Transcript Sotsiaalkindlustusameti infosüsteemi arendused

SKAIS2
Aili Josepson
Infosüsteemide ja registrite
nõunik
13.04.2015
SKAIS
13.04.2015
Tänane seis
 SKAIS töötab alates 2000
 Vananenud tehnoloogia
 Arenduse ja ülalpidamiskulud suured
 Töökindlus ajas küsitav
13.04.2015
Eesmärk
 Tööprotsesside standardimine
 Paberasjaajamise lõpetamine
 Inimesele, teenuseosutajale
iseteenindusvõimaluste loomine
 Põhitegevuse infosüsteemi uue IT
lahenduse väljatöötamine
13.04.2015
Etapid
 Ettevalmistav etapp 2012-2013
 I etapp 2014-2015, sisemine kvaliteedihüpe
 II etapp 2016-2020, kvaliteedihüpe avalikes
teenustes
13.04.2015
Ettevalmistav etapp
 SKA tööprotsesside kirjeldamine ja
uuendamine
 Sisend- ja väljunddokumentide analüüs
 Andmevahetuse inventuur
 Õigusaktide analüüs
 IT strateegia loomine
 Riigihange
13.04.2015
Protsess
SKA baasmenetluse protsessis on
järgmised osad:
 Tahteavalduse registreerimine
 Otsustamiseks vajaliku info kogumine
 Otsustamine
 Tulemus: Väljamakse /Tõendav info /
Teenuse
13.04.2015
Arenduse I etapp 2014-2015
Sisemine kvaliteedihüpe
 Toetab SKA kaasajastatud põhiprotsesse
 Toimivad kõik tänased avalikud teenused
 2013-2014 planeeritavad
poliitikamuudatused toimivad SKAIS2
13.04.2015
Arenduse II etapp 2016-2020
Kvaliteedihüpe avalikes teenustes
 Arendatakse uusi e-teenuseid
13.04.2015
Kaasaegne IS
 Kliendi tervikvaadet, et anda kliendile
operatiivset ja proaktiivset infot
 Kergesti hallatav IS vastavalt äriprotsessi
muudatustele
 Saada ajakohaseid ja kvaliteetseid andmeid
juhtimisotsuste tegemiseks ja
poliitikakujundamiseks
 IS tugi kontrolli- ja järelvalvetegevustes
13.04.2015
Kaasaegne teenus
 Lihtne, kasutajakeskselt disainitud
 Kompleksteenus
 Iseteeninduskeskkond, sh
teenuseosutajatele
13.04.2015
Iseteenindusportaal
Kliendiinfo:
 Digilugu eelnevate teenuste kohta
 Rehabilitatsiooniplaani info
 Puude info
 Proaktiivne info
13.04.2015
Iseteenindusportaal
Eelarve jälgimine:
 Sihtgruppide lõikes
 Kliendi vabad vahendid
 Aruanded, statistika
13.04.2015
Iseteenindusportaal
Arved:
 Koostamine ja edastamine e-teenusena, sh
failina
 Automaatsed kontrollid
 TO arvete jälgimine
13.04.2015
Automaatteavitused
 TO teavitamine suunamiskirja
väljastamisest
 Kliendi eelnev teavitamine teenuse
kuupäeva saabumisest
 Hoiatav info vahendite, tähtaegade
lõppemisest
13.04.2015
SKAIS2 projekti organisatsioon
Juhtrühm
Projektirühm
Töörühmad
13.04.2015
Rahulolev klient
13.04.2015
SKAIS2
Tänan!
13.04.2015