Transcript HI tyrimais pagrįsti įrodymai
HI TYRIMAIS PAGRĮSTI ĮRODYMAI: PSICHOLOGINIS SMURTAS LIETUVOS DARBO VIETOSE, SMURTAUTOJAI, RIZIKOS VEIKSNIAI IR JŲ VALDYMAS
Dr. B. PAJARSKIENĖ [email protected]
INFORMACINĖS 2014-2015 M. SAUGIŲ DARBO VIETŲ KAMPANIJOS VIETOSE STRESAS YRA VALDOMAS
“
NACIONALINIS
„
SAUGIOSE DARBO PARTNERIŲ SUSITIKIMAS 2014 m.
gegužės 23 d., Vilnius
Psichologinis smurtas darbe (PSO,TDO)
tyčinis valdžios prieš kitą asmenį ar darbuotojų grupę naudojimas, įskaitant ir grasinimą panaudoti fizinę jėgą, veiksmai, kurie gali pakenkti fizinei, protinei, dvasinei, moralinei ar socialinei gerovei
Psichologinio smurt o darbe apraiškos (PSO, TDO) Ujimas (angl. bullying/mobing)
darbuotojui ar darbuotojų grupei.
– pasikartojantis užgaulus elgesys, siekiant kerštingai, piktybiškai pažeminti, pakenkti
Priekabiavimas (angl. harassment)
kita padėtimi.
– bet koks nepageidautinas elgesys, darbe žeidžiantis žmogaus orumą dėl amžiaus, negalios, ŽIV būklės, šeimyninės padėties, lyties, seksualinės orientacijos, rasės, kalbos, religijos, politikos, profesinių sąjungų, kitos nuomonės ar įsitikinimų, nacionalinės ar socialinės kilmės, dėl sąsajų su mažuma, turtu, kilme ar
Žeminimas (angl. abuse )
– žeminantis elgesys, kuris menkina žmogų arba dėl kurio darbuotojas gali pasijusti negerbiamas ir nevertinamas.
Grasinimas (angl. threat)
– žadėjimo panaudoti fizinę jėgą ar valdžią prieš darbuotoją (darbuotojų grupes) sukelta fizinės, seksualinės, psichologinės skriaudos baimė arba kitos neigiamos pasekmės
Ujimas
Pasikartojantis užgaulus elgesys • • • periodiškai kartojasi trunka ilgą laiką smurto auka negali apsiginti Konfliktas Smurtautojas Auka Viena konfliktuojanti pusė Kita konfliktuojanti pusė
Rizika darbe patirti ujimą dėl konfliktų darbo vietose
(HI, 2008-2010)
Psichologinio smurto apraiškos sveikatos priežiūros ir socialinio darbo sektoriuje, % (HI, 2008-2010)
Ujimas/priekabiavimas Vilniaus Ir Klaip ėdos darbo vietose per 12 mėnesių (%) (HI, 2008-2010) Standartizuotas rodiklis pagal sektorius ir profesijas Sveikatos priežiūra ir socialinis darbas
26 40 40
Jaunesnieji tarnautojai 0 10 20 30 40 50
Smurto apraiškų dažnis gydytojų ir mokytojų darbo vietose , %
(LMT, 2011-2012)
Smurtautojai mokytoj ų ir gydytojų darbo vietose, % (Hi, 2011-2012)
Bandyta išsiaiškinti smurto priežastis ir aplinkybes , % (HI, 2011-2012)
Prieš smurtą nukreiptų veiksmų dažnis darbovietėse (HI, 2011-2012)
•
Nebandyta išsiaiškinti smurto priežasčių ir aplinkybių
•
Vadovas nesiūlė jokios pagalbos
•
Smurtautojui taikyta baudžiamoji atskomybė 50 % 85 % 0 %
•
Vadovo ujami darbuotojai ieškojo socialinės paramos
•
moterys
•
vyrai 57 % 38 %
Ligoninių restruktūrizavimas: slaugytojų raminamųjų / migdomųjų vaistų be gydytojo paskyrimo vartojimo rizikos veiksniai (HI, 2011-2012) Rizikos ir prevenciniai veiksniai Rizika
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Nesaugumas dėl darbo Pasitenkinimas darbu Gyvenimas santuokoje arba partnerystėje Darbo reikalavimai Darbo patirtis ligoninėje Darbas ne pamainomis Darbo val. sk. per savaitę Nepilnamečiai ar finansiškai išlaikomi vaikai
1,6* 0,5* 0,4*
1,0 1,0
0,5 0,9 1,5
Psichikos sveikatos slaugytojų psichosocialiniai darbo veiksniai Vadovo paramos stoka Dideli emociniai reikalavimai P rasta vadovavimo kokybė Teisingumo stygius Darbo šeimos konfliktas Greitas darbo tempas Smurto rizika 5,4 4,9 4,5 4,4 2,9 2,7
Smurto riziką mažinantys veiksniai
• teisingumas ir saugumas darbe – norma • konfliktai sprendžiami nedelsiant • darbuotojui aišku, ko iš jo tikimasi • optimalus darbo krūvis, užduotims atlikti laiko pakanka, darbo reikalavimai n ėra prieštaringi • priimtinas vadovavimo stilius
HI leidiniai skirti stresui darbe valdyti
1 . Rekomendacijos, kaip valdyti sveikata, 2011; 1(52):128-134.
psichologinį smurtą darbo vietose. Visuomenės http://www.hi.lt/images/Sveik_1(52)_Metodine_medziaga_M.pdf
2.
Konfliktų darbe prevencija. Rekomendacijos mažoms įmonėms. 2012.
http://www.hi.lt/content/conflictman.html
3. Rekomendacijos kaip sumažinti neigiamą restruktūrizavimo poveikį darbuotojams ir užtikrinti saugią darbo aplinką pokyčių metu. Visuomenės sveikata, 2013; 3(62): 105-110.
http://www.hi.lt/images/VS%203(62)%20METOD%20Restrukturizavimo%20poveikis (1).pdf
4. Psichologinio smurto darbo vietose paplitimas, pasireiškimo formos ir rizikos veiksniai. Higienos institutas, "Mokslo darbai" Nr. 14, Vilnius, 2014 m., 99 p.
Darbuotojų gerovę skatinantys veiksniai
DARBO REIKALAVIMAI IR KONTROLĖ Galimybių spręsti su darbu susijusius klausimus, jausti sprendimų priėmimo galią sudarymas Optimalūs, mobilizuojantys darbo reikalavimai (neviršijantys darbuotojo galimybių, leidžiantys pajusti iššūkį, nekeliantys nuobodulio
)
TARPASMENINIAI SANTYKIAI DARBE VADOVAVIMAS DARBO ORGANIZAVIMAS IR TURINYS Pasitikėjimu ir teisingumu pagrįsti santykiai Bendradarbiavimas Organizacinis teisingumas Socialinė parama ir pagalba Personalo įgalinimas, įtraukimas į bendros darbo vizijos kūrimą Atviro bendravimo skatinimas Darbuotojų padrąsinimas, teigiamas įvertinimas, grįžtamojo ryšio teikimas Nuolatinio mokymosi ir įgūdžių tobulinimo galimybių sudarymas Adekvatus, poreikius patenkinti leidžiantis darbo užmokestis Užtikrinami pakankami personalo ir priemonių resursai Aiškus darbo vaidmuo ir suprantamos darbo užduotys Įdomus ir prasmę teikiantis darbas SĄVEIKA TARP DARBO IR ASMENINIO GYVENIMO Sudaromos galimybės derinti darbą ir asmeninį gyvenimą, sėkmingai atlikti įsipareigojimus šeimai ir darbui Darbuotojams, jų šeimoms palankios organizacijos politikos formavimas
AČIŪ, KAD GIRDĖJOTE
Dr. B. PAJARSKIENĖ [email protected]