Transcript หัวข้อวิชา “งานธุรการและการพัฒนากำลังพล

หัวข้ อวิชา
“งานธุรการและการพัฒนากาลังพล”
หลั ก สู ต รการฝึ กอบรมผู้ นาหน่ วยระดั บ หั ว หน้ างานอานวยการ
สานั ก งานตารวจแห่ ง ชาติ ประจาปี งบประมาณ 2557
หัวข้อการบรรยาย
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่
2.งานการขออนุญาต
3.งานทะเบียนคนต่างด้าว
4.งานพัฒนาข้าราชการตารวจและ
ครอบครัว
1.งานธุรการและสารบรรณ
ทัวไป
่
1.1 บริหารงานอานวยการของสถานี ตารวจ
◦1) จัดหมวดหมูง่ านและออกคาสังมอบหมายหน้
่
าที่
รับผิดชอบให้เจ้าหน้ าที่ในงานอานวยการของ
สถานี ตารวจ
◦2) จัดระเบียบสานักงานของฝ่ ายอานวยการใน
สถานี ตารวจ ให้เหมาะสม สอดคล้องกับ
กระบวนการทางาน
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.2 งานเลขานุการของหัวหน้ าสถานี ตารวจ
และจัดแบ่งกลุ่ม
การปกครองบังคับบัญชา กากับดูแลความประพฤติ
กวดขันระเบียบวินัยข้าราชการตารวจ
◦2) วางระบบการมอบหมายงานให้ฝ่ายต่างๆ
ภายในสถานี ตารวจ และติดตาม ตรวจสอบผลการ
ดาเนินการ
◦1) จัดทาคาสังมอบหมายหน้
่
าที่
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.3 จัดระบบงานเอกสาร
◦1) การรับหนังสือและวิทยุ จากภายนอก/ภายใน
◦ จนท. ลงรับหนังสือในทะเบียนหนังสือรับ, นาเสนอ หน.
งาน อก. ตามลาดับความสาคัญ และเร่งด่วน
◦ หน.งาน อก.มีความเห็น พิจารณาคัดแยกให้ฝ่ายต่างๆ
นาเสนอ หน.สน.สังการ
่
◦ หน.หน่ วยพิจารณาสังการ
่
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
◦2) การส่งหนังสือทางราชการ
◦ นาหนังสือที่ ผ้บ
ู งั คับบัญชาได้ลงนาม และตรวจสอบ
ความถูกต้องแล้วนามาลงทะเบียนหนังสือส่งที่งานสาร
บรรณ
◦ เจ้าของเรื่องสาเนาหนังสือส่งเก็บไว้ 1 ชุด
◦ ส่งหนังสือ โดยทางพลนาสาร จดหมาย และทางอิเล็ก
โทรนิกส์ แล้วแต่กรณี
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
◦3) การจัดเก็บเอกสาร จัดแบ่งประเภทเอกสารและ
จัดพืน้ ที่เก็บ คือ
◦ เอกสารที่ ยงั อยู่ในระหว่างปฏิบต
ั ิ ต้องเก็บไว้กบั ผู้ปฏิบตั ิ
จัดเก็บในแฟ้ ม ชัน้ เอกสาร ที่สะดวกในการนามาใช้
◦ เอกสารที่ ปฏิบต
ั ิ เสร็จสิ้นแล้ว แต่มีความสาคัญ จาเป็ นต้อง
เก็บ เก็บในพืน้ ที่อื่นได้ เช่น ห้องเก็บเอกสารที่แยกออกไป
โดยจัดทาบัญชี สารบรรณเอกสารให้ง่ายต่อการค้นหา
◦ เอกสารที่ ควรทาลาย ดาเนินการทาลายตามระเบียบ
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.4 การจัดทาหนังสือราชการ
◦ 1) กาหนดประเภทหนังสือราชการที่ จะจัดทา ได้แก่ หนังสือภายนอก หนังสือภายใน หนังสือ
ประทับตรา หนังสือสังการ
่
หนังสือประชาสัมพันธ์ หนังสือที่เจ้าหน้ าที่ทาขึ้น หรือรับไว้เป็ น
หลักฐานในราชการ
ิ ม การรายงานหรือการจัดทาหนังสือลักษณะ
◦ 2) ตรวจสอบเรื่องเดิม ได้แก่ ข้อสังการเด
่
เดียวกันในครัง้ ที่ผา่ นมา เป็ นต้น แล้วกาหนดประเด็นที่ต้องการทาหนังสือในครัง้ นี้
◦ 3) กาหนดประเด็นที่ ต้องการสื่อสารในหนังสือ รวบรวมข้อมูลที่ จะต้องระบุในหนังสือ
โดย
แบ่งเนื้ อหาออกเป็ น 3 ย่อหน้ า ได้แก่ ความเป็ นมาของเรื่อง ข้อเท็จจริงหรือการดาเนินการ
ในกรณี นี้ และข้อสรุปหรือข้อเสนอที่ต้องการ
◦ 4) ร่างหนังสือดังกล่าวตามประเด็น
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.5 งานการประชุม
◦ 1) กาหนดวันประชุม ตามระเบียบ ข้อบังคับ หรือนโยบายของหัวหน้ าสถานี ตารจ ที่ ได้
กาหนดไว้
◦ 2) จัดทาระเบียบวาระการประชุม เพื่อเป็ นกรอบแนวทางในการดาเนินการประชุม และ
กาหนดประเด็นและสาระในการประชุม
◦ 3) จัดหาห้องประชุม เตรียมสถานที่ โต้ะ เก้าอี้ ผูเ้ ข้าร่วมประชุม เครื่องเสียง โต๊ะเจ้าหน้ าที่ ที่
จอดรถ อุปกรณ์ประชุมทางไกล (VDO Conference) ฯลฯ
◦ 4) จัดทาหนังสือเชิญประชุม และแจ้งผูเ้ ข้าร่วมประชุม และประสานงานเพื่อยืนยันการเข้า
ร่วมประชุม
◦ 5) จัดเตรียมแฟ้ มเอกสารประกอบการประชุม ส่งให้ผเ้ ู ข้าร่วมประชุมก่อนวันประชุม
◦ 6.) จัดทาภาพการนาเสนอประกอบการประชุม (Power Point)
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.6 การจัดพิธีการของสถานี ตารวจและการร่วมงานกับส่วนราชการต่างๆ
ได้แก่ งานพิธี ศาสนพิธี พระราชพิธี รัฐพิธี การจัดงานเนื่ องในวันเฉลิมพระ
ชนมพรรษาในท้องถิ่น เป็ นต้น
1) จัดทาปฏิทินงานพิธีการต่างๆ ในรอบปี
2) พิธีการที่สถานี ตารวจจัดเอง
กาหนดวันเวลา สถานที่ รูปแบบของพิธีการ การแต่งกาย ผูเ้ ข้าร่วมพิธี จัดทา
รายละเอียดกาหนดการในพิธี
◦ แบ่งภารกิจในการจัดงาน และมอบหมายเจ้าหน้ าที่ ฝ่ ายต่างๆ ร่วมรับผิดชอบ
ดาเนินการ
◦ จัดให้ หัวหน้ าสถานี ตารวจ ประชุมมอบหมายภารกิจ ติดตามการเตรียมการ
◦
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
3) งานพิธก
ี ารทีไ่ ปรวมกั
บส่วนราชการอืน
่
่
◦ประสานรายละเอียดเกีย
่ วกับหมายกาหนดการ หรือ
การประดับ
กาหนดการ การแตงกาย
่
เครือ
่ งราชอิสริยาภรณ์ สถานทีจ
่ อดรถ สถานทีจ
่ ด
ั
งาน ฯลฯ กับหน่วยงานทีจ
่ ด
ั งาน
ธ ี และมีหนังสื อสั่ งการ
ารวจเขาร
◦จัดขาราชการต
่
้ วมพิ
้
โดยกาชับการแตงกาย
การตรงตอเวลา
ระเบียบ
่
่
วินย
ั
าราชการต
ารวจทีเ่ ขาร
◦ตรวจสอบความพรอมข
ธี
่
้ วมพิ
้
้
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.7 การจัดระเบียบสถานที่ ทาการ งาน 5 ส.
◦1) แตงตั
่ ทากิจกรรม 5 ส.
่ ง้ คณะทางานเพือ
◦2) สรางความรู
ความเข
าใจ
กระตุนให
อของ
้
้
้
้
้เกิดความรวมมื
่
ขาราชการต
ารวจในสถานีตารวจ
้
◦3) แบงมอบพื
น
้ ทีร่ บ
ั ผิดชอบให้ผูรั
่
้ บผิดชอบ
◦4) ดาเนินกิจกรรม 5 ส.อยางต
อเนื
่
่ ่อง
◦5) จัดประกวดพืน
้ ทีใ่ นกิจกรรม 5 ส.
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.8 การรับการตรวจเยี่ยมจากผูบ
้ งั คับบัญชา
◦ 1) ประสานงานกับสานักงานผูบ
้ งั คับบัญชา หรือฝ่ ายอานวยการของ
หน่ วยที่จะเดินทางมาตรวจเยี่ยม เพื่อทราบรายละเอียดเกี่ยวกับ
กาหนดการ จานวนคณะผูต้ รวจเยี่ยม ระดับตาแหน่ ง ฯลฯ
◦ 2) เตรียมสถานที่ รบ
ั การตรวจเยี่ยม ได้แก่ ลานสาหรับแถวตารวจ
ต้อนรับ หรือกองเกียรติยศ แล้วแต่กรณี ตามระเบียบ และห้องประชุม
สาหรับข้าราชการตารวจที่รอรับการตรวจเยี่ยม
◦ 3) เตรียมความพร้อมด้านกาลังพล เจ้าหน้ าที่ ที่ปฏิบต
ั ิ หน้ าที่บนสถานี
ตารวจหรืออยู่ระหว่างเข้าเวรยาม
◦ 4) การให้บริการประชาชน
◦ 5) ฐานข้อมูล
การวางกาลังของแถวตารวจตอนรั
บและหมูธงเกี
ยรติยศ
้
่
คณะผู้ตรวจเยีย
่ ม
ธงชาติ
คาอธิบายสั ญลักษณ์
จุดรายงาน
ผู้บังคับแถว
ตารวจตอนรั
บ
้
คณะผู้รับการตรวจเยีย
่ ม
แทนรั
่ บการ
เคารพ
ธงประจาหน่วย
ผู้บังคับหมู่
หมูธงเกี
ยรติยศ
่
ขัน
้ ตอนการตรวจเยีย
่ ม
คณะผู้ตรวจเยีย
่ ม เดินทางถึง
พื้ น ที่ ร ั บ ผิ ด ช อ บ หั ว ห น้ า
ห น่ ว ย ร า ย ง า น ตั ว ต่ อ
ผู้บังคับบัญชา
ก ร ณี ก า ร ต ร ว จ เ ยี่ ย ม ข อ ง
ผบ.ตร.หรือผู้ได้รับมอบหมาย
ขึน
้ ไป จัดแถวตารวจต้อนรับ
และหมูธงเกี
ยรติยศ (ถ้ามี)
่
กรณี ก ารการตรวจเยี่ย มของ
รอง ผบ.ตร. ลงไป
ให้
หน., รองหัว หน้ าหน่ วย ตั้ง
แถวรอรับ
ขัน
้ ตอนการตรวจเยีย
่ ม (ตอ)
่
หัว หน้ าคณะฯ ขึ้น แท่น
รับการเคารพ
ผู้บังคับแถว รายงาน
เข้ าอาคารที่ท าการของ
ห น่ ว ย เ ว ร ป ร ะ จ า
สถานที่ ร าชการ หรื อ
นายต ารวจเวรที่ ป ฏิ บ ัต ิ
ห น้ า ที่ ป ร ะ จ า วั น
เ ข้ า ร า ย ง า น ตั ว ต่ อ
ผู้บังคับบัญชา
ขัน
้ ตอนการตรวจเยีย
่ ม (ตอ)
่
การรับการตรวจเยีย
่ มใน
ห้องประชุม
บ ช . / ภ . : ผ บ ช . , ร อ ง
ผบช., ผบก.ทุกนาย, ตารวจ
ภายในทีท
่ าการ
บก./ภ.จว.:
ผบก., รอง
ผบก., ผกก. ทุกนาย, ตารวจ
ภายในทีท
่ าการ (ตร. ตรวจ
เยีย
่ ม ให้ ผบช. และ รอง
ผบช. ร่วมรับ การตรวจเยีย
่ ม
ดวย
)
้
สถานี ต ารวจ/กก.: ผกก./
ขัน
้ ตอนการตรวจเยีย
่ ม (ตอ)
่
หัวหน้าหน่วยฯ กลาวต
่
้อนรับ
หัวหน้าคณะตรวจเยีย
่ ม
กลาว
่
หัวหน้าหน่วยฯ บรรยายสรุป
คณะผู้ตรวจเยีย
่ ม สอบถาม
ข้อมูล ให้คาปรึกษา แนะนา
ลงนามในสมุดตรวจเยีย
่ ม
มอบสิ่ งของบารุงขวัญ และ/
หรือ ตรวจเยีย
่ มขาราชการ
้
ตารวจทีป
่ ฏิบต
ั ห
ิ น้าที่ หรือ
ตรวจเยีย
่ มอาคารทีพ
่ ก
ั หรือ
ตรวจเยีย
่ มการฝึ ก
การเตรียมการของหน่วยทีร่ บ
ั การตรวจ
เยีย
่ ม
การให้บริการขอมูล
ระบบควบคุม
สถานที่ กาลังพล ประชาชน
้
สั่ งการ
•ลาน
สาหรับ
แถว
ตารวจ
ต้อนรับฯ
•ทีท
่ าการ
•ห้อง
ประชุม
•กวดขัน
ความ
ประพฤติ
ระเบียบ
วินย
ั
•การแตง่
กาย
•การแสดง
ความ
เคารพ
•เป็ นระเบียบ
เรียบร้อย
•ให้บริการ
ดวยความ
้
เต็มใจ
•กระบวนการ
สะดวกและ
รวดเร็ว
•ข้อมูลทองถิ
น
่
้
•แผนที/่ นาฬิ กา
อาชญากรรม
•แผนที่
สถานการณ ์
•โครงสราง
้
หน่วย
•กาลังพล,
อาวุธ ฯลฯ
•ศปก.
•เครือ
่ งมือ
สื่ อสาร
•ระบบ
ประชุม
ทางไกล
(VDO
Conferenc
e)
1.งานธุรการและสารบรรณทัวไป
่ (ต่อ)
1.9 การคัดเลือกข้าราชการตารวจดีเด่น
◦1) แต่งตัง้ คณะกรรมการพิจารณาคัดเลือก
◦2) แจ้งให้ฝ่ายต่างๆ พิจารณาคัดเลือกข้าราชการตารวจ
ดีเด่นในแต่ละสายงาน พร้อมข้อมูลประกอบการพิจารณา
◦3) นาเข้าที่ ประชุมคณะกรรมการพิจารณาคัดเลือก
◦4) จัดพิธีมอบรางวัล และประชาสัมพันธ์เผยแพร่ผลการ
คัดเลือกให้ข้าราชการตารวจและประชาชนโดยทัวไป
่
2.งานการขออนุญาต
2.1 ขออนุญาตสถานบริการใน
กรุงเทพมหานคร
2.2 ขออนุญาตใช้เครื่องขยายเสียง
2.3 ขออนุญาตจาหน่ ายสุรา
2.4 งานตรวจสอบประวัติผส
ู้ มัครงาน
3.งานทะเบียนคนต่างด้าว
3.1 การออกใบสาคัญประจาตัว
3.2 การออกใบทดแทนใบสาคัญ กรณี ชารุด สูญหาย
3.3 การต่ออายุใบสาคัญ มี 2 ชนิด คือ
3.4 การแจ้งย้ายภูมิลาเนา
3.5 การตายของคนต่างด้าว
4.งานพัฒนาข้าราชการตารวจ
และครอบครัว
ประเด็นการพัฒนาด้านต่างๆ ได้แก่
พัฒนาคุณธรรมและจริยธรรม
◦ การพัฒนาบุคลิกภาพข้าราชการตารวจ
◦ มาตรการป้ องกันข้าราชการตารวจฆ่าตัวตาย
◦ การทดสอบสมรรถภาพร่างกายตามมาตรฐาน
วิทยาศาสตร์การกีฬา
◦ การแข่งขันกีฬาภายในสถานี ตารวจ หรือระหว่างหน่ วย
◦ การ
4.งานพัฒนาข้าราชการตารวจและ
ครอบครัว (ต่อ)
งานการศึกษา ฝึ กอบรม สัมมนา ดูงานตลอดจนงานเผยแพร่
ความรู้
◦ การฝึ กอบรมพัฒนาข้าราชการตารวจเพื่อเพิ่มสมรรถนะ
ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ ได้แก่ การพัฒนาการ
ให้บริการด้วยความเต็มใจ (service mind), ความรู้
ภาษาอังกฤษ, ความรู้เกี่ยวกับประชาคมอาเซียน, การ
พัฒนาความรู้ความสามารถให้เจ้าหน้ าที่ตารวจที่
ปฏิบตั ิ งานใน จชต. ฯลฯ
5.งานประชาสัมพันธ์ระดับสถานี ตารวจ
5.1 ประชาสัมพันธ์เผยแพร่ผลการปฏิบต
ั ิ งาน
◦ 1) กาหนดประเด็น เนื้ อหาที่ จะประชาสัมพันธ์ เช่น ผลการ
จับกุม ผลการป้ องกันปราบปราม งานตารวจชุมชน งาน
กิจกรรมของสถานี ตารวจ โครงการที่น่าสนใจ เป็ นต้น
◦ 2) จัดทาข้อมูล รายละเอียดในการประชาสัมพันธ์
◦ 3) เลือกช่องทางประชาสัมพันธ์ทางสื่อต่างๆ ที่ เหมาะสม
ได้แก่ หนังสือพิมพ์ วารสาร โทรทัศน์ เคเบิ้ลทีวี วิทยุชุมชน
เว็บไชต์ สื่อสังคมออนไลน์ (face book, LINE) เป็ นต้น
5.งานประชาสัมพันธ์ระดับสถานี ตารวจ
(ต่อ)
5.2 การแถลงข่าว
◦ 1) พิจารณาความเหมาะสมในการแถลงขาวของสถานี
ตารวจ โดย
่
ประสานผู้บังคับบัญชาทีร่ บ
ั ผิดชอบ
◦ 2. กรณีแถลงขาวที
ส
่ ถานีตารวจ
่
◦ ประสานหัวหน้าสถานีตารวจหรือผู้ทีไ่ ดรั
่ วของ
เพือ
่
้ บมอบหมาย และผู้เกีย
้
กาหนดวันเวลา สถานทีแ
่ ถลงขาว
่
◦ ประสานสื่ อมวลชน เพือ
่ แจ้งวันเวลา สถานทีแ
่ ถลงขาว
่
◦ จัดเตรียมสถานทีแ
่ ถลงขาว
โต๊ะ เกาอี
่ งเสี ยง โพลเดียม
่
้ ้ เครือ
◦ จัดทาเอกสารแถลงขาว
(press conference)
่
◦ จัดเตรียมของกลาง ผู้ตองหา
(หากมี)
้
◦ บักทึกภาพเคลือ
่ นไหว เสี ยง ระหวางการแถลงข
าว
่
่
5.งานประชาสัมพันธ์ระดับสถานี ตารวจ
(ต่อ)
◦5.3 กรณี แถลงข่าวที่ หน่ วยเหนื อ
◦ ประสานผู้บังคับบัญชาทีแ
่ ถลงขาวเกี
ย
่ วกับวันเวลา สถานทีแ
่ ถลง
่
ขาว
่
◦ จัดทาเอกสารแถลวงขาว
่
◦ ประสานฝ่ายอานวยการของหน่วยเหนือ
◦ จัดเตรียมของกลาง ผู้ตองหา
(หากมี)
้
◦ บักทึกภาพเคลือ
่ นไหว เสี ยง ระหวางการแถลงข
าว
่
่
ระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
1. คาสั่ ง ตร.ที่ 537/2553
2. โครงการพัฒนาสถานีตารวจเพือ
่ ประชาชน
3. คาสั่ ง ตร.ที่ 555/2556 ลง 15 ก.ย.56 ให้ปฏิบต
ั ต
ิ ามนโยบายการบริหารราชการ ตร.
ประจาปี งบประมาณ 2557
4. คาสั่ ง ตร.ที่ 1212/2537
5. ระเบียบสานักนายกรัฐมนตรี วาด
พ.ศ.2526 และทีแ
่ กไขเพิ
ม
่ เติม
่ วยงานสารบรรณ
้
้
6. ระเบียบสานักงานตารวจแหงชาติ
วาด
ประมวลระเบียบการตารวจไมเกี
่ วกับคดี ลักษณะ
่
่ วย
้
่ ย
ที่ 54 งานสารบรรณ (ฉบับที่ 4) พ.ศ.2552
7. ระเบียบวาด
กษาความลับของทางราชการ พ.ศ.2544
่ วยการรั
้
8. พรบ.การรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2517
9. คูมื
่ อบทบาทหน้าทีใ่ นการบริหารงานของหัวหน้าสถานีตารวจ