第三章 事务文书写作 第五节 调查报告

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导入

    ①人生缺少的不是机遇，而是发现机 遇的眼睛。企业如同人生，有了识“金” 的“好眼神”，就能抓住无所不在、无时 不有且又瞬息万变的商机。而进行市场调 查，撰写调查报告，是我们用眼睛去捕捉 商机的必要途径。 ②吉列公司女人刮胡刀 ③日本住友商社有自己的环球经济情 报网，每天处理来自世界各地的情报、信 息4500件，文字量相当于300页报纸。 ④大学生实践报告淮阳开价10万 当地 政府称划算

       泛读例文 【例文

3-10

】 《2004年毕业生就业市场调查报告》简析 这是一篇反映毕业生就业情况的调查 报告。撰文者进行了深人实际的周密调查， 获得了大量的第一手资料。并从当前毕业 生就业市场的基本情况进行了分析，找出 了规律性的东西，对毕业生就业市场提出 了自己的认识，是一篇有价值的调查报告。 【例文

3--11

】 《女中专生的昨天、今天和明天》简析 这是一篇反映中专生情况的调查报告。 撰文者是一位中专生。撰文者根据自己搜 集的资料，用数据进行了综合分析，得出 了令人信服的结论。

书 面 报 告 。 料 和 结 论 加 以 整 理 而 写 成 的 调 查 研 究 之 后 ， 将 所 得 的 材 某 一 个 问 题 或 事 件 进 行 专 门 调 查 报 告 是 对 社 会 上 什 么 是 调 查 报 告 ？

特点

1、针对性。是指调查取证的对象要明确， 解决的问题也相当明确。 2、典型性。所选材料不能以点代面，以 偏概全。 3、真实性。对材料的真实性要反复核 对。要能揭示客观事物的本质和规律。 4、时效性。

调查报告的总类

1、社会现状调查报告。 2、典型经验调查报告。 3、揭露问题的调查报告。 4、介绍新生事物的调查报告。

调查研究的方法

1．开调查会； 2．个别访问； 3．问卷调查； 4．实际考察；5．查阅资料； 6．听取汇报 。

怎样撰写调查报告

？ （一）精选材料，突出观点 运用材料说明观点，常用的方法 有如下几种： 1、用典型事例。 2、用对比方法。 3、用精确数字。

（二）从实际出发，安排好结构 调查报告的结构包括标题、正文和落款 三部分，各部分的写法如下： 标题 一般有以下几种形式： 1.单标题 （1）公文式标题： 如《关于大学生消费现状的调查》

（2）文章式标题 如：《进口打印机依然是销售的热点》 》 2、双标题：正标题揭示文章主题，副标题指明调 查对象、地点、范围等 。 如：打开宝岛的“金”钥匙在哪里 —— 关于海南岛开发建设的调查 （二）正文 1、前言，也称导语或引言，一般说明调查的背景、 对象、范围、经过或概括全文的主要内容、揭 示全文主旨。

2、主体，这是充分体现调查报告价值和质量 的核心部分。其结构组成通常如下： （1）基本情况 ： （2）事实分析 （可以按时间顺序写，也可以按 问题性质从不同侧面来写） （3）归纳结论 3、结语 （四）落款 1、文尾标注 2、题下标注

怎样进行调 查研究

一般来说调查报告的形成可分为 “选题—— 调查——研究——撰写” 四个阶段。 ？ 1、选题阶段 选题要有针对性，要能解决现实工 作、生活中的焦点、难点和热点问题。

2、调查阶段： 选择合适的调查方法是调 查的关键。 按 调查对象 的选择范围，分为 1、普遍调查法 2、典型调查法 3、抽样调查法： 按具体 调查形式 分： 1、发表调查 2、问卷调查 3、访问调查 4、电话调查 5、文案调查 6、實地考察等。

某市城镇居民工作日与双休日休闲时空结构 调查问卷样卷 尊敬的先生/女士： 您好！我们是市社科部的调查员。为了 进一步搞活经济，促进本市休闲产业的快速 健康发展，我们正在进行一次关于全市居民 休闲情况的问卷调查。您是我们按照随机抽 样的方式挑选出来的访问对象，希望能听取 您的意见。这项研究的目的只是为本市休闲 产业快速健康发展提供决策依据，请尽量如 实填写。您的意见是没有对错之分的，对您 的个人资料我们将严格保密。耽误您一点时 间好吗？ 谢谢您的支持!

背景部分： 1、请问您的性别：( ) 01男 02女 2、冒昧地请问一下您的年龄好吗？因为我们想了解不同年 龄层次者的休闲情况，所以请您不要介意。( ) 01 —— 20岁及以下 02 —— 21-30岁 03 —— 31-35岁 04 —— 36-45岁 05 —— 46岁-55岁 06 —— 56岁及以上

3、请问您的最高受教育程度是？（ 01小学及以下 03高中/中专/职高 02初中 ） 04大专/本科及以上 4、请问您的职业是什么？（ 01外企、合资企业职员 03全民、集体国有企业/公司普通职员 05企业领导及管理人员 事业单位干部 07商业服务人员 04在校学生 06党政机关/ 08军人.武警.公安 09私营及个体劳动者 11离退休人员 ） 02科教文卫人员 10下岗及待业人员 12其他：

5、请问您的个人月收入属于以下哪个区间段？（ 01 —— 1000元以下 03 —— 1500-1999元 05 —— 2500-2999元 07 —— 3500-3999元 02 04 06 —— —— —— 08 —— 1000-1499元 2000-2499元 3000-3499元 4000-4499元 09 —— 4500-4999元 10 —— 5000元及以上 6、请问您的家庭月收入属于以下哪个区间段？ （ ） 01 —— 1000元及以下 03 —— 1500-1999元 05 —— 2500-2999元 07 —— 3500-3999元 09 —— 4500-4999元 02 —— 1001-1499元 04 —— 2000-2499元 06 —— 3000-3499元 08 —— 4000-4499元 10 —— 5000元及以上 ）

主体部分 7、请问您工作日的休闲时间有多长？〔工作、吃饭、 睡觉时间除外〕（ ） 01 03 05 —— —— —— 2小时以下 3小时- 4小时 4小时-5小时 07 —— 6小时以上 02 —— 2小时-3小时 04 —— 4小时-5小时 06 —— 5小时-6小时 8、请问您工作日的休闲时间在哪个区域？（请您写明 具体的时间范围。如12点至14点、18点30分至21 点 …… ）

9、请问您工作日的休闲活动方式主要有哪些？（ ） 01去健身房健身 02去美容院美容 03去电影院看电影 04与朋友一起泡酒吧品美食 05去KTV唱歌 06逛街购物 07散步 09与朋友聊天 09在家看书 10在家上网 13去网吧上网 11在家看电视 14打牌搓麻将 12去图书馆看书 15其他 10、请问您工作日用于休闲消费的金额一般是多少？ （ ） 01—1-19元 04—50-79元 07—100-149元 10—200-299元 13—500元以上 02—20-29元 05—60-79元 03—30-49元 06—88-99元 08—150-179元 11—300-399元 09—180-199元 12—400-499元

11、请问您双休日的休闲方式主要有哪些？（ 01去健身房健身 02去美容院美容 ） 03去电影院看电影 04泡酒吧品美食 05去KTV唱歌 06逛街购物 07散步 10在家上网 13去网吧上网 16其他 08与朋友聊天 11在家看电视 14打牌搓麻将 09在家看书 12去图书馆看书 15旅游 12、请问您双休日用于休闲消费的金额一般是多少？（ 01——30元以下 04——60-79元 07——150-179元 10——300-399元 13——800-999元 02——30-49元 05——88-99元 11——400-499元 03——50-79元 06——100-149元 08——180-199元 09——200-299元 14——1000-1999元 12——500-799元 15——2000以上 ）

13、请问您休闲活动时，喜欢（ 01单独1人 ） 02与家人在一起 03与朋友、同事在一起 04与不相识的人在一起 14、请问您限制您在工作日外出休闲的原因是（ ） 01经济方面的问题 03工作方面的问题 05身体方面的问题 的问题 02兴趣方面的问题 04家庭方面的问题 06交通、环境等方面 07其他 15、请问您限制您在双休日外出休闲的原因是（ 01经济方面的问题 03工作方面的问题 05身体方面的问题 的问题 07其他 ） 02兴趣方面的问题 04家庭方面的问题 06交通、环境等方面

3、调查后的研究 先对调查到的材料进行整理、分类、 核实， 发现遗漏疑问，再作补充调查；統計百分比 及平均數按答案的性質分類最多與最少 然后分析、思考，提示材料的内部联系，发 现事物的本质。