Human Resource Management 10e.
Download
Report
Transcript Human Resource Management 10e.
مدیریت استراتژيک منابع انسانی
فصل اول -بخش دوم
آنچه در این فصل می آموزیم
مدیریت فرهنگ سازمانی
راهبردهای (استراتژی های)منابع انسانی
برنامه ریزی اجرایی ،تخصیص منابع
ساختارسازمانی و انواع آن
سیستم اطالعات منابع انسانی و مشخصات آن
1
فرهنگ سازمان :باور ها ،هنجارها و عادات غالب در سازمان که در ضمیر ناخودآگاه کارکنان سازمان شکل می
گیرد و بر رفتار کارکنان سازمان سایه می افکند .هنجارها و عادات کاری افراد در سازمان که البته بخش عمده آن
از فرهنگ جامعه نشأت می گیرد ،گاهی سازنده است و گاه بازدارنده و حتی مخرب.
2
مدیریت فرهنگ سازمانی:
باور ها و نگرش های مدیران ارشد ،به ویژه مدیران عامل را فرهنگ راهنما ،باور ها و نگرش های کارکنان سازمان را فرهنگ
روزمره ،و تدابیری را که برای همسو کردن این دو فرهنگ انجام می شود مدیریت فرهنگ سازمانی نامیده می شود.
3
مدیریت راهبردی (استراتژیک) منابع انسانی :
در تلفیق اندیشه مدیریت راهبردی با مدیریت منابع انسانی ،از یک سو منابع انسانی ،منابع استراتژیک
تلقی می شوند و لذا ضرورت برخوردی فراتتر از سایر عوامل تولید را می طلبد و از سوی دیگر دخالت
دادن تصمیمات مربوط به امور منابع انسانی را در شکل گیری راهبردهای عمده سازمان ،اجتناب ناپذیر
می کند.
در شرایط محیطی ایران مکتب اقتضایی تلفیقی مدیریت استراتژیک توصیه شده و در شرایط فعلی کشور
،تلفیقی از مکتب پیش تدبیری و تجربی انطباقی با گرایش بیش تر به سمت پیش تدبیری مناسب تر است.
مراحل مدیریت استراتژیک منابع انسانی
-1طرح ریزی استراتژیک منابع انسانی
-2برنامه ریزی اجرایی برای تحقق اهداف استراتژیک
-3چگونگی ارزیابی نتایج اجرای برنامه ها
4
راهبردهای (استراتژی) منابع انسانی :
استراتژی در مدیریت منابع انسانی به عنوان گزینه و راه کار انتخابی برای حصول به اهداف سازمان و
در راستای استراتژی و اهداف کالن سازمان قابل تعریف است .یک تصمیم در حوزه منابع انسانی ،
زمانی استراتژیک تلقی می شود که مدیران را در شرایط تغییرات سریع ،در تأمین منابع انسانی مورد
نیاز در جهت تحقق هدف سازمان یاری کند.
در انتخاب استراتژی های منابع انسانی ،اولین عامل تعیین کننده استراتژی کل سازمان سازمان است
زیرا باید پیوند همه جانبه ای بین این دو استراتژی بر قرار گردد.
5
جدول -استراتژی سازمان متناسب با میزان آمادگی سازمان انسانی از لحاظ
کیفی و کمی و میزان رشد مورد انتظار سازمان
انتخاب استراتژی گسترش
رشد مورد
انتظار
سازمان
انتخاب استراتژی توسعه
انتخاب استراتژی تغییر جهت
انتخاب استراتژی بهره وری
زیاد
آمادگی سازمان
کم
6
جدول – ماتریس نوع استراتژی ساختار منابع انسانی با توجه به
پیچیدگی سازمان و نرخ تغییر
زیاد
استراتژی ساختار قابل انعطاف منابع
انسانی
استراتژی ساختار بوروکراتیک منابع انسانی
پیچیدگی
کم
استراتژی ساختار نوآفرین و ساده منابع
سریع
نرخ تغییر
استراتژی ساختار گاراژی منابع انسانی
بطیی
7
برنامه ریزی اجرایی ( )Action plan
یککک برنامککه ریککزی اجرایککی ،چگککونگی اعمککال اسککتراتژی هککا و برنامککه اجرایککی آن را مشککخص مککی کنککد .یککک طککرح راهبککردی منککابع انسککانی
بکرای اینکککه بککه طککور مککودر اجکرا شککود ،نیککاز بککه برنامککه ربککزی اجرایککی دقیککق ،تخصککیص منککابع بکرای اجکرا و سککاختار سککازمانی مناسککب
دارد.
حوزه های اصلی برنامه ریزی اجرایی منابع انسانی در راستای استراتژی های منابع انسانی
-1برنامه ریزی جذب ،تأمبن و یا تعدیل منابع انسانی
-2برنامه ریزی بهسازی منابع انسانی
-3برنامه ریزی نگهداری منابع انسانی
-4برنامه ریزی چگونگی به کار گیری منابع جذب شده ،آموزش یافته و نگهداری شده
8
تخصیص منابع ( )Resource Allocation
ت ککا زم ککانی ک ککه طب ککق بودجک ککه بن ککدی زم ب ککرای اج ککرای ط ککرح هک ککا و برنام ککه ه ککای من ککابع انس ککانی ،تخصک ککیص
ً
اعتبارات مالی زم انجام نگیرد ،عمال اجرای طرح و برنامه مقکدور نخواهکد بکود .در واقکع چنکین مکی تکوان
گفککت بودجککه ،ابککزار بسککیار مککبدری بککرای برنامککه ریککزی ،کنتککرل و هککدایت منککابع مککالی در اجککرای برنامککه هککای
منابع انسانی است.
تقسیم بندی اعتبارات اجرای طرح های استراتژیک منابع انسانی
دسته اول
هزینه های سرمایه گذاری
دسته دوم
هزینه های عادی
9
ساختار سازمانی ()Organization structure
توازن و تعکادل کامکل در هکر شکرکت بازرگکانی و یکا در هکر سکازمان اعکم از دولتکی و یکا غیکر دولتکی فقکط بصکورت چکارت سکازمانی و تنهکا روی
کاغککذ وجککود دارد .یککک سککازمان زنککده همیشککه در حککال عککدم تعککادل و تککوازن اسککت .در جککایی رشککد مککی کنککد و در جککای دیگککر کوچککک مککی
شود ،در جایی در انجام امور افراط وجود دارد و در جای دیگر تفریط و فراموش ی.
ویژگی های سازمان جهت انجام موفقیت آمیز مأموریت ها و
استراتژی های تعیین شده
-1قابلیت انعطاف زم برای پاسخگویی به شرایط متغییر محیطی
-2دبات نسبی و یکپارچه کافی ،که کارکنان سازمان در آن احساس امنیت کنند
10
مشخصات سازمانهای قابل انعطاف
سیستم گزارش دهی در آن ها دو یا چند جانبه است
ارتباط زیادی در سطوح هم طراز و سطوح افقی سازمان وجود دارد
کار گروهی و دسته جمعی تقویت می شود
اختیارات کافی به کارکنان سازمان داده می شود تا بتوانند به طور مستقل تصمیم گیری کنند
11
انواع ساختار سازمانی
ساختار سازمانی
رسمی
ساختار وظیفه ای
ساختار بخش ی اقماری
(مودو ر)
ساختار واحد استراتژیک
ساختار ماتریس ی
ساختار سازمانی
غیررسمی
12
ساخت رسمی :ساختار رسمی سازمان ساختاری است که در آن مأموریت سازمان به اجزا و تقسیمات مشخص و مدون تقسیم
بندی و روابط رسمی و تعریف شده ای بین آن ها معین می شود.تغییر در استراتژی سازمان اغلب ایجاب می کند ساختار رسمی
سازمان به دو علت عمده تغییر کند :
-1ساختار سازمانی در شکل گیری و اهداف و خط مش ی مبدر است.
-2ساختار سازمانی در چگونگی تخصیص منابع مبدر است.
عملکرد سازمان
با طراحی
مشکالت اداری
نارسا می شود
استراتژی جدید
جدید ظاهر می گردد
ساختار سازمانی مناسب ایجاد می شود
نمودار ارتباط بین استراتژی و ساختار سازمانی
عملکرد سازمان در جهت استراتژی
قرار می گیرد
13
وظایف عمده اجرایی
مدیریت منابع انسانی
وظایف مربوط به
امور کار گزینی
وظایف مربوط به
امور بهداشت و
ایمنی
وظایف آموزش ی
وظایف مربوط به
امور بهداری
وظایف مربوط به
امور حقوق و دستمزد
وظایف پژوهش ی
وظایف مربوط به
روابط کارگری
وظایف مربوط به
خدمات پرسنلی
14
سازمان مجازی:
انواع سازمانهای مجازی
تیم های کار مجازی
پروژهای مجازی
سازمان های مجازی
موقت
سازمان های مجازی
دائم
15
سیستم اطالعات منابع انسانی( سامان )
یک روش سازمان یافته ی جمع آوری ،نگه داری و ارائه اطالعات به مدیران ،به منظور تصمیم گیری در
امور چهارگانه ی نظام مدیریت منابع انسانی
مشخصات سیستم
اطالعات منابع انسانی
اطالعات صحیح و دقیق باشد
اطالعات مربوط و مورد نیاز مدیران باشد
اطالعات به روز باشد و به موقع در اختیار استفاده کننده قرار بگیرد
اطالعات مورد نیاز به طور سریع در اختیار اشخاص مسئول قرار گیرد
باتشکرازتوجه شما
پایان
پایان