מדריך למשתמש מערכת רישוי זמין - שלב היתר בניה | רשות הרישוי בכל תקלה / הבהרה ניתן לפנות למוקד התמיכה : טלפון ,02-6293367 : מייל [email protected] : זמינות המוקד : ימים א' - ה' 8:00-17:00 : גרסה.
Download ReportTranscript מדריך למשתמש מערכת רישוי זמין - שלב היתר בניה | רשות הרישוי בכל תקלה / הבהרה ניתן לפנות למוקד התמיכה : טלפון ,02-6293367 : מייל [email protected] : זמינות המוקד : ימים א' - ה' 8:00-17:00 : גרסה.
מדריך למשתמש מערכת רישוי זמין- שלב היתר בניה | רשות הרישוי בכל תקלה /הבהרה ניתן לפנות למוקד התמיכה: טלפון,02-6293367 : מייל[email protected] : זמינות המוקד: ימים א'-ה'8:00-17:00 : גרסה -2.0נובמבר 2014 בודק בקשות להיתר יקר, לפניך מדריך שילווה אותך בצעדיך הראשונים בטיפול בבקשה להיתר בנייה שנשלחה אל רשות הרישוי באמצעות מערכת רישוי זמין. שים לב -בכדי לטפל בבקשות במערכת רישוי זמין עליך להשתמש בכרטיס חכם ובקורא כרטיסים. פנה לאיש המחשוב על מנת להסדיר את נושא ההצטיידות בכרטיס חכם וההתקנות הנדרשות לפני הכניסה למערכת. באם אין ברשותך כרטיס חכם לחץ כאן. בכל שאלה תוכל לפנות למוקד התמיכה. בהצלחה! *מדריך זה מנוסח בלשון זכר ,אך פונה לשני המגדרים 1 הזדהות וכניסה למערכת 2 הכנס את הכרטיס החכם לקורא הכרטיסים. הכנס למערכת רישוי זמין ע"י לחיצה על הקישור הבא בדפדפן האקספלורר https://rishuybniya.moin.gov.il/licensingAuthorities/Pages/Login.aspx עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה ודא כי הפרטים נכונים והכרטיס בתוקף טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות לחץ OK עזרה ? אני נתקל בקשיים בכניסה למערכת ,מה לעשות? : 3 הקלד סיסמא אישית: הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה **** טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות לחץ Verify עמוד הבית -מערכת רישוי זמין הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית תצוגת פרטים מסך סטטוס אישיים ,מדריכים הבקשה לשימוש במערכת ,קישור טיפוללאתר שער בבקשה המידע וקישור להיתר למרכז תמיכה עבור משתמשי פעולותהמערכת נוספות דף הבית מכיל את בקשות המידע וההיתר הדחופות ביותר בקשות להיתר נמצאות בתחתית העמוד תצוגת בקשות להיתר הדחופות ביותר לחץ למעבר לבקשה עמוד סטטוס הבקשה דרך עמוד זה ,תוכל לעקוב אחר התקדמות הבקשה בתהליך הרישוי הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות מספר תיק הבקשה להיתר הינו מזהה הבקשה במערכת רישוי זמין הזדהות וכניסה למערכת פרטי הבקשה להיתר: מספר תיק ,רשות הרישוי ,סוג הבקשה וכתובת הנכס תהליך הטיפול בבקשה להיתר מורכב מ 5-שלבים עמוד הבית בכל שלב בבקשה להיתר מעורבים גורמים שונים כאן יצויין הגורם האחראי על שלב זה בבקשה להיתר מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר שים לב :שלבי הטיפול השונים במערכת מוקצבים לפי זמנים מוגדרים .בכל שלב יוצג בסרגל הסגול המועד האחרון לטיפול הקפד לסיים את הטיפול בזמן! פעולות נוספות עזרה ? מי הם הגורמים המעורבים בתהליך רישוי הבנייה ומה תפקידם בתהליך? 1 בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים הזדהות וכניסה למערכת שים לב – לרשותך 10ימי עבודה לביצוע שלב זה .בחלוף הזמן הקצוב, הבקשה תעבור אוטומטית לשלב הבא, גם אם הבקשה אינה תקינה עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות ראשית עליך לצפות בבקשה להיתר בנייה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים אינה בדיקה של הבקשה להיתר מטרתה היא לוודא את תקינות ההגשה ולוודא שהבקשה שלמה ,ברורה וכשירה לעבור לשלב הבקרה המרחבית ומתן מענה לבקשה להיתר בנייה יש לבדוק את כל הקבצים המצורפים כדי לוודא את תקינותם הזדהות וכניסה למערכת לחץ על הקישור "לצפייה בקבצים" עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה הקובץ יפתח לצפייה במחשבך טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות עזרה i לקריאה נוספת אודות תכולת הקבצים המצורפים הנדרשת לחץ כאן לחץ על אייקון האטב ,ולאחר מכן לחץ על הצג צרופה בדיקת התשלום בתחתית העמוד הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות שים לב – עליך לבדוק את הצרופה כדי לוודא שאישור התשלום מצורף באופן תקין 1 בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה לאחר צפייה בבקשה וצרופותיה חזור לעמוד הבקשה ע"מ לטפל בשלב בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות לחץ כדי לבצע פעולת אישור/דחיית עמידה בתנאים מוקדמים 1 בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים -הזנת הערות הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית במסך זה עליך לפרט את הערותיך ,במידה וקיימות, לשלב בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים כל נושא מכיל את סעיפי הבקשה לפי הסדר בו הם מופיעים בבקשה מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר לחץ על פתח ע"מ לראות את תכולת הנושא פעולות נוספות ניתן לסמן את כל ההערות בנושא כ"לא תקין" ע"י לחיצה על X תופיע אינדיקציה לגבי מספר ההערות שהוזנו הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה פרט את תוכן ההערה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות לחץ על "לא תקין" על מנת להזין הערה שים לב בדיקת תנאים מוקדמים היא בדיקת תקינות בלבד 1 בדיקת עמידה בתנאים המוקדמים -אישור/דחיית הבקשה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית 2 מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות בחר האם הבקשה עומדת או לא עומדת בתנאים מוקדמים אם הבקשה לא עומדת בתנאים מוקדמים עליך לפרט מדוע שים לב: ניתן להעביר בקשה לשלב הבא למרות קיומן של הערות מסוג שלטעמך לא יפריע לבדיקת הבקשה להיתר אם יש הערות קריטיות ,עליך לדחות את הבקשה לחץ לסיום שלב בדיקת עמידה בתנאים מוקדמים ומעבר לשלב הבא שים לב :לאחר אישור עמידה בתנאים המוקדמים סטטוס הבקשה יתעדכן ל" -בקרה מרחבית" לאחר האישור תועבר לדף הבית .לצורך המשך הטיפול בבקשה ,עליך להכנס לעמוד הבקשה בשנית 2 בקרה מרחבית הזדהות וכניסה למערכת שים לב – לרשותך 45 ימים לביצוע שלב זה בחלוף הזמן הקצוב, הבקשה תיסגר עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות ראשית עליך לצפות בבקשה להיתר בנייה עזרה ? היכן יופיעו בקשות שנסגרו? האם ספירת 45הימים נעצרת כאשר הבקשה נשלחת לעורך הבקשה לתיקונים? שים לב -לנוחות מירבית בבדיקה, מומלץ לפתוח את הבקשה להיתר בחלון נפרד – ולמלא את טופס הבקרה המרחבית במקביל 2 בקרה מרחבית -הזנת הערות הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות מלא את הערותיך לבקרה המרחבית, באותו אופן של בדיקת התנאים המוקדמים שים לב בבדיקה זו עליך לבדוק את תוכן הבקשה 2 בקרה מרחבית -אישור/דחיית הבקשה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה בחר לפי תוצאות הבקרה המרחבית טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות עזרה בחר לפי ההתנגדויות והטיפול בהם ? כיצד יתבצע טיפול בהתנגדויות? 2 הזדהות וכניסה למערכת בקרה מרחבית -אישור/דחיית הבקשה הבקשה עברה לאישור מהנדס ויו"ר ועדה -משלב זה הבקשה אינה באחריותך עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות תוכל להתעדכן בחתימות על הבקשה 3 הזדהות וכניסה למערכת בקרת תכן לאחר סיום שלב בקרת התכן ,על עורך הבקשה להגיש דו"ח בדבר השינויים שנעשו בבקשה, באם נעשו כאלה עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות עמוד הבקשה יציג את התקדמות הבקשה בשלב בקרת תכן ,האחריות על הטיפול בבקשה עוברת לעורך הבקשה .עליו להגיש את הבקשה למכון בקרה מוסמך לביצוע בקרת תכן בשלב זה הבקשה עוברת לאחריות עורך הבקשה. עליו למנות מכון בקרה לביצוע בקרת תכן לבקשה להיתר. 4 סיכום הבקשה ,תשלומים ואגרות לאחר בקרת התכן והגשת דו"ח עורך הזדהות הבקשה ,הבקשה וכניסה חוזרת אליך לסיכום למערכת מצורפים לעיונך: • הבקשה להיתר עמוד דו"ח מכון הבקרה • הבית • דו"ח עורך הבקשה מסך סטטוס הבקשה במידה והבדיקה הסופית נמצאה תקינה ,עליך לשלוח דרישה לתשלום אגרות ההיתר .לרשותך 15יום לשלב זה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות עזרה ? מה קורה במצב בו בעקבות בקרת התכן יש צורך בשינויים מרחביים? הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות בטופס זה עליך לפרט את התשלומים הנדרשים לבקשה להיתר במידה והבקשה פטורה מתשלום ,עליך לפרט מדוע הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות הזן את פרטי התשלומים הנדרשים להוספת תשלום לחץ על "הוסף תשלום" בסיום הזנת התשלומים ,סמן את הריבוע לאישור באפשרותך לצרף קובץ דרישת תשלום מפורט ממערכת פנימית 5 הפקת היתר בנייה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר לאחר שהוזנו פרטי התשלום ע"י עורך הבקשה ,הבקשה תעבור לשלב האחרון- הפקת היתר בנייה פעולות נוספות ראשית צפה באישור התשלום ע"מ לוודא שהתשלום בוצע לאחר מכן ,לחץ למעבר לטופס הפקת היתר 5 הזדהות וכניסה למערכת הפקת היתר בנייה טופס הפקת היתר בנייה מאגד בתוכו את כל הגרסאות והנתונים האחרונים ביותר שאושרו עמוד הבית באפשרותך להוסיף תנאים לשלבי הביצוע מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות שים לב: בלה בלה בלה בלה בלה אישור בתנאים בלה בלה בלה . בתחתית היתר הבנייה ,יחתמו יו"ר ומהנדס הוועדה 5 הפקת היתר בנייה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות לאחר הפקת היתר בנייה, עורך הבקשה יקבל התראה על כך במסרון ובמייל שים לב התיק :יועבר לארכיון ויישמר בלה בלה בלה בלה בלה שם עד כשנה לאחר מכן אישור בתנאים בלה בלה בלה . הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות פעולות נוספות : .1 .2 .3 .4 עמוד ריכוז בקשות להיתר התראות מערכת שינוי מטפל בבקשה ניהול משתמשים על ידי מנהל 1 עמוד הבית -מערכת רישוי זמין הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות כניסה למסך ריכוז הבקשות להיתרי בניה 1 הזדהות וכניסה למערכת למידעבנייה להיתר מאגר בקשות עמוד ריכוז הבקשות הצגת הבקשות להיתר על פי סטטוס הטיפול בלחיצה על הלשונית הרצויה חיפוש בקשות ע"פ שדות החיפוש ולחיצה על כפתור "חפש" עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר לאחר הסינון בחר את הבקשה להיתר בה תרצה לטפל /לצפות פעולות נוספות לחץ למעבר לעמוד סטטוס הבקשה 2 הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות התראות המערכת מדי יום ישלח דוא"ל מסכם למהנדס הועדה ,בו יפורטו כמות הבקשות הפתוחות בכל שלב בתהליך הרישוי ברשות המקומית 3 שינוי מטפל בבקשה – עמוד ריכוז הבקשות למידע/היתר הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית עובד בעל הרשאת מנהל יכול להעביר בקשות מעובד לעובד עובד יכול להעביר בקשות שבטיפולו לעובד אחר מסך סטטוס הבקשה על מנת לשנות את העובד המטפל בבקשה, הכנס לעמוד בקשות מידע להיתר וחפש את הבקשה הרצויה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות לחץ על האיקון בכדי לשנות את המטפל בבקשה עזרה i לחץ כאן להסבר הרשאות המערכת 3 שינוי מטפל בבקשה – עמוד בקשות מידע להיתר -המשך הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית הודעת הצלחה– שינוי מטפל הבקשה בוצע מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות בחר את העובד האחראי לטיפול בבקשה לחץ על "המשך" כדי לשמור ולשנות מטפל הבקשה 4 ניהול משתמשים הזדהות וכניסה למערכת לחץ על לשונית ניהול משתמשים עמוד הבית ניהול משתמשים היא פונקציה הפתוחה למשתמש בעל הרשאת מנהל בלבד מסך סטטוס הבקשה חיפוש עובד על ידי שדות החיפוש ולחיצה על כפתור "חפש" טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות הצגת רשימת העובדים ברשות על פי שדות הסינון שנבחרו לחץ כדי לעדכן את פרטי ההתקשרות של העובד הנבחר 4 עדכון פרטי התקשרות של עובד הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר פעולות נוספות עדכן את פרטי ההתקשרות של העובד הנבחר 4 עדכון פרטי התקשרות של עובד הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית מסך סטטוס הבקשה טיפול בבקשה להיתר שים לב: הקפד לעדכן את פרטי ההתקשרות של העובדים, על מנת שיוכלו לקבל התראות מערכת פעולות נוספות לחץ כדי לשמור את פרטי ההתקשרות של העובד לכניסה למערכת רישוי זמין- לחץ על הקישור הבא: כניסה למערכת בהצלחה, לתחילת המדריך לחץ כאן באם אין ברשותך כרטיס חכם: במידה ואין ברשותך כרטיס חכם -פנה למנהל שלך להנפקת כרטיס. במידה ויש בידיכם כרטיס חכם -ודאו כי הכרטיס שבידכם תקין ומה תוקפו בכתובת: https://smartcard.tehila.gov.il/ במידה ושכחתם את הסיסמה לכרטיס החכם -פנו לגורם שהנפיק עבורכם את הכרטיס ) קומסיין /פרסונל אי.די ( אני נתקל בקשיים בכניסה למערכת ,מה לעשות? לחץ כאן להסבר בנושאי הערכות טכנולוגית לקראת שימוש במערכת רישוי זמין. (יש לצאת מהמצגת ,יפתח קובץ בחלון נוסף) באפשרותך לפנות למרכז התמיכה בטלפון 02-6293367 בין השעות 08:00-17:00 מי הם הגורמים המעורבים בתהליך רישוי הבנייה ומה תפקידם בתהליך? בתהליך רישוי הבנייה מעורבים מספר גורמים ,אשר קידום הבקשה תלוי בהם. להלן הגורמים המעורבים בכל שלב: .1שלב בדיקת תנאים מוקדמים -רשות הרישוי בלבד. .2שלב בקרה מרחבית -רשות הרישוי ועורך הבקשה -לעורך הבקשה 40יום לביצוע כל התיקונים הנדרשים בבקשה להיתר. • מרגע אישור היתר בנייה בתנאים ,מוקצבים 220ימים (שנה קלנדרית) לעורך הבקשה לסיים את תהליך הרישוי ולהפיק היתר בנייה. .3שלב בקרת התכן -מכון הבקרה ועורך הבקשה .למכון הבקרה קצובים 30ימים לטיפול בבקשה מרגע הכנסתה לטיפול. .4שלב דוח עורך בקשה -עורך הבקשה בלבד. .5שלב סיכום הבקשה ,תשלומים ואגרות -רשות הרישוי בלבד. .6שלב הפקת היתר -מבקש הבקשה נדרש לשלם (תוך פרק הזמן הנותר לו מ 220-הימים הקצובים), ולאחר מכן היתר יופק ע"י הרשות. היכן יופיעו בקשות שנסגרו? בקשות שנסגרו יופיעו בארכיון שנה לאחר שנסגרו .הארכיון מתואר משמאל: סגירת בקשה יכולה להתרחש במצבים הבאים: .1חוסר מענה בזמן הקצוב לשלב בקרה מרחבית .2אי קידום הבקשה מצד עורך הבקשה האם ספירת 45הימים נעצרת כאשר הבקשה נשלחת לעורך הבקשה לתיקונים? ספירת הימים לא נעצרת. באחריות עורך הבקשה לבצע את התיקונים בזמן הקצר ביותר ,על מנת לקדם את הבקשה. כיצד יתבצע טיפול בהתנגדויות? במעמד הגשת בקשה להיתר על עורך הבקשה להגיש טופס החתמת בעלי זכות בנכס ובו חתימות כל בעלי הזכות בנכס .בעל זכות שלא חתם ,יישלח אליו בדואר נוסח הודעה המוסכם על רשות הרישוי ,ואם ירצה -יגיש התנגדות. הטיפול בהתנגדויות של בעלי עניין בנכס ייתבצע במסגרת 45ימי הבדיקה המרחבית. מה קורה במצב בו בעקבות בקרת התכן יש צורך בשינויים מרחביים? במצב בו חלו שינויים בעלי השפעה מרחבית בבקשה בעקבות בקרת התכן, יידרש בודק התוכניות לאשר או לדחות את התוכנית עם השינויים שבוצעו בה. הרשאות המערכת הרשאה מנהל הסבר בעל הרשאה לצפות בכל בקשות המידע וההיתר ,לטפל בבקשות שבאחריותו ולנתב בקשות בין העובדים בנוסף מנהל את עמוד ניהול משתמשים (פרטי ההתקשרות של המשתמשים) על המנהל לעדכן את פרטי העובדים כולל מייל ונייד לצורך מתן התראות במערכת עובד מידע עובד היתר מהנדס ועדה בעל הרשאה לצפות ולטפל בבקשות מידע בלבד הנמצאות באחריותו בעל הרשאה לצפות ולטפל בבקשות להיתר בלבד הנמצאות באחריותו בעל הרשאת חתימה בשלב בקרה מרחבית -אישור \ דחיית היתר בתנאים ובשלב הפקת היתר יושב ראש ועדה בעל הרשאת חתימה בשלב בקרה מרחבית -אישור \ דחיית היתר בתנאים ובשלב הפקת היתר סרגל כלים עליון עמוד ניהול היתרי בנייה עמוד הבית עמוד ניהול בקשות מידע להיתר ניהול משתמשים :אופציה הפתוחה למשתמש המוגדר כמנהל בלבד. ארכיון :אליו יועברו בקשות סגורות שנה לאחר סיום הטיפול.