اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العايل جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية كلية العلوم االجتماعية قسم اإلدارة والتخطيط القيادة الرتبوية د / مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية DR-MESHAAL.COM إعداد أمل.
Download ReportTranscript اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العايل جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية كلية العلوم االجتماعية قسم اإلدارة والتخطيط القيادة الرتبوية د / مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية DR-MESHAAL.COM إعداد أمل.
Slide 1
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 2
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 3
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 4
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 5
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 6
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 7
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 8
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 9
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 10
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 11
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 12
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 13
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 14
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 15
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 16
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 17
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 18
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 19
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 20
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 21
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 22
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 23
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 24
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 25
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 26
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 27
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 28
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 29
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 30
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 31
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 2
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 3
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 4
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 5
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 6
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 7
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 8
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 9
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 10
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 11
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 12
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 13
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 14
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 15
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 16
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 17
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 18
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 19
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 20
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 21
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 22
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 23
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 24
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 25
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 26
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 27
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 28
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 29
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 30
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم
Slide 31
اململكة العربية السعودية
وزارة التعليم العايل
جامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية
كلية العلوم االجتماعية
قسم اإلدارة والتخطيط
القيادة الرتبوية
د/مشعل العدواين املهارات الالزمة للقيادة التربوية
DR-MESHAAL.COM
إعداد
أمل راشد احلمدان
مهارات القائد
تعني
ماذا يمكن للقائد
إنجازه ؟؟
بينما
سمات القائد
تعني
من هو القائد ؟؟
مقدمة
يُعرف القائد بقدرته على التأثير وإحداث التغيّر في أتباعه.
والتأثير بالنظرة القديمة للقيادة كان مصدره سمات ُجبل
عليها القائد؛ أي ُولد وهو يحملها؛ فالقائد بهذا المدخل
يُعرف بنظرية "الرجل عظيم" ،ولم يدم هذه المدخل بعد
دراسات علماء النفس و االجتماع والسياسة واإلدارة؛ فقد
أتوا بمدخل حديث هو مدخل السلوكيات؛ أي أن التأثير
يأتي من السلوكيات التي يمارسها القائد ،وما السلوكيات
طورها أو
إالّ مجموعة من المهارات التي يمتلكهاّ ،
اكتسبها من خالل التعلّم والتدريب وتراكم الخبرات .
وفقاً لـ..
سماته ؟؟
قدراته ؟؟
مهاراته ؟؟
نظرياته وأنماطه
القيادية ؟؟
كيف يكون اختيار القائد ؟؟
تعريف السمة :هي مسات فطرية تسمح للفرد بالقيام بشيء عقلي أو
جسماين وهي ما جُيبل عليه الفرد.وتطلق على العاقل فقط .
تعريف الصفة :هي الصفات الفطرية واملكتسبة من البيئة وبدون تعليم أو
تدريب.
تعريف المهارة:
املهارة بصفة عامة هي القيام باألعمال املعقدة بسهولة ودقة مع القدرة على
تكييف األداء للظروف املتغرية ،وهناك درجات خمتلفة للمهارة ميكن التعرف
عليها عن طريق اختبارات ممارسة معينة.
تعريف القدرة:
إمكانية أداء العمل بصرف النظر عن السرعة أو الدقة يف أدئه
إذا غلبت الصفة على فعل الشخص أصبحت سمة..
مالفرق بين ؟!
المهارة والقدرة:
املهارة هي " أداء العمل بسرعة ودقة ،وهي بذلك ختتلف عن القدرة
فالقدرة غالباً ما تتوافر لدى مجيع األفراد وذلك إلمكانيتهم على أداء أي
عمل بغض النظر عن مدى سرعة كل منهم ودقته يف األداء ،يف حني الميكن
أن تتوافر املهارة يف أداء هذا العمل لدى أي فرد منهم إال من خالل اخلربة
العملية واملمارسة الفعلية هلذا العمل لفرتة زمنية طويلة نسبياً ،لكي يتميز
أداؤه بالسرعة الكبرية وبالدقة الفائقة الجناز متطلبات هذا العمل.
السمة والمهارة:
املهارة شيء ميكن تعلمه واكتسابه او تكوينه لدى املتعلم عن طريق
احملاكاة والتدريب.أما السمة :فهي فطرية ال ميكن تعليمها أو التدريب
عليها
السمة والصفة
أن السمة تطلق
على العاقل فقط
وتكون فطرية فقط
بينما الصفة تطلق
على غري العاقل
ومنها ما هو
مكتسب
أهمية تعلم املهارات
المهارة وال وعي
المهارة و وعي
مهارة و وعي
مهارة وال وعي
أهمية المهارة:
تكمن أمهية املهارات يف حتسني مستوى األداء ورفع
معدالت اإلنتاجية من خالل قيادة توازن بني أهداف
املنظمة وأهداف العاملني وتعمل على رفع مستوى رضاهم
وتضمن استمرار وجود فعالية إدارية وتنظيمية
مستويات تعلّم المهارة
أنواع مهارات القيادة التربوية
مهارات القيادة التربوية :
اختلف
علماء
اإلدارة في
تصنيف
مهارات
القيادة
التربوية !!
هي ممارسات سلوكية وقابليات وقدرات متخصصة تتضمن الطرق
واإلجراءات والتقنيات الالزمة للتعامل مع كافة المواقف واألعمال اإلدارية
التي يواجهها القائد التربوي بكفاءة وفاعلية عالية .
مهارات
القيادة
التربوية
املهارات
الشخصية
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات
اإلدراكية
المهارات الشخصية
تعريفها
هي المهارات التي تتعلق بسمات كامنة في القائد حيث تعد
شخصيته عنصراً هاماً في القيادة ويقصد بالشخصية هنا مجموعة
الصفات الجسمية واالنفعالية والعقلية للفرد وترتبط هذه السمات
بالصحة الجيدة للفرد بدنياً ونفسياً وعقلياً.
السمات المرتبطة بها:
حسن التصرف والشجاعة والقدرة على التوقع والهدوء.وكذلك التواضع ولين الجانب
والحكمة..
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات اجلسدية
الحيوية
والنشاط
:
قوة
الشخص
ية
القوة
البدنية
والعصبية
الطالقة
اللفظية:
مهارات
جسدية:
الصحة
النفسية :الخلق
الطيب
والقدوة
الحسنة
العدالة
التامة
أمثلة للمهارات الشخصية
املهارات العقلية
روح املرح
والدعابة:
الذكاء:
املبادرة
واالبتكار
مهارات
عقلية:
ضبط
النفس:
لمن القيادة ؟؟
وعن أبي ذر رضي اهلل
عنه قال :قال لي رسول
اهلل صلى اهلل عليه
وسلم :يا أبا ذر إني
أراك ضعيفا وإني أحب
لك ما أحب لنفسي ال
تأمرن على اثنين وال
تولين مال يتيم رواه
مسلم
أبي ذر
الغف اري
عمرو بن
العاص
روى ضمرة ،عن الليث
بن سعد ،قال :نظر
عمر إلى عمرو بن
العاص ،فقال :ما ينبغي
ألبي عبد اهلل أن يمشي
على األرض إال أميرا
املهارات الفنية
تعريفها
هي المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والكفاءة في
استخدام هذه المعرفة بشكل يحقق الهدف بفاعلية ويمكن
الحصول على هذه المعرفة بالخبرة والتدريب .
السمات المرتبطة بها:
قدرة القائد على تحمل المسؤولية وفهمه العميق لألمور والقدرة على اإلنجاز والرغبة في أداء
الواجبات .وكذلك الحزم واإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه والمقدرة على التحليل.
التعبير
عن
حاجات
العاملين
تحليل
تقدير
وتفسير
كفاءة
التوصيات
العاملين
التعرف
التعرف
املهارات
على
على
:
الفنية
احتياجات
مظاهر
النمو
الرضا في
توضيح العمل
املنهي
تحليل
الواجبات
البيانات
والوظائف
القيادة باملعلومات
على القائد أن يكتشف الحقائق ويتجنب
الوقوع في التعميمات والقفز إلى األحكام دون تحقق ..
املهارات اإلنسانية
المهارات اإلنسانية تعني بدرجة كبيرة بفن التعامل مع الناس وتنسيق جهودهم وخلق روح
تعريفها
التعاون الجماعي بينهم .
وتعرف هذه المهارة بأنها :مقدرة المسؤول التربوي على التعامل الفعال والسلوك كعضو
في جماعة وكعنصر فعال في تنمية الجهود التشاركية ضمن الفريق الذي يتولى قيادته .
السمات المرتبطة بها:
االستقامة وتكامل الشخصية -اإلخالص واألمانة والخلق الطيب -القدرة على بناء
عالقات طيبة مع اآلخرين -قدرة على إشباع حاجات العاملين.
يتفق مجموعة من الباحثين على عدد من املهارات يطلقون عليها مهارات
املساواة ،يمكن أن يستخدمها القائد في تحسين العالقات اإلنسانية وهي :
• كل فرد مهم وكل واحد يحتاج إلى االعتراف
بجهده .
• القائد ينمو حين تتوزع مهام القيادة .
• القيادة يجب أن يشترك فيها اآلخرون.
• إذا أراد القائد أن تحترم قراراته وآراءه ،
فليحترم قرارات اآلخرين وآرائهم .
أمثلة للمهارات اإلنسانية
مهارات االتصال
بناء فريق العمل
إدارة االجتماعات
تحفيز العاملين
مهارات التعامل مع
اآلخرين
أساس القيادة
العدل واملساواة من أساسيات
القائد وأخالقياته حتى مع األعداء
“أنين العباس يؤلمني.”..
املهارات اإلدراكية
تعريفها
تعني قدرة القائد على رؤية التنظيم الذي يقوده ,وفهم الترابط بين أجزاءه
ونشاطاته وأثر التغيرات التي قد تحدث في أي جزء منه على بقية أجزائه.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :قدرة المدير على التفكير الجاد
بكل المتغيرات والمستجدات ووضع التصور المناسب لمواجهتها،
والقدرة على التنبوء بالفرص التي يمكن أن تساعد في تعزيز مستوى
المؤسسة في جميع الحاالت.
السمات المرتبطة بها:
الذكاء والقدرة على التحليل واالستنباط وربط األسباب بالمسببات والرؤية الواضحة
وسرعة البديهة واإلبداع واالبتكار.والتركيب الفلسفي العقائدي لإلنسان.
وبارتباطها بالتفكير يمكن تعريفها بأنها :
املهارات اإلدراكية
قدرة املدير على التفكري اجلاد بكل املتغريات واملستجدات ووضع التصور
املناسب ملواجهتها ،والقدرة على التنبوء بالفرص اليت ميكن أن تساعد يف تعزيز
مستوى املؤسسة يف مجيع احلاالت.
وبارتباطها بالتنظيم يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تفهم نظريات التنظيم والتطوير التنظيمي والنظرة للمنظمة
على أساس أهنا نظام متكامل ومفتوح وفهم البيئة احمليطة وتوزيع املهام وتنسيق
اجلهود بني العاملني .
وبارتباطها بالتصور يمكن تعريفها بأنها :
قدرة القائد على تصور األمور ورؤية األبعاد الكاملة ألي مشكلة أي القدرة
على تصور العالقات بني العوامل املختلفة وهي من املهارات العقلية العليا
املرتبطة باستشراف املستقبل وتكوين الصورة الشمولية للعمل .
أمثلة للمهارات
اإلد اكية
مهارة اتخاذ القرار
مهارة التخطيط
إدارة الوقت
حل املشكالت
إدارة الصراع و التغيير وضغوط
العمل
املهارات القيادية باألرقام
أثبتت األبحاث أن المدير يقضي %80من وقته في العمل
باالتصال.
فهو يستمع ويتحدث ويقرأ ويكتب المذكرات والتقارير.وفي بحث
آخر كانت النتيجة كما يلي:
%20من وقت المدير أو الرئيس تنفق في اتصاالت خارجية خاصة
بالعمل.
%30اتصاالت بالمرؤوسين والمنفذين.
%40اتصاالت بالمستوى اإلداري األعلى.
%10تنفق في أداء أعمال فنية.
هل يولد القائد أم يصنع ؟؟
” ال تستطيع تعلم القيادة
” لم يولد أي انسان
” -وارين بيتس ي
كقائد“ -وارن بالك
” القيادة يجب أن تتعلمها
” -بيتر دركر
مهارات شخصية أم سمات قيادية ؟
القيادة الرتبوية
مهار
التربوية
ات القيادة
مهارات
مهارات مهارات مهارات مهارات مهارات
مهارات
فنية
ات
ر
مها
فنية انسانية انسانية ادراكية ادراكية
شخصية
مسات الزمة الكتساب املهارات
العالقة بين سمات و مهارات
سمات
القيادة
•الذكاء وقوة الشخصية
•القدرة على التحليل واالستنتاج
•الرؤية الواضحة
•االبداع واالبتكار
•سرعة البديهة
تعليم وتدريب
تعليم وتدريب
•المعرفة المتخصصة
•توضيح الواجبات والوظائف
•تحليل البيانات والمعلومات
•التعرف على احتياجات النمو المهني
مهارات
القائد الفنية
•الذكاء والصبر والنشاط
•تحمل المسؤولية
•الفهم العميق لألمور
•القدرة على اإلنجاز
•الرغبة في أداء الواجبات
•اتخاذ القرار
•التخطيط
•إدارة الوقت
•حل المشكالت
•إدارة التغيير والصراع والضغوط
مهارات القائد
اإلنسانية
تعليم وتدريب
•االتصال و التواصل والحوار
•بناء فريق العمل
•تحفيز العاملين
•إدارة االجتماعات
مهارات القائد
اإلدراكية
•الذكاء
•االستقامة وتكامل الشخصية
•اإلخالص واألمانة والخلق الطيب
•التواضع ولين الجانب
•روح المرح والدعابة
مهارات
يُختار
القائد
وفقاً
لمهاراته
الـ.......
الفنية ؟؟
اإلنسانية ؟؟
اإلدراكية ؟؟
ً
نوع املهارة وفقا ملستوى القيادة
القيادة العليا
القيادة الوسطى
القيادة الدنيا
املهارات
الفنية
املهارات
اإلنسانية
املهارات الفنية
املهارات
الفنية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلنسانية
املهارات اإلدراكية
املهارات اإلدراكية
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
القيادية
أصعب
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
مقارنة بين أنواع املهارات
أي
املهارات
أسهل
اكتساباً ؟؟
وملاذا ؟
املهارات
درجة األهمية
صعوبة
التعلم
الفنية
العمل
مع
ترتبط بـ
أكبر في القيادة
الدنيا
وأقل في القيادة
العليا
أسهل
األشياء
الحركة
والعمل
اليدوي
اإلنسان
ية
متساوية األهمية في
جميع املستويات
أكثر
ً
تعقيدا
األشخا
ص
املشاعر
والعاطفة
اإلدراكي
ة
أكبر في القيادة
العليا وأقل في
القيادة الدنيا
أصعب
األفكار
العقل
والتفكير
مهارات القيادة واختيار
القائد
واآلن
كيف
ميكن
اختيار
القائد ؟
"قد كنا أردناك لذلك ،ولكن من
ُ
َ
يطلب هذا األمر ال يعن عليه وال
َ
ُ
يجب إليه”.
الخالصة
المهارات يمكن تعليمها والتدريب عليها بشرط
السمات
التي تعين على
التأكد من توافر
اكتسابها في شخصية الفرد ومن ثم تحتاج لممارسة
النمط
القيادي الذي سيتشكل
ومتابعة لتحديد
من مجموعة من المهارات تتف اوت من حيث الكم
والنوع ،وكل ذلك يحكمه المستوى القيادي وطبيعة
عمل المنظمة ،تلك النظرة الشمولية هي المفتاح لنجاح
الق ائد ونجاح المؤسسة.
شكراً لتفاعلكم