BUSINESS PLAN Pro
Download
Report
Transcript BUSINESS PLAN Pro
طرح کسب و کار)Plan
(Businessچیست ؟
-1طرح کسب و کار یک نوشتهی رسمی است که اهداف کسب و کار را تعیین ،دالیل امکان تحقق
اهداف را ذکر ،و برنامههایی که برای رسیدن به اهداف دنبال میشوند را ارائه میکند .همچنین ممکن
است شامل اطالعاتی دربارهی پیشینهی سازمان و تیم مجری طرح باشد.
)(http://www.wikipedia.org
-2طرح کسب و کار که توسط مدیران یا مالکان یک کسب و کار تهیه میشود بیان میکند که یک
کسب و کار به مرور زمان چگونه رشد میکند و توسعه مییابد .طرح کسب و کار دربرگیرندهی بخشهایی
بازاریابی.
و
تولید،
مالی،
انسانی،
نظیر:مدیریت،نیروی
است
)(http://www.business2000.ie
طرح کسب و کار نقشه راه انجام یک کسب و کار است.
ضرورت طرح کسب و کار :
در برآورد منابع مورد نياز كمك مي کند.
حمايت كنندگان مالي ،بانكها يا سرمايه گذاران مخاطره پذير بايد متقاعد شوند كه سرمايه گذاري
در كسب و كار جديد ،منطقي و درست است.
جلوگیري از هدر رفتن وقت و هزينه در صورت خوب نبودن ايده
معرفی شرکت PaloAlto
http://www.paloalto.com
در سال 1983توسط Tim Berry
متخصص طرح کسب و کار از دانشگاه استنفورد
تاسيس شد.
بزرگترين توليد کننده نرم افزار طرح کسب و کار و بازاریابی در جهان.
شرکت PaloAlto
یک شرکت امریکایی است و دفتر هایی در لندن و ایرلند نیز دارد و
نمایندگی های زیادی در کشورهای جهان از جمله دوبی دارد.
Tim Berry
http://timberry.com
• اقای تیم بری موسس شرکت پالوالتو و نیز از موسسین شرکت بورلند بوده است و تجربه
زیادی در شرکت های سیلیکون ولی ( ) Silicon Valleyدارد .
• ایشان متخصص طرح کسب کار هستند.
• فیلم ها و برنامه های اموزش ی زیادی را در مورد طرح کسب و کار تهیه نموده است.
Business Plan نرم افزار
شروع کار با نرم افزار
آن را ساده نگه دارید
کسب و کارتان را شرح دهید و یک کاربرگ ساده صورت حساب مالی تکمیل کنید.
اگر شما در بخش مالی جزئیات زیادی نیاز ندارید مهم است.
کمتر از 15فعالیت برای تکمیل.
طرح استاندارد :موضوعات گوناگون و جداول مالی پیوند یافته
همه موضوعات الزم برای کمک به شما تا جزئیات تجارتتان را تعیین کنید.
صورت های مالی جزئیات پیش بینی و برنامه ریزی گردش وجوه را پشتیبانی می کند.
یک طرح کسب و کار سنتی ایجاد کنید.
بیش از 40فعالیت برای تکمیل.
طرح مفصل :موضوعالت بیشتر و گزینه های بسط یافته بیشتر
ارائه کنید حداکثر جزئیات طرح.
برای تجارت های بزرگتر با احتیاجات مالی پیچیده تر مهم است.
حدود 70فعالیت برای تکمیل.
طرح مالی
اگر شما فقط نیاز دارید که یک گروه از صورت های مالی به همراه نمودار تهیه کنید مهم است.
بسته زبان
شما طرحتان را اسپانیایی می نویسید؟ ما می توانیم عناوین موضوعات ،جداول ،و نمودارها را به اسپانیایی
تبدیل کنیم .به عالوه ما می توانیم سطر جداول صورت های مالی تان را به اسپانیایی تبدیل کنیم.
دستورالعمل ها ،نمونه ها و بقیه مندرجات انگلیس ی باقی خواهند ماند .این ویژگی برای کمک به شما طراحی
شده تا طرحتان را به اسپانیایی منتشر کنید (چاپ کنید).
آیا شما این شرکت راه اندازی می کنید؟
راه اندازی طرح کسب و کار از طرح کسب و کار یک تجارت در حال پیشرفت متفاوت است.
طرح کسب و کار برای راه اندازی کسب و کار عبارتند از :
-1راه اندازی جدول و نمودار
-2راه اندازی جدول و سرفصل تامین سرمایه
-3راه اندازی خالصه موضوع
طرح کسب و کار برای کسب و کارهای در خال اجرا عبارتند از :
-1نمودار و جدول عملکرد گذشته
-2سرفصل تاریخچه شرکت
این طرح کسب و کار برای راه اندازی یک تجارت است .
من در حال حاضر مشغول تجارت هستم ،این طرح کسب و کار برای یک تجارت در حال
پیشرفت است.
طرح شما چه زمانی شروع می شود ؟
تاریخ شروع مالی خود را تنظیم کنید .این تاریخ برای قرار گرفتن در سطرها در جدول هایتان
استفاده خواهد شد .به خاطر داشته باشید که شما به طور کلی فروش محصوالت یا
خدماتتان را قبل از تاریخ شروع طرح شروع نمی کنید.
جدا از سال مالی ممکن است شما بخواهید تاریخ شروع فروش محصوالت خود را بر اساس
اولین ماهی که شما پیش بینی می کنید انتخاب کنید.
در قسمت زیر ماه و سال شروع را انتخاب کنید :
اختیاری :برچسب سال و ماه را در سطرهای تاریخ جدول با برچسب سال و ماه مخصوص
بدون تاریخ جایگزین کنید برای مثال ماه 1و سال . 1این گزینه فقط برای شروع کسب و
کار در دسترس است .اگر شما درباره تاریخ شروعتان مطمئن نیستید این گزینه برای برنامه
ریزی اهداف مفید است.
نام طرح :
دوست دارید عنواتن طرح کسب و کارتان چه باشد؟
عنوان طرح در راس هر صفحه منتشر شده نشان داده می شود.
Noloمرکز حقوق کسب و کار کوچک :معموال نام کسب و کاربرای عنوان طرح استفاده می شود .اگر شما
کسب و کار را راه اندازی می کنید و درباره نام کسب و کار تصمیم نگرفته اید ،شما می توانید بعدا به این
سوال برگردید .برای راهنمایی در انتخاب نام کسب و کارتان مرکز قانون تجارت کوچک با کلیک روی لینک
باال در دسترس است.
موارد اضافه شدنی را اضافه کنید .
هر یک ار موارد زیر را برای اضافه کردن به طرح کسب و کارتان بررس ی کنید .اگر ترجیح می دهید که از این مرحله عبور
کنید بعدا می توانید به این مرحله برکردید.
آنالیز : SWOTسرفصلی برای مطرح کردن نقاط قوت ،ضعف ،فرصت ها و تهدیدها.
(انتخاب این گزینه باعث اضافه شدن task 5میشود).
سایت اینترنتی :یک بخش برای شرح اینکه اهداف شما برای یک سایت اینترنتی چیست (انتخاب این گزینه باعث اضافه
شدن task 3میشود).
چه چیزی می فروشید؟
شرحی را انتخاب کنید که بهتر فروش تجارت شما را توصیف کند.
اگر شما تولید را انتخاب کنید ما درباره نوع کسب و کارتان خواهیم پرسید.
اگر شما خدمات را انتخاب کنید ما طرح را برای نوع کسب و کار خدماتی آماده می کنیم و عبور می
کنیم از مراحلی که در صورت تولید کننده یا خرده فروش بودن از شما خواسته می شود.
اگر شما هم خدمات و هم تولید را انتخاب کنید ما طرح را برای پشتیبانی از طرح کسب و کار
مختلط اصالح می کنیم.
ایا شما محصوالت فروش ی را تولید می کنید؟
اگر شما yes
را انتخاب کنید ما :
طرح و دستور العمل ها را برای پشتیبانی از نوع کسب و کار تولید کننده اصالح خواهیم کرد.
از سوال بعدی که در صورت خرده فروش بودن از شما پرسیده می شود عبور کنید.
اگر کس دیگری تولید کننده محصوالتی است که می فروشید no
را انتخاب کنید.
آیا شما خرده فروش هستید؟
یک خرده فروش محصوالت را به مصرف کننده می فروشد.
اگر شما yes
را انتخاب کنید ،ما تغییرات مناسب برای طبقه بندی نوع کسب و کار شما به
عنوان خرده فروش را به وجود می آوریم.
اگر شما no
را انتخاب کنید ،ما نوع کسب و کارتان را به عنوان توزیع کننده طبقه بندی می
کنیم و بر طبق آن طرح کلی تان را اصالح می کنیم.
اگر هیچ کدام از این نوع کسب و کارها در مورد شما درست نیست روی دکمه backکلیک
کنید و جواب قبلی تان را تغییر دهید.
کسب و کارتان غیر انتفاعی است؟
یک کسب و کار غیر انتفاعی به طور نمونه بیشتر روی کسب سرمایه متمرکز
خدمات و محصول.
اگر شما yes
می شود تا فروش
را انتخاب کنید قسمت مالی برای تطبیق دادن با فعالیت های سرمایه گذاری نوع کار
غیر انتفاعی لصالح خواهد شد.
تذکر :اکثر محتوای business plan pro
برای منعکس کردن صورت های مالی و واژگان
استاندارد دنبال خواهد شد .تغییرات مدل کسب و کار غیر انتفاعی باعث می شود که مطمئن شوید
جداول و نمودارهای منتشر شده نوع کسب و کار را منعکس می کنند.
آیا شما پیش بینی 5ساله می خواهید؟
شما یک طرح کسب و کار با زمان استاندارد می خواهید یا یک طرح کسب و کار دراز مدت؟
تنظیمات مدت زمان استاندارد عبارتند از :
12 ماه پیش بینی ماهانه
به عالوه 2سال از پیش بینی ساالنه
تنظیمات بلند مدت شامل تنظیمات استاندارد به عالوه :
مجموع 5سال پیش بینی ساالنه
یک جدول بلند مدت برای پیش بینی توسعه یافته
objectives
اهداف
اهداف طرح شما باید اهداف معین قابل سنجش باشند .فهرست اهداف باید به 3یا 4هدف
محدود باشد زیرا فهرست های طوالنی تمرکز بر اهداف را بسیار دشوار می سازد .مجموعه اهداف
قابل سنجش از قبیل فروش یا رشد فروش ،سود یا سودآوری ،میزان سود ناخالص به عنوان
درصد فروش ،سهم بازار ( که توسط یک منبع هدف منتشر می شود ).
جزئیات اضافی :
اهداف قابل سنجش مانند تعداد افراد دریافت کننده خدمات و یا رشد منابع مالی را در نظر بگیرید .
بخت شما در تحقق این اهداف به توانایی شمادر پیگیری پیشرفت و سنجش نتایج بستگی دارد .اگر
اهداف کلی و ناملموس برای کسب و کار شما اهمیت اساس ی دارند ،روش ی برای محدود سازی و
مشخص سازی انها بیابید.
برای مثال:
اگر خدمات رسانی به جامعه از اولویت برخوردار است ،اهداف خود را با توجه به درصد افراد
دریافت کننده خدمات ،تعداد شکایات و یا تعداد تقدیر نامه ها تعیین کنید.
اگر اشراف بر کار و اگاهی نسبت به آن از اولویت برخوردار است ،پرسشنامه ی بخش رضایت
مشتریان را در طرح خود بگنجانید ،ابعاد نمونه و نمرات رضایتی که می خواهید به دست بیاورید
را تعیین نموده و سپس پرسشنامه را برای سنجش میزان موفقیت خود تکمیل کنید.
mission
ماموریت
اهداف بنیادین مربوط به کیفیت کسب و کار ،رضایت مشتری ،رفاه کارمندان ،بازگشت سرمایه
مالگان و ...را در شرح ماموریت خود جای دهید .یک شرح ماموریت مناسب می تواند عنصر مهمی
در تعریف کسب و کار شما و همچنین در برقراری ارتباط با کارمندان ،فروشندگان ،مشتریان،
شرکای تجاری و یا سهامداران به شمار آید.
جزئیات اضافی:
شرح ماموریت همچنین ابزار مناسبی در تعیین نوع کسب و کار شما به شمار می آید و این مساله
تاثیر بسزایی در درک و فهم راه های حصول به موفقیت دارد.
برای مثال :
فعالیت حسابداری مستلزم حضور ذهن و تنظیمو تنظیم گزارش های مالی و مالیاتی می باشد.
یک درمانگاه نیز دغدغه هایی همچون حفظ سالمت و بهداشت و همچنین درمان بیماری دارد.
به عنوان گزینه ای دیگر ،کارشناسان در بازاریابی ارزش مدار ( value-based
) توصیه می
کنند که شرح وظایف باید جمالت ارزش ی را نیز شامل باشد تا منافعی که شما ارائه می دهید،
افراد ذینفع و قیمت نسبی مربوطه را لحاظ نماید .با استفاده از این استدالل :
یک شرکت الستیک سازی ممکن است منفعت امنیت بزرگراه را با قیمت باالتری به مشتریان
خواهان امنیت (به ویژه والدین بفروشد).
یک اتومبیل لوکس نیز در واقع منفعت تشخص را با قیمت باالتری به مشتریان خواهان شان
اجتماعی می فروشد و یا منفعت اطمینان را با قیمت باالتری به مشتریان خواهان اطمینان
عرضه می کند.
keys to success
کلید های موفقیت
در عمل هر کسب و کاری از کلید های موفقیتی برخوردار است که موفقیت را از شکست متمایز می
سازند .برای مثال :
در کسب و کار رستوران ،مکان رستوران و وجود پارکینگ از کلید های موفقیت به شمار می آیند.
برای حسابداران و وکال نیز توانایی حرفه ای ،اطمینان پذیری و مشارکت در سازمان های اجتماعی از
جمله کلید های موفقیت قلمداد می شوند.
در بسیاری از خدمات حرفه ای نیز کلید موفقیت آن است که هیچگاه مشتریان موجود از دست
نروند ،زیرا یافتن مشتری جدید بسیار گران تر از حفظ مشتریان موجود خواهد بود .
در واقع فهرست های حاوی بیش از 3یا 4اولویت معموال از کارایی کمتری برخوردار هستند .بهتر
است اهداف را به صورت عددی و یا با عالمت " · " فهرست کنیم.
Section conclusion
Your Company
شرکت شما
Company summary
Company ownership
Start-up Table
Start-up Summary
خالصه مشخصات شرکت
مالکیت شرکت
جدول راه اندازی
خالصه راه اندازی
Company summary
خالصه مشخصات شرکت
این قسمت می تواند به عنوان پاراگرافی کوتاه درباره سازمان شما مورد استفاده قرار کیرد .در
صورت نیاز جزئیات بیشتری را نیز می توان به این قسمت افزود .توضیح دهید که سازمان شما در
کجا واقع است ،چه مدت از تاسیس آن می گذرد و چه خدماتی را به چه افرادی ارائه می دهد.
جزئیات تکمیلی :
این قسمت می تواند به عنوان خالصه ای برای توضیح جزئیات عناوین فرعی به کار رود .ما
خالصه ی کوتاهی را به صورت مقدمه پیشنهاد می کنیم .با اینحال می توانید این بخش را تکمیل
نکرده و در عوض به عناوین فرعی بپردازید.
گرچه اغلب طرح های کسب و کار شامل فصل جداگانه ای در مورد سازمان مربوطه هستند ،اگر
طرح تجاری شما تنها برای استفاده داخلی در نظر گرفته شده است ،می توانید این بخش و عناوین
فرعی آن را حذف کنید.
What You're Selling
چه چیزی می فروشید؟
Product Summary
خالصه محصوالت
Describe the products you offer, how they are provided
and by whom, and plans for future product offerings
چگونه و توسط چه کس ی فراهم می شود و برنامه ها،محصوالتی که عرضه می کنید
.برای عرضه محصول اینده را شرح دهید
Your Market
بازار شما
Market Analysis Summary
خالصه تحلیل بازار
Market Analysis Table
جدول تحلیل بازار
Market Segmentation
تفکیک بازار
Target market segmentation strategic راهبرد بخش بازار هدف
Market Analysis Summary
تحلیل بازار فصلی است که احتماال به تحقیقاتی در خارج از حوزه کسب و
کارشما نیاز دارد .گروههای متفاوت مصرف کنندگانمورد نظر خود را در تحلیل
بازار مذکور توصیف کرده و دلیل اینکه انها را به عنوان مصرف کننده و مشتری
انتخاب کرده اید توضیح دهیه .در صورت در اختیار داشتن اطالعاتالزم شما می
توانید رشد بازار را خالصه بندی کرده و نقاط عطف برخی از رشد های بازاری را
تعیین نمایید.
جزئیات تکمیلی
اگر در پی سرمایه گذار هستید ،می توانید از این بخش برای نشان دادن خرد و
درک خود از صنعتی که در آن فعالیت می کنیداستفاده نمایید .اما در این زمینه
زیاده روی نکنید .به یاد داشته باشید که طرح ریزی تنها برایاتخاذ تصیمات
مناسب و تمرکز و تشدید اولویت هاکاربرد داشته و به ازمودن اطالعات شما
ارتباطی ندارد.
اگر می خواهید یک طرح تجاری داخلی تهیه کنید و به غیر از گروه کاری خود ،
مخاطب دیگری نخواهید داشت ،توصیه می کنیم با تحقیق کافی در بازار
اطمینان یابید که نکات کلیدی را از قلم نیانداخته اید.
Market Segmentation
مفهوم تفکیک بازار برای پیش بینی بازار و راهبرد آن بسیار اساس ی خواهد بود .از این عنوان
برای تعریف طبقه بندی های مختلف استفاده کرده و برای مشتریان موجود در هر بخش
به اندازه کافی اطالعات ایجاد نمایید .جدول تحلیل بازار که معموال با این بخش در ارتباط
است را همراه با نمودار
تحلیل بازار ) (pieتوضیح دهید .
جزئیات تکمیلی :کالسیک ترین روش تفکیک بازار ،افراد را بر مبنای جمعیت
شناس ی(سن،درامد،جنسیت،شغل،تحصیالت و )...یا جغرافیا ( شهر،استان،بخش
و)...تقسیم بندی می کند.برخی از روش های اخیر،الگوهای رفتاری مرتبط و اصطالحا «
جغرافیای روانی» را نیز لحاظ می نماید.
Target market segmentation
strategic
از این عنوان برای معرفی راهبردی که در پس روش تفکیک و انتخاب بازارهای هدف
شما قرار دارد استفاده کنید .توضیح دهیه که چرا سازمان شما برا این بازارهای
معین تمرکز می یابد.
چرا این بازار ها بر سایر بازار هایی که مورد اغماض قرار داده اید برتری دارد؟
چرا ویژگی ها و خصوصیاتی را که در نظر گرفته اید از اهمیت برخوردارند؟
جزئیات تکمیلی
برخی مسائل برای برخی سازمان ها بیش از سایر سازمان ها اهمیت دارند .برای مثال :
یک رستوران ممکن است به دلیل های راهبردی بر مجموعه ای از مشتریان پر درآمد
تمرکز کرده و نسبت به سایر مشتریان بی اعتنا باشد.
یک شرکت حسابداری نیز ممکن است بر کسب و کارهایی تمرکز یابد که نیاز های انان
با کارشناسان شرکت هماهنگی دارد.
یک شرکت طراح گرافیک نیز امکان دارد بر کسب و کارهای کوچک و یا متوسطی
متمرکز شود که به پایگاه های اینترنتی نیاز دارد.
Your Marketing Plan
Import
Competitive Edge
Marketing Strategy Summary
Milestones Table
Explain Milestones
واردات
مزیت رقابتی
خالصه استراتژی بازاریابی
جدول نقاط عطف
توصیف نقاط عطف
Competitive Edge
برای انکه کسب و کار موفقی داشته باشیم به مزیت رقابتی نیازی نیست
(سختکوش ی،اتحاد و رضایت مشتری را می توان جایگزین کرد) .اما این مزیت
قطعا نقطه اغازی خواهد بود که می توانید در صورت نیاز به سرمایه گذاری
های جدید انها را جذب کنید.
مزیت رقابتی شما چیست؟
تفاوت شرکت شما با سایر شرکت ها چیست؟
ایا ارزش پایداری وجود دارد که بتوانید در طول زمان ان را حفظ کرده و
گسترش دهید؟
جزئیات تکمیلی
سریع الفهم ترین مزیت رقابتی ،مزیتی است که بر مبنای فناوری اختصاص ی پایه
گذاری شده باشد .حق مالکیت و بهره برداری انحصاری ،الگوریتم و حتی دانش
فنی گسترده و عمیق می توانند به عنوان مزیت های رقابتی ملموس به شمار ایند.
مزیت رقابتی برای هر کسب و کار و حتی کسب و کارهای موجود در یک صنعت
متفاوت است.
Marketing Strategy Summary
راهبرد بازاریابی شما مواردی همچون تمرکز بر بازار هدف ،تاکید بر رسانه ها و
تسهیالت معین و یا روش های متمایزسازی جایگاه شرکت و انحصار خدمالت را
شامل خواهد بود.
راهبرد فروش در مرحله بعدی اهمیت قرار داردکه نباید با راهبرد بازاریابی اشتباه
شود .بازاریابی بر در دسترس بودن و اگاهی مشتری از محصوالت قابل ارائه تاثیر می
گذارد در حالی که فروش به سفارش گیری و انجام معامله مربوط می شود.
جزئیات تکمیلی
وجود راهبرد امری خالقانه به شمار می اید که پیش بینی آن دشوار
است .راهبرد بازاریابی شما تا حد زیادی به بازار مورد انتخاب شما (به
عنوان بازار هدف) بسنگی دارد.شما ممکن است عواملی همچون راهبرد
رسانه ای ،توسعه سازمانی و یا مولفه های دیگری را در نظر داشته
باشید.
Your Management Team
Management Summary
Personel Table
Explain Personnel
خالصه مدیریتی
جدول پرسنلی
توصیف پرسنل
Management Summary
به طور خالصه مشخص کنید که شرکت شما از چه تعداد کارمند و چهخ تعداد
مدیر برخوردار است و چه تعدادی از مدیرانف از جمله بنیانگذاران شرکت به
شمار می آیند.
ایا تیم شما کامل است و یا اینکه هنوز خال هایی وجود دارند؟
ایا ساختار سازمانی شما صحیح است؟
شرح مسئولیت های منطقی افراد اصلی تعیین گردیده است؟
جزئیات تکمیلی
در مورد شرکت های نوپا ،هنگام تنظیم طرح تجاری ،احتماال شما تیم کاملی در
اختیار نخواهید داشت .در این صورت در این شرایط ،باید مطمئن باشید که
نقاط ضعف را مشخص ساخته اید و چگونگی از بین بردن این کاستی ها را معین
کرده اید
The Bottom Line
سطر نهایی
شروع سرمایه گذاری
Start – Up Funding
توصیف شروع سرمایه گذاری
Explain Start –Up Funding
General Assumptions Table
جدول فرضیات کلی
Explain General Assumptions Table
توصیف جدول فرضیات کلی
Profit And Loss Table
جدول سود و زیان
Explian Projected Profit And Loss
توصیف پروژه سود و زیان
Break – even Analysis Table
جدول تجزیه و تحلیل شکست ها
Explain Break – even Analysis
توصیف تجزیه و تحلیل شکست ها
General Assumptions Table
این جدول فرضیات (براوردها) مهم را که بر سود و زیان ،ترازنامه،
جریان نقدینگی و جدول نسبت های تجاری تاثیر می گذارند در بر می
گیرد.
فرضیات کلی شامل فرضیاتی است که با طرح تجاری شما چاپ می
شوند.
گزارش گیری
پایان