Information personnel de direction

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Transcript Information personnel de direction

Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration

Rénovation de la filière du tertiaire administratif Réunion des personnels de direction Stéphane PORET Hervé BEUVANT– IEN ET

ETAT DES LIEUX

120 000 Elèves sur la Filière Tertiaire Administratif

5500 élèves académie de Rouen 7000 enseignants

280 enseignants 900 Etablissements

57 établissements (39 LP publics, privés, 6 Greta et 2 CFA) 0.5 % d'attractivité

0.44 % d'attractivité

LA RENOVATION DE LA FILIERE TA

BAC PRO SECRETARIAT BAC PRO COMPTABILITE

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION

LES RAISONS DE LA RENOVATION

 Les attentes des Entreprises  Les nouveaux métiers  Les objectifs de l'Education Nationale

Les missions du Gestionnaire Administratif

Prendre en charge les activités relevant de la gestion administrative, principalement au sein d’entreprises de petite et moyenne taille, de

collectivités territoriales, d’administrations ou

encore d’associations.

Les Fonctions du Gestionnaire Administratif

Gestionnaire administratif Assistant de gestion administrative Employé administratif Assistant administratif Agent de gestion Adjoint administratif Technicien des services administratifs Gestionnaire commercial Gestionnaire du personnel

Les Objectifs de l'Education Nationale

 Rendre attractive une des filières les plus importantes du second cycle professionnel  Offrir une formation qui vise une fonction plus qu’un métier en réponse à la grande diversité des emplois occupés  Créer l’identité professionnelle du champ « Métiers des Services Administratifs »  Développer la formation en apprentissage pour garantir la réussite du diplôme

Le Référentiel d'Activités Professionnelles

Pôle 1

G A des relations externes relations externes Pôle 2

G A des relations

avec le personnel

Pôle 2

Pôle 3 G A interne relations avec le personnel

Pôle 4

G A des projets des projets

4 pôles de formation

Pôle 1 Gestion administrative des relations externes

1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs 1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers 1.3. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires

Pôle 3 Gestion administrative interne

3.1 Gestion des informations 3.2 Gestion des modes de travail 3.3 Gestion des espaces de travail et des ressources 3.4 Gestion du temps

Pôle 2 Gestion administrative des relations avec le personnel

2.1 Gestion administrative courante du personnel 2.2 Gestion administrative des ressources humaines 2.3 Gestion administrative des rémunérations et des budgets de personnel 2.4 Gestion administrative des relations sociales

Pôle 4 Gestion administrative des projets

4.1 Suivi opérationnel du projet 4.2 Évaluation du projet

9

Données de la situation Savoirs associés Les données comptables et commerciales de l’organisation.

Les dossiers des fournisseurs et des donneurs d’ordres - Les échéanciers - Les informations émanant des établissements financiers - Les journaux de trésorerie - Les procédures de règlements - Les procédures de traitement des litiges - Les exigences, comportementales et relationnelles, fixées par l’entité vis -à-vis de ses fournisseurs - Un environnement numérique de travail de type PGI

Savoirs de gestion et savoirs technologiques - Les moyens et modes de règlement - Les contrôles de trésorerie - La conversion des devises - Le processus automatisé des règlements aux fournisseurs avec un PGI - La Gestion Électronique des Documents (GED) Savoirs juridiques et économiques Les obligations et la responsabilité contractuelle

Performance attendue

Complexité Détection et rectification d’anomalies simples dans la tenue des comptes fournisseurs : saisie, imputation, codification - Combinaison de différents modes de règlement : escompte au comptant, échelonnement - Réclamations de fournisseurs - Règlements en devises Savoirs rédactionnels Lecture et écriture d’un genre Le courrier de réclamation à un fournisseur Procédés d’écriture • L’interpellation du fournisseur • La présentation de l’objet • L’enchaînement des faits • L’argumentation • La réfutation • Le lexique du constat, de la demande, du désaccord, de la preuve • Les temps et modes des verbes : le passé composé, le futur de l'indicatif, le conditionnel • La tournure impersonnelle et passive Aléas - Échéances non respectées Réclamation non fondée d’un fournisseur - Règlement erroné - Trésorerie exigeant une demande de rééchelonnement des règlements

Compétences

Critère d’évaluation Résultats attendus Les règlements aux fournisseurs sont suivis et les litiges sont traités dans la limite des responsabilités imparties

Assurer des règlements à des fournisseurs

Conformité des règlements

Le volume complémentaire heures Professeurs

ÉFFECTIF ELEVES

32 30 24

RÈGLE DE CALCUL 32

: 24 x 11,5

30

: 24 x 11,5

24

: 24 x 11,5

VOLUME

15,33 14,37 11,5 Permet les activités à effectifs réduits et les activités de projet .

Heures réparties entre l'enseignement général et professionnel.

La Répartition des enseignements

  Aucune répartition n'est imposée Liberté aux équipes pédagogiques de se distribuer les situations, les classes de situations et les activités professionnelles dans les pôles.

 Indiquer sur les emplois du temps des élèves :

Enseignements professionnels soit 14h30 en moyenne par semaine

 qui comprend :  LA GESTION   L'ADMINISTRATION L'ECONOMIE-DROIT La comptabilité devient LA GESTION La communication/organisation devient L'ADMINISTRATION 

EGLS soit 1h30 en moyenne par semaine

pour la mise en place des ateliers rédactionnels (professeurs de lettres)

Les PFMP

Durée réglementaire : 22 semaines réparties sur le parcours de 3 ans 770 h sur 3 ans soit 22% du temps de formation Lieu des PFMP - Partenariat CET Validation des PFMP

Le règlement d'examen

EPREUVES E1 Epreuve scientifique et technique Sous épreuve E11 Economie Droit Sous épreuve E12 Mathématiques

CCF CCF

E2 Gestion Administrative des relations avec le personnel

EP

Le règlement d'examen

EPREUVES E3 Pratique Professionnelle de gestion administrative Sous épreuve E31GA des relations externes Sous épreuve E32 GA interne

CCF CCF

Sous épreuve E33 GA des projets

CCF

Sous épreuve E34 Prévention Santé Environnement CCF

Le règlement d'examen

E4 Epreuve de langue vivante EPREUVES Sous épreuve E41 Langue Vivante 1 Sous épreuve E42 Langue Vivante 2

CCF CCF

E5 Français-Histoire-Géographie-Education Civique Sous épreuve E51 Français Sous épreuve E52 Histoire-Géo et éducation Civique EP E6 Arts appliqués et cultures artistiques E7 Education Physique et Sportive

CCF CCF EP

Le Couple RAP/Certification

RAP Pôle 1 : G A des Relations Externes Certification

E31 G A des

Relations Externes Pôle 2 : GA des relations avec le personnel Pôle 3 : GA interne

E2 GA des

relations avec le personnel

E32 GA interne

Modalités

CCF Passeport Professionnel Epreuve ponctuelle Etude de cas CCF Passeport Professionnel

Pôle 4 : GA des projets

E33 GA des projets CCF Passeport Professionnel

Le Passeport Professionnel

Le passeport professionnel numérique est

outil de formation et de professionnalisation de l’élève support à la certification en BEP MSA et en BAC G-A (Outil : La collection CERISE)

Le Progiciel de Gestion Intégrée

Un PGI, progiciel de gestion intégré, intègre les principales composantes fonctionnelles de l'entreprise et propose :  un environnement permettant de recréer les conditions réelles de l’entreprise • une interaction entre les différents acteurs • une simulation des flux d’information dans l’entreprise

Le PGI

Dans le cadre du bac pro G-A, un générateur d’activités pédagogiques a été développé avec Open ERP (logiciel libre de droit) http://www.cerpeg.ac versailles.fr/tice/OpenERP/OpenERP.htm

Les Espaces Professionnels

Les Ateliers Rédactionnels

Les

ateliers rédactionnels

ont pour compétences langagières et rédactionnelles objectif de développer les • Les savoirs rédactionnels sont

situation professionnelle centrés sur la production écrite en

• Des savoirs rédactionnels sont présents dans

professionnelles sur

les

55

du référentiel

17 situations

Les moyens sont prévus dans la grille horaire par les

Généraux Liés à la Spécialité Enseignements

La Formation des Enseignants

2011 2012

 Binôme par établissement ( 1 de CAB et 1 de COB)  4 journées de formation :  18 janvier 2012    15 février 2012 11 avril 2012 30 mai 2012  1 référent académique du PGI

Les Axes de Réussite du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration

  Une communication et une information auprès des familles, des collèges, des entreprises Une formation et un accompagnement de tous les enseignants  Une installation de plateaux techniques   Une innovation pédagogique Une mise en œuvre sur plusieurs années

Des effets sur les enseignants

 Rend la relation professeur- élève plus professionnelle  Développe la pédagogie différenciée dans les situations professionnelles (salle de réunion, téléphone, accueil clients...)  Favorise la créativité des équipes pédagogiques  Donne une posture plus professionnelle à l’enseignant

Impact sur les élèves

 Favorise le travail en autonomie  Confronte l'élève aux règles de vie professionnelle  Encourage le travail en équipe  Induit un changement de statut pour l’élève (passage d'une classe traditionnelle à des locaux d’entreprise)  Permet de s’imprégner davantage du scénario pédagogique

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION

C'est pour la RENTREE 2012 pour les élèves de SECONDE Merci de votre attention