Transcript Keuze functionele processen

Grondslagen Administratieve Organisatie
Deel B processen en systemen
prof. E.O.J. Jans
m.m.v. Prof. Drs. K. Wezeman
Dr. Van Dijk
20e druk
1
1
Hoofdstuk 1
Opbouw van het boek: procesinsteek
•
•
•
Functie – proces - IS
Keuze functionele processen
Structuur van leerboek
2
Functie
Proces
Opgaven, 3e druk, behorend bij Grondslagen Administratieve Organisatie B (20e druk)
Informatiesysteem
© Wolters-Noordhoff
3



Indeling processen naar functionaliteit
d.w.z. opsplitsen volgens benodigde
bekwaamheden om processen uit te voeren
en te leiden
Typologie van organisaties die basis vormt
voor studie en praktijk: typologie van
Starreveld
Behandeling uitgaande van processen i.p.v.
typen
Opgaven, 3e druk, behorend bij Grondslagen Administratieve Organisatie B (20e druk)
© Wolters-Noordhoff
4
1.
2.
2.
3.
Al dan niet voor de markt produceren
(100 profit vs. 200 non-profit)
Soortcriterium: het soort maatregelen dat nodig
is om te waarborgen dat de opbrengsten volledig
worden verantwoord. Dit criterium bepaalt welke
verschillende typen (111, 112, enz.) worden
onderscheiden.
Volgordecriterium: de mate waarin bij de
controle op de volledige opbrengstverantwoording gebruik kan worden gemaakt
van het rationele verband tussen de opgeofferde
en verkregen zaken. Dit criterium is bepalend
voor de hiërarchie (bvb. 111.1, 111.2) van de
indeling.
Opgaven, 3e druk, behorend bij Grondslagen Administratieve Organisatie B (20e druk)
© Wolters-Noordhoff
5
Typologie van Starreveld (fig.2 p.14)
Organisaties die
voor de markt
produceren
met doorstroming
van eigen goederen
• handelsbedr.
• industriële bedr.
• agrarische bedr.
niet voor de markt
produceren
• overheidshuish.
• verenigingen
• kerkgenootsch.
zonder doorstroming
van eigen goederen
• dienstverlenende bedr.
• financiële instellingen
6
Besturende processen
Strategische sturing
Planning en control
H2
Richtinggevend
t.e.m.
H10
Transformatie tot product
Input
Output
Transformatie tot dienst
afnemer
H3
Primaire processen
Ondersteunend
H11
en
H12
Support 1
Support 2
Support …
Ondersteunende processen
Opgaven, 3e druk, behorend bij Grondslagen Administratieve Organisatie B (20e druk)
© Wolters-Noordhoff
7