発表画面 - ホームページ作成実習1

Download Report

Transcript 発表画面 - ホームページ作成実習1

富士通(株)プロフェッショナル
インターンシップ・営業
大東文化大学
文学部 英米文学科 3年
高橋 由紀子
目次
1.配属先
2.実習以前の私と実習目標
3.実習スケジュール
4.印象に残った実習と実習からの学び・気づき
①会議陪席
②社員の方からの日常的なご指導
③社員の方との会食
5.私の変化
1.配属先
■配属先
金融ソリューションビジネスグループ
みずほ事業本部第2営業部2グループ
金融ソリューション
みずほ事業本部
営業
第1営業部
SE
第2営業部
1グループ
2グループ
■みずほ事業本部の業務内容
みずほグループにシステムやサービスを
提案/提供する
1.配属先
■オフィス・・・汐留シティセンター28階
・開放的なオフィス、見晴らし抜群
・固定席がない「フリーアドレス」
■第2営業部の方々
・出入りが多く、多忙そうだった
・オフィスにおられるときは電話応対や
パソコンで仕事をされている
・仕事をしながら社員どうし和気あいあいと
会話をされていて、とても和やかな雰囲気
だった
2.実習以前の私と実習目標
実習以前の私
営業に対して華やかでかっこいいイメージを持っていたが、顧客
にサービスを提供するまでの過程が分からず、自分の特長もわ
からなかったため、営業に向いているかわからなかった
実習目標
実際の営業は私が考えるイメージの通りか確かめ、営業の
仕事を知るとともに自分の特長を理解し営業に向いているか
確かめる
3.実習スケジュール (8/23~9/10の3週間)
第1週目
第2週目
第3週目
・水曜定例勉強会陪席
・富士通とみずほ
グループについての
レポート作成
・カイゼン会議陪席
・グループ会議陪席
・顧客別案件会議陪席
・水曜定例勉強会陪席
・蒲田ソリューション
スクエア見学
・富士通セキュリティ
説明聴講
・浜松町トラステッド
クラウドスクエア見学
・海外事業部社員
との会食
・顧客別案件会議陪席
・販売推進部社員
との会食
・第1営業部社員との
会食
・職場内成果発表会
・グループ会議陪席
・グループ会議陪席
・水曜定例勉強会陪席
4.印象に残っている実習と実習からの学び・気づき
①会議陪席(顧客別案件会議)
会議に出席していた方
富士通の営業
の方
富士通のSE
の方
パートナー会社のSE
の方
営業はどのようなことをしていたか
・SEにお客様からの要望を伝え、お客様とSEとの仲介役
を担っておられた
・必要な書類を会議までにきちんと準備されていた
4.印象に残っている実習と実習からの学び・気づき
①会議陪席(顧客別案件会議)
実習からの学び・気づき
①ベンダー営業は案件全体における舵取り役を担うのだと
学んだ
・お客様に富士通の代表者として応対する
・SEとお客様との仲介役として、お客様からの要望を伝え
スケジュールを調整する
以前は営業に対して華やかなイメージをもっていたが、お客様
のニーズに応えるため、緻密な計画を営業が舵を取りながら
推進されていて、ひたむきな姿もあると知った
4.印象に残っている実習と実習からの学び・気づき
②社員の方からの日常的なご指導
ご指導いただいたこと
・1つ1つの作業にスケジュール管理をしながら取り組むこと
・仕事をいただいた時、自分で納期を定めること
その他におっしゃってくださったこと
・メンターの方が「人見知りをしないね」とおっしゃってくださった
実習からの学び・気づき
②自分の実力に合ったスケジュールを定め、それを遵守することが
大切だと知った
③私は人見知りをせず人間関係を構築することが得意だと気付いた
4.印象に残っている実習と実習からの学び・気づき
③社員の方との会食
会ってくださった方
第一営業部の方
販売推進部の方
海外事業部の方
どのようなことを話したか
・質問するヒアリング項目を作っておいてとご指導をいただいた
・第2営業部の方を含め、皆様仕事に誇りを持っておられることが
伝わった
・「自分なりのストレス解消法を見つけることも大切だよ」と
おっしゃられ、仕事と休日のけじめをしっかりつけられていた
実習からの学び・気づき
④経済・経営学の学習が不十分で、知識が不足していると気付いた
5.私の変化
以前の私
以前の私
営業に興味があったが、経営・経済学の知識が乏しく、そして営業で自分の
営業に対して華やかでかっこいいイメージを持っていたが、顧客にサービスを
特長を活かせるかわからなかった
提供するまでの過程が分からず、自分の特長もわからなかったため、営業に
また、大学生活で時間厳守や期限厳守の意識が緩みきっていた
向いているかわからなかった
実習からの学び
①ベンダー営業は案件全体における舵取り役を担うのだと学んだ
②自分の実力に合ったスケジュールを定め、それを遵守することが大切だと知った
③私は人見知りをせず、人間関係を構築することが得意だと気付いた
④経済・経営学の学習が不十分で、知識が不足していると気付いた
現在の私
案件を推進して作り上げていく舵取りの役目を担う営業の仕事に魅力を感じ、人
見知りをしない特長を持つ私に向いているのではないかと思ったが、ITや経済・
経営学などへの理解が必要だと知り、勉強を始めている
また、スケジュール管理を徹底している
このような貴重な機会を与えてくださり、
富士通(株)の皆様には
深く感謝をしております。
この度は誠に有難うございました。