Transcript La palabra organización tiene distintas connotaciones

DIPLOMADO
COOPERATIVISMO
Y MUTUALISMO
PERSPECTIVAS Y DESAFÍOS
EN LOS TIEMPOS ACTUALES:
es
Misión, Visión y Objetivos
Universidad Nacional
de Villa María
Escuela de Gobierno
Dr. Horacio Ademar Ferreyra
Mgter. Griselda Gallo
“Lo que resulta imposible para un solo
individuo, resulta fácil con los
esfuerzos de varios”.
John Bellers
Qué queremos compartir con Uds.?
Discusiones, resultados de
investigaciones, desafíos y
proyecciones.
Cómo lo vamos a compartir?
Exposición dialogada. Video.
Trabajos prácticos
Cómo nos vamos a dar cuenta que
estamos compartiendo?
Diálogo e intercambio.
NUEVA ÉPOCA
ECONÓMICOS-POLÍTICOS-TECNOLÓGICOS-CULTURALES
MALESTAR, CONFLICTO Y CRISIS SOCIAL
“Nuevas versiones del capitalismo”
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
NUEVAS VERSIONES DE CAPITALISMO
Necesidades básicas insatisfechas
Grandes diferencias en el territorio
Abismo entre ricos y pobres
Grupos Vulnerables
Movilidad descendente
Sociedad en Movimiento
El desamparo
HABITANTES Vs. CIUDADANOS
SOCIEDAD EN RIESGO
“Todo lo que sucede en la sociedad se ve reflejado en las
instituciones y en sus prácticas… En las organizaciones “entra” la
pobreza y la exclusión social, las nuevas culturas…, la violencia, la
enfermedad, el miedo, la inseguridad, las lenguas no oficiales, las
TICs., la delincuencia, la droga, ... Esta “invasión” de la sociedad
en la vida de las organizaciones es una de las novedades de la
agenda actual y está poniendo en tela de juicio muchos
dispositivos establecidos: el mandato, los métodos, los tiempos ,
los espacios y las relaciones de autoridad. Por esta razón, en las
sociedades modernas es cada vez más necesario mirar
“fuera de las organizaciones” para entender lo que sucede
en su interior”
(Parafraseando a Tenti Fanfani, 2008)
ORGANIZACIÓN:
La palabra organización tiene distintas connotaciones.
Una primera acepción la vincula al acto, a la acción
concreta de organizarse, por ejemplo. “estamos en
proceso de organización”, es importante la organización
de la fiesta”, ”hay que definir la organización de la clase”,
etcétera. Una segunda acepción de la palabra la vincula a
lo que se denominan tipos de organizaciones, como Club,
cooperativas, mutuales, empresas, Ministerio de
Educación,…
Una organización es un sistema social compuesto por
individuos o grupos de individuos que, mediante la utilización
de recursos, desarrollan un sistema de actividades
interrelacionadas y coordinadas (estructura) para el logro de
un objetivo común, dentro de un contexto con el que
establecen una influencia reciproca.
Una organización va evolucionando a lo largo del tiempo y
presenta un nacimiento, un desarrollo y una crisis.
Objetivos
Cultura
Estructura
CONTEXTO
Actividades
Recursos
• El contexto de una organización es el conjunto
de todos los elementos o actores externos e
internos que son pertinentes y relevantes para
su desempeño.
Las fuerzas directas son factores del entorno que tienen un
impacto inmediato sobre la organización (proveedores,
clientes, competencia, recursos humanos, sindicatos y
sistema financiero).
Las fuerzas indirectas son variables del entorno que
también tiene impacto sobre el funcionamiento de la
organización, pero que no es tan inmediato (factores
económicos, sociales, culturales, geográficos, tecnológicos
y políticos).
•
Las organizaciones se crean con
objetivos definidos, para hacer
algo, para transformar algo, para
prestar un servicio.
• Las personas creadoras de la organización se
ponen de acuerdo sobre el sentido de esta y
sus objetivos generales y comienzan a
trabajar distribuyéndose las
responsabilidades.
Estructura: formal e informal
FORMAL
INFORMAL
-ORGANIGRAMA
-MANUAL DE FUNCIONES
-EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
-FORMAS DE RETRIBUCIÓN
-OBJETIVOS COMUNES
-COMUNICACION
-RELACIONES/VÍNCULOS
-CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
• Así como las personas somos todas diferentes y lleva
tiempo conocerlas, ninguna organización es igual a
otra. Cada una tiene su forma de ser. Misión
• Cuando ingresamos a una organización percibimos un
conjunto de maneras de pensar, sentir y actuar que nos
lleva un tiempo descubrir. Esto es lo que llamamos
“cultura organizacional”: un sistema de normas de
conducta que puede estar más o menos formalizado.-
Los recursos de una organización son
los elementos que esta tiene y
necesita para realizar sus actividades
y alcanzar los objetivos que se
propone ( por ejemplo, los recursos
humanos (potenciales),
los
materiales y los funcionales).-
• Una vez que se creó la organización,
tiende a desarrollarse mediante el
ciclo de gestión, que supone el
desarrollo de un conjunto de
actividades ligadas a sus objetivos y
visión.
• Las organizaciones actúan contenidas dentro de
ciertos límites que las guían. A nivel interno, normas
y procedimientos (organigramas, estatutos,
reglamentos, etc.), a nivel externo, leyes, decretos,
regulaciones y disposiciones gubernamentales.
Objetivos
Cultura
Estructura
CONTEXTO
Actividades
Recursos
TRABAJO PRÁCTICO.
• Por qué nació LAR, La Agrícola Regional Coop.
Ltda..?
• Cuál es el eslogan?
• Cuáles son sus objetivos?
• Qué actividades o servicios brinda?
• Con qué recursos cuenta?
• Identificar algunos rasgos de la cultura
organizacional.
• Entre otras.
• La administración … constituye un sistema de
conocimientos, metódicamente
fundamentado, cuyo objeto de estudio son las
organizaciones y la administración (su
dirección, su transformación y adaptación a
los nuevos desafíos, su crecimiento y su
supervivencia) de estas.
Fases de la Administración
Diseño
Mecánica / Estructural
El proceso de diseño comprende
la integración de la toma de
decisiones que se adoptan en los
diferentes niveles de la
organización. Implica que en esos
distintos niveles de la
organización las personas
piensan por anticipado las
acciones a desarrollar.
Gestión
Dinámica/ operativa
El proceso de gestión produce los
acontecimientos, acciones,
decisiones y operaciones en el
mundo real de las transacciones,
por ello, la gestión transforma
objetivos en resultados.
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
• PLANEACIÓN (Escenarios, futuro, cursos de acción, etc.)
DISEÑO
GESTIÓN
• ORGANIZACIÓN (Estructura, Manuales, etc.)
• INTEGRACIÓN (Recursos)
• DIRECCIÓN (Conducción, Orientación, Liderazgo, etc.)
• CONTROL (Evaluación de resultados y procesos en pro
de la mejora)
..
Ética
• Los valores éticos se sustentan en el campo de lo moral; en la vida de alteridad y
en el encuentro con los demás, consigo mismo y con lo que nos rodea. Los valores
éticos realzan la libertad del ser humano; nos ayudan a guiar nuestras acciones y
elecciones individuales. En las organizaciones, dichos valores, pueden participar
en la gestión administrativa. En suma, el comportamiento basado en estos valores
beneficia a toda la sociedad, a la empresa y a la economía en la cual se encuentra
inserta la empresa. Los principios forman la base de la confianza y cooperación;
también contribuyen a la moral de los empleados Es especialmente importante
cuando visualizan pertenecer a una organización que define los valores éticos
como un estilo de vida.
Planeamiento
Convierte
amenazas en
oportunidades
Anticipa el
futuro
Fija el rumbo
de la
organización
Reduce riesgos
Convierte
debilidades en
fortalezas
PLANEACIÓN
• Determinación de escenarios futuros y del
rumbo a donde se dirige la organización y de
los resultados que se pretenden para
minimizar los riesgos y definir las estrategias
para lograr la misión de la organización.
TIPOS DE PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICA
General/mediano y largo plazo
TÁCTICA
Funcional / elabora cada una de las áreas de las
organización para lograr el plan estratégico
OPERACIONAL
Se elabora en base a la Táctica
Gran parte de la actividad humana implica tomar
una decisión, es decir, elegir una alternativa frente
a varias posibles. Para que se plantee tal elección
debe existir un problema o brecha, es decir, una
diferencia entre la situación actual y la situación
deseada. Existe un proceso de toma de decisiones
cuando las circunstancias hacen que se tenga que
tomar un curso de acción y existan alternativas
para elegir.
Filosofía
Valores
Creencias
Presupuesto
Misión y Visión
Elementos del
Plan estratégico
Políticas y
programas
Objetivos y
estrategias
FILOSOFÍA
MISIÓN
VISIÓN
• Conjunto de postulados,
valores, prácticas,
creencias y compromisos
que rigen la vida de las
organizaciones y sus
integrantes.
• Definición amplia del
propósito de la
organización y la
descripción de la
actividad a que se dedica.
• Enunciado del estado
deseado en el futuro para
la organización. Provee
dirección y estimula
acciones concretas para
lograrlo.
• “el logro depende de
nosotros, y no
exclusivamente de mi
(J.W Atkinson)
• “Una organización no se
define por su nombre,
sus estatutos, sus actas
constitutivas . Se define
por su misión. Solo una
definición clara de la
misión y de propósito de
la organización hace
posible tener objetivos
claros y realistas”
(P.Drucker)
• “Una visión de la
organización puede
enfocar, dirigir, motivas,
unificar y hasta incitar a
una empresa a lograr un
desempeño superior. La
labor de un estratega es
identificar y proyectar
una visión clara” (John
Keane)