Transcript การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในระดับบุคคล

ทัศนมิติของการพัฒนา
ทรัพยากรมน ุษย์และช ุมชน
(Perspectives of HCRD)
ผศ.น.ท.ดร.สุมิตร สุวรรณ
Exploring Human Resource Development :
A Level of Analysis Approach
Garavan,T.D.McGuire and D.O’Donnell, 2004.
ระดับบุคคล
• เน้นที่ตวั มนุ ษย์
• การเรียนรูข้ องมนุ ษย์ตลอดชีวติ /การเรียนรูข้ องผูใ้ หญ่
• การพัฒนาตนเองเพื่อความเจริญงอกงาม
• การพัฒนาศักยภาพ/ความสามารถในการทางาน
• แรงจูงใจในการทางาน/การเรียน
• ความพึงพอใจในการทางาน/อาชีพ
• ความสุขในการทางาน/ชีวติ
Exploring Human Resource Development :
A Level of Analysis Approach
Garavan,T.D.McGuire and D.O’Donnell, 2004.
ระดับองค์กร
• เน้นทรัพยากร
• มนุ ษย์ในฐานะหนึ่ งในปั จจัยการผลิตขององค์กร
• การสนับสนุ นให้องค์กรประสบความสาเร็จ
• การประเมินผลการปฏิบตั ิงาน
• การฝึ กอบรมเพื่อสร้างศักยภาพ
• องค์กรแห่งการเรียนรู ้
• การจัดการความรูแ้ ละทุนทางปั ญญา
Exploring Human Resource Development :
A Level of Analysis Approach
Garavan,T.D.McGuire and D.O’Donnell, 2004.
ระดับชุมชน/สังคม : มองมุมกว้าง
• คุณภาพชีวติ
• การสร้างเครือข่าย
• การมีส่วนร่วม
• ชุมชนเข้มแข็ง/การเรียนรูข้ องชุมชน
• วัฒนธรรมแต่ละชาติ/ชุมชน
• การเสริมสร้างเศรษฐกิจ
• การแข่งขันระดับประเทศ
การพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์และช ุมชน
HRD
OD
HRM
HCRD
HD
SD
CD
การพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์และช ุมชน
บ ุคคล
องค์กร
ประเทศ
บ ุคลิกภาพคนไทย
 เฉย ๆ
 เช้าชามเย็นชาม
 ไม่เป็นไร
 ตามสบาย
 เลยตามเลย
 กินตามน้า
 ไม่ใช่ธ ุระ/โยนกลอง
เป้าหมายการพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์
แนวตะวันตก คือ การเปลี่ยนแปลงตัวมนุษย์/พนักงาน ให้มี
 ความรู ้ ทักษะ ทัศนคติ
 ศักยภาพที่เป็ นประโยชน์ตอ่ องค์การ
 เพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิผลองค์การ
 กาไรสูงสุด
เป้าหมายการพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์
พัฒนาอะไร...
• ความรู ้
• ทักษะที่เป็ นประโยชน์ตอ่ การทางานในองค์การ
• ทัศนคติที่ดีตอ่ องค์การ
• เทคนิควิธีการทางาน
• การใช้เครื่องมือสมัยใหม่
• คุณภาพชีวิต
เป้าหมายการพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์
พัฒนาให้เป็ นคนอย่างไร...
• มีคณ
ุ ภาพ (ความรู ้ ทักษะ)
• มีคณ
ุ ธรรม (คนดี)
• มีความสุข
• มีความห่วงใยสิ่งแวดล้อม
คนดี คือ ?
ลักษณะคนตามทฤษฎีความทันสมัย
 ยึดถือประเพณีแต่ไม่ใช่ทาส
 ตาแหน่งได้มาจากการทางาน
 ยึดถือความสามารถมากกว่าชาติกาเนิด
 มุ่งอนาคต
 มีเหตุผล
 ประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์เทคโนโลยี
 มุ่งประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าส่วนตัว
Modern Man : Alex Inkeles
• เปิ ดรับประสบการณ์ใหม่
• พร้อมยอมรับการเปลี่ยนแปลง
• ยอมรับความหลากหลายแต่ไม่ขาดจุดยืน
• แสวงหาข่าวสาร/ความจริง
• มองอนาคตและปั จจุบนั มากกว่าอดีต
• มนุษย์สามารถเอาชนะธรรมชาติได้
Modern Man : Alex Inkeles
• มีการวางแผนที่ดี
• มีความเชื่อมั ่นว่าจะทาได้
• ให้คุณค่าด้านทักษะทางเทคนิค
• ความรูม้ ากขึ้นค่าตอบแทนก็จะสูงขึ้น
• ให้คุณค่าการศึกษาแบบทางการ/การเข้าโรงเรียน
• เคารพเกียรติของผูอ้ ื่น
• เป็ นคนที่มีเหตุผล
Mature Man : T.R.Batten
1.รูจ้ กั ใช้ความคิดแบบมีจุดหมายปลายทาง
2.มีความสามารถคาดการณ์ภายหน้าได้ดี
3.สามารถทางานสลับซับซ้อนได้ดี
4.ยินดีรบั ฟั งและทาความเข้าใจความคิดเห็นของผูอ้ ื่น
5.ชานาญในการติดต่อสัมพันธ์กบั ผูอ้ ื่น
เป้าหมายการพัฒนาของพุทธศาสนา
การพัฒนาคนให้เป็ น...
 สัตว์ที่ประเสริฐ
 สมาชิกที่ดีแก่สงั คม
 อยูร่ ว่ มกับธรรมชาติ
 บัณฑิต(เห็นตรง ถูกต้อง รูจ้ กั เข้าใจตามความเป็ นจริง)
เป้าหมายการพัฒนาของพุทธศาสนา
พัฒนาอะไร...
1. กาย (ศีล)
2. จิตใจ (สมาธิ)
3. ปั ญญา
ไตรสิกขา
เป้าหมายการพัฒนาของพุทธศาสนา
พัฒนาให้เป็ นคนอย่างไร...
1. รูจ้ กั เหตุ
2. รูจ้ กั ผล
3. รูจ้ กั ตน
4. รูจ้ กั ประมาณ
5. รูจ้ กั กาลเวลา
6. รูจ้ กั สังคม
7. รูจ้ กั บุคคล
วิธีการพัฒนาของพุทธศาสนา
ตามหลัก ไตรสิกขา
• การรักษาศีล
• การฝึ กสมาธิ
ปั ญญา
วิธีการพัฒนาของพุทธศาสนา
ตามหลัก การภาวนา
•การศึกษาธรรมะ
•การนามาปฏิบตั ิ
นิพพาน
หลักการพัฒนาคนพระบาทสมเด็จเจ้าอยูห่ วั
1. ระเบิดจากข้างใน
2. องค์รวม (Holistic)
3. ประชาพิจารณ์
4. ขาดทุน คือ กำไร
5. พออยูพ
่ อกิน
6. การพึ่งตนเอง
เดินทีละก้าว กินข้าวทีละคา อย่าทาสิ่งที่ตนเองไม่ถนัด
วิธีการพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์
 การศึกษา
 การฝึ กอบรม
 การประชุมสัมมนา
 การศึกษาดูงาน
 การให้คาปรึกษา
 การสอนงาน
 การวางแผนและพัฒนาอาชีพ
 การสร้างทีมงาน
 การเรียนรูด
้ ว้ ยตนเอง
วิธีการพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์
การศึกษา (Education)
• ในระดับปริญญาตรี-โท-เอก
• ในหลักสูตรต่างๆ (ระยะยาว)
การพัฒนาตนเอง (Self development)
• อ่านหนังสือ ตารา สื่อ อินเตอร์เน็ต
• พูดคุย/สอบถาม ผูท้ ี่รู ้ (ปราชญ์ชาวบ้าน)
วิธีการพัฒนาทรัพยากรมน ุษย์
การฝึ กอบรม (Training)
1.ก่อนทางาน
2.ระหว่างทางาน
- การปฏิบตั งิ านในหน้าที่
- การอบรมเฉพาะเรื่อง (ระยะสั้น)
การฝึกอบรม
• นาโดยวิทยากร/ผูส้ อน
• ยึดเนื้อหา/หลักสูตรฝึ กอบรม
• เกิดการเปลี่ยนแปลงที่พึงประสงค์ในพฤติกรรม
• จบลงด้วยการสูญเสียเงิน
การฝึกอบรม
• การปฐมนิเทศ
• การบรรยาย
• การสัมมนา/อภิปราย
• การจาลองสถานการณ์
• การระดมสมอง
• คอมพิวเตอร์ (E-learning, E-book)
การเรียนรู้
4 ขั้นตอนที่สาคัญ...
1. ความต้องการที่จะเรียนรู ้
2. การรวบรวมข้อมูลทางการ/ไม่เป็ นทางการ
3. การทดสอบและผลสะท้อนจากการเรียนรู ้
4. การประยุกต์ขอ้ มูลที่ได้เรียนรู ้
เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ค่อนข้างถาวร
การเรียนรู้
การเรียนรูต้ ามทฤษฎีของ Bloom
1.ความรูท้ ี่เกิดจากความจา (knowledge)
2.ความเข้าใจ (comprehend)
3.การประยุกต์ (application)
4.การวิเคราะห์ (analysis)
5.การสังเคราะห์ (synthesis)
6.การประเมินค่า (evaluation)
หล ุมพรางการเรียนร ้ ู
• ความไม่แน่ใจ
• ขาดความสามารถในการจัดการ
• ความยากลาบากในการวัดการเรียนรู ้
• ลดความเข้มข้น/สูญหายไปตามวันเวลา
• บางคนไม่ตอ้ งการเรียนรูด้ ว้ ยเหตุผลบางอย่าง