Lidershipi

Çka është lidershipi?

Udhëheqëja e njerëzve Ndikimi tek njerëzit Komandimi i njerëzve Udhëzimi i njerëzeve

Çka është lidershipi?

 Lidershipi është një proces me të cilin një person ndikon tëk të tjerët për të realizuar një objektiv,dhe drejton organizatën në mënyrë që e bën atë më të bashkuar dhe koherente.

© ASME International

Definicionet e Lidershipit

Lidershipi është …

 “ proces i ndikimit të aktiviteteve të një grupi të organizuar drejt realizimit te objektivave .” Rauch & Behling, Leaders and mangers: International perspectives on managerial behavior and leadership (New York: Pergamon Press,1984 p. 46)  “ ka te beje me artikulimin e vizioneve, misherimin e vlerave , dhe krijimin e mjedisit brenda të cilit gjërat mund të realizohet .” Richards & Engle, Transforming leadership (Virginia: Miles River Press, 1986, p. 206)

Liderët a lindin apo bëhen të tillë?

 Liderët e mirë bëhën dhe nuk lindin si të tillë. Nëse keni dëshirën dhe vullnetin, ju mund të bëheni udhëheqës efektiv. Lideret e mirë zhvillohen përmes një procesi qe nuk mbaron asnjëher përmes vetë-studimit, arsimit, trajnimit dhe përvojës.

© ASME International

Liderët e mirë

 A keni ndonjë shembull të liderit të mirë?

 Cilat kualitete i bëjnë ata të tillë?

© ASME International

Tre karakteristikat kryesore qe lideret e suksesshem kane…

 Ata kujdesen per ty  Ata besojn ne ty  Ata jane kerkues ndaj jush © ASME International

Lidershipi

Te behesh lider efektive nuk eshte e lehte



kerkone zhvillim te shkathtesive



kerkone eksprience Mbajeni ne mend, Lidershipi eshte veprim, jo pozite

Pushteti nuk ju ben lider ….. thjesht ju ben shef/bos

Si beheni nje lider efektive?

Nuk ka ndonje formule apo recete

Parimet e Lidershipit

• • • • • • •

1 – Tregoni interesim 2 – Qasja pozitive 3 – Ankesat/Sygjerimet 4 - Premtimet 5 – Shiqo faktet 6 – Parimet e diskutimit 7 – Dizajno nje qasje

•

8 – Spejgoni pse

•

9 – Pranoni gabimet

•

10 – Pritje te arsyeshme

•

11 – Reagoni shpejt

•

12 - Komplimento

•

13 – Pergaditu per ndryshim

Trego interesim

 Zhvillo relacione me njerëz  Kontakte të shpeshta personale – NDËGJO të tjerët  Mbani qëndrim të hapur dhe të ndershëm  Mesoni dhe kuptoni nevojat e njerëzve të tjerë  Kurr mos impono agjendën tuaj personale  Ofro sygjerime për të ju ndihmu të tjerët të zgjedhin problemet e TYRE

Qasja pozitive

 Konsideroni ndjenjat dhe qellimet e te tjereve ne ate qe beni dhe thoni  Planifiko para se te flasesh  Veni veten ne kepucen e tjetrit  Shmangni nga konkludime te shpejta  Konsidero pikpamjet e te tjereve dhe gjendjen emotive te tyre  Mbaj emocionet negative jasht diskutimit

Ankesat/Sugjerimet



Konsidero ankesat jo si nje kritike personale , por si vërejtje dhe sugjerime të vlefshme

Jo e lehtë për tu bërë, por marrëdhëniet e punës përmirësohen kur praktikohen rregullisht  Adreso shpejt ankesat, ndegjoje gjithe historine  Mbahuni te qete dhe menjanoni nderprerjet  Tregoni qe keni kuptuar problemin duke e ritheksuar ate. Beni pyetje per te qartesu mosmarrveshjet  Tregoni vlersimin tuaj dhe cfare do te ndermerrni  NDERMERRNI masa- veproni

Premtimet

 Bëjë pak premtime, dhe mbajë ato!

 Humbet besimi kur lideri nuk mbane premtimet  Sigurohu qe zotimi juaj te jet real dhe i arritshem  Mbaj pjesmarresit te informuar lidhur me progresin  Nese situata ndryshon, dhe premtimi nuk mund te mbahet: 

Menjeher kontakto ata qe jane te perfshire , menjano thashethemet

  

Spjego me kujdes dhe teresisht arsyet Lejo komentime te lira, konsidero te tjeret Ndiq veprimet korigjuese te dakorduara

Shiqo faktet

 Kontrollo të gjitha faktet e një situate  Vlerso faktet  Lejo gjithe te perfshiret te shprehin pikpamjet  Konsidero te drejtat e te tjereve, çka është e drejt  Injoro informatat jo substanciale  Bazo vendimin ne te menduar logjik, jo në emocione

Parimet e diskutimit

 Mbaje diskutimin lidhur me biznes  Rri në tem, permbaju temes  Ndëgjo me respekt  Shmangu “me u kape” per personalitet te dikujt  Perqendohu ne personin tjeter,,mund te kete diçka’’  Mos e humb durimin  Planifiko kohen dhe vendin e diskutimit

Dizajno nje qasje

 Qasja ndikon ne motivimin dhe emocionet e te tjereve  Jeni te kendshem, qendroni te qete  Parashtro pytje, dhe ndegjo pergjigjejet  Observo “gjuhen e trupit” – body language, te dhena per ndjenjat e te tjereve  Jep pergjegjeje direkte  Flisni ne menyre qe te tjeret te ju kuptojn/ te lidhen me ju

Spegoni Pse

 Arsyet pse/pse jo  Jeni te vertet  Trego deshiren per tu pergjigjur  Paraqitni historin e plote

Pranoni gabimet

 Prano qe askush nuk është perfekt  Eshte tendence natyrale per te shmangur apo arsytuar gabimin  Mos tento te fajsosh dikend, ju jeni lideri, ju jeni pergjegjes  Percakto kush eshte ndikuar nga gabimi, dhe nese duhet ndermarre ndonje veprim permirsues  Prano qe gabimi eshte bere, pavarsisht se si eshte zbuluar.Trego qe gabimet jane mundesi per te mesuar  Dokumento “ mesimet e mesuara” nga çdo projekt

Pritje te arsyeshme (lidhur me punen)

 Cakto pritje te arsyeshme dhe te drejta  Ndegjo ne tersi cdo kundershtim  Konfirmo kundershtimet, pershkruaj pozicionet konkuruese dhe arsyet kryesore  Perdor ilustrimet dhe shembujt  Paraqit situate e plote, dhe arsyet per vendimet e me vonshme

Reago shpejt

 Behuni te pergjegjesm ndaj situatave dhe problemeve  Nuk to te thote qe gjithmone te veproni menjeher  Behuni konsistent, perdor teknika te strukturuara te zgjedhjes se problemeve  Bazo vendimet ne fakte, nese kjo merr kohe: 

Menjeher pranoje dhe kuptoje situaten



Le te dine te tjeret se cfare po ndodh



Lejo te tjeret te ndihmojn, lejo disa alterenativa



Gjithmone percjelle situaten!

Komplimento

 Gjithmon jep mirenjohje kur meritohet  sinqert dhe konsistent  Kupto se cdo person eshte nje individ, pershtat mirenjohjen qe te jet me kuptimplote per personin 

Mirenjohja mund te jet e thjesht, nje shenim falenderimi



Vendose nese eshte me mire te mbahet personale apo ne publik

 Jep levdata per arritje te veqanta dhe angazhim  Do not overlook contributions, especially if others recognition is public

Pergaditu per ndryshim

 Pergadit te tjeret me perpara per ndryshimet qe do te ndikojn ne ta  Ndryshimi eshte kercenues! Dhe nje fakt i jetes moderne  Rishikoni ndryshimin e pashmangshem, percakto ndikimin ne te tjeret  Percakto cilat dhe sa informata duhet te shperndahen  Kupto dhe spjego arsyet per ndryshime  Zgjedhe kohen e duhur, dhe audiencen per ta komunikuar  Publiko sa me shpejt lajmin  Ndegjo dhe pergjigju pyetjeve sugjerimeve

Cikli i përgjithshëm i lidershipit

 E përbashkëta e të gjitha stileve të Lidershipit është procesi PLANIFIKO  Ndryshon sipas stilit, secili ka proces konsistent PRANO/ Njohje DELEGO PËRCJELL-Follow UP

Katër faktorët kryesor të Lidershipit

Lideri –

Njiihe veten si lider, njerzit do te vendosin vet se a do te te ndjekin ty

Pasuesit -

Njerz te ndryshem kerkojn stile te ndryshme

Komunikimi

dy drejtime, ju duhet te jeni

–

shembulli i mire Ne

Situata –

secila ndryshe, perdor gjykimin per te vendosur drejtimin me te mire per te vepruar

Fjalët më të rëndesishme



Gjashtë fjalet me te rendesishme: “ Unë pranoj qe kame bere gabim."



Pesë fjalet me te rendesishme: “Keni bere pune te mire."



Katër fjalet me te rendesishme: “Çka po mendoni ju."



Tre fjalet me te rendesishme: “Ju lutem, mundeni?"



Dy fjalet me te rendesime: “Ju Faleminderit,"

 

Fjala me e rendesishme: “NE" Fjala me pak e rendesishme: “UNË" - Autori i panjohur