Transcript Resumen Ejecutivo Plan TI Salud

Plan de Tecnologías de
Información
Resumen Ejecutivo
Octubre 2010-Diciembre 2013
Ministerio de Salud
Contexto General
El objetivo central de Plan de TI es apoyar las prioridades gubernamentales en el sector salud e
implementar una estrategia que permita mantenerlas y desarrollarlas en el tiempo
PRIORIDADES GUBERNAMENTALES
1.Avanzar en materia de calidad y mejora de la atención en salud, con énfasis en la satisfacción de los usuarios, entregando una
atención de salud oportuna, digna y eficaz para todas y todos los habitantes del país.
2. Potenciar las acciones prevención y promoción de la salud, desarrollando hábitos de vida y entornos más saludables.
3. Asegurar la oportunidad y calidad en el acceso a las Garantías Explícitas en Salud GES
4. Mejorar la gestión y el uso de los recursos de las instituciones del sector salud, para tender a la sostenibilidad financiera del
sistema.
5. En relación a Fonasa:
• Mejorar la calidad y actualización del registro de Beneficiarios
• Mejorar la recaudación por concepto de cotizaciones
• Velar por la correcta asignación y ejecución del presupuesto, teniendo como foco el servicio al Beneficiario
• Mejorar el proceso de fiscalización de prestadores
Objetivos Estratégicos
Plan de Contingencia Tecnológica
Plan de Tecnología
Año 1
Año 2
Año 3
Medidas de contención financiera y urgencias
Registro individualizado y validado del 100%
de las prestaciones aranceladas otorgadas a
beneficiarios FONASA en la red de hospitales
públicos
Control de presupuesto asignado por
Presupuesto Histórico a Hospitales
Licencia Médica Electrónica
Sistema de Control de farmacia, mediante
medicamentos trazadores
Registro y gestión de listas de espera GES en
hospitales
Lista de espera nacional
• Mediante la herramienta SISGES se hará un piloto con algunos prestadores para luego extenderlo al resto
durante el 2011.
• Se consideran las alternativas de digitación de prestaciones en el sistema y también alimentación por archivo
para aquellos prestadores que están en condiciones de hacerlo.
• El registro de todas las prestaciones estará integrado con sistema de facturación de FONASA
• Identificación por huella digital en SOME hospitales, considerando validar si el beneficiario tiene otros
seguros o financiadores responsables -> Se hará piloto en algunos prestadores en Dic 2010
Mediante herramienta SIGFE se realizará este control
• Licencia Médica Electrónica para beneficiarios FONASA
• Sistema de detección de fraudes en licencias médicas como apoyo a función de Contraloría Administrativa en
Fonasa
• Se está trabajando en mejoras al sistema informático de licencias médicas con el objetivo de cerrar las
brechas funcionales y agregar controles necesarios para mejorar la gestión de las licencias
Llevar un control de compras efectuadas por prestador mediante el sistema SIGFE, considerando los gastos
mensuales asociados a esta partida, identificando las desviaciones.
Mediante herramienta SISGES, actualmente en operación
Se acordó con la Subsecretaría de Redes Asistenciales partir con este sistema con aquellos prestadores
públicos que estén en condiciones de integrarse desde sus sistemas a la Lista de Espera, y fijar un plazo para
incorporar al resto . Se dará inicio a partir del primer trimestre del 2011
Plan de Tecnología
Sistema de Agendamiento,
Referencia y Contrareferencia
Construir un sistema de agendamiento electrónico de horas de atención, de
referencia y contrareferencia para el 90% de la población. A partir de los anterior,
generar la capacidad de gestionar la lista de espera nacional, considerando criterios
predefinidos para este proceso que aseguren buenas prácticas. Esto permitirá
también verificar que las horas médicas contratadas coincidan efectivamente con
aquellas reflejadas en las agendas.
Gestión de Costos para atenciones
de Salud
Con el objetivo de implementar un esquema de pago para las prestaciones de
hospitalización, se apoyará la integración de los GRD con sistemas hospitalarios en
al menos los 22 establecimientos definidos para implementar esta herramienta.
Control Medicamentos
A objeto de lograr un uso eficiente de los recursos por este concepto, crear un
sistema de distribución y control de medicamentos, que considere su dispensación
por patología, gestión centralizada de inventarios en bodegas de prestadores, y el
control y compra de medicamentos en función de los niveles de stock
Indicadores de Gestión Sectorial
Recursos Humanos
Desarrollo de Políticas y
Estándares de TI
Con el objetivo de contar con información para la toma de decisiones:
•Financieros
•Calidad
•Productividad
•Oportunidad
•Eficiencia
• Prevención
Con el objetivo de mejorar la gestión de Recursos Humanos y eficiencia de
costos, se considera la implementación de un sistema integrado para el sector
que permita, adicionalmente al pago de remuneraciones, gestionar temas tales
como: ausentismo, evaluación de desempeño, y concentración de especialistas,
entre otros.
•Para lograr una adecuada estandarización e integración de la información del
sector y contar los lineamientos comunes para la incorporación de tecnología.
Plan de Tecnología
Portal de Prestadores
A objeto de transparentar la gestión de cada prestador, crear un Portal de
Internet con información de la oferta y demanda de servicios de salud de cada
establecimiento, considerando que cada uno suba la información, y un proceso
que compare dicha información con otras fuentes de datos de MINSAL y FONASA
para la elaboración de indicadores de calidad asistencial.
Salud Responde
A objeto de potenciar el rol y cobertura de este servicio, se apoyará con sistemas
la expansión de Salud Responde hacia un servicio de salud virtual.
Contacto con Clientes
Con el objetivo de facilitar el servicio a los ciudadanos, unificar en un solo sistema
los mecanismos actuales de contacto remoto para ellos, considerando tanto
recepción como contactabilidad.
Trámites en Línea
SALUNET
Informatización de Servicios
• Con el objetivo de agilizar un conjunto de trámites sanitarios-administrativos
para la ciudadanía, se potenciará la autorización electrónica que faculta a los
establecimientos para operar, desarrollar la fiscalización mediante equipos
móviles, implementar los 12 nuevos trámites relevantes e integrarse a trámite
con aduana para la internación de productos y alimentos.
•Potenciar la actual red salunet para permitir integrar mayor conocimiento en el
Sector, tales como: gestión del conocimiento sanitario, medicina basada en
evidencia, difusión de normas y procedimientos, información de gestión,
capacitación a distancia y alertas sanitarias con información de protocolos clínicos
a adoptar frente a imprevistos a nivel nacional, catástrofes, y mapa de riesgos de
salud, entre otras
• Con el objetivo de Introducir buenas prácticas operativas en los prestadores y
fomentar el registro de información en el punto de atención. Para lo anterior se
propone lograr 4 Servicios de salud informatizados (HIS, ERP, Gestión Consultorios,
APS) lo que servirá de guía para el resto de los Servicios, considerando diferentes
proveedores de forma que puedan competir entre ellos.