Transcript Lean Management - Exm | Dag Lotsander AB

Lean Nordic /Exm Dag Lotsander AB
Lean Management i Stockholm 2012
Leanfilosofin sprider sig snabbt inom tjänstesektorn i Sverige och utomlands. Lean är
inte en metod. Det är ett förhållningssätt, en ledarskapsfilosofi som måste
genomsyra hela organisationen. Allt fler företag och organisationer når kraftigt
förbättrade resultat efter att de anammat Lean som sin strategi för verksamhetsutveckling.
Lean Management innebär att leda en organisation så att den präglas av
ett mycket starkt kundfokus, innovationskraft, ett utvecklat och modigt
medarbetarskap som engagerat och gemensamt söker upp och
eliminerar alla slöserier, dvs det som inte tillför kunden någon nytta.
För att leda en organisation i den riktningen krävs bland annat en
gemensam kunddefinition och förståelse för de värdeflöden som skapar
nytta för kunderna. Och rätt infört fungerar Lean verkligen. Mätningar
visar att effektiviteten i olika svenska organisationers tjänsteprocesser
har ökat med upp till 300%, samtidigt som personaltrivseln ökat 30%!
Mellanmänskliga slöserier
Men införandet/utvecklingen av Lean stöter ibland på hinder.
Erfarenheter och studier visar att det då oftast beror på internt
motstånd och att införandet blivit för teknik- och metodstyrt. Effekten
blir att förbättringsarbetet läcker kraft, engagemang och energi. Vi har
därför lagt in en ny modul i utbildningsdagen som tydligt adresserar hur
man gör för att förebygga och arbeta med att ta bort ”mellanmänskliga
slöserier”. En kartläggning av din egen drivkraft och profil ingår.
Omfattning
 En heldagskurs
Målgrupp
Ledare som vill utveckla sin
förmåga att leda enligt Lean
filosofin.
Datum: 31/5, 17/9, 15/11
Kl. 09.00-16.30 (frukost start
08.30) på Dataföreningens
kompetenscenter,
Flemminggatan 7, Stockholm
city
Kursledare
Utbildningens syfte är att deltagarna ska lära sig att leda med
utgångspunkt från principerna som bygger en Lean organisation.
Dag Lotsander och Johan Zälle.
Dag har tjugo års erfarenhet av
ledarskap inom Toyota, både i
Sverige och utomlands. Dag
arbetar nu med att införa och
utbilda inom Lean samt fortsatt
för Toyota Europa. Johan leder
passet om de mellanmänskliga
slöserierna.
Exempel på kursinnehåll
Pris och anmälan
Utbildningens syfte
 Leanfilosofin, var och hur uppstod den? Principer och begrepp.
 Vad är en kund, vad är ett värde för en kund och vem är egentligen
kunden enligt Lean?
 Vad i processer är värdeskapande och vad är det inte, dvs slöserier.
 Presentation av de metoder och verktyg som kan användas.
 Metod för att ta tillvara medarbetarnas olikheter och minska
personliga motstånd för att säkra införandet av Lean. Metoden
identifierar även de viktiga förändringsledarna.
 Konkreta exempel från Toyota. Även exempel från tjänstesektorn på
olika införanden av Lean i Sverige. Du får tillgång till landets i särklass
största referensbank inom Lean och införanden av filosofin.
 Teori varvas med bikupor, diskussioner och flera övningar.
4 500 kr ex moms. Anmäl namn
samt fakturaadress direkt till
min e-post eller under
”kontakt” på hemsidan. Se
nedan.
Kontakt och hemsida
Dag Lotsander 070-2124001
[email protected]
www.exmdl.se
Lean Nordic • Besök: Kungsgatan 17, 3 tr, Post: Rönnvägen 4, 182 47 Enebyberg • Org nr 556759-1390
Mobil 0702124001 • www.exmdl.se • [email protected] • Lean Nordic är en bifirma till Exm Dag Lotsander AB