Transcript Introduction 2 azad

‫مکاتب مدیریت در یک نگاه‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫پست مدرن‬
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫مدرن‬
‫کمی‬
‫نئوکالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫پیش کالسیک‬
1) Pre Classical Viewpoints
1) Henry Towne
2) Charles Babbage
3) Henry Ford
4) Adam Smith
Management
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫مدرن‬
‫کمی‬
‫نئوکالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫پیش کالسیک‬
2) Classical viewpoints
1) Scientific Management
2) Administrative Management
3) the Theory of Bureaucracy
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫پایه های انقالب صنعتی‬
‫‪ ) I‬جایگزینی نیروی ماشین به جای نیروی انسان‬
‫‪ ) II‬تولید انبوه ) ‪( Mass Production‬‬
‫‪ ) III‬جدایی مالکیت از مدیریت‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫پست مدرن‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫پیش کالسیک‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫مدیریت علمی یا تیلوریسم‬
‫‪ ‬دید مکانیکی‬
‫‪ ‬یک بهترین راه‬
‫‪ ‬تقسیم بندی کارها از دید تیلور‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫استانداردسازی )‪(Standardization‬‬
‫مطالعه حرکت و زمان )‪(Time & Motion Study‬‬
‫دستمزد و حقوق )‪(Wage & Salary‬‬
‫انتخاب و آموزش (کوتاه مدت) )‪(Selection & Training‬‬
‫پست مدرن‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫‪ ‬اصول مدیریت علمی‬
‫‪ ‬مسئولیت باید به طور مساوی بین مدیران و کارگران تقسیم شود‪.‬‬
‫‪ ‬کارگران باید به دقت انتخاب شوند و آموزش ببینند‬
‫‪ ‬مدیران باید با کارگران همکاری کنند‪.‬‬
‫‪ ‬علم باید جایگزین راه تجربی شود‪.‬‬
‫پست مدرن‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫‪ ‬تقسیم کار )‪(Division Labour‬‬
‫‪ ‬اختیار (اقتدار ) ‪(Authority‬‬
‫‪ ‬انضباط )‪(Discipline‬‬
‫‪ ‬وحدت فرماندهی )‪(Unity of command‬‬
‫‪ ‬وحدت جهت )‪(Unity of Direction‬‬
‫‪ ‬تابعیت منافع فردی از منافع سازمانی‬
‫‪ ‬تمرکز )‪(Centralization‬‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫پست مدرن‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫پست مدرن‬
‫‪ ‬نظم )‪(Order‬‬
‫‪ ‬جبران خدمات نیروی انسانی ‪Remuneration‬‬
‫‪ ‬اصل سلسله مراتب )‪(Scalar principle‬‬
‫‪ ‬عدالت یا برابری )‪(Equity‬‬
‫‪ ‬ابتکار عمل )‪(Initiative or Initiation‬‬
‫‪ ‬اصل ثبات ‪Stability of Tenure‬‬
‫‪ ‬وحدت رویه )‪(Esprit de Corps‬‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫نظریه بورکراس ی‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫نئوکالسیک‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫‪The Theory of Bureaucracy‬‬
‫ ریشه شناس ی واژه بورکراس ی‬‫ پایه گذار بورکراس ی‬‫ تعریف وبر از بورکراس ی‬‫منابع مشروعیت از نظر وبر عبارتنداز‪:‬‬
‫‪ ) I‬قدرت سنتی )‪(Traditional Power‬‬
‫‪ ) II‬قدرت فرهمندی )‪(Charismatic Power‬‬
‫‪ ) III‬قدرت قانون‪ -‬عقالیی )‪(Rational/ Legal Power‬‬
‫پست مدرن‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫فردریک تیلور‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫هنری فایول‬
‫ویژگیهای بورکراس ی‬
‫‪ )1‬سلسله مراتب اختیار دقیق تعریف شده‬
‫‪ )2‬نظام جامع قوانین و رویه ها‬
‫‪ )3‬تقسیم کار روشن بر مبنای وظایف‬
‫‪ )4‬غیر شخص ی بودن روابط بین کارفرما و کارگر‬
‫‪ )5‬شایسته ساالری‬
‫‪ )6‬رسمیت گرایی‬
‫‪ )7‬مستندسازی‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫ماکس وبر‬
‫پست مدرن‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫دوره انتقال‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫پست مدرن‬
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫مدرن‬
‫کمی‬
‫نئوکالسیک‬
‫کالسیک ها‬
3) Neoclassical viewpoints
1) Early Behaviorists
2) Hawthorne studies
3) Human Relations Movement
1) Hierarchy of Needs
2) Theory X&Y
‫پیش کالسیک‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫رفتارگرایان اولیه‬
‫کمی‬
‫هوگومانتستربرگ )‪(Hugo Munsterberg‬‬
‫مدرن‬
‫مطالعات هاثورن‬
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫جنبش روابط انسانی‬
‫پیش کالسیک‬
‫التون مایو‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫رفتارگرایان اولیه‬
‫کمی‬
‫مدرن‬
‫مطالعات هاثورن‬
‫)‪(Elton Mayo‬‬
‫درسهایی از مطالعات هاثورن‬
‫ً‬
‫* کارکنان صرفا با پول برانگیخته نمی شوند‪.‬‬
‫* نگرش های فردی در رفتار کارکنان تأثیر زیادی دارد‪.‬‬
‫* سرپرستی اثربخش در حفظ روحیه افراد بسیار موثر است‪.‬‬
‫* گروههای غیررسمی در انگیزش کارکنان و کارایی آنها موثرند‪.‬‬
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫جنبش روابط انسانی‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫تقسیم علوم‬
‫علوم موفق یا دقیق یا تجربی‬
‫علوم غیرموفق یا غیردقیق یا انسانی‬
‫مراحل به کارگیری پژوهش عملیاتی‬
‫‪ )1‬طرح مسأله‬
‫‪ )2‬بنای مدل ریاض ی‬
‫‪ )3‬استخراج راه حل از مدل‬
‫‪ )4‬آزمایش مدل‬
‫‪ )5‬آمادگی برای کنترل مدل و راه حل‬
‫‪ )6‬بکار گرفتن راه حل‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫کمی‬
‫سیستم اطالعات مدیریت‬
‫پژوهش عملیاتی‬
‫پست مدرن‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫کمی‬
‫سیستم اطالعات مدیریت‬
‫پژوهش عملیاتی‬
‫پست مدرن‬
‫‪ : MIS‬در واقع در یک سیستم اطالعات مدیریت داده ها اخذ شده و تبدیل به‬
‫اطالعاتی ثمربخش یا سودمند برای مدیران جهت تصمیم گیری می شود‪.‬‬
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫مدرن‬
5) Modern viewpoints
1) Contingency viewpoint
2) System viewpoint
‫کمی‬
‫نئوکالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫پیش کالسیک‬
‫پست مدرن‬
‫نوظهور‬
‫مدرن‬
6)Emerging Viewpoints
1) Learning Organization
2) Chaos Theory
3) Excellence management
4) Organizational metaphors
5) Z
‫کمی‬
‫نئوکالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫پیش کالسیک‬
‫سازمانهای یادگیرنده‬
‫نئوکالسیک‬
‫تئوری آشوب‬
‫کمی‬
‫نظریه کمال‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫استعاره های سازمانی‬
‫پست مدرن‬
‫تئوری ‪Z‬‬
‫دیدگاه پیتر سنگه درباره سازمانهای یادگیرنده‬
‫سازمان يادگیرنده سازماني است كه با استفادة از افراد‪ ،‬ارزشها و ساير خرده سيستمها‬
‫و با تكيه بر موضوعات و تجربههايي كه بدست ميآيد بطور پيوسته عملكرد خود را‬
‫تغيیر ميدهد و آنرا بهبود ميبخشد ‪.‬‬
‫سازمانهاي يادگیرنده با استفاده از فرآيندها يا سازوكارهاي ديالوگ و گفتگو ـ بحث و‬
‫مناظره يادگیري گروهي را در بین خود تسهيل ميكنند ‪.‬‬
‫مشكالت امروز ما در سازمان به خاطر تصميمات ديروز ماست و مشكالت آينده سازمان‬
‫ما‬
‫متأثر از تصميمهاي امروز‬
‫کالسیک ها‬
‫پیش کالسیک‬
‫سازمانهای یادگیرنده‬
‫نئوکالسیک‬
‫تئوری آشوب‬
‫کمی‬
‫نظریه کمال‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫استعاره های سازمانی‬
‫پست مدرن‬
‫تئوری ‪Z‬‬
‫ويژگیهاي سازمانهاي ياد گیرنده‬
‫‪ -1‬مدلهاي ذهني‬
‫‪Mental Models‬‬
‫‪ -2‬مهارتهاي شخص ي‬
‫‪Personal Skills‬‬
‫‪ -3‬تفكر سيستمي‬
‫‪System Thinking‬‬
‫‪ -4‬يادگیري گروهي‬
‫‪Team Learning‬‬
‫‪ -5‬چشم انداز مشترك‬
‫‪Shared Vision‬‬
‫پیش کالسیک‬
‫کالسیک ها‬
‫نئوکالسیک‬
‫کمی‬
‫مدرن‬
‫نوظهور‬
‫پست مدرن‬
‫‪7) POST MODERNISM‬‬
‫موج پیش صنعتی یا پیش نوین گرایی‬
‫موج صنعتی‪،‬نوین گرایی‪ ،‬مدرن گرایی‬
‫موج فرانوین گرایی‪ -‬پست مدرنیسم‪ -‬پس نوین گرایی‪ -‬فرا صنعتی‬