Transcript - Администрация г.Южно

Заседание Комиссии по повышению качества и
доступности предоставления муниципальных услуг
в городском округе «Город Южно-Сахалинск »
По итогам 2013 года на территории Российской Федерации в
городах (городских округах) и муниципальных районах должны
действовать не менее чем 1500 многофункциональных центров
Распоряжение Правительства РФ от 10.06.2011 № 1021-р
НПА по оптимизации
услуг:
●
●
●
Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных
направлениях совершенствования системы государственного
управления»
Распоряжение Правительства Сахалинской области от
23.01.2013 № 26-р «О внесении изменений в распоряжение
Правительства сахалинской области от 07.08.2012 № 587-р
«Об итогах социально-экономического развития...» (вместе с
«Планом мероприятий Правительства Сахалинской области
по выполнению Указов Президента РФ В.В.Путина от
07.05.2012»)
Распоряжение Администрации города Южно-Сахалинска от
19.10.2012 № 275р (ред. 07.02.2013 № 18-р) «О Плане мероприятий
администрации города Южно-Сахалинска по выполнению Указов
Президента РФ В.В.Путина от 07.05.2012»
Требования ст. 1 Указа Президента
РФ от 07.05.2012 № 601:
1. Правительству Российской Федерации обеспечить достижение следующих
показателей:
а) уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации (далее - граждане)
качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не
менее 90 процентов (к 2014 году - 50%);
б) доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг
по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов (к
2014 году - 75%);
в) доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных
услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов (к 2014 -35%)
г) снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган
государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для
получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой
предпринимательской деятельности, к 2014 году - до 2;
д) сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган
государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для
получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году - до 15 минут (2013 год –
допускается до 20 минут).
НПА по МФЦ:
Постановление Правительства РФ от
27.09.2011 N 797 "О взаимодействии
между
многофункциональными
центрами
предоставления
государственных и муниципальных
услуг и федеральными органами
исполнительной власти, органами
государственных
внебюджетных
фондов, органами государственной
власти
субъектов
Российской
Федерации,
органами
местного
самоуправления"
Соглашение
№
11/2013
от
15.02.2013
"О
взаимодействии
между
государственным
бюджетным
учрекждением
Сахалинской
области
"Многофункциональный
центр
предоставления государственных и
муниципальных
услуг"
и
администрацией муниципального
образования городской округ "Город
Южно-Сахалинск"
Распоряжение Правительства Сахалинской области от 05.12.2012 N 916-р "Об
утверждении Плана организации поэтапного предоставления государственных и
муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Сахалинской области"
Организация предоставления государственных и муниципальных услуг
по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг
№
Мероприятие
Источники и объем 2011
финансирования
2012
1
Приобретения здания для размещения Областной бюджет
МФЦ в г. Южно-Сахалинске
150 млн. руб.
150
2
Разработка проектной документации по Областной бюджет
реконструкции здания МФЦ в г. Южно- 122,7 млн. руб.
Сахалинске, реконструкция здания МФЦ
в г. Южно-Сахалинске
7,8
3
Подготовка служебных площадей под
филиалы
МФЦ
в
муниципальных
образованиях, включая оборудование и
приобретение, установку и внедрение
автоматизированной
информационной
системы МФЦ с учетом создания
защищенных каналов связи. Аренда и
проведение
капитального
ремонта,
включая
проектные
работы
и
государственную экспертизу помещений
для филиалов МФЦ в муниципальных
образованиях
Областной бюджет
18,4 млн. руб.
Всего: 291,1 млн
руб.
2013
114,9
18,4
Соглашение № 11/2013 от 15.02.2013
"О взаимодействии между государственным
бюджетным учреждением Сахалинской области
"Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг"
и администрацией муниципального
образования городской округ "Город Южно-Сахалинск"
Перечень
муниципальных услуг,
предоставляемых в
многофункциональном центре
предоставления
государственных и
муниципальных услуг
Приложение 1 к Соглашению №11/2013 от
15.02.2013
Наименование муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной
услуги
Выдача разрешения на строительство объектов
капитального строительства;
Не более 10 дней
Выдача разрешений на ввод объекта в эксплуатацию
объектов капитального строительства;
Не более 10 дней
Прием заявлений, постановка о зачислении в
муниципальные образовательные учреждения,
реализующие основную образовательную программу
дошкольного образования (детские сады), а также
постановка на соответствующий учет;
Не более 7 дней
Выдача разрешения на установку рекламной
конструкции;
Не более двух месяцев
Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в
жилых помещениях;
Не более 45 дней
Прием документов, необходимых для согласования
перепланировки и (или) переустройства жилого
(нежилого) помещения, а также выдача
соответствующих решений о согласовании или об
отказе.
Не более 45 дней
Обязанности Администрации
в рамках соглашения № 11/2013 от 15.02.2013:
3.2.1. обеспечивать предоставление муниципальных услуг в МФЦ при условии
соответствия МФЦ требованиям, установленным в соответствии с Федеральным
законом № 210-ФЗ;
3.2.2. обеспечивать доступ МФЦ к информационным системам, содержащим
необходимые для предоставления муниципальных услуг сведения, если иное не
предусмотрено федеральным законом;
3.2.3. обеспечивать предоставление на основании запросов МФЦ необходимых
сведений по вопросам, относящимся к предоставлению муниципальных услуг;
3.2.4. при получении запроса МФЦ (в том числе межведомственного запроса)
рассматривать его в порядке, установленном нормативными правовыми актами,
регулирующими порядок предоставления муниципальных услуг, порядком
организации предоставления муниципальных услуг на базе государственного
бюджетного учреждения Сахалинской области «Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг», (Приложение 2 к
Соглашению);
3.2.5. передавать в МФЦ документы, необходимые для предоставления муниципальных
услуг, в срок, установленный административными регламентами;
3.2.6. информировать заявителей о возможности получения муниципальных услуг в
МФЦ;
3.2.7. предоставлять по запросу МФЦ разъяснения о порядке и условиях получения
заявителями предоставляемых муниципальных услуг;
3.2.8. обеспечивать участие своих представителей в проведении мероприятий,
направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ по вопросам
предоставления соответствующих муниципальных услуг;
3.2.9. определять лиц, ответственных за взаимодействие с МФЦ по вопросам
предоставления муниципальных услуг.
3.2.10. осуществлять контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных административными регламентами предоставления муниципальных
услуг.
3.2.11. рассматривать жалобы заявителей, чьи права и законные интересы могли быть
нарушены в ходе предоставления муниципальной услуги согласно с порядком,
предусмотренным административным регламентом соответствующей муниципальной
услуги.
В рамках Соглашения № 11/2013 от 15.02.2013
устанавливаются следующие особенности
межведомственного информационного
взаимодействия между Сторонами настоящего
Соглашения:
:
5.3.1. Администрация обязана передавать в МФЦ для предоставления муниципальных
услуг документы, информацию в соответствии с нормативными правовыми актами
предоставления муниципальных услуг в срок, определенный в административных
регламентах.
Администрация обязана предоставлять по запросу МФЦ сведения о ходе выполнения
межведомственного запроса в срок не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем
получения запроса МФЦ о ходе выполнения межведомственного запроса;
Спасибо за внимание!