Transcript 제5장
창의적 공학 설계 및 실습(1) Chap 5. 프로젝트 정의와 계획 Robot Engineering Lab. 1 Engineering, Chung-Ang School of Mechanical Univ., Seoul, Korea 1. 소개 소개 순차적인 방법(The over-the wall designer method)을 사용하는 회사 에서 공학 설계자들은 프로젝트의 정의와 계획 부분을 신경 쓰지 않고 단 지 주어진 시간 안에 결정된 사양을 만족시키는 제품을 디자인 하면 된다 고 생각한다. Customers Engineering design Marketing Production 하지만 이러한 접근은 매우 위험하다. 따라서 이 과에서는 제품을 디자인 하는 과정에서 프로젝트 정의와 계획 그리고 이에 관한 공학자의 책임에 대하여 알아보기로 한다. 2 Robot Engineering Lab. 2. 프로젝트의 정의 프로젝트 정의 과정 프로젝트의 정의는 기계설계과정 중 첫번째로 해야 할 일이다. 팀 구성 과제 발전 시장 조사 시간 비용 구성 재설정 진행 Project 계획 승인 취소 3 Robot Engineering Lab. 2. 프로젝트의 정의 프로젝트 정의 과정 좋은 제안을 고르는 기준 투자가치가 있는가? 신제품이나 개선이 회사의 성향과 맞는가? 이 제품에 대한 활동 분야의 분류는 적당한가? 창고에 충분한 물량이 있거나 부품 공급자를 알고 있는가? 프로젝트 비용은 얼마나 드는가? 4 Robot Engineering Lab. 3. 프로젝트 계획 계획이란? 동시 통합 설계에서 시간, 돈, 사람들의 계획과 성과를 위한 많은 중요한 과정중 하나 필요로 하는 정보를 발전시키고 정확한 시간에 적절한 사람 설계 발전으로 발전 들에게 분배하는 순서를 만듦 계획 5 Robot Engineering Lab. 4. ISO-9000 ISO 9000 이란? 1980년도에 제품의 생산과정이 제품만큼이나 중요하다는 것이 알려졌고 그로 인하 여 나타난 개념으로 1987년에 처음으로 가시화된 것이 ISO-9000이다. ISO-9000는 회사가 아래와 같은 양질의 시스템을 가지고 있음을 의미한다. 1. 기능을 표준화하고, 조직화 시키며, 제어한다. 2. 정보의 일관된 보급을 제공하라. 3. 사업에 바탕을 둔 통계 자료화된 분석의 사용을 여러 가지 측면으로 개선하라. 4. 제품과 서비스에 대한 고객의 응답을 향상시켜라. 5. 개선을 촉진시켜라. 6 Robot Engineering Lab. 4. ISO-9000 ISO 9000 이란? ISO는 International Organization for Standardization, 우리말로는 국제 표 준화 기구라 불리는 기관이다. 서로 다른 문화와 체제를 가지고 있는 집단끼리 교류할 때 최소한으로 지켜야 할 규약인 표준을 제정하고 공표하는 역할을 한 다. 이들이 제정하는 표준의 범위는 생각보다 넓은데, 그들 가운데 가장 일반적 으로 알려져 있는 표준은 '품질'에 관한 규약들로서, ISO9001, 9002 이런 식으 로 일련번호가 매겨지기 때문에 흔히 'ISO 9000 시리즈'라고 부른다. 국제적으로 표준을 제정해서 이에 기준하여 교류하는 일이 '좋다'라는 것은 누 구나가 알 수 있지만 이를 어떻게 구조화시켜 이해시키느냐에 대한 고민이 추 가적으로 들어가는데, 우연한 기회에 ISO에서 만든 ISO9000 인증제도의 효용 프레임워크를 발견하여 공유한다. 1) ISO9000이라는 인증을 획득하게 되면 2) 크게 두 가지의 부문에서 직접적인 효용이 발생하는데, - 불필요한 추가과업이 사라짐으로서 얻을 수 있는 업무효율의 제고 - 자신들의 과업이 반영되는 것을 확인할 수 있는 종업원들의 사기 고양이 그것이다. 3) 업무의 효율 올라가고 인적자원의 능률이 나아지면서 각종 유/무형의 경영 자원을 효과적으로 활용할 수 있게 되고 4) 이는 불필요한 비용을 줄이게 되어 원가절감 효과를, 즉 순이익 구조를 개 선할 수 있는 효과를 얻게 된다. 5) 나아진 순이익은 투자역량을 강화하여 경쟁력을 향상시켜 자사의 시장성은 물론 전체시장의 파이를 늘리는 효과를 낳고 6) 결과적으로는 고객들을 만족시킬 수 있고, 자사의 신뢰도를 높일 수 있다는 점이다. 7) 단, 이 절차에는 계속적으로 개선이 이루어져야 한다는 기본적인 전제조건 이 선행되어야 한다. [출처] 국제표준 ISO9000이 주는 효용 개념도와 8가지 원칙|작성자 홍군 7 Robot Engineering Lab. 4. ISO-9000 설계 단계 ISO-9000 보증을 받기 위해서는 회사는 반드시 처음에 어떻게 물품을 개선 했는지, 제품의 결함을 어떻게 다뤘는지, 어떻게 판매인과 고객간에 상호작용을 했는지의 과정을 서술하여야 한다. 1. 조직 속에서 대부분의 일들이 어떻게 실행되는 서술하라 (신제품의 디자인, 제품의 제조, 제품의 회수) 2. 분류를 콘트롤하고 문서를 재 발행하라. 3. 되풀이 되어 발생하는 문제를 예방하기 위해 교정하고 예방적인 활 동 시스템 기구를 설계하라. 8 Robot Engineering Lab. 5. 디자인 프로젝트 계획의 발전을 위한 배경 디자인 프로젝트 계획의 발전을 위한 배경 디자인 프로젝트 계획의 발전을 위한 배경 디자인 프로젝트의 유형 디자인 팀을 구성하는 인원 디자인 팀의 구조 9 Robot Engineering Lab. 5.1 디자인 프로젝트의 타입 디자인 프로젝트의 타입 현존하는 제품의 변화 다량의 제품을 위한 신제품 개발 설계 프로젝트 의 창조 더 나은 계획 유형의 조직을 이해하기 타입 현존하는 제품의 개선 간편하거나 간단하게 작동 하는 신제품의 개발 10 Robot Engineering Lab. 5.2 디자인 팀을 구성하는 인원 팀 구성 인원 판매자 나 공급 자의 대 리인 계획은 반드시 프로젝트의 목표 를 완수하기 위하여 필요한 사 람과 자원을 조직해야 한다. 대 형 설계 프로젝트에서는 역할을 채우기 위해 많은 사람이 필요 로 할 것이고 작은 프로젝트에 서는 한 개인이 많은 역할을 맡 을 것이다. 제품디 자인 기 술자 제품 관 리자 조립 관 리자 생산기 술자 팀 산업디 자이너 상세 설 계자 품질 관 리/보증 전문가 밑그림 을 그리 는 사람 재료 전 문가 11 기계 기 술자 Robot Engineering Lab. 5.3 디자인 팀의 구조 설계 단계 프로젝트는 각기 다른 영역의 전문가를 팀원으로 요구하므로, 구조적 관 점에서 다른 팀의 구조를 보는 것은 가치가 있으며 프로젝트 구조의 다섯 가지 유형은 다음과 같다. 프로젝트 유형의 다섯가지 • 1. 기능성의 구조 (Functional organization)• 2. 기능적 기반(Functional Matrix)-26% • 3. 균형이 맞는 모형(Balanced Matrix)-16% • 4. 프로젝트 모형(Project Matrix)-28% • 5. 프로젝트 팀(Project Team)-16% 12 Robot Engineering Lab. 7. 계획에서의 다섯 단계 STEP 1. 프로젝트 계획은 설계 과정동안 제품을 완성시키기 위해 필요한 작업들을 정의하는 서이자 동시에 계획을 유지하기 위해 사용되는 문서이다. 이러한 프로젝트 계획을 확 립하는 다섯 단계는 다음과 같다. 1 단계 : 임무를 확인하라. 1. 임무는 보통 우리가 수행하여야 하는 활동에서 처음에 이루어지는 생각이다. 2. 임무는 가능한 한명확해야 한다. 13 Robot Engineering Lab. 7. 계획에서의 다섯 단계 STEP 2. 2 단계 : 각각의 임무를 위해 목적을 서술해라. 1. 임무의 목적은 실행되는 활동들이 아니고, 제련되거나 또는 개발되고 다른 임무와 의사소통이 되는 정보로 정의가 된다. 여기서 말하는 정보는 실행 할 수 있고, 완성된 그림처럼, 계산의 결과, 수집된 정보 혹은 실제실험을 포함한다. 2. 임무의 목적은 모든 설계 팀에 있어서 쉽게 이해되어야 한다. 3. 정보가 무엇으로 개발되었는지 정확한 용어로 분명히 나타내어야 된다. 4. 주어진 사원과 장비 및 시간이 사용될 수 있어야한다. 14 Robot Engineering Lab. 7. 계획에서의 다섯 단계 STEP 3. 3단계 : 과제를 만족시키기 위한 인력, 시 간 그리고 다른 자원의 평가 각 임무를 위해 설계 팀에서 목표들을 충 족시킬 책임자들을 확인하고, 이들이 전체 시간의 몇 퍼센트 동안 필요한지, 그리고 그들이 필요로 하는 시간을 얼마나 넘어 는지에 대한 확인이 필요하다. 또한 프로 프로젝트에 요구되는 전체 시간은 젝트 상에서 노동자의 직업 명을 분류하 다음 식에 의해 추정될 수 있다. 것도 필요하다. Time(in hours) = A×PC × D0.85 15 Robot Engineering Lab. 7. 계획에서의 다섯 단계 설계 단계 A = 회사에 있는 지난 프로젝트에 기반을 둔 상수. PC= 기능에 기반을 둔 생산품의 복잡성 D = 프로젝트의 어려움 (D=1 그리 어렵지 않음, D=2 어려움, D=3 매우 어려움) 한편, 생산품의 복잡성은 다음과 같은 식에서 추정된다. PC=∑j × Fj 여기서 j = 기능 다이어그램 에서의 레벨 Fj = 그 레벨에서 기능의 수 이러한 시간의 측정 방법은 아주 어렵고 틀리기 쉽기 때문에 낙관적인 평가를 o, 가장 유사한 평가를 m, 그리고 비 적인 평가를 p 라고 한다면, 통계적으로 가장 적합한 임무 시간 평가는 다음과 같은 식에서 얻는다. Time estimate = (o+4m+p)/6 16 Robot Engineering Lab. 7. 계획에서의 다섯 단계 STEP 4. 4단계 : 임무를 위한 순서 개발 계획을 세우는데 있어서 다음 단계는 임무 순서를 정하는 것이다. 임무 계획 을 짜는 것은 생각보다 복잡할 수 있기 때문에 각 임무에 대해 그 과정을 확인 하고 그것에 대한 상호연관성을 파악하는 것이 중요하다. 공정하게 간단한 프로젝트에 대한 스케줄을 개발시키기 위한 최고의 방법은 옆의 그림과 같은 막대그래프를 이용하는 것이다. 이러한 그래프 유형은 종종 milestone 이나 Gantt chart 라고 불린다. 17 Robot Engineering Lab. 7. 계획에서의 다섯 단계 STEP 5. 5단계 : 생산 개발 비용 측정 여기서 만든 계획은 새로운 제품을 디자인하는 비용추정에 대한 기초자료 로 쓰일 수 있다. 설계비용이 단지 물건 생산비용의 작은 비중을 차지한다 해도 그것들은 쓸모 없는 것이 아니다. 비용추정에 관한 내용은 5.9절을 해 알아 보도록 하자. 18 Robot Engineering Lab. 10. 요약 요약 • 계획은 중요한 공학 활동이다. • 전진하는 회사들은 제품 개발 활동을 계획하는 기본으로서 역할을 하는 포괄적인 제품 개발 과정을 가지고 있다. • 설계 프로젝트는 일반적으로 네 개의 유형 중 하나에 포함된다. 그 유형은 현존하는 제품의 변동, 현존하는 제품의 개선, 적은 부피의 생산을 위한 신제품 개발 및 높은 부피의 생산을 위한 신제품 개발이다. • 설계 팀은 서로 다른 많은 분야에서의 대표자들을 가질 수 있다. 그리고 그들은 다섯 개의 서로 다른 구조 중에 하나로 조직된다. • 계획하는 동안 원형과 모델의 사용을 고려하는 것은 중요하다. • 다섯 개의 계획 단계가 있다; 임무를 확인하라. 그들의 목적을 진술하라. 필요 되는 원료를 평가하라. 순서를 전개하라. 비용을 예상하라. 19 Robot Engineering Lab.