187353_201110120014539456ejqy58kh1
Download
Report
Transcript 187353_201110120014539456ejqy58kh1
مايكل پورتر ،استاد دانشگاه هاروارد ،در سال های 1980برای
نخستین بار دیدگاه خود را تحت عنوان Positioningمطرح
کرد .در سال 1996با مقالهاي تحت عنوان What is
strategyديدگاههاي قبلي خود در زمينه استراتژي را تبيین كرد
و كوشيد آنها را با شرايط دنياي جديد ،تطبيق دهد.
Cost leader
Focused
Differentiator
Developing
expertise
1
• Operational Effectivenessبا Strategyفرق دارد .اولي ،يعني «كار را بهتر و ارزانتر از ديگران
انجام دادن» و دومي يعني «كاري متفاوت با ديگران انجام دادن» .بسياري از ابزارهايي كه ميشناسيم از جنس
استراتژي نيستند Kaizen ،5S ،Quality Circle ،TQM :و ...
• كاري كه ژاپنيها در دهه 70و 80در مواجهه با آمريكاييها و اروپاييها انجام دادند ،از جنس استراتژي نبود.
• Best Practiceها در دنياي امروز زود كپي ميشوند .آنهايي كه تالش ميكنند تا منحني مرز تواناييهاي
توليد را جلو ببرند ،بيش از آنكه به خودشان كمك شود ،به صنعت كمك ميكنند.
•اين رقابت به نفع همه است ،اما به نفع هيچكس نيست .نتيجه ثبات و كاهش قيمتها بوده است!
•بسياري از M&Aها در دنياي امروز ،ناش ي از فشار براي دستيابي به O.E.است و نه به داليل استراتژيك.
2
Operational Effectiveness
يعني رشد دادن منحني تواناييهاي توليد.
يعني انجام دادن يك كار به شيوه Strategy
منحصر به فرد.
3
• خالصه استراتژي اين است كه يا بايد فعاليتهاي سازمان شما ،متفاوت از ديگران باشد و يا الاقل ،همان
فعاليتها را به شيوه متفاوتي انجام دهيد.
The essence of strategy is choosing to perform activities differently or
!performing different activities. Otherwise, it will be just slogan
• روش ي جديد براي كسب موقعيت استراتژيك:
•( Variety Based Positioningمحدوده وسيعي از يك محصول يا خدمت خاص و عدم
تمركز بر روي يك قسمت از بازار – مانند توليدكنندگان روغن)
• ( Needs Based Positioningتمام نيازهاي يك گروه خاص از مشتريان – اين ديدگاه به
روش سنتي بازاريابي نزديكتر است – مانند) IKEA
• Access Based Positioningبا توجه به شيوههاي دسترس ي به مشتريان
4
A low-cost/low-price/no-frills strategy. A single
class of a simple service.
5
رشد از طريق افزايش تعداد پروازها از /به شهرهاي كوچك
كاهش قيمت از طريق يكسان كردن همه ناوگان (بويينگ )737
تشويق كردن مشتريان به استفاده از خدمات آنالين
عدم پرواز به فرودگاههاي پرترافيك
خدمات دوستانه (به عنوان شاخص شركت)
صرفهجويي همهجانبه در همه هزينهها
Looking for young buyers who want style at low cost
آنچه اين گروه از مخاطبان ميخواهند:
◦
◦
◦
◦
◦
6
قيمت مناسب
سبك و طراحي خاص
خالقيت
عدم نياز به دكوراتور
خدمات متمايزكننده :نگهداري از كودكان ،ساعتكار زياد و ...
پايدار باشد بايد استفاده از آن مستلزم،براي اينكه مزيت رقابتيTrade-off: خصوصا.باشد
•Trade-off should make inconsistency in image or reputation for imitators.
(Honda civic vs. Toyota corolla case)
•Trade-off must arise from activities themselves.
• Trade-off must root in internal coordination and control
The Essence of strategy is choosing what “not to do”
7
Strategic fit:
)هر فعاليت در راستاي موقعيت استراتژيك سازمان( • First order fit
)فعاليتهاي سازماني به يكديگر كمك ميكنند( • Reinforcing fit
)در زنجیره ارزش همه براي بهينهسازي كار ميكنند( • Optimizing fit
8
• اشتباه گرفتن استراتژي و «ارتقاء اثربخش ي عملياتي»
• ترس از انتخاب كردن )(Failure to choose and trade-off
• دام رشد )(Growth Trap
• دام رشد سودآور )(Profitable Growth Trap
9
10
با تشکر
اردشیر بذرکار