Transcript 「創新」。

第一章
創新管理之緒論
緒論
「創新」是當今全球企業為保持競爭優勢，
追求永續成長的原動力，更是人類社會進步
的最重要因素之一。
奇異執行長伊梅特（Jeff Immelt）就說，
「如果無法區隔自己是要往藍海還是紅海發
展，那就會立刻被同化。而唯一達到區隔的
方法就是創新。」
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3M 成功的創新管理成果
員工可以自由運用15%的時間從事個人感興
趣的研究。
過去4年在市場上推出的新產品需占總舊營
業額的30%，過去1年在市場上推出的新產
品需占總舊營業額的10%。
員工如有新構想，可以在公司任一分部尋求
資金進行研發，成功者不僅有獎金，還可晉
升職務。
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第一節 創新的重要性
研究指出，平均每十家企業中，只有一家可
以達成持續成長的目標；而一旦成長熄了火，
只有6%的公司能夠再度啟動引擎。
2006年IBM訪查750位企業執行長和政府人
員， 其結果發現，最佳的創新來源不是來自
自己，而是協同合作。
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第二節 創新的意義
經濟學大師熊彼得（Schumpeter）說，創
新就是把原來的生產要素重新組合，改變其
產業功能或產品組合方式，以滿足市場需求，
從而創造利潤。
大前研一在「創新者的思考」書中指出，凡
是在所有經營領域中未曾有過的思考方法或
做法，皆可納入創新的範疇。
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創新 VS. 發明
大眾普遍認為，凡是提出新觀念，新方法、
或新產品，就可被稱為「創新」。但Betz進
一步指出：
創造產品的新概念或新的程序方法只能被視
為「發明」
「創新」是必須要將新產品、程序或服務帶
到市場上，並進而產生利益。
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創新的考驗
管理學大師 Peter Drucker 認為一項創新的
考驗，不在於它的新奇性與科學內涵，或它
的小聰明，而是在於推出市場後的成功程度，
也就是能否為大眾創造出新的價值。
Peter Drucker 說，創新能力是可以培養的，
凡具有創新能力的人，都有機會成為一位成
功的創業者。
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第三節、創新的種類
漸進式創新
（Incremental
連續的、或持續改變的，係將產品、服務
innovation）
或製程做小改善 。
突變式創新
不連續的、激進式的、或是具有革命性的，
（Radical
其將對整體產業造成影響，帶動產業整體
innovation）
革新。
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第四節、創新與組織文化
影響創新的組織因子:
包括組織的一致性、組織的影響力、資源的
彈性、溝通、決策的程序及執行等。
影響創新的管理因子:
包括方針遠景的設定、團隊整合與組織激勵，
以及企畫、預算、組織架構、控制、問題解
決等管理程序。
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第五節、創新與學習
組織跟人一樣都必須不斷學習，修正既有的
思維，為多變的需求而創新改變。
組織學習是指組織透過持續性且有效的個人
學習、團隊學習與組織整體的學習，來有效
解決組織所面臨的問題。
領導人是組織創新的關鍵，不但要扮演達文
西的創意角色，更要以身作則，擴大願景，
領導團隊將創意落實與執行。
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第六節、創新與創業家精神
熊彼得認為經濟成長的核心在「企業創新」，
企業創新的推手是「企業家」，企業家精神
對於創新的成敗具有決定性的影響。
在熊彼得的經濟模型中，當景氣循環到谷底
的時候，成功的「創新」將使得景氣再度提
升、生產效率提高，又重新開始另一個景氣
循環。
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第七節、管理創新
管理創新是指組織如何適應外部環境和內部
條件的變化，有效地配置和利用可得到的有
限資源，進行整合，以實現組織既定目標的
動態創造性活動。
管理創新的內容大致上包含以下幾個面向：
1.制度創新
2.市場創新
3.技術創新
4.組織創新
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創意思考的技巧
激發聯想—思維圖
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任意選定一個顏色寫在空白紙上

從此顏色開始延伸聯想

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填寫空白部分