Transcript การนามาตรฐานงานสุขศึกษา สู่ การปฏิบัติ มาตรฐานงานสุขศึกษา 9 องค์ ประกอบ 20 ตัวชี้วดั เกณฑ์ PCU 66, CUP 75

การนามาตรฐานงานสุขศึกษา
สู่ การปฏิบัติ
มาตรฐานงานสุขศึกษา
9 องค์ ประกอบ
20 ตัวชี้วดั
เกณฑ์ PCU 66, CUP 75
มาตรฐานงานสุขศึกษา
โครงสร้ าง/ปัจจัยนาเข้ า
กระบวนการ
พฤติกรรมสุขภาพทีพ่ งึ ประสงค์
องค์ ประกอบมาตรฐานงานสุ ขศึกษา
1. นโยบายการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
2. ทรัพยากรการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
3. การพัฒนาระบบข้ อมูลสารสนเทศด้ าน
การ ดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
องค์ ประกอบมาตรฐานงานสุ ขศึกษา
4. แผนการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
5. กิจกรรมสุ ขศึกษาและพัฒนาพฤติกรรมฯ
6. การนิเทศงานสุ ขศึกษาฯ
องค์ ประกอบมาตรฐานงานสุ ขศึกษา
7. การประเมินผลการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
8. การเฝ้ าระวังพฤติกรรมสุ ขภาพ
9. การวิจยั ทีเ่ กีย่ วข้ องกับสุ ขศึกษาและ
พฤติกรรมสุ ขภาพ
มาตรฐานงาน
สุ ขศึกษาและพัฒนา
พฤติกรรมสุ ขภาพ
มาตรฐาน
HA
มาตรฐาน
โรงพยาบาล
ส่ งเสริมสุ ขภาพ
วิเคราะห์ ภาพรวมของ 3
มาตรฐาน
• มุ่งทีส่ ุ ขภาพ และตอบสนองความต้ องการของผู้รับบริการและประชาชน
• ให้ ความสาคัญกับเชิงระบบ -มีโครงสร้ าง ปัจจัยนาเข้ า
กระบวนการ และการประเมินย้อนกลับ รวมถึงการ
พัฒนาอย่ างต่ อเนื่อง
• การทางานเป็ นทีม การมีส่วนร่ วม เครือข่ าย
• ให้ ความสาคัญกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
• คานึงถึงหลักการ/มาตรฐานวิชาชีพในการให้ บริการ
ความเชื่อมโยงของ
HA
หมวด1 ความมุ่งมั่น
พัฒนา
EDU1 พันธกิจ เป้าหมาย
วัตถุประสงค์
หมวด2 ทรัพยากร&
การจัดการ
EDU2 การจัดองค์ การ&
บริหาร
EDU3 การจัดคน
EDU4 การพัฒนาคน
EDU7 เครื่องมืออุปกรณ์
สิ่ งอานวยความสะดวก
H.Ed.A
HPH
องค์ 1 การนาองค์ กรและ องค์ 1 นโยบายสุ ขศึกษา
บริหาร
1.1 มีนโยบาย
1.1 วิสัยทัศน์ พันธกิจ 1.2 ลักษณะนโยบาย
ปรัชญา นโยบาย
1.2 โครงสร้ างและ
องค์ 2 ทรัพยากรการ
ผู้รับผิดชอบ
ดาเนิน-งาน
2.1 มีคนรับผิดชอบงาน
องค์ 2 การบริหาร&
HEd
พัฒนาทรัพยากร
2.1 การจัดงบประมาณ 2.2 คุณสมบัติคน
2.2 การจัดวัสดุ อุปกรณ์ รับผิดชอบ
2.4 การพัฒนาคน
2.3 มีงบประมาณ&การ
ระดมทรัพยากรจาก
หน่ วยงานอืน่ /ภาค
ความเชื่อมโยงของ
HA
(หมวด2 ทรัพยากร&
การจัดการ)
EDU5 นโยบาย&วิธี
ปฏิบัติ
-มีกระบวนการจัดทา
แผน จนท.รับทราบ และ
มีการประเมิน
H.Ed.A
HPH
(องค์ 1 การนาและการ องค์ 4 แผนการดาเนินงาน
4.1 มีแผนแม่ บท&ปฏิบัตกิ าร
บริหาร)
1.3 การจัดทาแผนงาน/ 4.2 ลักษณะของแผน
องค์ 5 กิจกรรมการ
แผนปฏิบัติการ
1.4 กลไกดูแลกากับ ดาเนินงาน
ติดตามการบริหารงาน 5.1 มีกจิ กรรมทั้งในสถาน
ให้ มีการปฏิบัติตามแผน บริการและในชุ มชน
5.2 ลักษณะกิจกรรมเป็ น
และติดตามผล
ตามแผน มุ่งเรียนรู้ พัฒนา
ทักษะ& ปัจจัยแวดล้อมฯ
5.3 การควบคุมกากับ
กิจกรรมองค์ 6 การนิเทศงาน
ความเชื่อมโยงของ
H.Ed.A
หมวด3
องค์ 2
องค์ 9 การวิจัยเกีย่ วกับ
กระบวนการพัฒนา
2.3 การพัฒนาเทคโนโลยี HEd
เพือ่ การส่ งเสริมสุ ขภาพ 9.1 มีกจิ กรรม/
คุณภาพ
EDU9 กิจกรรมพัฒนา (มีการใช้ เทคโนโลยี และมี โครงการวิจัย มีราย
งานวิจัย การเผยแพร่ นา
คุณภาพ (มีการทา CQI เวทีนาเสนอนวัตกรรม
การวิจัย)
ผลวิ5จัยกิไปใช้
องค์ 3 การจัด สวล.ที่เอือ้ ต่ อ องค์
จกรรมการ
งาน HPH
ดาเนินงาน HEd
หมวด2
5.2 มีกจิ กรรมการพัฒนา
บท5 การบริหาร สวล.& 3.1 โครงสร้ างกายภาพ
ความปลอดภัย
3.2 การจัดการด้ านกายภาพ ปัจจัยแวดล้อมที่เอือ้ ต่ อ
EDU6 สวล. อาคาร
3.3 การจัด สวล. ทางสั งคม การพัฒนาพฤติกรรม
สถานที่
3.4 การจัด สวล. ที่
สุ ขภาพ
-มีสถานทีส่ าหรับประชุ ม กระตุ้นการส่ งเสริมสุ ขภาพ
วางแผน จัดบริการ&เก็บ
HA
HPH
ความเชื่อมโยงของ
H.Ed.A
HA
HPH
หมวด2 บท7 ระบบ องค์ 4-6 การส่ งเสริมสุ ขภาพ องค์ 3 ระบบข้ อมูลด้ าน
สารสนเทศ
บุคลากรรพ. ผู้รับบริการ HEd
EDU8 ระบบงานและ และในชุ มชน
- มีฐานข้ อมูลด้ านสุ ข
กระบวนการให้ บริการ - ระบบข้ อมูลสุ ขภาพ&
ศึกษาและพฤติกรรม ด้ าน
พฤติกรรม ของบุคลากร
สื่ อ และเครือข่ ายการ
(มีข้อมูลพฤติกรรม
เฝ้ าระวังพฤติกรรมฯลฯ) ผู้รับบริการ - มีกฎระเบียบ& ดาเนินงานสุ ขศึกษา
หมวด6 การดูแลรักษา กิจกรรมส่ งเสริมสุ ขภาพ
องค์ 5 กิจกรรม HEd
- มีกจิ กรรม Hed ทั้งใน
ผู้ป่วย
บุคลากร ผป.&ญาติ
- บริการข้ อมูลข่ าวสารด้ าน สถานบริการและในชุ มชน
บท20 การเตรียม
จาหน่ ายและการดูแล สุ ขภาพ
องค์ 8 การเฝ้ าระวัง
ต่ อเนื่อง
-การสร้ างชุ มชนให้ เข้ มแข็ง พฤติกรรม
-มีระบบและกลไกการเฝ้ า
ระวัง
ความเชื่อมโยงของ
HA
EDU8 ระบบงานและ
กระบวนการให้ บริการ
-มีการประเมินผล
กระบวนการ/ผลลัพธ์
โครงการ
HPH
H.Ed.A
องค์ 7 ผลลัพธ์ ของ
องค์ 7 การประเมินผลฯ
กระบวนการส่ งเสริม
HEd
- มีระบบและกลไกการ
สุ ขภาพ
7.1 พฤติกรรมและสภาวะ ประเมินผล =>ทราบ
พฤติกรรมสุ ขภาพที่
สุ ขภาพเจ้ าหน้ าที่
7.2 พฤติกรรมและสภาวะ เปลีย่ นแปลง และอาจวัดถึง
สุ ขภาพผู้รับบริการ
ผลกระทบต่ อ สุ ขภาพ
7.3 พฤติกรรมและสภาวะ องค์ 8 การเฝ้ าระวัง
สุ ขภาพชุ มชน
พฤติกรรม
- มีระบบและกลไกการเฝ้ า
ระวังพฤติกรรมสุ ขภาพที่
เป็ นปัญหาในท้ องถิ่น=>มี
มาตรฐานงานสุ ขศึกษา
ของสถานบริการสาธารณสุ ข
: แนวทางการประเมินการพัฒนาคุณภาพ
มาตรฐานงานสุ ขศึกษา
CUP
PCU
รพ.
รพ.
PCU
รพ.
หน่ วยบริหาร
เครือข่ ายบริการ
ปฐมภูมิ
PCU
สอ.
PCU
สอ.
สสอ.
PCU
สอ.
องค์ 1 นโยบายการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
1.1 การมีนโยบาย
1.2 ลักษณะของนโยบาย
-สอดคล้ องกับนโยบาย หน่ วยเหนือ CUP, ปัญหา สธ.
-เกิดจากการมีส่วนร่ วมของภาครัฐ ประชาชน
-เป็ นทีร่ ับรู้ของ CUP, จนท. ตัวแทนประชาชน
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 1 นโยบายฯ
-ศึกษาวิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย ยุทธศาสตร์ ของสถานบริการ
สธ. (จากเอกสาร สั มภาษณ์ ผ้ ูบริหาร ผู้ปฏิบัติ ตัวแทนประชาชน)
ว่ ามีประเด็นการสร้ างสุ ขภาพ การส่ งเสริมสุ ขภาพการพัฒนา
พฤติกรรมสุ ขภาพหรือไม่
- ทีม่ าของนโยบาย และความสอดคล้ องกับนโยบายหน่ วยเหนือ,
ปัญหา สธ.พืน้ ที่ และใครบ้ างมีส่วนร่ วมในการกาหนดนโยบาย
(ผู้ปฏิบัติ หน่ วยงานอืน่ ภาคประชาชน)
-สอบถามการรับรู้ นโยบายของ CUP, จนท., ตัวแทนประชาชน
องค์ 2 ทรัพยากรการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
2.1 บุคลากรทีร่ ับผิดชอบการดาเนินงานฯ
-มีผู้รับผิดชอบการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
-มีการกาหนดบุคลากรรับผิดชอบงานสุ ขศึกษาฯ
ตามพืน้ ที่และจานวนประชากร
องค์ 2 ทรัพยากรการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ (ต่ อ)
2.2 คุณสมบัตขิ องบุคลากรทีร่ ับผิดชอบการ
ดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
-จบการศึกษา/ผ่ านการฝึ กอบรม/พัฒนาเรื่องสุ ข
ศึกษาฯ
-ได้ รับการพัฒนาด้ านสุ ขศึกษาฯ อย่ างน้ อย 1 ครั้ง/
ปี
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 2 บุคลากรฯ
-ศึกษาผังโครงสร้ างบุคลากร การกาหนดบทบาทหน้ าทีค่ วาม
รับผิดชอบด้ านงานสุ ขศึกษา การแบ่ งงานตามพืน้ ที่/งาน
ทีค่ รอบคลุมพืน้ ทีท่ รี่ ับผิดชอบ/ประชากร
- กรณี รพท. รพศ. มีจานวนตามกรอบ? มีผลงานวิชาการ?
-ศึกษาข้ อมูลคุณสมบัตกิ ารศึกษา/ฝึ กอบรม ของผู้รับผิดชอบ
งานสุ ขศึกษา และประวัติการฝึ กอบรม/พัฒนาด้ านสุ ขศึกษา
โดยตรงหรือเกีย่ วข้ องกับการพัฒนาพฤติกรรมในรอบ 1ปี
-สั มภาษณ์ ผ้ ูรับผิดชอบงานสุ ขศึกษา และเจ้ าหน้ าที่ทเี่ กีย่ วข้ อง
เกีย่ วกับการมอบหมายงาน จานวน และการพัฒนาบุคลากร
องค์ 2 ทรัพยากรการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
2.3 งบประมาณเพือ่ การดาเนินงานสุ ขศึกษา
ฯ
-ได้ งบฯ จาก CUP เพือ่ การดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
-มีการระดมทรัพยากร/งบประมาณ
-ได้ รับงบฯ เพียงพอกับการดาเนินกิจกรรมตาม
แผน
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 2 งบประมาณฯ
-ศึกษาแผนงานโครงการสุ ขศึกษาและรายงานสรุปโครงการ
การใช้ เงินงบประมาณ
-สั มภาษณ์ ผ้ ูบริหารและเจ้ าหน้ าทีเ่ กีย่ วกับแหล่ งงบประมาณ
(CUP, NonUC, องค์ กรปกครองท้ องถิ่น, NGO, ประชาชน)
และการสนับสนุนงบประมาณ ความพอเพียงของงบประมาณ
ในการดาเนินงานตามแผน
องค์ 3 การพัฒนาระบบฐานข้ อมูลสารสนเทศฯ
3.1 ด้ านสุ ขศึกษาและพฤติกรรมสุ ขภาพ
3.2 ด้ านสื่ อสุ ขศึกษา
3.3 ด้ านเครือข่ ายการดาเนินงานสุ ขศึกษา
-มีการจัดระบบและจาแนกประเภท
-เชื่อถือและตรวจสอบได้ -เป็ นปัจจุบัน -มีการนามาใช้
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 3 ระบบฐานข้ อมูล
สารสนเทศฯ
-ศึกษาฐานข้ อมูลในรู ปเอกสาร แฟ้ ม หรือ file (IT) ข้ อมูล ของ
หน่ วยงาน ทีเ่ กีย่ วข้ องกับสุ ขศึกษาและพฤติกรรม สื่ อสุ ขศึกษา
และเครือข่ ายการดาเนินงาน
-การจัดระบบฐานข้ อมูลเป็ นหมวดหมู่ ให้ เข้ าถึง ค้ นหาง่ าย
หรือไม่ การปรับปรุงข้ อมูลให้ เป็ นปัจจุบันอย่ างน้ อยทุก 1 ปี
ความครอบคลุมของฐานข้ อมูล
-สั มภาษณ์ ผ้ ูบริหาร ผู้รับผิดชอบและเจ้ าหน้ าทีเ่ กีย่ วกับ
แหล่ งทีม่ าของข้ อมูล การนาข้ อมูลมาใช้ ประโยชน์ และปัญหา
อุปสรรคทีพ่ บ
องค์ 4 การมีแผนการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
4.1 การมีแผนการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
4.2 ลักษณะของแผนการดาเนินงานสุ ข
ศึกษา
-สอดคล้ องกับแผนแม่ บทของ CUP, ปัญหา สธ.ใน
พืน้ ที่ -ใช้ ข้อมูลในการวางแผน
-ครอบคลุมการเรียนรู้ ทักษะ พัฒนาปัจจัยแวดล้ อม
-เกิดจากการมีส่วนร่ วม -มีการถ่ ายทอดสู่ ผู้ปฏิบัติ
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 4 การมีแผนฯ
-ศึกษาแผนงานโครงการสุ ขศึกษา หรือโครงการสาธารณสุ ขที่
มีการดาเนินงานสุ ขศึกษา ว่ ามีอะไรบ้ าง และดูวตั ถุประสงค์
กิจกรรม และตัวชี้วดั ของแผนทีต่ ้ องมีเรื่องสุ ขศึกษาและการ
พัฒนาพฤติกรรมสุ ขภาพของกลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งลักษณะ
กิจกรรมสุ ขศึกษาสอดคล้ องกับปัจจัยของพฤติกรรม
ปัญหาสาธารณสุ ข
สาเหตุด้านพฤติกรรม
ปัจจัยนา
ปัจจัยเอือ้
ปัจจัยเสริม
สาเหตุอนื่ ๆ
ปัจจัยนา
ปัจจัยภายในบุคคล ทีจ่ ูงใจให้ บุคคลมีแนวโน้ ม ที่จะ
ปฏิบัติ หรือไม่ ปฏิบัตพิ ฤติกรรมสุ ขภาพ
• ความรู้
• ทัศนคติ
• ความเชื่อ/การรับรู้
• ค่ านิยม
• ความตั้งใจ
ปรับเปลีย่ น
ด้ วยการ
จัดการ
เรียนรู้
ปัจจัยเอือ้
สิ่ งที่จาเป็ นต่ อการปฏิบัติพฤติกรรมสุ ขภาพ
• ทักษะที่จาเป็ นในการปฏิบัติ
• การมี การเข้ าถึง การยอมรับ
วัสดุ อุปกรณ์ บริการ
กิจกรรมเพือ่ สุ ขภาพ
ปรับเปลีย่ นโดย
พัฒนาทักษที่
จาเป็ น และ
การจัดปัจจัย
แวดล้ อมทีเ่ อือ้
ต่ อพฤติกรรม
ปัจจัยเสริม
ปัจจัยแวดล้อมภายนอก ที่
เกีย่ วข้ องกับ คาชมเชย ความ
สนใจ การยอมรับ เห็นพ้อง
ติเตียน ลงโทษ จากบุคคล
หรือกลุ่มบุคคล
ปรับเปลีย่ นโดย
จัดการเรียนรู้ ให้
บุคคลรอบข้ าง
ให้ สนับสนุนและ
ช่ วยจัดปัจจัย
แวดล้ อมทีเ่ อือ้
ต่ อพฤติกรรม
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 4 การมีแผนฯ (ต่ อ)
-ศึกษาแผนงานโครงการสุ ขศึกษา หรือโครงการสาธารณสุ ขที่
มีการดาเนินงานสุ ขศึกษา ว่ ามีอะไรบ้ าง และดูวตั ถุประสงค์
กิจกรรม และตัวชี้วดั ของแผนทีต่ ้ องมีเรื่องสุ ขศึกษาและการ
พัฒนาพฤติกรรมสุ ขภาพของกลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งลักษณะ
กิจกรรมสุ ขศึกษาสอดคล้ องกับปัจจัยของพฤติกรรม
-สอบถามกระบวนการจัดทาแผน การใช้ นโยบาย&ข้ อมูลใน
การวางแผน การมีส่วนร่ วมของผู้เกีย่ วข้ องในการจัดทาแผน
-สอบถามผู้บริหาร ผู้รับผิดชอบ และผู้ปฏิบัตถิ ึงวิธีการ
ถ่ ายทอดแผน
องค์ 5 กิจกรรมสุ ขศึกษาและพัฒนาพฤติกรรมฯ
5.1 การมีกจิ กรรมสุ ขศึกษาฯ
5.2 ลักษณะของการจัดกิจกรรมสุ ขศึกษา
-จัดตามแผนที่วางไว้
-มุ่งให้ เกิดการเรียนรู้ พัฒนาทักษะทีจ่ าเป็ น
พัฒนาปัจจัยแวดล้ อม
องค์ 5 กิจกรรมสุ ขศึกษาและพัฒนาพฤติกรรมฯ (ต่ อ)
5.3 การควบคุมกากับกิจกรรมสุ ขศึกษาฯตาม
แผนงานสุ ขศึกษา
-ครอบคลุม ด้ านพืน้ ทีเ่ ป้ าหมาย กลุ่มเป้ าหมาย
กิจกรรม เวลา และการประเมินผลการดาเนิน
กิจกรรม
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 5 กิจกรรมสุ ขศึกษาฯ
-สั มภาษณ์ ผ้ ูรับผิดชอบ ผู้ปฏิบัติ และผู้รับบริการ/ประชาชนใน
ชุมชน เกีย่ วกับการจัดกิจกรรมสุ ขศึกษา โดยเปรียบเทียบกับ
แผนทีเ่ ขียนไว้ และการเรียนรู้ ทผี่ ้ ูรับบริการ/ชุมชนได้ รับ
-สั งเกตการจัดกิจกรรมสุ ขศึกษาของหน่ วยงาน ว่ าครอบคลุมทั้ง
กลุ่มเป้าหมายในสถานบริการและชุมชน การให้ กลุ่มเป้าหมายมี
ส่ วนร่ วมในการเรียนรู้ ได้ ฝึกทักษะสุ ขภาพ การจัดสิ่ งแวดล้ อมที่
เอือ้ ต่ อการมีพฤติกรรมสุ ขภาพ เช่ น มีอ่างล้ างมือ ร้ านขายสิ นค้ า
สุ ขภาพ มีสวนให้ ออกกาลังกาย
-มีกลไกการควบคุมกากับและประเมินผลการจัดกิจกรรม เช่ น มี
การรายงานผลการจัดกิจกรรม และมีการทาตารางกากับและ
ติดตามงาน มีการประชุมติดตามการดาเนินงาน เป็ นต้ น
องค์ 6 การนิเทศงานสุ ขศึกษาฯ
6.1 ระบบการนิเทศงานสุ ขศึกษาฯ
-มีผู้รับผิดชอบการนิเทศงานสุ ขศึกษา
-มีทรัพยากรสนับสนุนการนิเทศ
6.2 กลไกการนิเทศงานสุ ขศึกษาฯ
-มีแผนการนิเทศ -มีการนิเทศตามแผน
-มีการรายงานผล -นาผลการนิเทศไปปรับปรุง
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 6 การนิเทศฯ
-ศึกษาผังโครงสร้ างของหน่ วยงาน ว่ ามีการกาหนดบุคคล/
กลุ่มบุคคล และบทบาทของการนิเทศงานสุ ขศึกษา รวมทั้ง
แผนการนิเทศ และงบประมาณทีก่ าหนดและได้ รับการจัดสรร
-ศึกษารายงานการนิเทศงานว่ าเป็ นไปตามแผนหรือไม่ และ
ข้ อเสนอแนะอะไร
-สั มภาษณ์ ผ้ ูบริหาร ผู้รับผิดชอบและเจ้ าหน้ าทีเ่ กีย่ วกับการ
นิเทศงาน และการนาผลทีไ่ ด้ จากการนิเทศไปใช้ ในการพัฒนา
งาน พร้ อมขอดูแผน/กิจกรรม ทีเ่ กิดจากการพัฒนาดังกล่ าว
องค์ 7 การประเมินผลการดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
7.1 ระบบการประเมินผลงานสุ ขศึกษาฯ
-มีผู้รับผิดชอบการประเมินผลงานสุ ขศึกษา
-มีทรัพยากรสนับสนุนการประเมินผล
7.2 กลไกการประเมินผลงานสุ ขศึกษาฯ
-มีแผนการประเมินผล -มีการประเมินผล
-มีการรายงานผล -นาผลการประเมินไปใช้
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 7 การประเมินผลฯ
-ศึกษาผังโครงสร้ างของหน่ วยงาน ว่ ามีการกาหนดบุคคล/
กลุ่มบุคคล และบทบาทของการประเมินผลงานสุ ขศึกษา
รวมทั้งแผนการประเมินผล และงบประมาณทีก่ าหนดและ
ได้ รับการจัดสรร
-ศึกษารายงานการประเมินว่ าเป็ นไปตามแผนหรือไม่ การ
ประเมินได้ กาหนดตัวชี้วดั ทีเ่ หมาะสม และน่ าเชื่ อถือ? และมี
ข้ อเสนอแนะอะไร
-สั มภาษณ์ ผ้ ูบริหาร ผู้รับผิดชอบและเจ้ าหน้ าทีเ่ กีย่ วกับการ
ประเมินผล และการนาผลประเมินที่ได้ ไปใช้ ในการพัฒนางาน
พร้ อมขอดูหลักฐาน
องค์ 8 การเฝ้ าระวังพฤติกรรมสุ ขภาพ
8.1 ระบบการเฝ้ าระวังพฤติกรรมสุ ขภาพ
-มีการกาหนดภารกิจการเฝ้ าระวังพฤติกรรมฯ
-มีผู้รับผิดชอบ -มีทรัพยากรสนับสนุน
8.2 กลไกการเฝ้ าระวังพฤติกรรมสุ ขภาพ
-มีแผนการเฝ้ าระวัง -มีการดาเนินงานเฝ้ าระวัง
-มีการรายงานผล -นาผลการเฝ้ าระวังไปใช้
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 8 การเฝ้ าระวังพฤติกรรมฯ
-ศึกษาผังโครงสร้ างของหน่ วยงาน ว่ ามีบุคคล/กลุ่มบุคคล และ
ภารกิจของการเฝ้ าระวังพฤติกรรม รวมทั้งแผนการเฝ้ าระวัง
และได้ รับการจัดสรรงบประมาณ
-ศึกษารายงานการเฝ้ าระวังว่ ามีการดาเนินงานตามแผน
หรือไม่ มีการเฝ้ าระวังพฤติกรรมที่สาคัญ วิธีการ/เครื่องมือเฝ้ า
ระวัง ความถี่ ความต่ อเนื่อง และมีข้อเสนอแนะอะไร
-สั มภาษณ์ ผ้ ูบริหาร ผู้รับผิดชอบและเจ้ าหน้ าทีเ่ กีย่ วกับการเฝ้ า
ระวัง และการนาข้ อมูลการเฝ้ าระวังไปใช้ ในการพัฒนางาน
พร้ อมขอดูหลักฐาน
องค์ 9 การวิจยั ทีเ่ กีย่ วข้ องกับสุ ขศึกษาฯ
9.1 การวิจยั ทีเ่ กีย่ วข้ องกับสุ ขศึกษาฯ
-มีแผน/โครงการ/กิจกรรมการวิจัย
-กิจกรรมการวิจัยสอดคล้ องกับความต้ องการใน
การดาเนินงานสุ ขศึกษาฯ
-มีการรายงานผลการวิจัย
-มีการนาผลการวิจัยไปใช้
ตัวอย่ างการประเมินองค์ 9 การวิจัยฯ
-ศึกษาแผน/โครงการ/กิจกรรมการวิจัยด้ านสุ ขศึกษาของ
หน่ วยงาน และ/หรือรายงานการวิจัย
-วิเคราะห์ ความสอดคล้ องของงานวิจัยกับปัญหา/ความ
ต้ องการในการดาเนินงานสุ ขศึกษาของพืน้ ที่
-สั มภาษณ์ การนาผลวิจัยไปใช้ ในการพัฒนางาน พร้ อมขอดู
หลักฐาน
ขั้นตอนการพัฒนางานสุ ขศึกษาตามมาตรฐานงานสุ ขศึกษา
ประเมินตนเอง
เปรียบเทียบกับ
มาตรฐาน
พัฒนาส่ วนขาด
ไม่
OK
รับการประเมิน
ภายในโดยทีม จว.
พร้ อมรับการ
ประเมิน
OK
รับการ
ประเมิน
ภายนอก
วิธีการประเมินตนเอง
Check list ตามรายการในแต่ ละ
องค์ ประกอบและดัชนี ตาม มส.1
ตัวอย่ าง
แบบประเมินตนเอง
มส.1
องค์ ประกอบ 1 นโยบายการดาเนินงานสุ ขศึกษาและ
พัฒนาพฤติกรรมสุ ขภาพ (มส.1)
ดัชนีชี้วดั /
เกณฑ์
ผลการประเมิน
หลักฐานหรือ หมาย
มี ไม่ มี ข้ อมูลยืนยัน เหตุ
มี
ครบ บางส่
วน
1.1
การมีนโยบายการ
ดาเนินงานสุ ขศึกษาและ
พัฒนาพฤติกรรมสุ ขภาพ
1.1.1
มีนโยบายการ …… …...
ดาเนินงานสุขศึกษาและ
พัฒนาพฤติกรรมสุขภาพของ
สถานบริ การสาธารณสุขเป็ น
ลายลักษณ์ อักษร
…... 1.1.1…… …
………………
… ……………..
วิธีการประเมินตนเอง (ต่ อ)
Check list ตามรายการในแต่ ละดัชนี มส.1
มีครบ = 2, มีบางส่ วน = 1, ไม่ มี = 0 คะแนน
กรอกคะแนน และคานวณคะแนน
แต่ ละดัชนีเป็ น % ตามแบบ มส.2
การตัดสิ นผ่ านรายดัชนี
คะแนนทีไ่ ด้ จริง X 100
คะแนนรวมของเกณฑ์ ท้งั หมดในดัชนี
นา % ทีไ่ ด้ เทียบกับเกณฑ์ ผ่านแต่ ละดัชนี
ทีร่ ะบุไว้ ใน มส.2
ตัวอย่ าง
แบบประเมินตนเอง
มส.2
แบบการวิเคราะห์ การประเมินตนเองตามมาตรฐานงานสุ ขศึกษา
ของสถานบริการสาธารณสุ ขปฐมภูมิ (มส.2)
องค์ ประกอบ / ดัชนีชี้วดั
1. นโยบายการดาเนินงานสุ ขศึกษา
และพัฒนาพฤติกรรมสุ ขภาพ
1.1 การมีนโยบายการ
ดาเนินงานสุ ขศึกษาและพัฒนา
พฤติกรรมสุ ขภาพ
1.2 ลักษณะของนโยบาย
ดาเนินงานสุ ขศึกษาและพัฒนา
พฤติกรรมสุ ขภาพ
คะแนน
ทีไ่ ด้
การคานวณ
ผลลัพธ์
เกณฑ์
ผ่าน ผ่าน ไม่ผา่ น
คะแนนที่ได้ x 100 = % 50%
2
คะแนนที่ได้ x 100 = % 66.66%
12
การตัดสิ นผ่ านรายองค์ ประกอบ
นาผลการตัดสิ นรายดัชนีจากแบบ มส.2 มา
พิจารณาตามหลักการในแบบ มส.3
มีการระบุดชั นีสาคัญทีต่ ้ องผ่ าน
จึงจะตัดสิ นว่ า ผ่ านในองค์ ประกอบดังกล่ าว
ตัวอย่ าง
แบบประเมินตนเอง
มส.3
การประเมินองค์ ประกอบให้ พจิ ารณาตามผลลัพธ์ ของดัชนีชี้วดั
ขององค์ ประกอบนั้น ๆ โดยยึดหลักพิจารณาดังนี้ (มส.3)
องค์ ประกอบ
1. นโยบายการดาเนินงานสุ ข
ศึกษา และพัฒนาพฤติกรรม
สุ ขภาพ
2. ทรัพยากรการดาเนินงานสุ ข
ศึกษาและพัฒนาพฤติกรรม
สุ ขภาพ
สรุ ปผลการประเมิน
ผ่าน ไม่ผา่ น
หลักการพิจารณา
องค์ประกอบนี้มี 2 ดัชนีช้ ีวดั
คือ 1.1 และ 1.2 ต้องผ่าน
อย่างน้อยในดัชนี้ช้ ีวดั ที่ 1.1
จึงจะถือว่าผ่าน
องค์ประกอบนี้มี 3 ดัชนีช้ ีวดั
คือ 2.1 2.2 และ 2.3
ต้องผ่านอย่างน้อยในดัชนี้ช้ ีวดั ที่
2.1 และ 2.3 จึงจะถือ
ว่าผ่าน
สรุปผลการประเมินตนภาพรวม
พิจารณาจากผลใน แบบ มส.3
ระดับพอใช้
ระดับดี
ระดับดีมาก
ผลการประเมินระดับ 1=พอใช้
ต้ องผ่ านในองค์ ประกอบ
2. ทรัพยากรการ
ด4.าเนิ
นงาน าเนินงานสุ ขศึกษา
แผนการด
5. กิจกรรมสุ ขศึกษาและพัฒนาพฤติกรรม
7. ประเมินผลการดาเนินงานสุ ขศึกษา
ผลการประเมินระดับ 2 = ดี
ต้ องผ่ านในองค์ ประกอบ ระดับ 1 +
1. นโยบายการดาเนินงานสุ ขศึกษา
2. ระบบข้ อมูลข่ าวสารฯ
6. การนิเทศงานสุ ขศึกษา
ผลการประเมินระดับ 3 = ดีมาก
ต้ องผ่ านในทุกองค์ ประกอบ 1-9
คือ เพิม่ 8. การเฝ้ าระวังพฤติกรรมฯ
และ 9. การวิจยั เกีย่ วกับสุ ขศึกษาและ
พฤติกรรมสุ ขภาพ
คาถามและข้ อเสนอแนะ