מדריך למשתמש מערכת רישוי זמין - מידען | רשות הרישוי בכל תקלה / הבהרה ניתן לפנות למוקד התמיכה : טלפון 02-6293367 : זמינות המוקד : ימים א' - ה' 8:00-16:00 : מייל [email protected] : גרסת.
Download ReportTranscript מדריך למשתמש מערכת רישוי זמין - מידען | רשות הרישוי בכל תקלה / הבהרה ניתן לפנות למוקד התמיכה : טלפון 02-6293367 : זמינות המוקד : ימים א' - ה' 8:00-16:00 : מייל [email protected] : גרסת.
מדריך למשתמש מערכת רישוי זמין- מידען | רשות הרישוי בכל תקלה /הבהרה ניתן לפנות למוקד התמיכה: טלפון02-6293367 : זמינות המוקד :ימים א'-ה'8:00-16:00 : מייל[email protected] : גרסת מערכת – 5.0יולי 2015 מידען יקר, לפניך מדריך שילווה אותך בצעדיך הראשונים בטיפול בבקשת מידע להיתר שנשלחה אל רשות הרישוי באמצעות מערכת רישוי זמין. שים לב – על מנת לטפל בבקשות מידע להיתר במערכת רישוי זמין עליך להשתמש בכרטיס חכם ובקורא כרטיסים. פנה לאיש המחשוב על מנת להסדיר את נושא ההצטיידות בכרטיס חכם וההתקנות הנדרשות לפני הכניסה למערכת. באם אין ברשותך כרטיס חכם לחץ כאן למידע מפורט אודות תהליך הרישוי והבנייה המלא לחץ כאן בכל שאלה תוכל לפנות למוקד התמיכה בהצלחה *מדריך זה מנוסח בלשון זכר ,אך פונה לשני המגדרים 1 הזדהות וכניסה למערכת 2 הכנס את הכרטיס החכם לקורא הכרטיסים, וודא כי הנורית דולקת באופן רציף הכנס למערכת רישוי זמין בדפדפן האקספלורר עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: ודא כי הפרטים נכונים והכרטיס בתוקף בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים לחץ OK מענה וסיכום עזרה ? כיצד להכנס למערכת? אני נתקל בקשיים בכניסה למערכת ,מה לעשות? 3 הקלד סיסמא אישית: הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: **** בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום עזרה לחץ Verify ? שכחתי את הסיסמא ,מה לעשות? עמוד הבית -מערכת רישוי זמין הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ להסבר על הסרגל העליון עמוד הבית – כניסה לצפייה בבקשה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: באזור זה יוצגו 5 בקשות למידע הדחופות ביותר לטיפול בדיקת תנאים מוקדמים באפשרותך להזין מספר בקשה פנימי ממערכת ניהול ועדה הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום עזרה ? איך מזינים מספר בקשה פנימי לבקשת מידע? מה המשמעות של צבע הדגלון? לחץ לצפייה וטיפול בבקשה צפייה וטיפול בבקשה -מסך הבקשה במסך זה ניתן לטפל בבקשה ולעקוב אחר התקדמות תהליך הטיפול בה פרטים מזהים אלו יופיעו בראש כל עמוד במערכת מספר הבקשה ישמש את עורך הבקשה והרשות למעקב אחר הבקשה במערכת רישוי זמין הזדהות וכניסה למערכת באפשרותך לצפות במיקום הנכס במפ"י עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים שלבי הטיפול בבקשה למידע הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום שלבי הטיפול השונים במערכת קצובים בזמנים המוגדרים בחוק בכל שלב יוצג בסרגל הסגול המועד האחרון לטיפול הקפד לסיים את הטיפול בזמן! עזרה ? מהם זמני המערכת המוגדרים לשלבי הטיפול בבקשה על ידי רשות הרישוי? ? מה קורה אם המידען לא טיפל בזמן בכל אחד מהשלבים? לחץ "פתח" לטיפול בשלב בדיקת תנאים מוקדמים 1 בדיקת תנאים מוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: זהו קישור - בלחיצה ייפתח חלון חדש לצפייה בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ כדי לצפות בבקשה למידע * ימי עבודה לרשותך 3ימים* לביצוע שלב בדיקת תנאים זהו כפתור - מוקדמים בלחיצה תועבר לביצוע פעולה כלשהי במערכת הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים יש לעיין בכל נתוני טופס זה והצרופות לו כדי לבדוק האם הבקשה עומדת בתנאים המוקדמים מענה וסיכום לחץ כאן להסבר על בדיקת תנאים מוקדמים 1א הזדהות וכניסה למערכת בדיקת טופס הבקשה למידע הטופס מכיל את הפרטים שהזין עורך הבקשה ופרטי רישיון מרישומי רשם האדריכלים ורשם ההנדסאים עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום שים לב במידה ולא אומתו פרטיו של עורך הבקשה מול רשם האדריכלים או ההנדסאים בדוק האם ראשי להגיש על פי החוק 1א הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום בדיקת טופס הבקשה למידע -המשך 1א בדיקת טופס הבקשה למידע -המשך יש לבדוק את כל הקבצים המצורפים כדי לוודא את תקינותם לחץ על הקובץ יפתח הקישור "לצפייה בקבצים" לצפייה בחלון הקובץ ייפתח באמצעות תוכנה חדש המוגדרת כברירת מחדל במחשבך הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית לחץ על אייקון האטב ולאחר מכן לחץ על הצג צרופה בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום עזרה i לחץ כאן להנחיות עבודה עם ממשק הצפיין Design Review- לקריאה נוספת אודות תכולת הקבצים המצורפים הנדרשת לחץ כאן 1א בדיקת טופס הבקשה למידע -המשך הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית עליך לבדוק שאישור התשלום תקין ואכן שולם בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים לאחר צפייה בבקשה וצרופותיה חזור לטפל בשלב "בדיקת תנאים מוקדמים" משולחן העבודה מענה וסיכום עזרה ? כיצד יתבצע תשלום אגרת המידע? 1 בדיקת תנאים מוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: לאחר צפייה בבקשה וצרופותיה חזור לטפל בשלב "בדיקת תנאים מוקדמים" משולחן העבודה בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ כדי לאשר /לדחות עמידה בתנאים מוקדמים 1ב אישור עמידת הבקשה בתנאים המוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום אם ברצונך להגדיר מספר פנימי כעת הזן את המספר ולחץ על שמור אחרת לחץ על דלג 1ב אישור עמידת הבקשה בתנאים המוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ על הלשונית השמאלית במידה והבקשה אינה עומדת בתנאים המוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום מפת המדידה אינה תואמת את ההנחיות ניתן לצרף קבצים עם הערות יש לצרף מפה מתוקנת לאחר לחיצה על אישור ,הבקשה תיסגר ותוחזר לעורך הבקשה 1ב אישור עמידת הבקשה בתנאים המוקדמים הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים לחץ במידה והבקשה עומדת בתנאים המוקדמים שים לב להודעות ההצלחה במערכת לאחר כל שלב מענה וסיכום לאחר אישור התנאים המוקדמים סטטוס הבקשה יתעדכן ל"הפצה לגורמים" לחץ כדי לאשר את עמידת הבקשה בתנאים המוקדמים 2 הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום הזנת מידע תכנוני שלב בדיקת תנאים מוקדמים הושלם לחץ כדי להזין מידע תכנוני לצורך הפצתו לגורמים מוסרי מידע חיצוניים עליך לסיים את הזנת המידע התכנוני ולהפיץ את הבקשה לגורמים מוסרי מידע חיצוניים בתוך 7ימים במקביל עליך להעביר את הבקשה לתגובת הגורמים הפנימיים הרלוונטים ברשות 2א הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית הזנת מידע תכנוני – תכניות והיתרים המערכת תנחה אותך לאורך תהליך הזנת המידע התכנוני לפי שלבים אלו אם יש באפשרותך לצרף מידע ממערכת ניהול ועדה ,סמן וצרף את הקובץ בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום מאפשרמחיקת תוכן שורה .במידה והוספת שורה, לחיצה על האייקון תמחק אותה שדות חובה מסומנים ב* אם לא צירפת מידע ממערכת ניהול ועדה או שהמידע שצורף לא כולל את שדות המידע התיכנוני יש להקליד את המידע באופן ידני בשדות המתאימים 2א הזנת מידע תכנוני – תכניות והיתרים -המשך הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: הזנת פרטי היתרים החלים על המגרש אם ההיתרים החלים סרוקים יש לצרפם כקישור או צרופה בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום בכל לחיצה על שמור והמשך המידע נשמר במערכת ,וניתן לחזור ולהמשיך טיפול מנקודה זו 2ב הזנת מידע תכנוני – תנאים מרחביים הזדהות וכניסה למערכת צירוף מסמכי מדיניות והחלטות וועדה החלים על המגרש עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: הזנת פרטי הגבלות נוספות ע"פ החלטות ועדת התכנון החלים על המגרש בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום צירוף מסמכי תנאים מרחביים מיוחדים למגרש ספציפי ניתן לחזור לדף קודם ע"י לחיצה על "חזור" בתחתית כל דף 2ג הזנת מידע תכנוני – שימוש בקרקע הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: סימון השימושים המותרים לפי חוק התכנון והבנייה בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום טבלת חישוב שטחי בנייה מותרים אינה פעילה בשלב זה 2ד הזדהות וכניסה למערכת הזנת מידע תכנוני – הגבלות הזנת קווי בנין והגבלות בנייה לפי תוכנית עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים יש לחתום על המידע התכנוני לצורך העברתו לגורמים מוסרי המידע החיצוניים מענה וסיכום לחץ למעבר לטופס חתימה על המידע התכנוני 2ה סיכום המידע התכנוני הזדהות וכניסה למערכת הודעת הצלחה בדבר שמירת המידע התכנוני עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים יש לעיין בסיכום המידע התכנוני ולוודא כי המידע הוזן כראוי לפני החתימה על הטופס הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים בכדי לשנות ולעדכן את הטופס ניתן לסגור חלון זה ולחזור למסך הזנת מידע תיכנוני מענה וסיכום לחץ על כדי לחתום בעזרת הכרטיס החכם שברשותך לחץ כדי לשמור ולהמשיך לשלב הבא בטיפול בבקשה למידע 3 הפצה לגורמים מוסרי מידע לחץ לעריכת המידע התכנוני שהוזן הזדהות וכניסה למערכת קישור לצפייה במידע התכנוני שהוזן עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום גורמים מוסרי מידע חיצוניים המסומנים מראש נגזרים מפרטי הבקשה לא תוכל להסירם מתפוצה באפשרותך לדחות את הבקשה גם בשלב זה ,במידה וגילית חסרים בבקשה תוך כדי הטיפול בה יש להעביר את הבקשה לכל הגורמים מוסרי המידע הרלוונטיים לטיפול בבקשה ,ע"פ שיקול דעתך תוכל להסיר מתפוצה רק גורמים מוסרי מידע חיצוניים אשר סומנו ע"י עורך הבקשה לאחר ההפצה לגורמים מוסרי המידע סטטוס הבקשה יתעדכן ל"מענה וסיכום" עזרה ? מהם גורמים מוסרי מידע פניימים ומהם גורמים מוסרי מידע חיצוניים? לחץ כדי לשלוח לגורמים מוסרי המידע המסומנים 4 הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים הזנת מידע וסיכום שלב הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מוסרי מידע מרגע ההפצה, חיצוניים הושלם לגורמים מוסרי המידע החיצוניים מוקצים 14ימים בלבד למתן תשובה לאחר מכן האפשרות תסגר תוכל לסיים את הטיפול בתיק רק לאחר קבלת מענה מכל הגורמים מוסרי המידע החיצוניים שסומנו או בחלוף 14יום מיום שליחת המידע לגורמים לחץ כדי לעבור להזנת המידע שהתקבל מגורמים מוסרי המידע הפנימיים וסיכום תיק המידע מענה וסיכום לאחר ההפצה לגורמי מוסרי המידע החיצוניים ,עומדים לרשותך יתרת הימים שנותרו מתוך 30הימים שנקבעו להפקת תיק המידע 4א הזדהות וכניסה למערכת שים לב! עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום עזרה המידע לגורמים מוסרי מידע חיצוניים יועבר דרך המערכת, ואילו מידע מגורמים מוסרי מידע פנימיים עליך לאסוף מחוץ למערכת, ולצרפו לתיק המידע ? הזנת מידע וסיכום – מידע מגורמים יש לצרף לבקשה את כל המידע שנאסף מגורמים מוסרי מידע פנימיים ברשות הרישוי ניתן להוסיף התייחסות גורמים ככל הנדרש מה קורה אם לא התקבל מענה בזמן מגורמים מוסרי מידע חיצוניים ? מידע שהוזן למערכת על- ידי גורמים מוסרי מידע חיצוניים יופיע באזור זה באפשרותך לצפות בו ולהוסיף הערות נוספות 4א הזנת מידע וסיכום – מידע מגורמים מוסרי מידע -המשך הזדהות וכניסה למערכת באפשרותך לצרף מידע מגורמים מוסרי מידע חיצוניים נוספים עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: באפשרותך לצרף עמוד סיכום לבקשה שנכתב ע"י המהנדס בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לאחר הזנת כלל המידע שאספת מהגורמים מוסרי המידע מתוך הרשות ומחוץ לה ,לחץ כדי להמשיך בתהליך 4ב הזנת מידע וסיכום – מסמכים ותנאים -המשך הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים בחר את המסמכים הנדרשים שעל עורך הבקשה יהיה לספק בשלבים הבאים בתהליך הרישוי מענה וסיכום באפשרותך לדרוש מסמך שאינו קיים ברשימה 4ב הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום הזנת מידע וסיכום – מסמכים ותנאים -המשך באפשרותך להזין את התנאים לבקשה לכל שלב בתהליך הרישוי החל משלב הבקשה להיתר ועד לשלב בקשה לתעודת גמר בנוסף באפשרותך להזין הערות כלליות 5 סיכום תיק המידע הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בחר האם קיימת חבות בהיטל השבחה בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ לעיון בטופס המסכם את תיק המידע 5א סיכום תיק המידע תתקבל הודעה המאשרת את שליחת תיק המידע לעורך הבקשה וסיום הטיפול בבקשה הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים יש לעיין בכל נתוני התיק ולוודא שהמידע הוזן וצורף כראוי ולחתום מטה הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ כדי לחתום בעזרת הכרטיס החכם שברשותך לחץ כדי לשמור ולסיים את הטיפול בבקשה 6 סיום הטיפול בתיק המידע לאחר סיום הטיפול בתיק המידע הוא יועבר לארכיון הזדהות וכניסה למערכת עמוד הבית בדיקת בקשות מידע להיתר: בדיקת תנאים מוקדמים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מענה וסיכום לחץ כדי לצפות בתיק המידע כפי שנמסר לעורך הבקשה למנהל: .1דוח יומי על בקשות פתוחות .2העברת בקשה בין מטפלים .3ניהול משתמשים 1דוח יומי על בקשות פתוחות • מדי יום ישלח דוא"ל מסכם למנהל הועדה ,הכולל פירוט של מספר הבקשות הפתוחות בכל שלב והסטאטוס שלהן • באם לא נמסר תיק המידע לאחר 30יום יישלח דוא"ל נוסף המתריע כי עורך הבקשה יכול להגיש בקשה להיתר ללא תיק המידע 2 העברת בקשה בין מטפלים לחץ על האיקון בכדי לשנות את המטפל בבקשה הודעת הצלחה – שינוי המטפל בבקשה בוצע בחר את העובד האחראי לטיפול בבקשה לחץ על "המשך" כדי לשמור ולשנות מטפל בבקשה לחץ לחזרה 3 ניהול משתמשים חיפוש עובד על ידי שדות החיפוש ולחיצה על כפתור "חפש" לחץ כדי לעדכן את פרטי ההתקשרות של העובד הנבחר עדכון פרטי התקשרות של עובד עדכן את פרטי ההתקשרות של העובד הנבחר עדכון פרטי התקשרות של עובד לחץ כדי לשמור את פרטי ההתקשרות של העובד לחץ לחזרה בהצלחה! צוות אגף תהליכי רישוי ,מנהל התכנון משרד הפנים לכניסה למערכת לחץ כאן לתחילת המדריך לחץ כאן נספחים • כיצד להכנס למערכת? .1כניסה באמצעות הקישור: העתק את הקישור והדבק אותו בשורת הכתובת בדפדפן האקספלורר https://rishuybniya.moin.gov.il/licensingAuthorities/Pages/Login.aspx .2כניסה דרך אתר שער המידע לרישוי ובנייה: לחץ על כפתור "מערכת רישוי זמין" בסרגל העליון תחת הכותרת "כניסה למערכת רישוי זמין" ,לחץ על הקישור לשולחן העבודה לרשויות רישוי לחץ לחזרה עמוד הבית -סרגל כלים עליון לחץ על הכותרות הממוסגרות עמוד ניהול בקשות להיתר בנייה -לא רלוונטי למידען ניהול משתמשים: אופציה הפתוחה למשתמש המוגדר כמנהל בלבד לחץ לחזרה עמוד הבית -מערכת רישוי זמין תצוגת פרטים אישיים ,מדריכים, קישור לאתר שער המידע לרישוי ולבנייה ולצור קשר בדף הבית תופענה עד 5 בקשות .לחץ כדי לראות את כלל בקשות המידע להיתר תצוגת 5 בקשות מידע דחופות לטיפולך לחץ לפירוט לחץ לחזרה עמוד בקשות מידע להיתר לחץ על הלשונית המתאימה להצגת כלל הבקשות למידע בסטטוס זה לחץ על כפתור "חפש" לחיפוש בקשות על פי שדות החיפוש המוצעים לחץ כדי לטפל /לצפות בבקשה למידע לחץ לחזרה עזרה כיצד מעבירים בקשה בין בודקים שונים? ? היכן יופיעו בקשות מידע להיתר שנסגרו? ארכיון לארכיון יועברו בקשות עם סיום הטיפול בהן ניתן לבצע חיפוש ע"מ למצוא את התיק המבוקש לחץ לחזרה שאלות נפוצות במידה ואין ברשותך כרטיס חכם - עליך לפנות לאחת משתי החברות המורשות לכך ולהנפיק כרטיס : קומסיין http://www.comsign.co.il / פרסונל אי.די http://www.personalid.co.il / במידה ויש ברשותך כרטיס חכם – ודא כי הכרטיס שבידיך תקין ומה תוקפו בכתובתhttps://smartcard.tehila.gov.il/ : התקן את התוכנות לשימוש בכרטיס חכם מכתובת זו : http://gov.il/FirstGov/smartCard/business/businessInstall/installSignAndVerify.htm במידה ושכחת את הסיסמה לכרטיס החכם – פנה לגורם שהנפיק עבורכם את הכרטיס ) קומסיין /פרסונל אי.די ( לחץ לחזרה אני נתקל בקשיים בכניסה למערכת ,מה לעשות? .1 פנה לאיש המחשוב של הוועדה. .2 התקשר למוקד התמיכה בטלפון .02-6293367 לחץ לחזרה מהם גורמים מוסרי מידע פנימיים ומהם גורמים מוסרי מידע חיצוניים? גורמים מוסרי מידע פנימיים הם גורמים מתוך העירייה או המועצה :תאגיד המים, מחלקת תברואה ,מחלקת תנועה וחנייה וכו' .הפצת הבקשה לגורמים אלו מתבצעת באופן עצמאי ע"י המידען ,ללא קשר למערכת רישוי זמין תשובת גורמים אלו תוזן ע"י המידען למערכת רישוי זמין. גורמים מוסרי מידע חיצוניים קיימים שלושה סוגים של גורמים מוסרי מידע חיצוניים: .1שאישורם נדרש לצורך הגשת הבקשה להיתר. .2שחלה עימם חובת היוועצות טרם הגשת הבקשה להיתר. .3שחלה עימם חובת תיאום טרם הגשת הבקשה להיתר. כדוגמת משרד הבריאות ,משרד החקלאות ,רשות הטבע והגנים ,רשות התעופה האזרחית ,כבאות ,פיקוד העורף וכו'. הפצת הבקשה לגורמים אלו מתבצעת דרך מערכת רישוי זמין תשובת גורמים אלו תוצג באופן אוטומטי במערכת רישוי זמין. לחץ לחזרה כיצד מעבירים בקשה בין בודקים שונים? במידה ונדרש לשנות את מטפל הבקשה ברשות ,היכנס לעמוד בקשות מידע להיתר ,אתר את הבקשה הרצויה ולחץ על האייקון לשינוי מטפל בבקשה. לחץ על האיקון בכדי לשנות את המטפל בבקשה כיצד משנים את המטפל בבקשה? הודעת הצלחה – שינוי המטפל בבקשה בוצע בחר את העובד האחראי לטיפול בבקשה לחץ על "המשך" כדי לשמור ולשנות מטפל בבקשה לחץ לחזרה היכן יופיעו בקשות מידע להיתר שנסגרו? בקשות שנסגרו יופיעו בארכיון. סגירת בקשה יכולה להתרחש באחד משלושת התרחישים הבאים: .1בתום תהליך מסירת תיק המידע באופן תקין – יופיע סטטוס "נמסר תיק מידע" .2עקב חוסר מענה מרשות הרישוי .3עקב אי עמידה בתנאים המוקדמים לחץ לחזרה מהם הסטאטוסים האפשריים בבקשה למידע? •"תנאים מוקדמים" – הבקשה התקבלה ברשות הרישוי ונמצאת בשלב בדיקת עמידה בתנאים המוקדמים. •"הפצה לגורמים" – הבקשה מטופלת על ידי רשות הרישוי ונמצאת בשלב הזנת מידע תכנוני והפצתו. •"איסוף מידע" – הבקשה הועברה לגורמים מוסרי מידע החיצוניים וממתינה לתשובתם. •"מענה וסיכום" -רשות הרישוי מסכמת את כלל החומרים הרלוונטיים לבקשה לשליחה לעורך הבקשה. •"נמסר תיק מידע" -כאשר הסתיים הטיפול בבקשה בהצלחה. •"סגירת בקשה" -כאשר תיק המידע נסגר עקב אי עמידה בתנאים מקדימים ,או כאשר הסתיים טיפול ללא מסירת מידע עקב אי טיפול של רשות הרישוי. לחץ לחזרה מה קורה אם המידען לא טיפל בזמן בכל אחד מהשלבים? במקרים של חריגה בזמנים: •שלב תנאים מוקדמים – הבקשה תיקלט ותעבור לשלב הבא בתום 3ימים בהם לא טופלה. •שלב הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מוסרי מידע חיצוניים– הבקשה תישלח לגורמים שסומנו ע"י המערכת ע"פ הבקשה שהוגשה ,ותעבור לשלב הבא ,לאחר 7ימים באין טיפול. •שלב מענה וסיכום – המידע שהתקבל מגורמים מוסרי מידע חיצוניים יועבר לעורך הבקשה גם אם המידען לא השלים את הטיפול המלא בתיק המידע ,לאחר 30יום מעמידה בתנאים מוקדמים. שים לב ,במקרה של סגירת תיק מידע ללא מסירתו עקב חוסר מענה מהרשות בתום 30יום, יוכל עורך הבקשה להגיש בקשה להיתר בנייה גם ללא תיק מידע לחץ לחזרה מהם זמני המערכת המוגדרים לשלבי הטיפול בבקשה על ידי רשות הרישוי? בדיקת תנאים מוקדמים 3ימים הזנת מידע תכנוני והפצה לגורמים מוסרי מידע חיצוניים\פנימיים 7ימים 30ימים 23 ימים 14 ימים מענה וסיכום מענה מגורמים מוסרי מידע חיצוניים לחץ לחזרה מה קורה אם לא התקבל מענה בזמן מגורמים מוסרי מידע חיצוניים? במידה ולא התקבל מענה מגורמים מוסרי מידע חיצוניים בפרק הזמן המוגדר -עליך להעביר את המידע לעורך הבקשה על מנת לעמוד בזמני הטיפול הכוללים בבקשת מידע להיתר. האחריות מוטלת על אותם הגורמים. יש להקפיד ולוודא שננקטו כל הצעדים כדי להשיג את המידע מכלל הגורמים מוסרי המידע בזמן כדי לספק לעורך הבקשה את המענה המקיף ביותר בכל מקרה לא ניתן לשלוח את מענה וסיכום בטרם עברו 14ימי איסוף המידע מהגורמים מוסרי המידע החיצוניים ,אלא אם התקבלו תשובות מכל הגורמים שנדרשו. לחץ לחזרה הבקשות מסודרות ע"פ דחיפות הטיפול -כלומר ,הבקשות שהתאריך האחרון לביצוע שלב הוא הקרוב ביותר ,ימוקמו בראש הרשימה תאריך אחרון לביצוע שלב- ע"פ השלב בו הבקשה נמצאת סטטוס הבקשה לפי שלבי הטיפול בבקשה למידע שם המטפל בבקשה לצפייה בבקשה לחץ לחזרה עזרה ? מהם סוגי הסטטוסים האפשריים לגבי בקשה למידע? סוג דגלון הסבר דגל אדום פעיל – בקשה ממתינה לטיפול דחוף של המידען נותרו פחות מ 5ימים עד לסיום השלב הנוכחי בבקשה דגל ירוק פעיל – בקשה ממתינה לטיפול רגיל של המידען, נותרו יותר מ 5ימים עד לסיום השלב הנוכחי בבקשה ללא דגלון -בקשה ממתינה לטיפול שאינו רשות הרישוי דגלונים נוספים (עבור משתמשים המוגדרים כמנהל) סוג דגלון הסבר דגל אדום לא פעיל – בקשה ממתינה לטיפול דחוף של רשות הרישוי ,אולם לא בטיפול המשתמש הנוכחי ,נותרו פחות מ5 ימים עד לסיום השלב הנוכחי בבקשה דגל ירוק לא פעיל -בקשה ממתינה לטיפול רגיל של רשות הרישוי ,אולם לא בטיפול המשתמש הנוכחי ,נותרו יותר מ5 ימים עד לסיום השלב הנוכחי בבקשה לחץ לחזרה מה עליי לעשות אם שכחתי את הסיסמא לכרטיס החכם? במידה ושכחתם את הסיסמה לכרטיס החכם -פנו לגורם שהנפיק עבורכם את הכרטיס: • קומסיין http://www.comsign.co.il - ליצירת קשר טלפוני חייג *8770 • פרסונל אי.די http://www.personalid.co.il - ליצירת קשר טלפוני חייג 073-29-000-47 לחץ לחזרה איך מזינים מספר בקשה פנימי לבקשת מידע? הקלד את מספר התיק ולחץ על שמור 199000 לחץ כאן על מנת להזין מספר בקשה פנימי ממערכת ניהול ועדה לחץ לחזרה • כיצד יתבצע תשלום אגרת המידע ? בשלב זה התשלום יתבצע ישירות לרשות הרישוי לפי הנחייתה. לחץ לחזרה