تحميل - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية
Download
Report
Transcript تحميل - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية
التطبيق الذكي للهيئة
االتحادية للموارد
البشرية
جيتكس 2014
اإلطالق
1
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
•
•
•
•
أ
الرؤية والهداف
المتحرك ومختلف
الهاتف
اإللكترونية إلى الذكية (ما بعد اإللكترونية)
الحكومة
أحكومة علىمن
الجهزة الذكية
على مدار الساعة
أ • حكومة على الهاتف المتحرك ومختلف
في اي مكاناألجهزة الذكية
اسعاد المتعاملين
•
على مدار الساعة
•
في أي مكان
•
إسعاد المتعاملين
•
خالل 24شهرا
مالمح التطبيق الذكي
ويتمثل ذلك في التراسل خالل مراحل انجاز
الخدمة (تنبيهات واشعارات(
يتاح للمتعاملين تقييم جودة
الخدمة وتجربتهم في الحصول
عليها ،وذلك بصورة فورية ومن
خالل القناة نفسها
عبر التنبيه المسبق ،اذ يتولى
نظام الخدمة اشعار
المتعاملين بقرب استحقاق
مواعيد خدماتهم
التواصل االجتماعي
3
التفاعل الحيوي
خدمات التواصل بين موظفي الحكومة التحادية
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
خدمة الستيضاحات القانونية
والستعالم عن التظلمات المركزية
ماذا يقدم التطبيق الذكي من خدمات؟
الخدمات الذاتية في «بياناتي»
لموظفي الحكومة التحادية.
خرائط تفاعلية خصومات «امتيازات»
خدمات «معارف» لشركاء التدريب
المفضلين في الحكومة التحادية.
شبكة تواصل موظفي
الحكومة التحادية
خدمة «ماقصرت»
الطالع على القوانين والسياسيات
وانظمة الموارد البشرية وغيرها من
الصدارات
لموظفي الحكومة التحادية
4
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
خدمات موظفي الحكومة االتحادية
لوحة التقارير الذكية للموظف
لوحة اعتماد طلبات الموظفين
تقديم طلبات اجازات /الستئذانات
تحديث البيانات الشخصية
استعراض تفاصيل الراتب الشهري
أ
طلب شهادة لمن يهمه المر
استعراض تفاصيل الراتب الشهري
استعراض رصيد الجازات وسجل الطلبات التاريخي
5
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
اإلشعارات استباقية وآنية
إشعارات اعتماد طلبات اإلجازة –وغيرها من طلبات الخدمة الذاتية
إشعارات قرب انتهاء الجواز ،بطاقة الهوية ،اإلقامة ،عقد الموظف ،الخ.
باإلضافة إلى اإلشعارات وقت انتهائها.
أ
أ
إشعارات استالم بطاقة ما قصرت ،او إعالن اعلى موظف استلم بطاقة ما
قصرت في جهة اتحادية.
إشعارات بالقرب مني (ورش تدريب ،فعاليات ،امتيازات ،الخ)
إشعارات طرح دورات تدريبية ضمن مبادرة «معارف»
إشعار الرد على الستيضاحات القانونية.
وغيرها من الشعارات (التعاميم ،الخبار الخ)،،،
6
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
خدمات موظفي الحكومة االتحادية
«ما قصرت» ،،،،
oبطاقة تحفيزية تشجيعية للموظف
oارسال واستقبال بطاقة ما قصرت على مستوى
الحكومة التحادية
oاستعراض الفائزين في الحكومة التحادية
oتقارير احصائية على مستوى الموظفين والجهات
التحادية
7
25
20
19
13
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
معارف
استعراض تفاصيل الورش
والدورات التدريبية واستخدام
الخريطة التفاعلية للوصول لها
استعراض اجندة الورش
والدورات التدريبية
شركاء التدريب المفضلون على مستوى الحكومة التحادية
8
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
إمتيازات
امتيازات ،،،عقدت "الهيئة" شراكات مع مؤسسات القطاع
الخاص الخدمية منها والتجارية ،لتقديم امتيازات وعروض
خاصة لموظفي الحكومة التحادية (الفنادق ،السيارات،
أ
السلع وغيرها ) ،تتمثل بخصومات متفاوتة على اسعار السلع
والخدمات التي تقدمها.
استخدام الخرائط التفاعلية للوصول
للشركات المقدمة للعروض
9
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
الخدمات القانونية
استعراض القوانين واللوائح والنظمة اإلدارية
واصدارات الهيئة
طلب استيضاحات قانونية
الستفسار عن حالة طلب تظلمات لجنة
العتراضات المركزية
10
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي بالقرب مني -الخرائط التفاعلية
استعراض الفعاليات والورش وعروض امتيازات والمراكز
الطبية التي هي «بالقرب مني»
الخرائط التفاعلية للوصول مواقع التدريب
والفعاليات وعروض امتيازات ومواقع الهيئة
11
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
شبكة الموظفين االتحاديين
البحث عن موظف في الحكومة التحادية المطبقة لنظام بياناتي
الطالع على ملف الموظف (بيانات رئيسية كالبريد اللك تروني والمسمى الوظيفي
ورقم المك تب وعدد ما قصرت التي استلمها او ارسلها ،مراعاة حساسية
المعلومات).
اضافة قائمة شبكة المتابعة من الموظفين في الجهات الحكومية.
التواصل عبر الرسائل النصية او عبر بيانات التواصل الجتماعي المتوفرة في
ملف الموظف.
استعراض قائمة المتابعين للموظف.
**هذه الخدمة فقط متوفرة لموظفي الحكومة التحادية.
12
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
التطبيق الذكي
تقييم التطبيق والتواصل مع الهيئة
قناة لتطوير التطبيق من خالل تقييم
المتعامل له وتقديم مقترحاته ومالحظاته
حول الخدمات
التصال والتواصل مع الهيئة للحصول
على الستفسارات او الدعم حول
خدمات التطبيق
13
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
www.fahr.gov.ae
متاجر التطبيق
التطبيق الذكي
FAHR
https://itunes.apple.com/us/app/fahr/id918247230?l=fr&ls=1&mt=8
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Fahr
http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/fahr/eff45c71-9741-4dabaf59-f6ee64676e9f
http://appworld.blackberry.com/webstore/content/59939413/?lang=en&cou
ntrycode=TN
www.fahr.gov.ae
رأس مال بشري في الحكومة االتحادية يحقق الريادة العالمية
14