管理教育與生涯規劃管理

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蔡明田
國立成功大學
企業管理研究所
管理教育與生涯規劃管理
一、個人簡介
 學歷
 1. 美國哥倫比亞大學博士(Columbia University, NY, USA,






1/1981-5/1985)
2. 美國聖若望大學碩士(St. John’s University, NY, USA,
9/1979-1/1981)
3. 國立成功大學會計系學士(1971-1975)
4. 台北市市立復興高級中學(1968-1971)
5. 台北市市立松山初級中學(1965-1968)
6. 台北縣縣立三重市正義國民小學(1961-1965)
7. 台北縣縣立新莊鎮新莊國民小學(1959-1961)
 經歷:
 國立成功大學企業管理系及國企所 教授
 國立成功大學企業管理系所及國企所 代理系
主任及所長(8/2010~12/2010)
 國立成功大學管理學院 EMBA及AMBA執行長
(8/2005~7/2010)
 國立成功大學管理學院 產學合作發展中心 執
行長(8/2009~7/2010)
 高等教育評鑑中心及台灣評鑑中心(教育部) 綜
合大學評鑑委員及召集人(9/2005~)
 國立虎尾科技大學管理學院 院長(2004 - 2005)
二、成功大學管理學院
 成功大學管理學院於民國四十四年即已成
立,為國內少數具有悠久歷史的管理學院。
發展至今共有五系十一所,在校學生約三
千人(大學生與研究生約各占一半),助
理教授以上教師共112位,專屬兩棟大樓面
積達八千餘坪。
 標竿學院概況比較
成功大學
管理學院
臺灣大學
管理學院
香港城市大
學
商學院
成立時間
1955年
1987年
1990年
教師人數(專
任)
112
116
學生人數
約2,800人
學院
項目
交換生人數
(outgoing)
(2008/2009)
約41人
169
約3,700人
約3,000人
約89人
約400人
 97年研究型大學學術研究表現
項目
成功大學
管理學院
臺灣大學
管理學院
清華大學
管理學院
專任教師人數
108
104
57
國際論文(SCI、
SSCI)篇數
155
58
37
國科會計畫件數
99
104
42
學院
三、管理教育
 「做人與做事的道理」
 (一)做事的道理 – 企業功能專業教高
 a. 產銷人發財+資(大學部及研究所)
 生產與資訊管理(工業與貴訊管理系)
 財務與會計(會計系)
 產銷人發財+資(企業管理系)
 統計系及交通管理系
 b.高階管理專業–企業功能的整合、及理論實務整合
 企業管理碩士在職專班(MBA)
 高階管理碩士在職專班(EMBA, AMBA, IMBA)
 Ex. 企業診斷與分析之論程設計
 理論探討
 實務研習
 實地企業參觀及研討(國內及國外)
 (二)做人的道理 – 領導及統禦
 因人成事(Get things done through people)
 EX. 眾志成城
 透過眾人的努力成就公司(個人)事業。
 人際脈絡建立
 EX. CEO實務研討(國內校外教學)
 必修 vs. 選修課程
 學生人際網脈的設計
 海外移地教學及實務研習
 海外人際網脈的設計
四、生涯規劃與管理
 生涯規劃為個人在未來的生活環境中,所確認
的角色定位,及達成該角色定位所做的努力投
入計劃,其中以個人為職涯規劃較為人所重視。
基本上,生涯規劃應與未來國際、國內、及產
業發展趨勢同步。

EX.人生不再只是「想做什麼」
 而必須再加上「在未來我能做什麼」及
 「在未來舞台上我不能缺席」
產業發展
企業生涯規劃
個人生涯規劃
(一) 管理的概念
1. 因果律
– 因果關係
– 前因後果
種瓜得瓜
種豆得豆
Ex.
因
果
氫+氧→水
2. 目標手段鏈(End-means chain)
前因
後果
手段
目標
「倒」果「為」因
逆向由「預期結果」
尋求(或發展)「達
成的方法」
手段(Means)
目標(End)
企業為達成目標,
所採用的方法
企業所欲達到的境界,
或欲實現的結果
3. 目標手段鏈與企劃
Ex. NASA
太空梭供水企劃
計劃的可行性
1.達成企業目標的
可能性
2.是否投入較少的
資源?
4. 管理的定義
管理為「以較少的資源代價來達成企業目
標的過程」。
1. 效能(有效性) 為「達成目標的程度」。
效率(Efficiency)
2. 效率是指產出(Output)與投入(Input)
之間的關係,旨在尋求最低的資源成本投入。
「好」的管理
「追求卓越」中的
「Do the right thing, and do the thing right.」

Ex. 有效工作時間概念在生涯管理中的運用
 EX. 企業再造
 a. 工作的敘述
 b. 工作的整理
 c. 工作的檢視
 d. 有效工作時間的統計
 0.5 Hr. × 26(天) = 13 Hrs.
 13 Hrs. x 12(月) = 156 Hrs
 月薪NT$30,000
 (二)願景規劃 – 未來的舞台所要扮演的角色
 1. 國際及國內未來十年或十年以上的環境趨勢
 未來的舞台境幕
 a.經濟環境趨勢
 EX. 國際經濟貿易整合(東協10+1,2,3)
 雨岸經濟貿易整合(ECFA)
 台美經濟貿易整合(TIFA)
 b.政治法規環境趨勢
 c.社會文化環境趨勢
 d.技術發展環境趨勢(NEC為例)
NEC事業發展圖
C&C
1990
分散處理型
1980
集中處理型
電
腦
1970
LSI
多目的型
IC
1960
單功能型
1950
電腦發明
Tr
真空管
電話
1950
1960
整合通信網
VLSI
影像通信
時間分享轉接
傳真機
資料通信
空間分享轉接
數位傳輸網
電話轉接
類比傳輸
1970
1970
通信
數位傳輸
1980
1990
 Ex. 電腦及電子產業發展趨勢
 50年代後期的IBM的50億美元投資
 70年代後期的DEC的迷你電腦崛起(VAX)
 80年代初期的PC崛起(Intel vs. MS)
 2010年以後?
 2. 未來3~5年的產業發展趨勢
 通常由總體環境發展趨勢來檢視不同產業的
發展趨勢。
 醫療產業
 電子產業 – 半導體、光電、電腦
 EX.鴻海的下一步?
 傳業產業
 EX. 台灣的人口出生率及人口老化對國內
產業的影響
 a.出生率

出生率的高低,代表著未來市場潛力的大
小,會 影響企業經營的利潤、成本、及風險。
許多國家已面臨「嬰兒荒」,包括歐洲、日本、
新加坡都已推出獎勵生育措施,給予租稅優惠,
或低利貸款,並開放移民。
新生兒出生數逐年下降
450,000
414,069
400,000
346,208
335,618
329,581
350,000
305,312
300,000
260,354
247,530
250,000
227,070
216,419
205,854
2004
2005
200,000
150,000
100,000
50,000
0
1981
1985
1990
1995
2000
2001
2002
2003
少子化影響產業的盛衰
1.正在萎縮中的產業
● 婦產科、小兒科醫生
● 幼稚園→招生不足,10年內學生驟減
一半,結束營業。
● 小學→班級數減少、每班人數下降,
老師面臨失業?
● 嬰幼兒食品、玩具服飾用品 →減少店
數,轉型青少年用品緩衝。
● 更甚較遠的影響為汽車、交通運輸業、
能源事業(石油、加油站、水電供應)、
房地產以及所有內需產業都可能受到少
子化的影響。
 2.轉型興盛中的產業
●




綜合性安親班、兒童才藝補習班、遊
學課程
● 鑑定考試
● 高單價、高質感的兒童服飾、生活用
品家具、玩具
● 兒童保單、臍帶血銀行
● 明星學區的住宅
b. 高齡化的人口社會結構即將來臨
台灣目前有2277萬人,其中65歲以上的人口佔10.4%。
男
女
80-84歲
70-74歲
60-64歲
50-54歲
40-44歲
30-34歲
20-24歲
10-14歲
0-4歲
-10.0%
-8.0%
-6.0%
-4.0%
-2.0%
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%

台灣目前對這群後中年族群的溝通僅見
於藥物保健、保險金融及生前契約之類的廣
告,好像他們只有老病和死亡的需求。
高齡化影響的產業—正在新興中的產業
 ● 休閒活動、安養院與老人住宅、老
人照顧服務、老人輔助用品/玩具….
 ● 宅配、老人再教育、老人結婚市場、
心理諮詢、殯葬業…..
 ● 抗老化、美容保健食品、銀髮族雜
誌、懷舊商品….
 3. 未來的努力目標
 願景的確認 – 未來的定位
 EX.有夢最美
 生涯目標的弱化 vs. 環境不確定性
 人生依然有夢 – 摘星
 寄託的夢 – 望子成龍、成鳳
 (三)生涯管理 – 做對的事及把事情做對。(Do the
right things, & do the things right)
 1. 做對的事
 指對個人目標達成有相關之事(活動)
 2. 把事情做對 – 個人生涯資源的管理
 個人生涯資源真正有效率地分配到個人目
標達成之悠關活動上。