ТЕХНОЛОГИЯ

предоставления комплексной услуги

«

Рождение ребенка

»

на базе родильных домов

Оператор : КГАУ « МФЦ Приморского края »

8 800 550-38-61

Этапы предоставления комплексной услуги «Рождение ребенка» на базе родильных домов I . Информирование граждан о возможности получения комплексной услуги на базе родильных домов, включающее в себя:

1.

Изготовление информационных стендов в едином стиле и размещение их в родильных домах и женских консультациях; 2.

Изготовление информационных буклетов и листовок, содержащих сведения о порядке предоставления комплексной услуги «Рождение ребенка» с перечнем необходимых для оказания услуги документов; 3.

Посещение сотрудниками МФЦ занятий для беременных женщин, проводимых на базе учреждений женских консультаций, с целью информирования о возможности получения комплексной услуги «Рождение ребенка» на базе родильных домов; 4.

ответственными сотрудниками учреждений женских консультаций и родильных домов, включающего в себя выдачу информационных буклетов и листовок женщинам, вставшим на учет по беременности, а также Разработка женщинам, порядка взаимодействия поступившим в с родильные отделения на роды.

Этапы предоставления комплексной услуги «Рождение ребенка» на базе родильных домов II.

Разработка технологии предоставления комплексной услуги на базе родильных домов, включающей в себя необходимые условия:

1.

Ответственные сотрудники за взаимодействие родильных отделений с МФЦ должны обеспечить информирование рожениц, поступивших в отделение, днем рождения ребенка; о возможности предоставления комплексной услуги «Рождение ребенка на базе родильного дома, а также осуществлять подготовку и подписание справок о рождении ребенка не позднее дня, следующего за 2.

Рабочее место специалиста МФЦ, ответственного за предоставление СанПиН, находиться комплексной услуги «Рождение ребенка» на базе родильных домов, должно соответствовать правилам и нормам в непосредственной близости от послеродового отделения, быть оснащено столом, стулом, шкафом для хранения одежды и шкафом для хранения документов.

Технология предоставления комплексной услуги на базе родильного дома. Отдел приема и выдачи документов (бэк-офис) МФЦ:

1. Регистрирует в АИС МФЦ выдачу заявителям свидетельств о рождении ребенка; 2. Принимает документы для последующей экспертизы предоставленных документов и формирования полного пакета документов для передачи курьером в исполнительные органы государственной власти, ответственные за принятие решения о предоставлении государственных услуг;

Специалист МФЦ, предоставление ответственный услуги на за базе родильного дома:

1. Регистрирует документов указанным в АИС по МФЦ прием услугам, заявителями в заявлениях-анкетах; 2. Передает документы в отдел приема и выдачи документов (бэк-офис) МФЦ ;

Специалист МФЦ, ответственный за предоставление услуги на базе родильного дома:

1. Выдает заявителям свидетельства о рождении и полиса ОМС; 2. Подписывает заявления по остальным видам услуг, входящим в комплекс; 3. Отвозит все полученные документы в МФЦ для последующей регистрации в АИС МФЦ

Специалист МФЦ, предоставление родильного дома: ответственный услуги на за базе

1. Получает по ведомости результат оказания услуги; 2. Отвозит полученные документы для выдачи заявителю; в роддом

Исполнительный орган государственной власти, предоставляющий услугу:

1. Рассматривает предоставленные документы и принимает решение о выдаче результата, передает по ведомости результат предоставления услуги;

Ответственный за взаимодействие отделения обеспечивает: с МФЦ сотрудник родильного

1. Информирование заявителей о возможности предоставления комплексной услуги «Рождение ребенка» на базе родильного дома.

2. Оформление и передачу ответственному специалисту МФЦ медицинской справки о рождении не позднее следующий дня после родов;

ДЕНЬ 1 регистрация рождения

Специалист МФЦ, ответственный предоставление услуги на базе родильного дома: за

1. Приезжает в роддом; 2.

Совместно заявления-анкеты комплексной услуги и заявления на регистрацию рождения ребенка, делает и заверяет на копии предоставление документов, необходимых услуги; с мамочкой для заполняет предоставления 3.

4.

5.

Регистрирует в АИС МФЦ прием предоставление гос. услуги по государственной регистрации рождения; документов на На основании реквизитов свидетельств по о рождении оформляет пакеты документов остальным услугам, указанным заявителями в заявлениях-анкетах; Передает документы в отдел приема и выдачи документов (бэк-офис) МФЦ ;

Отдел приема и выдачи документов (бэк-офис) МФЦ:

1. Проводит вторичную экспертизу предоставленных формирует полный пакет документов и ведомость для 2. Оформляет полис ОМС; документов, последующей передачи курьером в отдел ЗАГС;

Курьер МФЦ

1. Передает по ведомости пакет документов в отдел ЗАГС;

Технология предоставления комплексной услуги на базе родильного дома. Отдел документов (фронт-офис) МФЦ:

1.

приема

Осуществляет

и выдачи

выдачу результатов предоставления услуг заявителю

Отдел приема и выдачи документов (бэк-офис) МФЦ:

1.Проводит вторичную экспертизу предоставленных документов, формирует полные пакеты документов и ведомости для последующей передачи курьером в исполнительные органы государственных услуг; государственной власти, ответственные за принятие решений о предоставлении

Отдел документов (бэк-офис) МФЦ:

1.

приема

Осуществляет

и выдачи

проверку полученных результатов, регистрирует в АИС МФЦ, передает предоставления услуг в окно выдачи (фронт-офис) результаты Сроки, установленные регламентами и порядками предоставления услуг

ДЕНЬ 2

Курьер МФЦ

1.

Передает пакеты документов в органы, предоставляющие услуги;

Курьер МФЦ

1.

Передает документы (результаты предоставления услуг) выдачи документов МФЦ; из органов, предоставляющих услуги в отдел приема и

Исполнительные органы государственной власти, предоставляющие услуги:

1. Рассматривают документы принимают решения о выдаче и результатов, передают по ведомостям курьеру результаты предоставления услуг;

Статистика оказанных услуг на базе родильных домов

C 1 октября 2014 года на базе родильных отделений Владивостокского клинического родильного дома №3 и Приморского краевого перинатального центра выдано более 500 свидетельств о рождении

•

За 4 квартал 2014 года выдано 204 свидетельства о рождении

•

За 1 квартал 2015 года выдано 305 свидетельств о рождении

Фотоотчет о предоставлении комплексной услуги «Рождение ребенка» на базе родильного дома

Приложение №1: Примерная форма заявления-анкеты