О ПЕРСПЕКТИВАХ РАЗВИТИЯ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА

2015

МФЦ В РОССИИ

МФЦ открылись во всех регионах начиная с 2007 года Охват населения сетью МФЦ

— 60% населения страны

Уровень удовлетворенности качеством услуг МФЦ

– 78% обслуженных граждан

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ МФЦ ЯКУТИИ

• • • • • • • • КОЛИЧЕСТВО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ: -

25

ТОСП,

2

ОПО,

314

ВМО ДОЛЯ ОХВАТА НАСЕЛЕНИЯ –

83%

КОЛИЧЕСТВО УСЛУГ –

405

КОЛИЧЕСТВО КОМПЛЕКСНЫХ УСЛУГ -

5

КОЛИЧЕСТВО УСЛУГ РЦТО, ПО КОТОРЫМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ СПРАВОЧНО-КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ –

492

В 2014 ГОДУ ОСУЩЕСТВЛЕНО СФОРМИРОВАНО

474 24

ВЫЕЗДА В СЕВЕРНЫЕ РАЙОНЫ.

ОБРАЩЕНИЯ ДОЛЯ СУДЕБНЫХ ДЕЛ, ПРОВЕДЕННЫХ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБОЙ НА БАЗЕ МФЦ В 2014 ГОДУ, ПО КОТОРЫМ БЫЛО ВЫНЕСЕНО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ В ПОЛЬЗУ ГРАЖДАН –

84,4%

ДОЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, УДОВЛЕТВОРЕННЫХ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУСЛУГ НА БАЗЕ ЦЕНТРА –

95,6%

НЕДОСТАТОЧНАЯ АКТИВНОСТЬ НЕКОТОРЫХ КАТЕГОРИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ

ФЗ-210:

«ЗАЯВИТЕЛЬ - ФИЗИЧЕСКОЕ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ И ИХ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ И ИХ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ) ЛИБО ИХ УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ…»

ДОЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ОТ ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА ОБСЛУЖЕННЫХ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

Физические лица Юридические лица

5% 95%

ОРГАНИЗАЦИЯ НА БАЗЕ МФЦ КОНСАЛТИНГОВОГО ЦЕНТРА ДЛЯ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

В РАМКАХ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА •

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:

скриншот редактора услуг АИС МФЦ

СУБЪЕКТЫ (ПОЛУЧАТЕЛИ УСЛУГ): ГРАЖДАНЕ, НАЧИНАЮЩИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ИП И ЮЛ ПИЛОТНЫЕ РАЙОНЫ (ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ):

•

ЧУРАПЧИНСКИЙ РАЙОН

• •

СРЕДНЕКОЛЫМСКИЙ РАЙОН УСТЬ-ЯНСКИЙ РАЙОН

•

БУЛУНСКИЙ РАЙОН СРОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА: с 01.06.2015 г. по 31.12.2015г.

ВОЗМОЖНОСТИ КОНСАЛТИНГОВОГО ЦЕНТРА КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЭКОНОМИКИ СЕЛА

• 

СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ

скриншот редактора услуг АИС МФЦ

МЕСТНОСТИ



КВАЛИФИЦИРОВАННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ НАЧИНАЯ ОТ ЭТАПА ВЫБОРА ВИДА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДО ФАКТИЧЕСКОГО ЗАПУСКА



СОДЕЙСТВИЕ В РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ



КОНТРОЛЬ КОЛИЧЕСТВА И КАЧЕСТВА РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ

КОМПЛЕКСНАЯ УСЛУГА «СВОЕ ДЕЛО»

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ МФЦ

•

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПО ПРИНЦИПУ «ОДНОГО ОКНА»

•

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ВОПРОСАМ СОЗДАНИЯ БИЗНЕСА

(РЕГИСТРАЦИЯ, НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ, ОКВЭД, РАЗРЕШЕНИЯ И ПР.) •

ПРИЕМ ЗАЯВОК НА ПОЛУЧЕНИЕ СУБСИДИЙ ПО ЛИНИЯМ МИНПРЕД РС(Я) И МИНСЕЛЬХОЗ РС(Я)

•

ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ «ПОД КЛЮЧ»

•

РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПРОЕКТОВ

•

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ВОПРОСАМ СБОРА ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЕ МЕР ГОСПОДДЕРЖКИ

•

ПРИЕМ ЗАЯВКИ НА ПОЛУЧЕНИЕ БАНКОВСКОГО КРЕДИТА, МИКРОЗАЙМОВ

•

СОДЕЙСТВИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ СОПРОВОЖДЕНИЯ

•

ПРИЕМ ЗАЯВОК НА ПРИСВОЕНИЕ СТАТУСА РЕЗИДЕНТА ТЕХНОПАРКА ЯКУТИИ

РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СРЕДИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ СЧИТАЮТ НЕДОСТАТОК ИНВЕСТИЦИЙ И УСЛОЖНЕННУЮ ПРОЦЕДУРУ ДОСТУПА К КРЕДИТНЫМ РЕСУРСАМ ФАКТОРОМ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИМ РАЗВИТИЮ 36% ОЦЕНИВАЮТ УРОВЕНЬ СУЩЕСТВУЮЩИХ МЕР ПОДДЕРЖКИ КАК НЕДОСТАТОЧНЫЙ 63% СЧИТАЮТ СЕЛЬСКИЕ ХОЗЯЙСТВО ПРИОРИТЕТНЫМ НАПРАВЛЕНИЕМ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА 19% ИЗ ОПРОШЕННЫХ 242 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ:

Являются ИП Заняты в сфере торговли Ведут деятельность более 5 лет Не имеют наемных работников Применяют УСН Для финансирования используют собственные средства Осведомлены о мерах поддержки предпринимателей Считают, что состояние их бизнеса по сравнению с 2013-2014 годами не изменилось От общего количества опрошенных в 2015 году намерены ничего не менять

СЧИТАЮТ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМИ МЕРАМИ ПОДДЕРЖКИ

77% 32% 35% 57% 54% 80% 65% 48% 49%

ПРИ НАЛИЧИИ ГОСПОДДЕРЖКИ ИЗМЕНИЛИ БЫ СФЕРУ БИЗНЕСА НА: 23%

сельское хозяйство

51%

иные сферы

48% 46% 45%

льготное кредитование снижение налогов компенсация затрат

26%

производство и снабжение

ИНДИКАТОРЫ ОЦЕНКИ РЕАЛИЗАЦИИ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА



ПОВЫШЕНИЕ ДОЛИ ДОСТУПА СМСП К КРЕДИТНЫМ РЕСУРСАМ



РЕАЛИЗАЦИЯ НАЧАЛЬНОГО ЭТАПА ПРИОРИТЕТНЫХ БИЗНЕС ПРОЕКТОВ, ПРОШЕДШИХ ЧЕРЕЗ МФЦ



УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ КОМПЛЕКСНОЙ УСЛУГИ

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСПЕШНОГО ВНЕДРЕНИЯ НА БАЗЕ СЕТЕЙ МФЦ ЦЕНТРОВ ДЛЯ СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Предложения, относящиеся к компетенции Минэкономразвития России: 1.

2.

3.

Внести изменения в ФЗ-210

в части осуществления запросов документов и сведений заявителей-субъектов предпринимательства в рамках межведомственного взаимодействия для получения ими не только государственных и муниципальных услуг, но и услуг сопутствующих: консалтинговых, юридических, банковских.

Разработать и утвердить методику оценки качества

муниципальных услуг на базе МФЦ, включающей отдельный порядок проведения оценки субъектов предпринимательства.

получения государственных и

Дополнить перечень рекомендованных к организации на базе МФЦ жизненных ситуаций

комплексом для предпринимателей с установлением возможности организовывать в рамках таких комплексов консалтинговые, юридические и финансовые услуги.