Transcript 講義 - 職就組
慈濟大學 目標管理工作坊 高明智 奈普敦學習顧問公司 2011年10月29日 真高興能與您分享聰明及智慧 高明智: 奈普敦學習顧問股份有限公司總經理 學歷 : 台灣大學政治系公共行政組畢業(1982) 政治大學公共行政研究所畢業(1984) 經歷 : 長江人力資源研究發展中心總經理 管理雜誌、突破雜誌、總經理兼總編輯 中央大學人力資源管理研究所企業導師 宏碁電腦、台安電機、東元電機人力資源主管(1986-96) 空大面授講師(管理哲學、人力資源管理、政府與企業、研究方法) 榮譽 : 東元電機榮獲國家品質獎(1995) 經濟部及工業總會績優人力培訓獎(1992/台安電機，1994/東元電機) 加拿大APEC人力資源專案小組傑出教育訓練模式獎(1995) 著作 : 我國行政機關辦公室自動化發展政策之研究(1984) 飛天的能力(1995)，專家變贏家(2000)，心旅(2007)，我的心經(2008) 樂趣 : 研究人與組織發展，立志做一個教育工作者 從事管理與教學工作25年，授課經驗超過300家公司組織 Agenda 1. 為什麼要訂目標？ 2. 重要的目標有那些？ 3. 如何訂目標的技巧？ 4. 我的目標是什麼？ 5. 如何確保目標的達成？ 如何讓今天的學習，學的好、學的快樂？ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ 分組與自我介紹 我是第_________組，組名:_________________ 我們的組長:______________________________ 我們的組員: 姓名:__________，來自:_______，喜歡:______ 姓名:__________，來自:_______，喜歡:______ 姓名:__________，來自:_______，喜歡:______ 姓名:__________，來自:_______，喜歡:______ 姓名:__________，來自:_______，喜歡:______ 姓名:__________，來自:_______，喜歡:______ 單元一：為什麼要訂目標？ 確定目標的重要 美國耶魯大學四十年的研究 1953年探討400位耶魯大學MBA碩士40年後 的成就狀況。 對這些社會菁英做過性向、興趣、社團等 調查或測驗。 結果發現很有成就者，在早期學生求學期 間，就有人生目標規劃。 耶魯大學的追蹤研究結果 27% 的人為生存而活：需要靠兒女奉養， 或社會的保險費而活。 60% 的人為生計而活：需要靠自己工作賺 錢來養活自己，生活尚滿意。 10%的人為生活而活：生活的較有品質與 感動，較有成就感。 3%的人為生命而活：活出生命與光榮，對 社會很有貢獻，其貢獻大於其他97%。 成功者的共同特質 最後兩類13%的成功者的共同特質 腦海中有人生規劃藍圖，腦海中人生 輪郭清晰。 而且心中有愛，關愛人類社會。 對我而言，目標管理為何很重要? _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ 單元二：重要的目標有那些？ 如何發現重要的目標？ 生命長河溯源探索法 理想的生命之圓規劃法 培養自我核心競爭力 目標？ 生命長河溯源探索法—觀念篇 觀念/觀點/一句話 出自誰/何處 影響 例如，小學、中學、大學時最喜歡的一句話，人生的座右銘等等 生命長河溯源探索法—事件篇 事件 描述/說明/內容 影響 小時候家庭、求學階段的成功或失敗經驗或重大事件 生命長河溯源探索法—人物篇 人物 描述/說明/內容 影響 影響我生涯抉擇的，家庭的父母親友、學校的老師同學、社會上的成功偶像 生涯規劃 一個人對其現在及未來的 工作、職位與責任挑戰的互動過程， 欲以個人本身業已具備的主觀條件， 如何妥善安排、配合並運用客觀環 境資源，使能儘速充分發揮自我潛 能，達到各階段的生涯成熟，而最 終達成既定的生涯目標。 生涯發展 人生最高的境界就是有 寧靜的心靈、快樂的生活 與內心的滿足。這些情況 只有在袪除消極思想與 影響力時，才能實現 人生 人生有沒有意義不是我的責任， 但怎樣安排此生卻是我的責任。 --赫曼赫塞 生命的三種旋律樂章 Schien (1978)認為一個人的生命歷程 主要係由三種旋律相互激盪交織而成 1.工作職業或事業：生涯規劃與發展 2.感情婚姻與家庭：愛與被愛 3.個人身心的發展與自我成長： 成熟、健康、智慧、快樂 理想的生命之圓規劃法 請將家庭、工作、健康、朋友、精神生活、愛 情、休閒、宗教、政治、社會、藝術、學習等 人生重要的大事，依自己認為占生命中重要性 的比例畫在下面的生命之圓。 我所關懷的____________________________ ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ 單元三：如何訂目標的技巧？ 訂目標的技巧 有計劃 具象化 文字化 掌握PDCA管理循環 使用吃大象的技巧 目標太多時要鎖定目標 人生目標訂定 花一段時間靜心來規劃自己的目標 依每年、每月、每日訂定目標 將目標具象化，畫出來 與自我心靈深處對話，以文字寫下來 有步驟與方法的加以實施與管制 人生需要藍圖 用同樣的磚塊、 水泥、 鋼筋與工錢， 要蓋聖 殿或是垃圾場？ 差別在設計圖不一樣而 已，人生也需要設計圖。 Anything is created twice. First creation is mental, second creation is physical. 鎖定目標，集中心力與資源 生命之圓的每一個大項可以訂出目標 如果總共有二、三十個目標時 找出最重要的三個目標 ，依重要性排出 先集中焦點與火力於此三個目標 這就是利用8020法則，掌握關鍵的 20%， 其利超過其他80% 等重要目標達成後，更有自信、更有資源、 更滿意，再挑戰下一個目標 培養自我核心競爭力 欲望—在這個人生階段你希望達到什麼？ 能力—你擅長什麼？具備什麼能力？ 性格—你在何種情況下能有最佳表現? 資產—你比別人優勢的地方在哪裡？ 單元四：我的目標是什麼？ 生涯 重要 的里 程碑 如何到達那裡？ 我現在在那裡？ 我要去那裡？ 釐清價值觀 生涯 第一個 獎杯 解決的方法 我的核心競爭力 鎖定目標 全心投入 生命中 最想擁 有的 獎杯 我的人脈與資源 我生命的價值觀 自我紀律 付出無求 智慧圓滿 可能的障礙 事前的準備 獎杯 一個生涯成就或成功的象徵 可以說是一個目標的達成，是生命的光榮 不一定是一個比賽，但可能需要競爭才能得到 更重要的是沒有付出努力與汗水是不可能擁有 你可以追求世俗的獎杯 也可以追求自己的獎杯 你可以自己定義，講杯上的文字 不一定要是第一名、冠軍或優勝 只要你自己行動了，達成了，滿意了 你就已經得到這個獎杯了 獎杯—Jack的實例 生涯第一個獎杯 進入資訊公司從事人力資源管理工作 結果：進入宏碁電腦行政總管理處從事HR工作 附帶：策略規劃、企業文化、入股分紅 生涯重要的里程碑 成一位人力資源管理的專業經理人 結果：成為東元電機人力資源部門經理 附帶：國家品質獎、APEC、中國成人教育學會 獎杯—Jack的實例 生命中最想擁有的獎杯 做一個受人尊敬的教育工作者 結果：擔任長江人力資源研究發展中心總經理 附帶：管理雜誌總經理兼總編輯 結果：擔任企業管理顧問與講師，創立奈普敦公司 附帶：慈濟探索教育的志工指導老師 活出生命的意義與價值 做一個自覺覺他覺性圓滿的大菩薩 結果：修行中，自修自得，多做多得，福慧雙修 附帶：未知，因緣果報，業力不爽，戒慎虔誠 獎杯的其他例子 做一個有愛心的老師 做一個救苦扶傷的醫生 做一個有錢有閒的小老闆 做一個相夫教子的賢妻良母 贏得世界麵包大賽冠軍 買一棟自己的房子 阻止登革熱病毒在發展中國家的傳播 改善婦女的生活 改善農村居民的知識水準 生涯第一個獎杯 生涯第一個獎杯(目標) ________________________________________ 事前的準備 ________________________________________ ________________________________________ 可能的障礙 ________________________________________ ________________________________________ 解決的方法 ________________________________________ ________________________________________ 美夢成真？ 在我開始畫畫之前，我的畫已經在我的心 中形成了。這些最先的渴望是按耐不住的。 我之所以這麼說，是因為我希望你知道， 如果你覺得我所做的事情中，有讓你覺得 值得的，他不是意外產生的，而是因為有 實在的方向和目標。 ----梵谷 十年大夢的規劃-我要去那裡？ 十年後，我會做什麼樣的工作？在什麼樣的工 作環境工作？ ________________________________________ ________________________________________ 會住在那裡？跟誰住？ ________________________________________ ________________________________________ 與現在最大的差別？那時的心情？ ________________________________________ 十年大夢的規劃-我現在在那裡？ 我目前擁有的技能？ _________________________________________ _________________________________________ 為了達成十年目標，我必須學習的技能？ _________________________________________ _________________________________________ 我必須擁有的人脈與資源？如何取得？ _________________________________________ _________________________________________ 十年大夢的規劃-我要如何到達那裡？ 我的階段性目標? 三年目標，一年目標? ________________________________________ ________________________________________ 達成目標的策略思維？ ________________________________________ ________________________________________ 接下來一年的行動計劃？ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 目標六段格式 1. 決心、承諾 2. 策略、啟動點 3. 動詞、行動 4. 明顯的範圍 5. 具體的、數量化 6. 設定完成期限 我的目標 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 個人目標的範例-1 我___________一定要 每天讀一個小時的英文(早上六點到七點) 通過 全民英檢 中級 在2012年5月31日以前 單元五：如何確保目標的達成？ SMART原則 Specific Measurable Achievable Reasonable Time Bound 特定的 可衡量的 可達成的 合理的 有時間基準的 NEW SMART原則 Solution 事的問題要解決，人的問題要化解 Method 成功者找方法，失敗者找藉口 Action 做就對了，行如迅雷最可貴 Result 好思想帶來好行為，好行為帶來好習慣，好習慣帶來好結果 Team 沒有任何人的智慧可以超越團隊的智慧 沒有任何人的力量可以超越團隊的力量 成功三要素 人生的夢想 行動 堅持到底絕不放棄的態度 自我實現三要素 明確的價值觀 人生的方向 好的習慣 生涯價值觀分享 每個人的價值觀都是獨特的 每一條生涯價值觀沒有貴賤之分 選擇工作時要依據自己的價值觀做決定 自尊的自我改善行動與建議 針對你分數最低的三到四項，能夠訂定出具體 的行動計劃。確實執行一段時間，大約三個月 到半年後，你的自信自尊必有顯著的改善。 奈普敦論壇的資源分享區有一些建議，可以提 供您作為建立自己的信念與改善計劃的參考。 我的改善計劃 _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ 失敗為成功之母 失敗的事件 反思與學習 視逆境為增上緣 逆境的經驗 得到的智慧 成功的智慧 不是靠 魔術 精靈 許願(投機) 別人 金笛(神燈) 空想 貪求 執著 逃避 而是靠 檢核 生活的勇氣 面對他 接受他 處理他 放下他 勇氣的來源 認清事實接受事實 了解自己 了解別人 了解環境 正確的價值觀 充足的能量 成功十戒 每天工作，生命才會調和，一勤天下無難事 持之以恆，以大精進力，可以掌握自己命運 謹言慎行，深謀遠慮，可以避免隨波逐流 諸行無常，在陽光下行走，勿忘準備迎接黑暗 陷入苦難災厄時，也要面帶微笑，厄境自會伏首稱臣 掃塵除垢，時時拂拭心靈的塵埃，常保定靜澄明的思慮 只有計劃，只是空想，展開行動，才有機會成功 不可三心二意，心猿意馬，要制心一處，守住初心 簡單的心靈，自性皎潔，最容易達到幸福的目的 努力做你自己，得大自在，自覺覺他，利益眾生 明月清風應無價 智者慧根覺有情 奈普敦學習顧問 http://www.neptuner.com.tw/ 明智心語部落格 http://www.wretch.cc/blog/jack18233 奈普敦論壇 http://neptuner.666forum.tw/ Tel:02-86607001，Fax:02-86605728