Transcript 創新管理 - 馮炳勳老師的網頁

創新管理
課程導論
教師簡介
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姓名：馮炳勳
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學歷：成功大學資源工程系資源管理組 博士
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研究領域：能源科技與創新
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辦公室位置：管理學院8樓
上課須知
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既來之，則安之
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一般人能連續專注多久？
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
沒有專注的時候在做什麼？

多久可以回神？
改變「習慣」與「環境」
→讓「能力」自然積沙成塔。
這是一門要動腦的課，
我們不是只看別人創
新，我們將要自己創
新。
教材
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陳瑜芬、劉家樺編著（2011），創新管理，初版，
台中市：滄海。
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袁建中、朱國明編譯（2011），科技與創新管理：
策略應用，二版，台北市：新加坡商聖智學習。
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Richard Luecke著，楊幼蘭譯（2004），如何做好
創新管理，初版，台北市：天下遠見。
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Michael Michalko著，謝佩妏譯（2007），創意的
技術：100位天才的9種思考習慣，初版，台北市:究
竟。
註：課本是否購買請自行決定，但切勿盜印。
成績評定
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平時成績：40%（出席與隨堂練習）
期中報告：30%（創新成功案例分析報告）
期末報告：30%（產品或服務之創意發想）
平時成績（占40%）
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平時成績採加分制，每周可得3分，全學期扣除期中
末共計16週，共可得48分，超過40分以40分計。
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每周上課時出席與繳交隨堂練習可得3分，其中出席
占1分，隨堂練習占2分，若當周無隨堂練習，則出
席可得3分。
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上課鐘響10分鐘以後開始點名，點完名後才進教室
者視同未出席。若當周無隨堂練習，則可找老師補點
名以取得剩下的分數。
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除重大傷病、喪假及公假外，其他狀況均不必請假。
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出席積極的同學可獲額外加分。
期中、期末報告
（各占30%）
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期中報告：分組上台報告創新管理成功案例
分析，由同學自選國內外創新成功案例進行
報告。
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期末報告：分組上台報告產品或服務之創意
發想。由學生自由發揮想像空間，提出具有
潛在商業價值的創意。

期中、期末報告都繳交上台報告PPT檔，不
用交Word書面檔。
本課程進行方式
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前2節課學習課本知識

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談全球企業如何進行創新？ 創新有哪些策略？
第3節課進行創意啟發訓練（隨堂練習）

從創意啟發學習如何自己創新
修課建議
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以下同學在本課程學習中較難取得好成績，
建議改修其他選修課：
1. 常常上課缺席者。
2. 無法與其他同學合作學習者。
3. 上台報告只能照唸投影片或時常需看
手稿者。
創新管理簡介
什麼是創新？
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發明和創新有什麼不同？

創意和創新有什麼差別？

三創（創意、創新、創業）有什麼關聯？
創新怎麼做？
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創新的流程
激發創意
辨識機會
發展
評估創意
資料來源：Richard Luecke（2004）
商業化
為什麼要培養創新能力？
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人類是現在才開始創新嗎？
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其實大家是被逼的—
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電腦把重複性的工作都包了

網路把資訊傳遞的工作也包了

思考一下，我們現在的工作會不會被電腦和網路
取代？
以前有沒有培養創新能力？
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過去的教育過程由考試主導

考試必須要求公平，是非選擇題成為主要的
考試項目

一旦開始回答是非選擇題，創新能力就容易
下降
創意思考的技巧
—習慣的養成
打破傳統思考框架

13的一半是多少？
打破傳統思考框架

蛋糕（圓形）如何3刀切成八等分？
打破傳統思考框架

如何一筆畫4條直線貫穿所有的黑點？
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打破傳統思考框架
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如何畫1條直線貫穿所有的黑點？
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改變問問題的方式
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TOYOTA問員工要如何提高生產力？
→問員工怎樣可以工作得更順手？
改變問問題的方式
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為什麼人會得天花？
→為什麼牛奶工好像都免疫？
改變問問題的方式
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改變問題練習：
如何增加買氣？
持續發問
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彼得杜拉克說：「我身為顧問的最大優點，
就是讓自己顯得一無所知，並且提出些許問
題。」
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愛因斯坦說：「一般人只要能瞭解孩童的心
靈，就能學到豐富充足的物理知識。」
不相干的連結
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秋天→樹葉變色
樹葉變色+保存期限→聰明標籤
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杜邦公司研發防火纖維因為材質十分緊密，
難以染色。
緊密材質+礦井
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3M公司
書籤+膠水
逆向思考
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先思考有什麼
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逆向思考：哪些該有的東西可以沒有？
系統思考
草
羊
狼
死亡後當肥料
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如果希望「狼」的數量減少，應該：（複選
題）
（A）減少「狼」的數量
（B）減少「羊」的數量
（C）增加「狼」的數量
（D）增加「羊」的數量
系統的失衡
（A）「狼」減少
（B）「羊」減少→「狼」減少
（C）「狼」增加→「羊」減少→
「狼」減少
（D）「羊」增加→「狼」增加→
「羊」減少→「狼」減少
蝴蝶效應
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大禮拜堂的蝴蝶拍拍翅膀會發生什麼事？
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為什麼會在高速公路上塞車？
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油價漲，麵包店倒？
創意的累積
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多讀
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
多看


廣泛的閱讀，包括書籍、報章、雜誌、電視、網
路…等各種資訊的吸收。
到各地看不同的展覽，或至其他國家體驗不同的
文化。
多做
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常常練習創意技巧，勤做創意筆記。
別被創新沖昏頭
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創新常常會失敗，即使有很強的研發團隊也
一樣
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Acer的平板電腦
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Motorola的「銥計畫」
面對創新失敗的態度
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愛迪生 VS 助理