[Ivan Matić, ] Informacijske tehnologije u službi osiguranja Incubis d.o.o. Rijeka & Unix centar d.o.o.
Download ReportTranscript [Ivan Matić, ] Informacijske tehnologije u službi osiguranja Incubis d.o.o. Rijeka & Unix centar d.o.o.
[Ivan Matić, ] Informacijske tehnologije u službi osiguranja Incubis d.o.o. Rijeka & Unix centar d.o.o. Rijeka Vaše želje Poticati prodaju i povećati premiju CILJ: povećati dobit Kontrolirati i smanjiti štete Kontrolirati i smanjiti troškove poslovanja DOBIT=PREMIJA-ŠTETE-TROŠKOVI [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Poticati prodaju i povećati premiju Imati dobre osigurateljne proizvode Najveća kočnica brzoj reakciji na tržištu osiguranja upravo je sporost tehničke (informatičke) podrške pri lansiranju novih proizvoda Rješenje: Generator osigurateljnih proizvoda Za lansiranje novih osigurateljnih proizvoda dovoljna su poslovna znanja, potreba za angažiranjem informatičara je minimalna [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Poticati prodaju i povećati premiju Planirati i pratiti prodaju Preciznim definiranjem planova i distribucijom planova po svim razinama (podružnica, zastupstvo, zastupnik) svi unaprijed znaju što se od koga očekuje Rješenje: Planer povezan sa realnim informacijskim sustavom Bitno je ciljeve učesnika u procesu povezati sa ciljevima društva, tj. nagrade sa mjerljivim rezultatima Posebno treba paziti da su planovi ostvarivi i realni [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Poticati prodaju i povećati premiju Aktivirati sve prodajne kanale Osim konvencionalnog načina putem konvencionalnih prodajnih mreža sve aktualnija je ON-Line prodaja osiguranja (Internet) Rješenje: InCubis portal software Daleko naisplativiji i najmoćniji prodajni kanali uz minimalne troškove Posebno je interesantan kompletan odnos sa osiguranikom (osiguranje, štete, …) [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti štete Osigurati uvjete za realnu procjenu Pored standardnih cjenika i normativa (NPR Eurotax) potrebno je pratiti realne cjenike na tržištu te osigurati trenutnu komparaciju u okviru vlastitog sustava Rješenje: InCubis procjena štete Sama činjenica da se štete automatski uspoređuju kod procjenitelja će povećati potrebu za realnom procjenom te će u potpunosti eliminirati nerealno visoke procjene Realna procjena smanjit će i sudske troškove [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti štete Pojednačiti uvjete kod obračuna i likvidacije šteta Najčešći razlog nezadovoljstva visinom štete, a time i broja sudskih sporova je činjenica da je netko drugi za sličnu štetu dobio više (oštećenik mora biti zadovoljan) Rješenje: InCubis obrada i likvidacija šteta Kod obrade i likvidacije šteta posebno je važno pratiti odnose u visini prosječne štete i troškova po svim pokazateljima, a posebno po procjenitelju, likvidatoru, odvjetniku pa čak i policajcu koji je sastavio zapisnik Čak i na malom broju šteta nepravilnosti su vidljive [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti štete Suzbiti prijevare – u kontekstu današnje teme Jedinstvenost sustava omogućava automatsku provjeru valjanosti osiguranja i osigurateljnog pokrića kod same prijave štete, a povezivanjem na štetni događaj i policijsko izvješće precizno se detektiraju mogući dupli i kontra zahtjevi. Rješenje: InCubis štete Sustav sadrži cjeli niz WEB servisa kojima je svakom drugom subjektu u osiguranju moguće automatski detektirati pokušaj prijevare sa potpunom sigurnosti Već sama uspostava ovakvog sustava dovest će do smanjenja broja pokušaja prijevare [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti štete Planirati i pratiti štete u realnom vremenu Preciznim definiranjem planova i distribucijom planova po svim razinama (podružnica, procjenitelj, likvidator) svi unaprijed znaju što se od koga očekuje Rješenje: Planer povezan sa realnim informacijskim sustavom Bitno je ciljeve učesnika u procesu povezati sa ciljevima društva, tj. nagrade sa mjerljivim rezultatima Nagrade procjenitelja i likvidatora vezati uz visinu štete težeći ka realnoj šteti NPR: Veća prosječna šteta smanjuje nagrade Manj broj sudskih predmeta povećava nagrade [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti troškove Gdje je moguće troškove vezati uz jedinicu usluge (police, štete …) Dovođenjem u vezu rezultate poslovanja i troškove osim svijesti o realnosti troškova djelatnici će bit dodatno motivirani za bolje rezultate Rješenje: InCubis poslovni sustav Troškovi se trebaju pratiti po cjeloj hijerarhiji društva, a izražavati ih po jedinici proizvoda. Troškovi hladnog pogona pojedine poslovne jedinice tretiraju se zasebno [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti troškove Kvalitetan sustav izvješćivanja i analize podataka Osim značajnog smanjenja troškova izvješćivanja sustav mora osigurati sve potrebne informacije potrebne za nadzor i kontrolu kako ukupnog poslovanja tako i poslovanja pojedinih segmenata društva. Data Warehousing Osim standardnih pregleda i izvještaja sustav mora osigurati analizu podataka po svim kriterijima i na svim razinama te osigurati kvalitetnu prezentaciju rezultata [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti troškove Kvalitetan sustav arhiviranja dokumenata Osim značajnog smanjenja troškova arhiviranja sustav će osigurati trenutnu dostupnost svih potrebnih dokumenata u svakom trenutku te osim kvalitete poslovanja smanjiti stalno prisutnu potragu za dokumentima, a istovremeno povećati efikasnost poslovanja Documenting & Archiving Sustav je posebno pogodan za arhiviranje spisa, dopisa, fotografija, sudskih odluka i sl. Samo ovaj podsustav će vrlo brzo izbegavanjem troškova izrade fotografija, kopiranja i sl. opravdati cjelu investiciju. Sustav ima ugrađenu kontrolu i evidenciju pristupa dokumentima. [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti troškove Svaki pravi informacijski sustav značajno smanjuje troškove i povećava efikasnost Smanjiti putne troškove, troškove intervencije, poštanske i druge troškove uz istovremeno povećanje efikasnosti cilj je i mjerilo uspjeha svakog informacijskog sustava Informacijski sustav postoji radi društva, a ne obratno ! [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Kontrolirati i smanjiti troškove Troškove je najlakše smanjiti kvalitetnom informatičkom podrškom Osim značajnog smanjenja troškova poslovanja kvalitetna informatička podrška trenutno će utjecati na image društva u ukupne poslovne mogućnosti (efikasnost) Rješenje: Informacijski sustav osiguranja • InCubis • WinCubis • Megaline Važno je da isti informacijski sustav osiguranja koriste svi sudionici u procesu (Uprava, Prodaja, Štete pa čak i osiguranici) u svim situacijama na svim mjestima [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Igrajte se kockicama Kako informaciju i informacijski sustav učiniti dostupnim svima i svugdje ? Izgraditi moderan i moćan informacijski sustav osiguranja i iskoristiti sve prednosti pojedinih informacijskih tehnologija nezamislivo je za većinu informatičkih stručnjaka, ali sad to možete uraditi i Vi sami. Predstavljamo Vam kompletnu lepezu naših proizvoda namjenjenu osiguravateljnoj industriji zasnovanu na konceptu kocke (modula svedenog na razinu radnog postupka) od kojih i sami možete po želji kreirati vlastiti informacijski sustav i naravno sami stvarati i kombiniranjem kreirati nove kocke. [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] MEGALINE – Od njega je sve počelo Vjerojatno najkompletniji i najkorišteniji informacijski sustav osiguranja koji pokriva gotovo sve poslovne procese u osiguranju. Prednosti ovog sustava su: • Moćan centralni informacijski sustav osiguranja • Jednostavno hijerarhijsko povezivanje • Jednostavno kreiranje izdvojenih modula sa automatskom dvostranom replikacijom Nedostaci ovog sustava koje smo uklonili kroz WinCubis i InCubis su: • Relativno zahtjevno povezivanje poslovnica • Zahtjevno korištenje putem interneta • Isključivo WINDOWS baziran sustav • Zahtjevan za licencama sistemskog softwarea [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] WinCubis Potpuno novi tehnološki pristup kroz razvoj vlastitog poslužitelja Sustav pored niza novih mogućnosti koristi sve radne postupke (kocke) razvijene za MEGALINE sustavu Prednosti ovog sustava su: • Moćan centralni informacijski sustav osiguranja • Jednostavno hijerarhijsko povezivanje • Jednostavno kreiranje izdvojenih modula sa automatskom dvostranom replikacijom • Jednostavno povezivanje poslovnica • Jednostavnije korištenje putem interneta interneta bez potrebnih dodatnih licenci • Mogućnost dohvaćanja podataka bez obzira gdje se nalaze • Mali zahtjevi za dodatnim sistemskim software_om IDEALAN ZA POVEZIVANJE POSLOVNICA [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] InCubis Informacijski sustav u potpunsti baziran na internet tehnologijama: Prednosti ovog sustava su: • Jednostavno korištenje na Internetu/Intranetu • Za rad je potreban sami WEB preglednik • Jako štedi sve dodatne potrebne licence SUSTAV BAZIRAN NA INTERNETU NAMJENJEN INTERNET POSLOVANJU DOSTUPAN ODASVUD JEFTIN U ODRŽAVANJU [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Oblikujte sami Vaš informacijski sustav Sva tri tehnologije mogu se koristiti paralelno i istovremeno nad istom bazom podataka, ali i u procesnom smislu svi su međusbno udruživi. Vaš konačni informacijski sustav može se slagati od dijelova (kockica) bilo kojeg rješenja kako to pojedninom radnom mjestu ili logaciji u danom trenutku odgovara ili u zavisnosti od mogućnosti tehničkog rješenja pri čemu će integralnost kompletnog sustava u svakom trenutku bit će sačuvana. Sustavi jedni drugima mogu poslužiti i kao backup rješenja, tako da se NPR. standardno koriste InCubis ili WinCubis rješenja, a recimo ako izgubite vezu sa serverom, nastavljate normalno raditi kroz Megaline module (OFF Line), te u trenutku ponovne uspostave veze nakon automatske razmjene replikata nastavljate normalno raditi kroz pretpostavljeni sustav. Krajni korisnik skoro i da ne primjeti bitne promjene, a na isti način se postiže 100 postotna iskoristivost, dostupnost i mobilnost ukupnog informacijskog sustava. [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Igrajte se kockicama i uštedite Potrudili smo se zaštititi sve Vaše stare investicije i minimalizirati potrebu za novim na nekoliko načina: Kao centralnu bazu podataka moguće je koristiti bilo koju bazu podataka, pa čak i starije verzije (ORACLE, MS SQL Server, DB2, SYBASE, Ingres, Informix, MySQL, ...) ili pak koristiti vlastiti MRDBMS kojeg dobijete zajedno sa InCubis ili WinCubis rješenjem. Kroz WinCubis i InCubis rješenja minimizirae su potrebe za drugim software licencama. Bez značajnog utjecaja na performanse sustava možete koristiti i Vaše stare servere i baze podataka, pa čak i one tehnološki zastarjele. [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] Igrajte se kockicama i budite glavni SVE TEHNOLOGIJE U JEDNOM SUSTAVU rješenja iz pojedinih sustava mogu se kombinirati bez ograničenja i na taj način stvoriti jedinstveni i najmoćniji informacijski sustav koji koristi prednosti svih informacijskih tehnologija u svakom trenutku Za nabrajanje svih prednosti koje se korištenjem ovih sustava dobivaju trebalo bi mnogostruko više prostora. Nadamo se da smo Vam približili naša rješenja koja: Omogućuju istovremeno korištenja zaista svih tehnologija Osiguravaju jednostavno proširenje i podešavanje sustava sukladno vlastitim potrebama Štite Vas od nepotrebnih troškova Štite Vaša dosadašnja ulaganja Osiguravaju Vam najveću moguću sigurnost Osiguravaju Vam tehnološku prednost [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] I na kraju imajući u vidu stalna preuzimanja među osiguravajućim društvima n.Cube Tehnika istovremeng upravljanje procesima više složenih organizacijskih struktura (društava) Namjenjen zainformatizaciju holdinga ili cjelokupnog osigurateljnog sektora [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ] ZNAČAJNO SMANJENJE TROŠKOVA INFORMATIKE Društva koja koriste naša rješenja smanjila su troškove informatike za tri i više puta Broj potrebnih djelatnika u informatici smanjuje se najmanje 5 puta u odnosu na vlastiti razvoj. Troškovi održavanja smanjuju se višestruko 1 informatičar za mala društva Najviše 4 informatičara za velika društva Po našoj procjeni samo na informatičkom kadru sustav se uštedi za godinu dana u svakom društvu [ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ]