger på de vigtigste temaer.
• vores løsningsforslag danner grundlag for en handleplan.
Arbejdsform:
• 2 møder à ca. 2 timers varighed. Hvert møde har 3-4
runder og foregår skiftevis i grupper og i fællesskab.
Spørgsmål eller kommentarer?
De 2 dialogmøders forløb
ca. 2 x 2 timer
Møde 1
Møde 2
1. Introduktion til dialogmødet
og trivselstemaer (fælles)
1. Opstart og endelig beslutning
om trivselstemaer (fælles)
2. Dialog om trivselstemaer
(grupper)
• Hver deltager påpeger forhold
som fungerer og forhold, som
bør forbedres.
• Herefter drøfter og beskriver
gruppen forholdene nærmere.
2. Dialog om handlemuligheder
(grupper)
• Grupperne arbejder med at finde
handlemuligheder for de højest
prioriterede temaer.
• IGLO-skema bruges til at
konkretisere handlingerne.
3. Prioritering af trivselstemaer
(fælles)
Grupperne præsenterer de
temaer, de har arbejdet med, og
der foretages en prioritering af de
vigtigste temaer ved hjælp af en
afstemning.
3. Opsamling og handleplan
(fælles)
• Gruppernes arbejde udstilles.
Ansvarsgruppen trækker de
vigtigste temaer frem og oplyser
plan for det videre forløb.
4. Evaluering (fælles)
• Dialog om udbyttet af metoden
Møde 1
Temaer for dagens møde
• [Hvis dialogmødet foregår efter en kortlægning / trivselsmåling
skal I selv indsætte de trivselstemaer, som ønskes behandlet på
møde 1. Opstil fx emnerne som nedenfor]
Det vi er glade for og vil
bevare
Det vi vil forbedre og
udvikle
• Samarbejdet med kolleger
• Klare mål
• Osv.
• Rettidig information
• Opgavefordeling
• Osv.
2. Dialog om trivsel
45-60 minutter
•
I skal arbejde i grupper på [6-8 – indsæt korrekt antal].
I jeres grupper skal I gøre følgende:
•
Vælg en referent.
•
Drøft trivselstemaerne ud fra spørgsmålene:
– Hvad vil vi gerne bevare?
– Hvad kan vi gøre bedre?
– Hvordan påvirker forholdet vores arbejdsdag og hænger det
sammen med andre forhold som opgaver eller relationer til
kolleger/ledelse/borgere/klienter?
•
Find frem til vigtige undertemaer, som der skal arbejdes videre
med. Referenten noterer alle temaer undervejs.
•
Beslut sammen, hvad der skal præsenteres for jeres kolleger.
Skrives evt. på et flipover-ark til præsentation.
[se eksempel næste slide]
Flipoverark - designforslag
Forhold vi ønsker at
mbevare / få mere af
Forhold vi ønsker at
udvikle
3. Prioritering af trivselstemaer (fælles)
30-40 minutter
•
Præsentation af gruppernes temaer og hvad man har talt
om.
•
Temaer prioriteres ved håndsoprækning. Vi arbejder
videre med [fx 2-3 – indsæt tal] temaer, som får flest
stemmer.
•
Alle vælger sig ind på et prioriteret tema og arbejder på
møde 2 videre med løsningsforslag i nye grupper.
•
Ok at oprette flere grupper inden for samme tema.
Kort evaluering
•
Hvad har vi fået ud af dagens møde?
•
Hvad skal der ske på næste møde?
Dialogmøde om trivsel
Møde 2
[indsæt arbejdspladsnavn og dato]
Møde 2
Program for møde 2
1. Opstart og endelig beslutning om trivselstemaer fra møde 1
(fælles)
2. Dialog om handlemuligheder (grupper)
• Grupperne arbejder med at finde handlemuligheder for de højest
prioriterede temaer. IGLO-skemaet bruges til at konkretisere
handlingerne
3. Opsamling og handleplan (fælles)
• Gruppernes arbejde udstilles. Ansvarsgruppen trækker de
vigtigste temaer frem og fortæller om plan for det videre forløb
4. Evaluering (fælles)
Dialog om udbyttet af metoden og om man ønsker at bruge den igen
1. Opstart og beslutning om trivselstemaer
•
Har vi prioriteret de rigtige temaer?
•
[indsæt listen med prioriterede temaer fra møde 1]
2. Dialog om handlemuligheder (grupper)
45-60 minutter
Når de nye grupper er dannet, arbejder I med løsningsforslag:
• Vælg en referent.
• Hvert tema drøftes ud fra, at man ønsker at forbedre forholdet.
– Temaer som I er utilfredse med: Hvordan finder vi løsninger?
– Temaer som I er tilfredse med: Hvordan skaffer vi os mere af
dette? (udfyld flipover-ark som huskeliste)
• Brug IGLO-skemaet til at blive konkrete. Hvem skal gøre hvad og
hvornår? Tal om:
– Hvem skal handle (individ, gruppe, ledelse og/eller
organisation)?
– Hvilke ressourcer kræver det?
– Hvornår kan det sættes i gang og af hvem?
[Eksempel på design af flipoverark og IGLO-ark følger]
Flipoverark – designforslag
• Forhold vi ønsker at
bevare / få mere af
• Forhold vi ønsker at
udvikle
Her står temaer fra dialog om
trivsel
• Løsningsforslag
• Løsningsforslag
Individ
Ledelse
Kilde: Teamledelse med det rette twist, NFA 2008
Gruppe
Organisation
3. Opsamling og handleplan (fælles)
Ca. 30 minutter
•
Udstilling af gruppernes løsningsforslag på flipover-ark.
•
Deltagerne går på besøg hos hinanden og lader sig inspirere.
•
Referenten bliver ved gruppens ark for at fortælle og svare på
opklarende spørgsmål.
•
Ansvarsgruppen går med rundt til grupperne og ser efter fælles
temaer.
•
Ansvarsgruppen runder af med opsummere de vigtigste temaer.
•
Alle deltagere har mulighed for at supplere ansvarsgruppen.
 Til sidst: Ansvarsgruppen indsamler alle gruppers ark og skriver
forslagene ind i en prioriteret handleplan.
Opsamling og handleplan (fortsat)
Det skal der ske nu:
[indsæt punkter om, hvordan I samler op på dagens møde.
Hvordan udarbejdes handleplanen, og hvornår går man i gang?]
[Vær tydelig på, at ikke alle forbedringer kan sættes i gang på én
gang.
Nogle temaer kan måske ikke realiseres med det samme pga.
økonomi og andre temaer skal måske kortlægges grundigere,
før man går man i gang?]
Samlet evaluering
•
Hvad er det vigtigste udbytte af dialogmøderne?