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LA DIRECCIÓN
Proceso que influye a las
personas para que puedan
cumplir con los objetivos
“Encaminar las intenciones hacia un fin determinado”
Encaminar = conducir = no dejar que todo vaya fluyendo
hacia...
Intenciones = objetivos = formulaciones claras, conocidas o
consensuadas
Fin determinado = metas = alcanzables, evaluables,
corregibles, mejorables
LA DIRECCIÓN
Punto central de la administración
Ordenan y subordinan todos los elementos para lograr lo
planeado
Autoridad del administrador
Toma de decisiones
Verificar cumplimiento
NIVELES DE DIRECCIÓN
Estratégica.
- Misión y los grandes objetivos
- Valorar el entorno, hacer el diagnóstico interno, localizar los
recursos
- Decidir sobre las estrategias de dirección y sus resultados
Táctica.
-Estructurar cada uno de los subsistemas funcionales
- Configurar la organización
- Integrar los recursos y las funciones
- Motivar y fijar los sistemas de recompensa
Operativa.
- Estructurar los trabajos
- Supervisar las funciones singulares de cada área
- Coordinar las acciones
OBJETIVOS
Estratégicos
Tácticos
Operativos
LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
¿QUÉ ES?... Es una forma eficaz de trabajar
Es la técnica que nos permite transformación de los
objetivos estratégicos, en objetivos asignables a las
personas, mediante su despliegue y ejecución en los
diferentes niveles de responsabilidad.
CARACTERÍSTICAS DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
Lógica descendente.
Equipos y personas concretas.
Proceso formalizado.
Sistemático.
Periódico.
Seguimiento
ESTILOS
GERENCIALES
SEPTIEMBRE 2010
PROCESO GERENCIAL
HUMANOS
COORDINACION
FINANCIEROS
TECNOLOGICOS
GERENCIA
FRACASO
EXITO
CAPACIDAD DE REDUCIR AL MINIMO LOS RECURSOS
USADOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA O
INSTITUCION (HACER LAS COSAS BIEN)
CAPACIDAD DE ESTABLECER LOS OBJETIVOS APROPIADOS
(HACER LO QUE SE DEBE DE HACER)
Ser GERENTE
• Implica ser un buen líder es
decir para poder lograr sus
objetivos debe saber como
influir en la conducta de sus
seguidores sin perder de
vista:
– Objetivos (que se quiere lograr)
– Direccion ( hacia donde va).
Responsabilidades
1. Incrementar el estado de tecnología de la
organización;
2. Buscar la permanencia la organización;
3. Dar directriz a la organización;
4. Incrementar la productividad;
5. Satisfacer a los empleados y
6. Contribuir con la sociedad.
Características que influyen un estilo
gerencial
Cualidades,
Liderazgo,
ESTILO
GERENCIAL
Personalidad,
actitudes,.
COMPETENCIAS DEL GERENTE
• Autoridad
• Comunicación
• Motivación
• Liderazgo
Estilos gerenciales
•
ESTILO SEPARADO: Orientado a los procesos; características: cuidados,
conservador, ordenado, Prefiere las cosas escritas procedimientos, hechos, datos,
cifras. Busca principios establecidos.
•
ESTILO RELACIONADO: Orientado a las personas Para ellos las personas son lo
primero. Se interesa en el desarrollo personal propio y de los otros.
•
ESTILO DEDICADO: Orientado a la Acción: activo, Decidido, confiado y seguro de sí
mismo. pujante e iniciador. Es independiente, ambicioso y le gusta la autoridad.
Para ellos la tarea es lo primero a diferencia del estilo relacionado y gestiona
asignando responsabilidades individuales, normas, castigos, controles y
recompensas.
•
ESTILO INTEGRADO: Orientado a las Ideas Deriva su gestión a partir de los
objetivos, ideales, metas y políticas. Tiene la facilidad para integrar a las personas
con la organización. Se inclina más por la participación que por el poder y prefiere
los objetivos y las responsabilidades compartidas más que el trabajo individual. Se
le facilita hacer uso y se interesa en técnicas motivacionales.
Defectos gerenciales
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NO RESPONSABILIZARSE DE LOS ACTOS
NO PROMOVER EL DESARROLLO DE LA GENTE
CENTRARSE SOLO EN LOS RESULTADOS
DIRIGIR A TODAS LAS PERSONAS POR IGUAL
CENTRARSE DEMASIADO EN LOS PROBLEMAS
ACTUAR COMO PADRE GERENTE
DESCONOCER LAS AREAS CLAVE DE PRODUCTIVIDAD DEL
SUBORDINADO
• NO ASIGNAR IMPORTANCIA AL ENTRENAMIENTO DEL
PERSONAL
• RODEARSE DE SUBORDINADOS INADECUADOS
• MANIPULAR AL PERSONAL