Transcript Slide 1
التفكي ــر املنظـومــى أ.د .عبدالوهاب محمد كامل إستاذ علم النفس بكلية التربية جامعة طنطــا مقدمــة: تعليم التفكير يمثل هدفا أصيال ألي مؤسسة تربوية (مباشرة أو غير مباشرة) ، اجتماعية ،صناعية ،سياسية ،أو عسكرية .وتسعي أي مؤسسة إلي تدريب جميع العاملين والمسئولين فيها وعلي مختلف مستوياتهم إلي تعليم التفكير من أجل تحقيق الجودة الشاملة والتنمية الحقيقية في جميع المجاالت .ما هو التفكير ؟ ما هي أدواته ؟ أهم خصائصه وأنواعه وأدواته ؟ التأكيد على دور التغذية االستباقية إلى جوار التغذية الراجعة لتصحيح المسار أوالًا بأول إلى جانب التمهيد للدراسة الالحقة فى ضوء الدراسة السابقة مما يزيد من قابلية التعليم والتعلم. هل حاولت أن ترصد نفسك في كيفية حل المشكالت التي تواجهك ؟ هل شعرت بنوع من النضج الفكري في مجرى حياتك في فترات العمر المختلفة ؟ هل ننتظر تعليم التفكير بعد المعاناة الشديدة من صدمات الحياة وضياع الوقت والجهد والمال أم من األفضل أن نتعلم أساليب التفكير لحل المشكالت المعقدة والنهوض بالفرد والمؤسسة والمجتمع ككل؟ التفكيــر: ظل وسيظل التفكير الخاصية الراقية العليا التي يتميز بها اإلنسان عن سائر المخلوقات فهو من أرقي العمليات النفسية .والتفكير هو المحصلة النهائية لنواتج عمليات اإلحساس واإلدراك والتخيل ،كما أن عيوب أو عجز في تلك العمليات البد وأن يؤثر سلبيا علي عملية التفكير . ومرًاإلنسانًمنذًبدايةًخلقهًوحتىًاآلنًبمراحلًتفكيرًحتميةًهيً :التفكيرًالخرافـيً ً،التفكيرًالميتافيزيقيًوالفلسفيًثـمًالتفكيـرًالعلمـيًالـذيًيمثـلًأخ ـر وأهـمًوأروعًأدا ً للســي رةًعلــيًال بيعــةًوالمجتمــعًوالتفكيــرًمصــداقاًلقولــهًتعــاليًفــيًحــدي قدســيً" تفكــرواًفــيًخلقــيًوالالئــيًوالًتفكــرواًفــيًذاتــيًفتهلكـواًً" .والًشــكًأنًًالتفكيــرًكغيــر ً مــنًالعمليــاتًالنفســيةًيتوقــفًعلــيًحــدو ًالــتعلمً( )learningفــاذاًحــد ًالــتعلمً ظهـــرتًنتائجـــهًفـــيًتكـــوينًخصـــائنًالشخصـــيةًوتكـــوينًالمفـــاهيمًوالقـــدرات العقليـــةً والتفكيرًوالمهاراتًالنفسً– حركيةً. خصائنًالتفكيـر: لقــدًاســتفادًالعلــمًمــنًالم ـوادًالمختلفــةً( الحديــدًواأللمنيــومًوالنحــاسًوالرص ـانًً، الكلــورًً،البــرومً....ال ـ ً) .وذلــكًبفضــلًالتوصــلًلخصــائنًتلــكًالم ـوادً .والباح ـ ً العلمــيًالجيــدًوالناضــجًدائمــاًيبح ـ ًعــنًخصــائنًاألشــياءًحتــىًيســت يعًأنًي ـتحكمً فيهاًويتنبأًبهاًويفهمهاً. فهلًاست اعًعلمًالنفسًأنًيصلًإليًمعرفةًخصائنًالتفكيرً؟ أسفرتًالنتائجًالتجريبيةًوالتحليليةًإليًأنًالتفكيرًيتصفًبالخصائنًاآلتية: .1يحد عندما ال يتوفر لدي اإلنسان عادة فورية يواجه بها الموقف . .2البد أن يتضمن فترة زمنية من الضروري أن تنقضي بين استقبال المثير وظهور االستجابة . .3التفكير عملية داخلية ضمنية ال نراها مباشرة ولكننا نستدل عليها من السلوك باألداء الذي يصدر عن الفرد في موقف يت لب التفكير . .4التفكير يقوم علي الوسا ة الرمزية بين البيئة والعمليات الداخلية الضمنية التي تؤدي في النهاية إلي سلوك . أدواتًالتفكيـر: .1المفاهيم. .2السلوكًاللفظيًالتحتًصوتي sub vocalاإلنسانًيتكلمًداخلياًمعًنفسه). .3االستجابةًالمتعلمةًالهادفةًمنًقبلً. .4التفكيرًبالمحاكاةً. .5العملياتًالعصبيةًالراقيةًالعليا. .6التفكيرًكنظامًدينامي . عملياتًالتفكيـر: تؤكــدًنتــائجًالدراســاتًوالبحــو ًالتــيًقــامًبهــاًالمؤلــفًمــعًتحليلــهًلنتــائجًالبحــو ً السابقةًأنًعملياتًالتفكيرًهي: – 1االستدالل -3عملياتًالمقارنةً – 5عمليةًالتجريدً -2التحليلً /التخليقًًًًًًًًًًًً –4عمليةًالتحديدًالعينيًًًًًًًًًًًًً -6التعميم التفكيرًوالتعلم: إنًجميعًعملياتًالتفكيرًيتمًاكتسابهاًوتعلمهاً بقاًللمراحـلًالنمائيـةًوالعمـرًالتـيً يمــرًبهــاًالفــردًاإلنســانيًفــالتفكيرًهــوًأروعًوأعظــمًنتــائجًحــدو ًالــتعلمًالــذي يــتمًمــنً خــاللًنظــامًتربــويًتعليمــيًناضــجًفالشــخنًالــذيًيتوسـ ًفــيًاالنحرافــاتًوالمشــكالتً االجتماعيةًً،وأنواعًالت رفًالمختلفةًً،حتىًوانًكانًحاصالًعلـيًدرجـةًعلميـة ً،لـمً يتعلمًكيفًيفكرًب ريقةًعلميةًمجسمةًمرنـةًعلـيًالـرغمًأنـهًقـدًحفـظًعـنًظهـرًقلـبً المقــرراتًالدراســيةًوحصــلًعلــيًتقــديراتًمرتفعــةً .ويجــبًأنًنتــذكرًدائمــاًأنًالتفكيــرً العلمــيًهــوًأروعًنتــائجًالــتعلمًفــيًضــوءًنظــامًتعليمــيًناضــج .والعصــرًالحــالي يشــهدً ثــور ًهائلــةًفيمــاًيعــرفًبــالتفكيرًالمنظــوميً systemic thinkingويعــرفًأحيانــاً بممارسةًالتفكيرًكنظامً . systems thinking أنـواعًالتفكيـر: يتوصــلًعلمــاءًعلــمًالــنفسًإلــيًالتفرقــةًبــينًبعــضًأنـواعًالتفكيــرًعلــيًالــرغمًمــنً اشتراكهاًجميعاًفيًالصفاتًأوًالخصائنًسالفةًالذكرًوتلكًاألنواعًهيً: ا -1لتفكيرًالخ يً -2التفكيرًاإلبتكاريً -3التفكيرًالناقد -4التفكيرًالبصريً -5التفكيرًالتكتيكي -6التفكيرًاإلستراتيجي -7التفكيرًالمجرد -8التفكيرًالمنظومي تساؤالتًتبح ًعنًاإلجابة: هـــلًيمكـــنًأنًتتفاعـــلًجميـــعًالصـــورًوأســـاليبًوأنـــواعًالتفكيـــرًلتشـــكيلًمنظومـــةً متكاملةًتحققًالبقاءًالمستمرًفيًعالمًدائمًالتغيير؟ هــلًبالفعــلًيحقــقًمــاًنســميهًاليــومًبــالتفكيرًالمنظــوميًثــورةً فريــةًارتقائيــةًعنــدً األفرادًوالمجتمعاتًوالشعوب؟ هلًيضمًالتفكيرًالمنظوميًجميعًصورًوأنواعًالتفكيرًكنسقًديناميًمتفاعلً؟ ماًهوًالتفكيرًالمنظومي؟ًوماًهيًأهميته؟ًوماًهـيًخصائصـهً؟ًومـاهيًمك ًوناتـه؟ً وهــلًهنــاكًعمليــاتًللتفكيــرًالمنظــومي؟ًومــاًهــيًمهــاراتًالتفكيــرًالمنظــومي؟ًمــا هــيً الفوائدًالت بيقيةًللتفكيرًالمنظوميًفيًالمجاالتًالمختلفةً؟ًوهـلًيمكـن أنًنـتعلمًفعـالً التفكيرًالمنظومي. أنواعًالتفكير تفكيرً خ ى يقوم علي إدراك عالقة السبب تفكيرًتقاربى تفكيرًدائري ً تفكيرًجانبي ينتهي من حيث بدأ (اإلحاطي) والنتيجة في اتجاه آحادي تفكير تباعدى تفكيرًمنظومى ماًهوًالتفكيرًالمنظومى؟ أشــار )1987(Tifflinأنًالتفكيــرًالمنظــوميًهــوًعمليــةًيــتمًمــنًخاللهــاًأخــذً جميعًجوانبًالموقفًأوًالمشكلةًفـيًاالعتبـارً،بهـدفًرئيسـيًوهـوًفهـمًالنظـامًككـلً، ويريًالبعضًأنًالتفكيرًالمنظوميًهوًمدخلًكليًلحـلًالمشـكالت .ووصـفهً )(1981 Ackoffأنــهًيجمــعًبــينًعمليتــينًمتممتــينًلبعضــهماًوهمــاًالتحليــلًوالتركيــبًولكــنً التحليل analysis Synthesis المشكلة التخليق ب ريقةًجديدة. مثـــال: ذات مرة أراد رجل أن يعرف عن البصلة ( ، ) onionما هي البصلة ومما تتكون .فأخذ بصلة ونزع عنها القشرة الخارجية ليكتشف ما تحتها فوجد قشرة أخري ، فأزالها أيضا ،واستمر في عمل ذلك ................. وعندما انتهي لم يجد بصلة وانما كان هناك مجرد األجزاء المكونة للبصلة علي ال اولة عندها شعر أنه مازال قاص ار في فهم ما هي البصلة ؟ وتصور أنه لو نظر إليها بشكل كلي كان فهمها بصورة أشمل وأعمق .وهذا ما يؤكد عليه التفكير المنظومي وهو النظرة إلي الكل والعالقات بين األجزاء المكونة للموقف للتوصل إلي حلول مبدعة وذات عمق وتكامل . دورًالعرو ًالحلقيةً loopفيًالتفكيرًالمنظومي : تؤكدًبحو ًالنظمًالديناميةًأنًأيًنظـامًيتصـفًبالكفـاء ًالبـدًوأنًيمتلـك امكانيـاتً أساسيةًوهي: -1إستقبالًالمعلوماتًًًًًًً -2معالجةًالمعلومات -3إع اءًمخرجاتًنوعية -4التعديل المستمر في العالقه بين المخرجات والمدخالت من خالل الع ًروة الحلقية loopحي يظهر دور التغذية المرتد . ويعتمدًالتفكيرًالمنظوميًعليًعروتينًحلقيتينًأساسيتينًهما: أً -عروةًتحققًالتوازنًالداخليًللنظامًBalacing loop ب -عروةًتحققًالتماسكً(الدعمً) الذاتيًللنظامً Reinforcing loop عروةًاالتزان: وهــيًتلــكًالعــروةًالتــيًتعمــلًعلــيًتحريــكًالنظــامًمــنًحالتــهًالراهنــهً(الحاليـة) إلــيً الحالةًالمرادًالوصولًإليهاًعنً ريقًالتفاعلًبينًالبناءً Structureوالفعلًالمـؤثرً .وقدًيبدأًذلـكًالبنـاءًبحالـةًراهنـهًأعلـيًأوًأقـلًمـنًالحالـةًالمرجعيـةًالمـرادًال ًوصـولً إليهــاًإمــاًمــنًأعلــيًإلــيًأســفلًأوًمــنًأســفلًإلــيًأعلــيًحي ـ ًتتفاعــلًالحالــةًالم ـرادً ًفجوةًوكلماًإتسعتًالفجوةًكلمـاًإزدادًالتـأثيرً ً الوصولًإليهاًمنًالحالةًالراهنيهًوتحد والتحفيذًللقيامًبسعرًما. فمثالًًالمعلمًغيرًالمدربًعليًإستخدامًالوسائ ًالمتعددًفيًالتـدريسًيقـارنًبينـهً وبينًزميلًلهًيجيدًبدرجهًعاليةًإستخدامًالوسائ ًالمتعـدد ًفـيًالتـدريس فتنشـأًفجـوةً فيًإختيار ًحي ًيتمًتفضيلًاألخرًعليةًوهنـاًتتولـدًلديـةًاإلسـتثارةًوالـدافعًلتقليـلًتلـكً الفجو ًبينهًوبينًزميلهًحيـ ًيبـذلًقصـارًجهـد ًفـيًالتـدريسًالمسـتمر الفعـالًويعنـيً ذلــكًأنــهًتــمًتحريــكًغيــرًالمــدربًمــنًحالتــهًالراهنــهًإلــيًالحالــهًالمـرادًالوصــولًإليهــاً وعنـدماًيـنجحًالفعـلًفـيًتحريـكًالحالـهًالراهنـهًإلـيً ً إجادةًإستخدامًالوسائ ًالمتعدد ً. المرغوبًفيهاًفانًالفجو ًتتخلنًلتصلًإليًالصفرًويختفيًالتأثيرًإليًالفعل. عروةًالتدعيمًالذاتيً :Reinforcing loop وتلــكًالعــروةًهــيًبنــاءًفرعــيًيعمــلًعلــيًالتغذيــةًالذاتيــةًلتنشــي ًحالــةًالنمــوًأوً إلنحضارهاً بقاًلظروفًالنظامًفالوًإفترضناًأنًتلكًالعروةًتعملًبينًحـالتينً""1و""2 فعندماًترتفعًأوًتنخفضًالحالهً" "1تتأثرًالحالهً" "2لتتحركًفـيًنفـسًاإلتجـا ًويعنـي ذلكًأنًالحالهً" "2تؤثرًعلـيًالحالـهً" "1حتـيًتسـتمرًالحركـهًفـيًنفـسًاإلتجـا ًالتـيً تتحركًنحو .وألنًتلكًالبنيةًالفرعيةًتعملًفيًإتجا ًالتقويهًفانهاًعاماًتنتجًتزايـداًأوً إنحضاراًأسياًوهذاًالتغيرًقدًيكونًغيرًملحوظًلفترةًمنًالـزمنًحتـيًيصـلًإلـيًالقـدرً الذيًيمكنناًمالحظتهً. التفكير المنظومي نسق يعمل بقا لقوانين التفاعل بين جميع أشكال وأساليب التفكير وهي : التفكيرًالحسيً(بصريًسمعي) :فيًمقابلًالتفكيرًالمجرد. التفكيرًالتكتيكيًً :مقابلًالتفكيرًاإلستراتيجي. التفكيرًالتقاربيًً :مقابلًالتفكيرًالتباعدي. التفكيرًالخ يً :مقابلًالتفكيرًفيًعالقاتًغيرًخ ية. التفكيرًمنًخاللًنظامًمغلقً(مقيد) :مقابلًالتفكيرًفيًمنظومةًمتفتحةًمرة. التفكيرًالتحليليً :مقابلًالتفكيرًالتخليقي. التفكيرًاالستنبا يًً :مقابلًالتفكيرًاالستقرائي. أهمية التفكير المنظومى: ينمي لدي الفرد الرؤية المستقبلية الشاملة ألي موضوع دون أن يفقد جزئياته أي يري الجزئيات في إ ار كلي متراب . استخدام التفكير المنظومي عند تناول أي مشكلة يساعد في رؤية األسباب الجذرية للمشكالت كما يساعد في تقديم نظرة شاملة لهذ المشكالت مما قد يسمح بصورة كبيرة إلي التوصل للحلول المثلي واإلبداعية لهذ المشكالت إنمــاءًالقــدرةًعلــيًرؤيــةًالعالقــاتًبــينًاألشــياءًنفســهاًً،بمــاًيــؤديًإلــيًتحس ـينً إنماءًالقدرةًعليًالتحليلًوالتركيبًوصـوالًلببـداعًالـذيًهـوًمـنًأهـمًمخرجـاتًأيً خلقًجيالًقادراًعليًالتعاملًاإليجابيًمعًالنظمًالبيئيةًالتيًيعيشًفيهاً الرؤيةًالمتعمقةًلألمورً. نظامًتعليميًناجحً. الزمًلتحليـلًأيًمشـكلةًأوًمؤسسـةًً،كمـاًأنـهًيـدفعًإلـيًالعمـلًوالتصـرفًمبكـراًأوً أحدًالوسائلًلفهمًالعـالمًالمعقـدًً،والـذيًبـدور ًيسـاعدًالفـردًلينظـرًإلـيًالعـالمًبمـاً ليسًإليًمحاولةًعالجًالمشكلةًالحقاً. فيهًمنًمؤسساتًنظرةًكليةًتمكنهًمنًمعرفةًاألسبابًالحقيقيةًومعرفةًإليًأينًيسـيرً العملً يوجهًاالهتمامًإليًضرورةًالتفكيرًفيًالبح ًالتربويًمنًخـاللًمنظـورًحـدي ًمـنً أجلًفهمًالظواهرًالتربويةًبأبعادهاًالمتعددةًوالمتداخلة. خصائنًالتفكيرًالمنظومى: ينظــرًإلــيًالموقــفًككــلًوالــيًالســياقًالواســعًويقــاومًالميــلًإلــيًتبســي ًالحلــولً ينظــرًإلــيًالخصــائنًالعامــةًللنظــامًككــلًوالتــيًتنشــأًمــنًالعالقــاتً(الــرواب ) بــينً يشجعًالمشاركةًأثناءًحلًالمشكالتًويعملًعليًالدمجًبينًاتخاذًالقرارًواإلدارة. والمشكالتً. األجزاءًالمكونةًلهذاًالنظامً. يحثناًعليًتقديرًوجهاتًنظرًاآلخرينً. يوسعًنظرتناًإليًالعالمًويجعلناًعليًوعيًأكثرًبالفروضًوالحدودًالتـي تسـتخدمهاً لتعريفًاألشياءً. يسـاعدناًأنًننظــرًإلـيًالعالقــاتًوالتــأثيراتًالمتعـددةًبــينًاألجـزاءًالمكونــةًللمشــكلةً ( ) 2004:78 ,sterling التيًنتشاركًفيًحلهاً. التفكيرًالمنظوميًكلغةًً :Language اللغــةًتمثــلًأساســاًهامــاًوتــؤثرًبشــدةًعلــيًال ريقــةًالتــيًننظــرًبهــاًإلــيًمختلــفً المشكالتًأوًالتيًندركًبهاًالعالمًواللغةًبمكوناتهاًوًأجزائهاًعبـارةًعـنًعالقـةًخ يـةً وحيدةًاالتجا ً .فالجملةًاالسميةًمثالًمبتدأًوخبرًوالجملةًالفعليةًفعلًوفاعلًًومعنـيً ذلكًأنًالعالقـاتًالخ يـةًالتـيًتفرضـهاًعلينـاًعمليـةًالتتـابعًفـيًكتابـةًالجملـةًتجعلنـاً مؤهلـــونًذهنيـــاًللتركيـــزًعليهـــاًفـــيًاتجـــا ًواحـــدً .والًتمـــارسًالعالقـــاتًالتبادليـــةًأوً السببيةًالمتبادلةً .فعندماًنمارسًالتفكيـرًالخ ـيًفاننـاًنـريًفقـ ًأنً" أً" هـيًالسـببً في"ب" وهيًماًنعرفهًبمبدأً" السببًوًالنتيجةً" cause - effectوعليًالعكـسًمـنً ذلكًفانًممارسـةًالتفكيـرًعلـيًأسـاسًأنً" أً" تـؤثرًفـيً" بً" وأنً" بً" أيضـاًتـؤثرً فيً" أً" فانناًبذلكًنواجهًسببيهًتبادليهًًً causative mutuallyحي ًتعملًجميعً النظمًالديناميةً. وحي ًأنًأيًنظامًديناًميً :عليًمستويًماًيدورًداخلًاإلنسانًً،مسـتويًاألسـرةً ً،المؤسســةًً،المنظمــةًً،المجتمــعًيقــومًعلــيًعالقــاتًمتداخلــةًدائريــةًومعقــدةًللغايــةً يتسببًعنهاًالعديدًمنًالمشاكلًفانًفهـمًتلـكًالـنظمًأوًالمؤسسـاتًيت لـبًلغـةًأقـربً مــاًتكــونًإلــيً بيعــةًتلــكًالــنظمًذلكــمًأنهــاًلغــةًالتفكيــرًالمنظــوميًالــذيًأثبــتًكفاءتــهً العاليةًفيًحلًالمشكالتًالمعقدة. العناصرًاألساسيةًفيًالتفكيرًالمنظوميًكلغةً: التفكيـــرًالمنظـــوميًإذنًيمكـــنًأنًنتناولـــهًعلـــيًأنـــهًلغـــةًاالتصـــالًبـــينًمختلـــفً التعقيداتً( )complexitiesوالعالقـاتًالمتداخلـةًبـينًالعناصـرًالتـيًيعتمـدًكـلًمنهـاً عليًاآلخرًويمكنًإيجازًتلكًالعناصرًفيماًيليً: .1إنًلغةًالتفكيرًالمنظـومىًدائريـةًتقـومًعلـيًالعالقـاتًالمتبادلـةًبـينًعناصـرًالنظـامً وليستًخ يةًولذلكًفانًالتركيزًدائماًيوجهًإليًالكياناتً. (يعتمــدًكــلًمنهمــاًعلــيًاآلخــر) ومتداخلــةًبحيـ ًأنً"س" تــؤثرًفــيً" نًً"وًًن تؤثرًفيً"ع" وًعًتؤثرًفيً"س" الحظًالعالقةًالدائريةًالمتبادلة. .2إنًغالبيــةًأدواتًالتفكيــرًالمنظــوميًتتضــمنًبدرجــةًملحوظــةًوقويــةًعلــيًالمكــونً البصريًوتلكًاألدواتًاألساسيةًفيًالتفكيرًالمنظومىًهيً: أً) األشكالًالتخ ي يةًللعروةًالحلقيةًالسببيةً( )causal loop ب) األشكالًالتخ ي يةًلمسارًالسلوكًمعًالوقتً ت) نظمًالنماذجًاألصيلةًًًarchetypes ) األشكالًالتخ ي يةًالبنائيةً. وجديرًبالذكرًأنًرسمًاألشكالًالتخ ي يةًيساعدًكثيراًفيًتسهيلًعمليةًالتعلم. – 3لغةًالتفكيرًالمنظومىًتقومًعليًإضافةًالدقةًواألحكامًوعدمًالوقوعًفي أخ اءً تعددًالتفسير. – 4تؤديًلغةًالتفكيرًالمنظوميًإليًتقويةًالصراحةًوالوضوحًوعدمًاالنغالًقًفيً النماذجًالعقليةً. -5يسمحًالتفكيرًالمنظومىًبعملياتًالفحنًواالستعالمًالمستمر. -6التفكيرًالمنظوميًيقومًعليًالتفاعالتًالنوعيةًبينًاألبنيهًالفرعيةًالمكونهً للنظامًفالتفاعلًيتمًبينًتحتً -نظمًفرعيةً. الم ًيعملً بقاًلمبادىءًالمدخلًالمنظومى: قــدمًســبريً( )1962نموذجــهًحــولًنظــامًمعالجــةًالمعلومــاتًبالنصــفينًالكــرويين ـةًوعلــومًالم ـ ً بــالم ًحي ـ ًأصــبحًواضــحاًلجميــعًالمشــتغلينًبــالعلومًالنفســيةًوالتقنيـ ً واألعصـــابًأنًهنـــاكًتمـــايزًدقيـــقًللغايـــةًبـــينًخصـــائنًالنصـــفينًالكـــرويينًبـــالم ً البشريًًً: Two- hemisphere فالنصـــفًاأليســـرًيتصـــفًبأنـــه :تحليلـــيً،يقـــومًعلـــيًالتتـــابعً(التتـــالي)ً،رقمـــيً، استدالليًمن قيً،عالقيً،لفظي .بينماًنجدًنصفًالم ًاأليمن :تخليقيً،غيـرًلفظـيً، بصــريً،مكــانيًجش ـ لتيً،دالالتــهًتحوريــةً،حدســيًوالنصــفانًالكرويــانًيعم ـالًنًمعــاً بقــاًلقـوانينًالبنــاءًالمنظــوميًحي ـ ًتــتحكمًنظــمًالمعلومــات :نــوعًالمعلومــاتً،مقــدارً المعلومـــاتً،مســـتويًتنظـــيمًالمعلومـــاتًفـــيًتشـــكيلًالمـــ ًالبشـــريًليعمـــلًكمنظ ًومـــةً متكاملة. والنظـــرةًالشـــموليةًالكليـــةًالتحليليـــةً،التخليقيـــةًًوالمن قيـــةًوالحدســـيةًللموقـــفًأوً للمشكلةًتعنيًممارسـةًالتفكيـرًالمنظـوميًألنًالمـ ًيعمـلًكمنظومـةًكليـةًوكـذلكًفـانً التفكيرًالمنظوميًيت لبًرؤيةًكليةًتحليليـةًوتخليقيـةًومن قيـةًوحدسـيةًتتفاعـلًفيهـاً جميعًعناصرًالموقفًأوًالمشكلة. كيفًيسلكًالفردًعندماًيكونًعنصراًداخلًمنظومة؟ هلًنحنًكعربًنجيدًالعملًكفريقً؟ هناكًخمسةًأساليبًيمكنًأنًيسلكهاًالفردًعندماًيعملًفيًفريقًأوًفيًنظامًما: أوًالا :بناءًقاعدةًمعلوماتًجيدةًتمكنهًمنًإدارةًالتوقعاتً :عليًالمستويًالشخصيً أوًعلــيًالمســتويًالمهنــيً .فكلمــاًاســت اعًالفــردًأنًيحقــقًالتوقعــاتًالصــحيحةًأوً التنبــؤًباألزمــاتًأوًالكـوار ًالتــيًتــرتب ًبالمنظومــةًالتــيًيوجــدًفيهــاًً،كلمــاًتمكــنًمــنً مواجهةًاألزمةًأوًالمشكلةًحي ًانخفضًعنصرًالفجائية. ثانيًا :الفهم الخا يء للمنظومة أو المؤسسة – األسرة – األصدقاء .........أل يؤدي إلي تصرف خا يء ثالثًا :يتفاعل مع المنظومة بحي يصبح قاد ار علي تقييم الموقف بأسلوب موضوعي وهنا فان التدريب علي مهارات التقييم الموضوعي وتحليل النظم الذي ينتمي إليه يساعد كثي ار في التخ ي الجيد وحل المشكلة ب ريقة ابداعية جيدة . رابعًا :إع اء صفات نم ية بدون تفكير علي السلوكيات السائدة حي لم يحاول البح عن تفسير موضوعي . خامسًا :اكتساب الصفات اإليجابية والتركيز عليها وتقوية الجوانب اإليجابية للنظام من خالل التفاعل اإليجابي والفهم الشامل . : أهمًالنظرياتًالتيًأسهمتًفيًمجالًالتفكيرًالمنظومي 1.The theory of constraints (TOC): Dr. Eliyahu Goldsalt. 2.System thinking (ST): Joseph O'connon & Lan MC Dermott etal. 3.System Dynamic (SD): Jay Forrester. 4.Neusolinguistic 5.The Programming (NLP): Peter seng. theory of Inventive Thinking: Dr Genrich Altshulter. 6.Advanced 7.Iateral systematic Inventive Thinking (ASTT). Thinking (LT): Dr Edward de Bono. مهاراتًالتفكيرًالمنظومى: -1مهارةًًالتناولًالديناميًللمشكلةًوتتمثلًفي: تدريب المتعلم علي رؤية واستنتاج أنما أو تعليمات للسلوك أو للمؤسسة أو للمجتمعات أو للشعوب أكثر من رؤية أحدا جزئية -2مهارة االستفادة من تحليل الموقف في عملية التخليق ويمارس الفرد تلك المهارة في إ ار ما يعرف بالتفكير الحلقي المغلق (هناك فرق بين الحلقة المغلقة والتفكير الدوجما ي االنغالقي) -3مهارة النظرة الشمولية للموقف أو المشكلة أو للشخن أو للمجتمع أو للشعب. شكلية، -4مهارة التركيب :تركيب الجملة من حروف ،تركيب شكل من وحدات تركيب مكونات تؤدي إلي اختراع جديد ،تركيب مجموعة من األفكار لتعديل السلوك ......ال . -5مهارة تحديد كيفية تأثير العناصر كل منها علي اآلخر وتلك المهارة تتمثل في : معرفة الخ وات اإلجرائية لحل المشكلة قبل اإلقدام علي حلها ،فالتوصل إلي كيفية تأثير كل جزء من أجزاء السيارة علي الجزء اآلخر يمثل مهارة إجرائية تحتاج إلي الممارسة والتدريب ،ويمكن تعميمها في التدريس ،التدريب المهني ،اإلدارة كمهارة هامة في التفكير المنظومي . -6مهاراتًالتفكيرًالعلميًكماًتعلمناهاًمنذًسنواتً ويلةً. -7مهارةًرصدًوتحديدًالعالقاتًالمتبادلةًغيرًالمرئيةً– مهارةًالتوصلًإلي البناءً العميقًكتفكيرًمتصلًذوًرؤيةًبانوراميةًللعالقاتًالمتبادلةًبينًعناصرًالموقف. األسسًالعلميةًللتدريبًعليًمهاراتًالتفكيرًالمنظومي: -1االحا ةًبجميعًالمعلوماتًعنًالمشكلةًوالهدفًالمرادًالتوصلًإليهً. -2التدريبًعليًتحليلًالمشكلةًإليًالعناصرًاألساسيةًالمكونةًلهاً. -3بناءًالرسوماتًالتخ ي يةًلتحديدًالتراب ًبينًالعناصرًالمكونةًللمشكلةً -4تحديدًمساراتًالنظمًالحلقيةًوتفاعالتهاً. -5التدريبًالجيدًعليًتحويلًجميعًاألفكارًالمجردةًلعناصرًالمشكلةًإليًمخ مرئيةًتشكلًبناءًمنًهذ ًالعناصرً. اتً -6األخذًفيًاالعتبارًالتحولًمنًعملياتًالتحليلًإليًتخليقًعالقاتًجديدة لمًتكنً موجودةًمنًقبلًتقدمًحالًللمشكلةً. ريقةًللتدريبًالعملى: -1وضعًسيناريوًتخ ي يًمفاهيميًعنًحلًالمشكلةً. -2تسجيلًهذاًالسيناريوًالذيًتمًوضعهًعليًأسسًدقيقةً. -3تحويلًالسيناريوًإليًجلساتًاستماعًللتركيزًعليًالعناصرًوالجوانب المختلفةً للمشكلةً. -4االستنبا ًالتخليقيًلعناصرًالمشكلةًومتغيراتهاً. -5تخليقًالرواب ًالمتداخلةً. -6تحويلًالرواب ًإليًالعروةًالحلقيةًالتيًتؤديًإليًالوصولًإليًالحلً. توصياتًتربوية: نشرًثقافةًالتفكيرًالمنظوميًبـينًمؤسسـاتًالدولـةًمـعًالتركيـزًعلـيًبـرامجًإعـدادً ً )1 القادةًبأسلوبًمنظومي. )2تكــوينًالمعلــمًواعــداد ًيجــبًأنًيــتمًفــيًضــوءًمــاًنحققــهًلــهًمــنًتكامــلًالمهـاراتً حي ًأنًالمدخلًالمنظوميًيت لـبًالتـأثيرًالمتـزامن .والمتتـاليًعلـيًالمـتعلمًفـيًنظـامً مفتوحًيحققًالتغذيةًالمرتدة .فمنًالضروريًجداًعقدًلقاءًأسـبوعيًبنظـامًمحـددًبـينً مجموعــةًالمعلمــينًالتــيًتتــوليًفصــالًدراســياًمحــدداًلتحديــدًقن ـواتًاالتصــالًب ـينًكــلً تخصــنًوالخــرًواالتفــاقًعلــيًالخ ــو ًالعريضــةًفــيًتقــديمًمعــارفًومهــاراتًمتنوعــةً تسهمًًفيًتكوينًالبرمجياتً(الوظائفًاالنفعاليةً،العقليةًالعرفيةً،النفسًحركية). )3تـــوفيرًاألنشـــ ةًالفعليـــةًالتـــيًيقـــدمهاًالمعلمـــونًكفريـــقًمتكامـــلًلتكـــوينًاألبنيـــةً المتنوعةًفيًالنصفينًالكرويينًبالم . )4أنًيضعًكلًتخصنًمعاييرًلألداءًتت لبًدائمـاًأنًيقـدمًالمـتعلمًمنـتجًفكـريًمـنً نــوعًمــاًولــيسًمجــردًاســترجاعًالمعلومــاتًتحويــلًاألفكــارًالمجــردةًإلــيًواقــعًملمــوس وت ويرًالواقعًبالتفكيرًالمنظومي. )5مستقبل الو ن يتوقف علي إعادة تشكيل منظومة التعليم الفني المتقدم في مع يات العصر .حي أن العمل وممارسة المهارات هو الذي يشكل الم البشري فالنموذج الماليزي وكذلك الكوري كالهما يعتمد عل التفكير المنظومي في التخ ي واإلدارة واإلنتاج. )6النظام التكاملي في إعداد المعلم م لب حتمي لمعالجة المعلومات بالم البشري. حي أن تلقي المعارف من مدخل منظومي يت ابق مع نظام عمل الم . )7تحديد األدوار بدقة وفي ضوء معايير الجودة هو األساس العلمي لبناء المنظومة األساسية وفقا لمعايير المدخل المنظومى. )8انتقاء العناصر اإليجابية الموجودة حاليا بكل مؤسسة تربوية /إنتاجية /لبناء المنظومة الفاعلة بدال من الحاالت الفردية الناجحة في كل مؤسسة. )9إعادة بناء المقررات الدراسية علي أساس المدخل المنظومي لرفع كفاءة العملية التعليمية. المراجـــع )1رضاًمسعدًالسعيدً( : )2004مهاراتًالتفكيرًالمنظـوميً ,المـؤتمرًالعربـيًالرابـعً حولًالمدخلًالمنظـوميًفـيًالتـدريسًوالـتعلمً ,دارًالضـيافةً ,جامعـةًعـينًشـمس 3 – 4ابريلً. 204 )2عبد الوهاب محمد كامل ( : )1997علم النفس الفسيولوجي ,مكتبة النهضة العربية ,القاهرة . )3مشروع تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس والقيادات ( : )2006تنمية مهارات التفكير وحدة إدارة مشروعات ت وير التعليم العالي ,جامعة ن ا . )4مقال 1من : Netأهداف األخذ باالتجا المنظومي في التدريس والتعلم Website : http://www.geocities.com/m_deghaidy/po3.htm 4) Article2 from net : Systemic thinking . Website : http://Lamspeople.epfl.ch/index.htm. 5) Article3 from net : Systemic thinking . Website :www.probosal.com/Systemic_thinking/home.htm. 6) Bartlett , G.(2001) Systemic : a simple thinking technique for gaining systemic focus . website : www.probsolv.com. 7) Ben-ZviAssaraf, O. &Orion, N.(2005). The development of system thinking skills in the context of earth system education .website: 8) Kotelnikon, v.(2006). Systemic thinking: Focusing on the whole , not the parts , of a complex system. website:http://www.1000ventures.com/businessguide/crosscuttings/th inking_systemic.html. 9) Ossimity, G .(2003) . Systems thinking and system dynamic modeling: a new perspective for math classes ?.website: http://www.uni.klu.ac.ed/~gossimit/home.htm. 10) Reigoluth, C.M.(1997). Educational technologists, Chameleons, and systemic thinking. Educational media and technology year book ,22,132-137 . 11) Richmond, B .(1993). Systems thinking: Critical thinking skills for the 1990s and beyond. System Dynamic Review ,9,2,113-133. 12) Sterling, S. (2004). Systems thinking. IND. Tilbury & D.Worman (Eds.), Engaging people in sustainability, commission on education and communication. IUCN, Gland, Switzerland and Cambridge, UK .