Transcript 슬라이드 1 - 사회복지학과

청소년 프로그램 개발과 평가
중간시험 요약
2011학년도 1학기
김윤진
구분
배점
%
문제 수
점수
객관형
0.5
40
12
6
단답형
1
40
12
12
논술형
2
20
6
12
100
30
30
합계
기타
좌석은 당일 배정(출입문에 게시)
1. 청소년프로그램을 부적절하게 설명한 것은?
①
②
③
④
청소년지도의 내용과 방법을 체계적으로 구조화한 것이다
청소년지도의 영역이 다양한 것처럼 프로그램도 다양하다
청소년프로그램은 규범적이고 폐쇄적인 성격이 강하다
형식과 내용측면에서 커리큘럼보다 융통성이 강하다
④카페테리아 커리큘럼(cafeteria curriculum)
3
2. 청소년프로그램의 성격과 거리가 먼 것은?
①
②
③
④
2
미래지향적인 성격과 현실지향적인 성격을 동시에 지닌다
지도과정(process)보다는 지도결과(products)만을 강조한다
활동지향적이며, 동태적인 성격을 지닌다.
청소년지도의 목적을 달성하기 위한 수단적 성격을 지닌다
①미래지향적 – 향후 전개될 행동을 미리 예측하여 사전에 행동방향을 수립
현실지향적 – 현재의 요구와 특성을 반영하여 수정 및 변경 가능
③활동지향 – 이론(설교,훈시)이 아닌,
동태적 – 변화하는 성격(실제 생활의 체험)
④수단적 성격 – 목적을 이루기 위한 도구
3. 청소년활동을 전개하는데 기준이 되는 가장 작고 기본적인 프로그램은?
① 단위프로그램
③ 통합프로그램
② 연속프로그램
④ 종합프로그램
1
①일회성 프로그램
비교적 짧은 시간 달성을 위한 특정한 활동을 중심으로 구성
②여러 개의 활동들이 단일 목표를 이루기 위해 한 데 모여서 이루어진
복합프로그램(수영지도, 태권도 지도 등)
③한 주제에서 세분화된 여러 활동이나 비슷한 성격의 활동들을 모아
한 체계속의 하나의 활동으로 묶어서 구성
(환경보호 프로그램 – 환경인식, 환경답사, 자연탐구, 환경보호 사례)
④부분 별 프로그램이 고유한 목표와 성격을 유지하면서 공통적인 문제 영역
하에서 연계성을 조합한 총괄성 프로그램
(함께하는 삶 – 시민활동프로그램, 정신건강활동프로그램, 전통문화 활동
프로그램)
4. 청소년프로그램 중 한 주제에서 세분화된 여러 활동을 모아 한 체계
속의 하나의 틀로 묶어서 구성한 것은?
① 단위프로그램
③ 통합프로그램
② 연속프로그램
④ 종합프로그램
5. 청소년프로그램 개발의 특성이라고 볼 수 없는 것은?
①
②
③
④
3
4
소규모 조직체이지만 역동적이다
기본단위와 주체는 독립적인 조직체가 된다
청소년지도사의 역할이 학교교사보다 월등히 크다
청소년단체 및 기관의 성향에 관계없이 같은 양상으로 개발된다
6. 프로그램 개발은 청소년지도사가 행하는 (
사회적 실천행위
) 이다.
7. 연속프로그램 구성의 기본원리를 바르게 나타낸 것은?
①
②
③
④
어려운 활동 → 초보적인 활동
복잡한 활동 → 단순한 활동
구체적․세부적인 활동 → 추상적․일반적인 활동
전체적인 활동 → 부분적인 활동
3
예)수영강습
8. 청소년프로그램 개발의 중요성이 부각되는 이유로 보기 어려운 것은?
4
①청소년프로그램은 청소년지도의 성패를 가름하는 핵심적인 요인이기 때문
②청소년지도의 전문성 및 영역 확보를 위해서
③청소년지도 현장의 특수성
④청소년지도의 효과는 프로그램 개발의 과정과 관련되어 있기 때문
①청소년들이 활동과정을 통해 경험하게 될 내용과 방식을 결정하게 되므로
②프로그램 개발에 대한 체계화, 과학화 작업 절실
③영역이 광범위, 진행방식의 다양화, 상황에 따른 수시 개발의 필요성
9. 청소년프로그램 개발에 있어서 협의적 범위에 해당되는 것은?
1
①계획 ②마케팅 ③평가 ④설계
⑤실행
광의적 범위(일반적 범위) : 계획 + 설계 + 마케팅 + 실행 + 평가
10. 구성주의(constructivism) 패러다임과 관련이 없는 것은?
①
②
③
④
목표-수단모델의 성격이 강하다.
인간의 실존적 가치를 인정한다.
개인은 각자의 독특한 경험을 바탕으로 외부세계를 지각한다
청소년지도사와 청소년은 서로 의미를 창출하고 공유하는 상호작용의
주체이다
①선 목표 후 내용을 결정하는 모델(실증주의)
구성주의는
1920년대 존 듀이가 실증주의(1929.타일러)주장에 앞서 주장했으나,
산업시대의 흐름에 묻혀있다가, 1993년 새로운 패러다임으로 재조명됨
1
11. 실증주의(positivism) 패러다임과 가장 밀접하게 관련된 것은?
① 자연주의 접근방법
③ 경영관리적 접근방법
② 전통적 합리주의적 접근방법
④ 비판적 실천 접근방법
①- 모든 참여자가 합의하여 결정에 도달하는 순환적 – 합의 모델
- 스스로 행동 진로를 제시하고 찬반토론을 통하여 과업을 결정
- 내용이 목표를 결정(비선형적)
- 구성주의 패러다임
②가장 오래되고 지배적인 프로그램개발 접근 방법 중 하나
- 타일리안 모델(실증주의 패러다임)
- 내용과 활동은 목표에 일치하도록 계열화(선형화)
③ 청소년기관이 조직화, 전문화, 제도화됨에 따라 경영관리가 부각됨
④- 비판적,해방적 패러다임에 뿌리를 둠
- 청소년을 지역사회 생활인으로 이해할 필요
- keyword:청소년들의 현장실천 연구
2
12. 다음 <보기>에서 설명하고 있는 것을 바르게 짝지은 것은?
＜보 기＞
가. 국가가 청소년건전육성을 위해 정책적으로 개발․보급하고 있는 프로그램
나. 프로그램이 갖추어야 할 기본적인 요소가 부분적으로 혹은 전체적으로
생략되어 있는 프로그램
①
②
③
④
가
국가수준의
국가수준의
기관수준의
기관수준의
프로그램
프로그램
프로그램
프로그램
나
비구조화된 프로그램
구조화된 프로그램
비구조화된 프로그램
구조화된 프로그램
기관수준 – 단체,시설에서 독자적인 개발
청소년지도사 수준 – 지도사의 독자적인 프로그램(대개 1회)
구조화 프로그램 – 전문적이고 체계적인 프로그램
비구조화 프로그램 – 행사진행표, 일정표
지속성 보장이 어렵다(지도자 교체시)
1
13. 실증주의 패러다임에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
①
②
③
④
4
청소년지도사는 지식전달자 역할을 한다
목표가 먼저 결정되고 내용이 나중에 결정된다
청소년은 피동적 존재로써 ‘빈 그릇’이다
순환적 합의제 모형이다
④협상과 통합(구성주의 패러다임)
14. 비판주의 패러다임에 대한 설명으로 옳은 것은 ?
①
②
③
④
학교교사보다 지도자의 역할이 확대된다
프로그램 개발 주체는 전문가이다
인간의 실존적 가치를 인정한다
학교 교육 개발의 틀이 되었다
①구성주의
비판주의는 청소년의 자기주도적 학습이 강조됨
③구성주의, 비판주의
② ④실증주의
3
15. 프로그램 개발 접근에서 평가가 중요한 요소라고 주장한 학자는 ?
①파울루 프레이리
②랄프 타일러
③장 피아제
2
④페다고지
①파울루 프레이리 : 비판주의 패러다임. 대화식 교육방식을 주장
종전의 교육방식을 비판(은행저금식 교육)
②랄프 타일러 : 실증주의 패러다임. 학교교육과정 개발 근거 이론
④ 교육학(pedagogy) : 일반적으로 교수의 전략이나 방법을 가리킨다.
파울루 프레이리의 저서명<페다고지>
16. 비판적 실천 접근방법의 설명으로 적절하지 않은 것은?
①청소년을 지역사회 생활인으로 이해할 필요가 있다
②프로그램을 통한 변화대상을 사회적 구조까지 확대했다
③청소년이 주체적인 평가 권한을 갖는다
④목표가 프로그램개발의 출발점이 아니라 내용이 목표를 결정한다
④ 자연주의 접근방법 – 구성주의패러다임
목표가 먼저 결정되고 내용이 결정되는 것은 전통합리주의적 접근방법
(실증주의패러다임)
4
17. 교육은 인간해방을 위한 ‘의식화’ 과정으로 간주한 패러다임은 ?
①실증주의 패러다임
④객관주의 패러다임
②구성주의 패러다임
③비판주의 패러다임
18. 다음 중 구성주의 패러다임에 가장 가까운 것은?
①
②
③
④
청소년은 선행지식이 전혀 없는 빈 그릇과 같다고 생각한다
목표-수단모델의 성격이 강하다
간주관성(inter-subjectivism)을 강조한다
청소년의 억압상태를 해방시키는데 관심을 기울인다
①실증주의패러다임, 채워주는 권위자가 필요
②실증주의패러다임,프로그램은 목표성취를 위한 수단으로 인식
③상호주관성, 다른 사람도 자신처럼 주관을 가지고 있다는 의미
④비판주의 패러다임
3
3
19. 다음 <보기>가 공통적으로 설명하고 있는 것은?
4
＜보 기＞
가. 프로그램개발의 과정이 투입-과정-산출이라는 기본 메커니즘으로 전개
나. 프로그램개발의 과정은 그 기관의 모든 자원을 고려한 총체적인
차원에서 이루어져야 한다는 점을 강조
다. 프로그램개발자의 행위보다는 프로그램개발의 과정과 관련된 요소와
맥락에 초점을 맞춤
① 경영관리적 접근방법
③ 비판적 실천 접근방법
② 전통적 합리주의적 접근방법
④ 체제적 접근방법
20. 다음 프로그램개발자의 역할 중 잘못 연결된 것은?
①
②
③
④
과정전문가 - 적용할 프로그램 모형 설정 능력
내용전문가 - 계획할 프로그램 내용에 대한 식견, 전문성 필요
협상가 - 주어진 여건과 제한된 자원을 고려한 우선순위 결정
교수학습설계자 - 내용, 방법, 매체를 학습자의 특성과 능력에 맞게
설계하는 능력
③의사결정자.
협상가 – 개발과정의 정치적 문제에 대한 해결 및 조정 능력
3
21.프로그램개발자의 역할 중, 프로그램개발 과정에서 직면하는
정치적인 문제에 직면했을 때 적절한 협상과 조정능력을 발휘
할 수 있는 능력을 갖추어야 한다는 점을 강조한 것은?
①과정전문가로서의 역할
③내용전문가로서의 역할
4
②학습설계 전문가로서의 역할
④협상전문가로서의 역할
22. 다음 중 청소년프로그램개발의 원리로 부적합한 것은?
①프로그램개발은 청소년에게 필요한 프로그램의 내용이 무엇인가에 대한
질문에서부터 출발되어야 한다
②프로그램개발은 개인적 노력으로 이루어져야 하며, 집단적 의사결정의
과정이 되어서는 안 된다
③청소년의 요구와 필요분석을 통해 프로그램의 내용을 선정하는 과정에
충실해야 한다
④개발하고자 하는 프로그램이 왜 필요한가에 대한 명확한 해답을 가지고
있어야 한다
②협동적이고 집단적인 의사결정 과정이어야 한다
2
4
23. 프로그램개발은 주먹구구식으로 이루어져서는 안되며, 체계적이고
논리적으로 전개되어야 한다는 점을 강조한 것은?
①창조성
②효율성
③현실성
④논리성
(프로그램 개발의 원리)
①참신한 아이디어 필요 ③기관 및 단체에 부합되는 것
24. 다음 중 프로그램개발에 영향을 미치는 요인들을 종합적으로 고려하기
때문에 체제분석적 접근으로도 불리는 것은?
①선형적 접근 ②비선형적 접근 ③통합적 접근 ④비통합적 접근
3
①-가장 일반적인 방법
-장점:과업이 명화,단순하고 안정감이 있어 초보자가 쉽게 적용
②-동일 시간에 몇 개의 절차가 동시에 이루어진다
-시간상 제약없이 각 단계가 지속적인 순환이 특징
-단계마다 반목 평가 및 피드백(평가가 중심 핵)
③장점 : 총체적, 분석적 접근으로 오차를 최소화 할 수 있다
단점 : 개발과정이 복잡하고, 전문적 능력을 필요로 한다
④청소년의 참여를 고려하지 않고 전개, 기존의 다른 프로그램 모방 및 차용
장점:단시간내 개발 가능. 미빟ㄴ 계획을 쉽게 개정 및 수정 가능
단점:청소년의 흥미, 필요를 왜곡하거나 부정할 수 있다
25. 다음 중 프로그램개발의 통합모형에서 “프로그램 설계”의 단계에 수행
되는 것은?
①청소년요구분석
②프로그램 내용 계열화
③잠재적 참여자 매핑 ④프로그램 평가도구 개발
①프로그램 기획 단계
②프로그램 설계단계 – 절차적, 위계적, 주제영역별 계열화
③프로그램 마케팅 단계 – 목록작성
④프로그램 평가단계 – 만족도설문지(서베이), 전문가 의견
2
26. 다음 중 프로그램개발의 통합모형에서 “프로그램 마케팅”의 단계에
수행되는 것은?
①청소년요구분석
③잠재적 참여자 매핑
②프로그램 내용 계열화
④프로그램 평가도구 개발
①프로그램기획 ②프로그램 설계
3
④프로그램 평가
27. 프로그램 개발의 영향요인 중 환경적 제약 요인이라고 보기 어려운 것은?
①청소년의 낮은 가치의식 ②잠재적 참여자의 부정적 태도
③기관 및 조직체들 간의 심한 경쟁 ④프로그래머의 전문성 결여
④기획 과정상의 제약
-개발을 위한 시간 상의 제약
-기획과정의 참여자들 사이의 갈등
-예산부족
4
28.프로그램개발의 접근원리로서 비통합적 접근에 해당하지 않는 것은?
1
①체제분석적 접근
②단시간 내에 개발 가능
③기존 프로그램을 차용 및 모방 경향 ④청소년의 흥미와 필요를 왜곡 가능
①통합적 접근
-”체제분석적 접근”
- 프로그램에 영향을 미치는 요인들을 종합적으로 고려
- 장점 : 총체적,분석적 접근으로 오차를 최소화할 수 있다
- 단점 : 개발의 전 과정이 복잡하고, 전문적 능력을 필요로 한다
29.다음 PDT(프로그램 개발팀)의 용어를 올바로 표기한 것은 ?
①Program Development Task ②Program Design Team
③Program Development Team ④Program Design Task
3
30.다음 중 ‘기획’을 설명하는 내용이 아닌 것은 ?
3
①일을 꾀한다는 의미 ②생각하는 바를 그리는 일 ③창조성 및 논리성 필수
④목적 한 바를 효율적으로 이루고자 하기 위한 사전 행동
‘논리성’은 필요하지만 필수는 아니며, ‘계획’에서는 필수
31. 미래의 교육활동을 준비하는 미래지향적인 활동으로서, 프로그램과
관련된 상황을 분석하고, 프로그램개발의 기본방향을 설정하는 단계는?
① 프로그램 기획
③ 프로그램 실행
② 프로그램 설계
④ 프로그램 평가
1
②내용을 선정,조직하고, 지도방법의 체계화 및 교육매체 개발
③프로그램을 실제 적용하고 전개하는 단계
청소년지도사의 행위, 청소년의 학습행위, 운영요원의 운영 및 관리행위
④프로그램에 대한 목표치 수행 정도를 판단
실행결과는 지속적인 개선의 근거로 활용
32. 프로그램 기획의 기본원리와 거리가 먼 것은?
①
②
③
④
단순 선형적 접근방법 보다는 체제적 접근이 바람직하다.
독자적 노력보다는 협동과 공동의 노력으로 이루어져야 한다.
불확실성과 모호성을 명백히 하고, 방해요소들을 제거해야 한다.
인본주의 보다는 도구적인 접근에 기초해서 추진되어야 한다
4
33. 기획(planning)과 계획(plan)의 의미를 바르게 나타낸 것은?
①
②
③
④
기획
기획
계획
계획
:
:
:
:
현실성과 논리성은 있으나, 창조성이 없는 상태
창조성, 논리성, 현실성을 모두 겸비하고 있는 상태
창조성과 현실성은 있으나, 논리성이 없는 상태
창조성과 논리성은 있으나, 현실성이 없는 상태
34. 프로그램 기획의 단계에 포함되지 않은 것은?
① 프로그램 개발팀 구성
③ 청소년 요구분석
② 프로그램 아이디어 창출
④ 프로그램 내용 선정
2
4
프로그램 설계 단계에 해당
35. 프로그램 기획의 과정이 필요한 이유로 보기 어려운 것은?
①
②
③
④
불확실성(uncertainty)을 감소시키기 때문
합리성(rationality)을 감소시키기 때문
철저한 사전준비과정을 통해 효율성 증진에 기여하기 때문
의사결정과정에 다양한 사람들을 참여시킬 수 있기 때문
2
36. 프로그램개발팀의 운영원칙과 거리가 먼 것은?
①
②
③
④
1
한 사람의 일방적인 주도에 의해 진행되어야 한다.
패널리스트들은 자신의 생각을 적극적으로 표현해야 한다.
어떠한 내용의 아이디어도 존중되어야 한다.
다른 사람의 인격을 손상시키는 언행을 해서는 안 된다.
37. 제한된 합리주의 모델에 대한 설명으로 옳은 것은?
3
①제한요인에 대한 고려 없이 문제와 요구를 체계적으로 확인한다
②기존 프로그램을 조정,보완하는 차원이다
③완전한 합리주의 모델과 점증주의 모델의 문제점을 보완
④ 가장 많이 사용하는 방법이다
<기획에서 여러 대안들 사이의 선택을 위한 의사결정의 기초가 되는 모델>
①완전한 합리주의 모델 : 이상적인 모델
②점증주의 모델 : - 대안에 대한 충분한 정보를 알기 힘든 경우에 사용
- 이상적인 방법으로의 개혁을 위한 비용이 보완 및 조정보다 더 클 경우
③- 사전에 분야를 좁힌 후 대안에 대한 합리적인 비교를 한다
- 일부 대안만 조사된다는 점에서 완전한 합리주의와 다르다
④점증주의 모델
38. 다음 <보기>의 내용이 설명하고 있는 프로그램기획 모델은?
2
＜보 기＞
가. 기존의 프로그램을 그대로 적용하되, 문제가 있었던 부분만 일부
조정하는 방식
나. 편의성에 기초하여 프로그램을 개발하는 방식
① 완전한 합리주의 모델
③ 제한된 합리주의 모델
② 점증주의 모델
④ 구성주의 모델
39. 프로그램 기획에서 평가검토 기법의 기능이라고 볼 수 없는 것은?
①시간 단축 및 비용절감 ②관리 통제의 강화 ③최적 안 선택
4
④청소년의 다양한 욕구를 파악할 수 있는 능력 개발
기획자의능력
40. Gantt 차트의 장점이 아닌 것은?
①
②
③
④
2
계획과 실적을 비교할 수 있다
활동간의 상호 의존성을 알 수 있다
읽기 쉽고 편하다
낭비와 태만을 줄일 수 있다
41. 완전한 합리주의 모델에 대한 설명으로 옳은 것은?
①이상적인 모델이라고 할 수 있다
②기존 프로그램을 조정,보완하는 차원이다
③사전에 가정을 통해서 먼저 분야를 좁힌 후 대안에 대한 합리적 비교
④갈등은 적지만 근본적인 개혁은 어렵다
①모든 대안을 검토한다
②점증주의 모델 : - 대안에 대한 충분한 정보를 알기 힘든 경우에 사용
- 이상적인 방법으로의 개혁을 위한 비용이 보완 및 조정보다 더 클 경우
③ 일부 대안만 조사된다는 점에서 완전한 합리주의와 다르다
일명”만족모형”이라고 부른다
④점증주의 모델
1
42. 다음 ‘요구’를 설명한 것으로 가장 근접한 표현은 ?
2
①무엇을 얻거나 무슨 일을 하고자 바라는 일
②생성된 바램을 현실적으로 해소하기 위해 생겨나는 것
③생활체의 생리적 ·심리적 기구에 생기는 부족상태를 보충하고 과잉상태
를 배제하려는 생리적 ·심리적 과정
④마음속에 있으며, 밖으로 드러나지는 않음
43. 다음 ‘설문조사를 통한 요구를 수렴하는 것’에 해당하는 요구는?
①기본요구
②규범적인 요구
③비교요구
④느낀/표현된 요구
①인생의 전 생애에 걸쳐서 발생되는 교육적인 동기
②객관적 차원에서 진단된 요구(전문가, 인증 및 자격기준)
③타인이나 다른 집단과의 비교에 의해 생성된 요구
④느낀요구-인식하고 있을 뿐 행동으로 나타나지 않는 요구
표현된요구-표출되거나 행동화된 요구
4
44. 요구분석 모형 중 ‘자기주도학습’에 알맞은 유형은 ?
①기술적-주관적 요구분석
③규범적-주관적 요구분석
기술적-학습자가 주체,
주관적- 개인,집단의 진술
②기술적-객관적 요구분석
④규범적-객관적 요구분석
규범적-전문가가 주체
객관적-체계적,과학적 진술
45. 요구분석 모형 중 ‘자격증 프로그램 개발’에 알맞은 유형은 ?
①기술적-주관적 요구분석
③규범적-주관적 요구분석
①기술적-주관적
②기술적-객관적
③규범적-주관적
④규범적-객관적
1
4
②기술적-객관적 요구분석
④규범적-객관적 요구분석
요구분석(학습자의
분석요구(학습자의
요구분석(전문가의
요구분석(전문가의
주관적인 요구분석)
객관적인 요구분석)
주관적 분석 : 기업 연수)
객관적 분석 : 공식적 및 표준화된 분석)
46. 기술적-객관적 요구분석 유형을 설명한 것으로 맞는 것은 ?
3
①청소년의 참여가 촉발된다
②분석 주체는 전문가(프로그램 개발자)이다
③분석주체는 학습자 자신이며 외부자료를 근거로 한다
④전문가가 결정하되 학습자들에 대한 표준화된 데이터를 활용한다
①기술적-주관적 요구분석(학습자의 주관적인 요구분석)
②규범적-주관적 요구분석(전문가의 주관적 분석 : 기업 연수)
규범적-객관적 요구분석(전문가의 객관적 분석 : 공식적 및 표준화된 분석)
③기술적-객관적 분석요구(학습자의 객관적인 요구분석)
④기술적-객관적 분석요구
3
47. 다음은 요구분석 기법의 장단점이다. 해당하는 기법은 ?
- 참가자들의 시간 부담이 적다
- 다수의 횡포 및 권위자의 독점적 발언 등의 방해가 없다
- 내용이 많을 경우 비협조적 태도의 가능성이 있다
①서베이
②관찰법
③델파이법
48. 다음 데이컴법의 설명으로 옳지 않은 것은?
④데이컴법
4(관찰법)
①미국의 직업교육분야에서 널리 활용되고 있다
②분석 협조자를 구성한다
③비교적 단 시간에 결과를 낼 수 있다
④현장 실상을 이해하는데 도움이 된다
49. 다음은 요구분석 기법의 설명이다. 해당하는 기법은 ?
2(질문지,면접)
＜보 기＞
가. 상호 접촉 없이 정보수집이 가능하다
나. 높은 응답률이 필요한 경우에 적합하다
①델파이법
②서베이
③능력분석법
④데이컴법
50.다음은 비활동적 측정 기법이다. 보기의 내용이 시사하는 의미는?
＜보 기＞
건물 사이의 잔디밭에 자연적으로 통로가 생겼다
①잔디보호를 위한 통로 폐쇄 요구
③인도 설치 요구
②잔디보수의 요구
④질서 교육의 필요성 요구
3
4
51. 델파이법의 절차가 순서대로 나열된 것은?
가. 개방형질문에 응답
다. 폐쇄형질문 제작
①가-나-다-라
1회
나. 집중경향과 변산도 산출
라. 질문 반복
②다-가-라-나
③가-나-라-다
④가-다-나-라
전문가(패널)들을 선정하여 상호 접촉 없이 개방형 질문에 응답
2회
- 1회 설문응답을 편집하여 구조화된 폐쇄형 질문을 제작
- 각 항목 내용에 동의하는 강도(likert척도)를 평정하도록 한다
3회
- 2회 응답을 집중경향과 변산도를 산출
- 응답자에게 피드백하여 재고,수정할 수 있는 기회를 제공
4회
- 3회의 응답을 집중경향과 변산도를 재 산출
- 소수의견을 수합한 보고서와 함께 의견 일치까지 질문을 반복
4
52. 다음 보기에 해당하는 요구분석 기법은?
필요한 관찰과 평가를 위하여 가장 적절한 위치에 있는 사람들로
부터 특정한 행동에 대한 기록을 얻어내는 것
①관찰법
②개별이력
③능력분석법
④결정적 사건분석
53. 다음 중 반드시 면대 면을 통한 요구분석기법인 것은 ?
①서베이
②델파이법
③데이컴법
④비활동적 측정기법
①질문지를 이용
②인터넷, 우편 등의 방법을 통한 의견수렴
③집중적인 워크숍을 통한 개발
④쉽게 관찰될 수 없는 속성에 대한 우회적인 정보 수집 방법
(과거의 행동을 조사하는 물리적 흔적, 보관된 기록문서, 관찰)
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중간고사 잘 보세요!!
잠깐!! 시험 중에
자신의 양심을 속이는 행동은 절대 하지 맙시다….