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CUADRO DE
MANDO
INTEGRAL
Darwin J. Useche cod: 8159 Séptimo B Nocturno
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
A)
B)
C)
D)
E)
F)
ORIGEN
PROPOSITO
CARACTERITICAS
COMPONENTES
FASES PARA SU IMPLEMENTACION
PARTICULARIDADES DE SU
UTILIZACION EN EL SECTOR
PUBLICO.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
A)
1990 NOLAN NORTON INSTITUTE
MEDICION DE RESULTADOS
EMPRESA DEL FUTURO
DAVID NORTON
FINANCIERA
CLIENTE
ROBERT KAPLAN
INTERNA
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
B)
ORDEN
COORDINACIÓN
CONCECUSION
OBJETIVOS
AREAS
ESTRATEGIA
EMPRESA
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
C)
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
D)
ENLACE EFECTO FINANCIERO
MEDICIONES
HACIA
EL
RELACIONES ORIGEN RESULTADO
CAMBIO
VINCULOS
PRODUCTOS
FINACIEROS
INDICADORES DE RESULTADO , INDICADORES GUIA
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
E)
DESCRIPCION
DEL MERCADO
DEFINICION DE OBJETIVOS
CONCECUCION VENTAJAS
COMPETITIVAS
ALINEACION DE
LA ORGANIZACION
PLANIFICAR
DESARROLLO
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
F)
AUGE POR
LA EFICIENCIA
MEDICION DEL
DESEMPEÑO
ENFOQUE EN
PERSPECTIVAS
NO FINANCIERAS
REDUCCION
DE PRESUPUESTOS