Transcript III Que contient une fiche de poste

LA FICHE DE POSTE
Déroulement de la rencontre
1ère partie
La fiche de poste : Présentation théorique

I - Qu’est-ce qu’un poste ?
II - L’intérêt de la fiche de poste
III - Que contient une fiche de poste ?
2ème partie
Mise en place de la démarche : élaboration de vos
fiches de poste

I
Qu’est-ce qu’un poste de travail ?
Le poste :
ensemble des tâches, des devoirs et responsabilités
dévolus à un individu dans une organisation donnée.
Métier
Famille professionnelle
Métier
Métier
Métier
Métier
Famille professionnelle
Métier
Métier
Métier
Métier
Famille professionnelle
Métier
Métier
Poste
Le métier fait abstraction de l’organisation de
travail, à la différence du poste.
Exemple :
Familles professionnelles
- Infrastructures et réseaux
- Patrimoine bâti
Métiers
- Agent d'exploitation de la voie publique
- Ouvrier d'entretien des bâtiments
Poste possible (dans une collectivité d’environ 2000 habitants)
- Agent polyvalent chargé de la voirie et du bâtiment
II
L’intérêt de la fiche de poste
Un intérêt partagé
- pour l’agent affecté au poste
- pour le responsable de service
- pour la Collectivité
Intérêts pour l’agent en poste
• Avoir une vision objective du poste de travail
(activités + compétences)
• Être identifié comme un acteur au sein de
l’organisation
• Avoir un repère pour évoluer au sein de la structure
(chacun pourra recenser ses points forts et les points
à améliorer sur son poste)
Intérêts pour le responsable de service
• Avoir une vision claire des domaines de compétences et
du niveau requis pour chaque emploi
• Clarifier les rôles et la responsabilité des tâches
• Favoriser l’évaluation des agents (écarts entre
compétences acquises et compétences requises)
• Cibler les domaines de formation nécessaires
• Fixer des objectifs
Intérêts pour la collectivité
• Avoir une vision objective de l’organisation de chaque
service
• Déterminer les besoins en personnel et améliorer le
recrutement (activités et compétences attendues)
• Anticiper les conséquences d’impacts externes (ex:
réforme de la réglementation) ou internes (projet
Internet…) sur l’organisation du travail
III
Que contient une fiche de poste ?
3 éléments à prendre en compte
• La DEFINITION DU POSTE, qui renvoie à
l’organisation du travail
• Le PROFIL DE POSTE, qui renvoie aux compétences
que doit détenir la personne qui occupe le poste
• La SITUATION DU POSTE, c’est à dire son
environnement relationnel (hiérarchique et
fonctionnel)...
La définition du poste
• Les missions,
correspondent au but et au résultat attendu par
l’organisation dans laquelle travaille l’agent
• Les activités,
sont constituées par un ensemble de tâches concourant
à la réalisation d’un même objectif, contribution du poste
aux missions du service
Pour une fiche de poste, on dénombrera en général 6 à
10 activités
• Les tâches,
sont à un niveau de détail encore plus fin. Cela
correspond à ce que fait concrètement la personne :
remplir un document d’état civil, tondre une pelouse …
Le profil de poste
• Cette notion s’attache aux compétences attendues de
la personne qui occupe le poste.
Traditionnellement, on parle de la combinaison:
- des savoirs, c’est à dire les connaissances
générales et/ou professionnelles
- des savoir-faire, davantage liés à la pratique et à
l’expérience
- des savoir-être (comportements relationnels,
aptitudes physiques,…)
La situation du poste
• Le statut du poste,
catégorie, grades associés, temps de travail…
• Les relations fonctionnelles,
en interne et en externe
• La situation dans l ’organigramme
Exemple de fiche de poste type
- Modèle utilisé par le CDG 29 -
IV
Mise en place
d’une démarche
fiches de poste
dans votre
collectivité
Étape 1
Préparation de l’entretien professionnel avec l’agent
• Rencontre avec les agents de la collectivité pour présenter la
démarche
• Transmission à l’agent quelques jours avant l’entretien d’un
questionnaire
Étape 2
Déroulement de l’entretien
• Échanges autour du questionnaire
Étape 3
Rédaction par les consultants du descriptif d’activités
• A partir de l’entretien, le CDG 29 élabore le descriptif du poste
de l’agent.
Étape 4
Transmission du descriptif d’activités à l’agent
• Discussion sur son contenu et les éventuelles
corrections à apporter
• Validation
Étape 5
Rédaction de la fiche de poste en lien avec l ’équipe de
direction
• Modification en fonction des objectifs de la collectivité,
des évolutions souhaitées, des situations statutaires …
• Validation
Conclusion
• La fiche de poste constitue un outil de base à la gestion
prévisionnelle des emplois et des compétences
• Cet outil ne doit pas être figé et doit évoluer au gré du
développement de l’organisation et des services
(Pourquoi ne pas revoir chaque fiche une fois par an, au
moment de l’entretien annuel ?)
• Un outil efficace mais qui a ses limites
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