Transcript z3_

Badanie potrzeb i opinii
społeczeństwa
Typy obserwacji.
Eksperyment, badania sondażowe
Projekt :
„Odpowiedź na wyzwania gospodarki opartej na
wiedzy: nowy program nauczania na WSHiP”.
Projekt współfinansowany ze środków Unii
Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu
Społecznego.
Eksperyment
o Wstępny dylemat:
W jaki sposób manipulowanie ludźmi w kontrolowanym środowisku
eksperymentalnym może nam cokolwiek powiedzieć o „naturalnym”
ludzkim zachowaniu?
o Zasadniczo eksperymenty wymagają:
1. Podjęcia działania i
2. Obserwowania skutków tego działania
Tematy odpowiednie dla eksperymentu
o Eksperyment jest szczególnie odpowiedni przy testowaniu
hipotez
o Eksperyment koncentruje się na ustalaniu związków
przyczynowych, dlatego bardziej nadaje się do celów
wyjaśniających niż opisowych.
o Badanie interakcji w małej grupie
Eksperyment klasyczny
o Najczęściej stosowany rodzaj eksperymentu
o Składa się z trzech głównych par składowych:
1.
2.
3.
Zmiennych niezależnych (przyczyna) i zmiennych zależnych
(skutek)
Pretestu i posttestu (Pretest służy pomiarowi zmiennej zależnej.
Następnie badani są poddawani wpływowi bodźca, będącego zmienną
niezależną. Posttest służy ponownemu zbadaniu zmiennej zależnej.
Różnica pomiędzy pierwszym a ostatnim pomiarem przypisywana jest
wpływowi zmiennej niezależnej.)
Grupy eksperymentalnej (na którą oddziałuje się bodźcem) i
kontrolnej (brak takiego oddziaływania).
Przykład
Badamy wpływ przerw w pracy (zmienna niezależna) na jej
efektywność (zmienna zależna).
Aby dokonać pomiaru wpływu zmiennej niezależnej na zmienną
zależną
dokonamy
pomiaru
efektywności
przed
rozpoczęciem badania (pretest) i po jego zakończeniu
(posttest).
Żeby zminimalizować problem trafności badania i upewnić się
czy inne czynniki niż zmienna niezależna przypadkiem nie
wpłynęły na wynik badania (np. zainteresowanie badacza)
podzielimy badanych na grupę, która będzie miała przerwę
(grupa eksperymentalna) oraz na grupę, która przerwy nie
będzie miała (grupa kontrolna).
Eksperyment podwójnie ślepy
o Zaobserwowano, że podział na grupę eksperymentalną i
kontrolną nie eliminuje wpływu samego badacza na wyniki
badania (w naszym przykładzie mógłby nieświadomie
poprzez swój stosunek wpłynąć na osoby badane, a tym
samym na wynik testu). Ażeby tego uniknąć stosuje się
eksperyment podwójnie ślepy, czyli taki, w którym osoba,
bezpośrednio przeprowadzająca badanie nie byłaby
poinformowana, która grupa jest eksperymentalna, a która
kontrolna.
Dobór uczestników
o Odpowiedni dobór uczestników badania ma zapewnić
reprezentatywność dla danej populacji.
o Cel ten można osiągnąć m.in.
o Poprzez losowy dobór uczestników z badanej populacji. Badacz
wybiera losowo dwie próby. Należy jednak pamiętać, że próby
mniejsze od 100 są słabo reprezentatywne. Dobór losowy jest rzadko
stosowany w eksperymentach. Stosuje się go przy doborze
uczestników do grup (randomizacja)
o Dobieranie grup przez dopasowanie: polega na tworzeniu pary
badanych, dopasowując ich ze względu na podobieństwo wartości
jednej lub kilku zmiennych, po czym jeden z nich jest włączany do
grupy eksperymentalnej, a drugi do kontrolnej.
Przykład dobierania grup przez dopasowanie
o Załóżmy, że naszym badaniu wpływu przerwy na
efektywność pracy bierze udział 100 osób. 60 mężczyzn i 40
kobiet.
o Dobór grupy poprzez dopasowanie polegałby na wyborze 30
mężczyzn i 20 kobiet do grupy eksperymentalnej i do grupy
kontrolnej.
Trafność w badaniach eksperymentalnych
o Trafności wewnętrzna – upewnienie, że nic poza zmiennymi
niezależnymi nie wpływa na wyniki. Realizuje się to poprzez
kontrolowanie wszystkich zmiennych ubocznych oraz
poprzez losowe przydzielanie wszystkim badanym różnych
warunków eksperymentalnych.
o Trafność zewnętrzna – gwarancja, że wyniki badań mogą
być uogólnione na innych ludzi i na inne sytuacje.
Najlepszym sposobem na zapewnienie trafności zewnętrznej
jest zapewnienie Powtarzalności badań, czyli powtarzanie
badań, często z udziałem osób z innych badanych populacji
albo w innych warunkach.
Wady i zalety eksperymentów
o Wady:
o Sztuczność, która nie musi odzwierciedlać tego, co zachodzi w świecie
zewnętrznym
o Zalety:
o izolacja zmiennej niezależnej, co
przyczynowe
o Względna łatwość powtarzania badań
o Naukowy rygor
pozwala
na
wnioskowanie
Badania sondażowe
o Badania sondażowe to jedna z najstarszych metod
badawczych. Są szczególnie przydatne, gdy dysponujemy
niskimi funduszami badawczymi.
o Metody zbierania danych sondażowych:
o Kwestionariusz do samodzielnego wypełnienia
o Wywiad bezpośredni
o Sondaże telefoniczne
Tematy do badań sondażowych
o Badania sondażowe są najlepszą metodą do zbierania
oryginalnych danych w celu opisywana populacji zbyt dużej,
aby ją obserwować bezpośrednio.
o Są doskonałym narzędziem pomiaru postaw, poglądów oraz
opinii w dużej populacji (badania opinii publicznej)
o dzięki starannemu doborowi losowemu możemy zakładać, że
cechy naszych respondentów odzwierciedlają cechy szerszej
populacji
Kwestionariusz do samodzielnego wypełnienia
ZALETY
o
o
o
o
o
Stosunkowo niski koszt
Obniżenie błędu stronniczości
Większa anonimowość
Udzielanie przemyślanych odpowiedzi i możliwość konsultacji
Dostępność
Kwestionariusz do samodzielnego wypełnienia
WADY
o Wymaga prostych pytań
o Brak możliwości sondowania
o W przypadku ankiety pocztowej:
o utrata kontroli nad tym, kto udziela odpowiedzi
o niski odsetek odpowiedzi 20 - 40%
Wywiad bezpośredni
o Wywiad wg. ustrukturowanego planu: liczba zadawanych
pytań oraz sposób ich formułowania są identyczne dla
wszystkich respondentów
o Wywiad zogniskowany: prowadzony wg. planu
1.
2.
3.
4.
Odbywa się z osobami, które mają określone doświadczenia
Odwołuje się do sytuacji, które były analizowane przed rozpoczęciem
wywiadu
Przeprowadzany zgodnie z planem
Skupia się na doświadczeniach badanych osób
o Wywiad nieukierunkowany: badacz nie posiada z góry
ustalonego planu
Zalety wywiadu bezpośredniego
o Większa elastyczność
o Możliwość kontrolowania sytuacji, w której prowadzony jest
wywiad
o Wyższy odsetek otrzymanych odpowiedzi
o Możliwość zbierania dodatkowych informacji podczas
wywiadu
o Możliwość obserwacji
Wady wywiadu bezpośredniego
o Brak anonimowości (np. niektóre pytania mogą wprowadzać
w zakłopotanie)
o Wyższe koszty
o Stronniczość badacza i jej wpływ na przebieg badania
Zasady prowadzenia wywiadu
o Przedstaw się respondentowi. Powiedz kim jesteś i kogo
reprezentujesz?
o Opowiedz respondentowi, co robisz, tak, aby wzbudzić jego
zainteresowanie (UWAGA! Nie zawsze możemy powiedzieć
co dokładnie robimy i co badamy. W zależności od badani,
część instrukcji może być zamaskowana)
o Powiedz respondentowi, w jaki sposób został wybrany
o Bądź elastyczny - dostosuj swoje postępowanie do sytuacji
o Stwórz atmosferę zaufania i zrozumienia.
o Nie naciskaj i nie nalegaj.
Cechy wywiadu telefonicznego
• Przeciętne koszty
• Krótki czas, duża liczba respondentów
• Kontrola poprawności zadawania pytań i poprawność
rejestrowania danych
• Możliwość odmowy odpowiedzi na pytania
• „Przerywanie” wywiadu
• Mniej informacji
CATI - Computer Aided Telephone Interview
•
•
Jest to technika stosowana przy realizacji badań ilościowych, polegająca na
przeprowadzaniu wywiadów telefonicznych z respondentami z wykorzystaniem
komputera.
Pozwala ona na:
– Szybką realizację badań – szybszą niż przy wywiadach bezpośrednich (face
to face)
– Automatyczne kodowanie uzyskiwanych informacji w czasie wywiadu
– Niskie koszty przeprowadzania wywiadu w porównaniu z wywiadem
bezpośrednim przy podobnych możliwościach metodologicznych
– Eliminacja większości błędów ankieterskich, takich jak niestosowanie się do
reguł przejścia lub pomijanie pytań
– Szybkość uzyskiwania wyników
– Pełna kontrola pracy ankieterów
 CATI posiada również pewne ograniczenia. Czas trwania wywiadu nie powinien być dłuższy
niż 15 minut, a pytania z listą odpowiedzi powinny uwzględniać ograniczone możliwości
percepcyjne respondenta. Pytania otwarte powinny być używane tylko wówczas, gdy są
niezbędne.
CATI nadaje się szczególnie do badań grup trudno dostępnych, gdzie metoda CATI jest
obecnie wykorzystywana częściej niż tradycyjne metody zbierania danych.
Wskazówki do zadawania pytań
o
o
o
o
o
o
o
o
Pytania i stwierdzenia.
Pytania otwarte i zamknięte
Pytania powinny być jasne
Unikaj podwójnych pytań
Respondenci muszą być w stanie udzielić odpowiedzi
Respondenci muszą chcieć odpowiadać.
Pytanie powinny być adekwatne
Najlepsze są krótkie pytania
Dziękuję za uwagę