Transcript PROFESYONEL YAŞAMDA KİŞİSEL İMAJ

* Çevreye uyum
* Kendine özgülük
* Sadelik
* Kimlik (ekol-akd)
* Düzen
PROFESYONEL YAŞAMDA KİŞİSEL İMAJ
Kim olursak olalım,
İşimiz ne olursa olsun,
Yaşamak için
= İletişim kurmak
Daha iyi yaşam için
= Daha iyi iletişim
Daha kaliteli bir yaşam için = Daha sağlıklı iletişim,ilişki
Niçin İletişim kurarız?
Bilgi vermek için,
Karşımızdakinin düşünce veya davranışını değiştirmek için,
İkna etmek, İş yaptırmak,eyleme geçirmek için,
Eğlendirmek, Motive etmek,sevindirmek
Karşımızdakilere duygularımızı ifade etmek için (nefr-kızg-hayranlık)
Sağlıklı iletişim,ilişki kurmak için;
kendimizi iyi ifade etmeliyiz !
İmaj: en önemli iletişim aracıdır.
İmaj; insanın ambalajıdır. Ses, söz, beden dili, alışkanlıklar ve
davranışlarla oluşur.
İmaj ; görgü-nezaket kuralları-sosyetik davranışlar,saygı
Bir insanın kişisel imajlarının sayısı, kendisini tanıyan insanların sayısı kadardır.
İmaj;
Bir iletişim aracıdır:
Kim olduğumuzu, ne yaptığımızı,
yaptığımız işin ne kadar ehli olduğumuzu
Anlatmamıza yarayan bir reklam panosudur.
İmaj;
Sahtekarlık, oyun, hile ve yalan değildir,
Yeteneğin ve bilginin yerine de geçmez.
İmaj:
İnsanlar üzerinde bıraktığımız izlenim ve onların
Bizi algılayış biçimleridir.
Profesyonel iş yaşamında kendinizi;
Doğru ve etkili sunmanız için:
Neyi, nerede, ne zaman yapmak?
Nasıl hareket etmek?
Nasıl giyinmek,
Sözlü ve sözsüz nasıl İletişim kurmak gerekir ?
Genç ve tecrübesiz olmanız,
Farklı bölge ve kültürlerden gelmeniz;
Size anlayışlı davranılmasını sağlamayacak !
Size tecrübelilerden farklı davranılmayacak,
Bunları bildiğiniz varsayılacak !
İmaj Çeşitleri:
*Kendimi Nasıl Görüyorum ? (öz imaj)
*Başkaları Beni Nasıl Görüyor? (algılanan imaj)
*Ben Kendimi Nasıl Görmek İstiyorum? (ideal imaj)
Kendimi nasıl görmek ,
Başkalarına nasıl göstermek istiyorum?
KENDİMİ NASIL GÖRÜYORUM ?
Şimdi Neredeyim?
Nasıl Görünüyorum,
Nasıl Konuşuyorum,
Nasıl Davranıyorum
www.educon.com.tr
Başkalarının Kafasındaki Ben:
(Benim Karşıya Yansıyan İmajım)
kendimizi nasıl görüyorsak, karşımızdakiler de
öyle görüyor sanırız.
Gerçeklerle algılar aynı değildir.
Güneş -- Gerçekler – Algı ? (fkr)
Kendimizi görsel ve sözel olarak nasıl ifade etmeliyiz?
Bizi nasıl algılamalılar ? Kendimizi nasıl yansıtmalıyız ?
İmaj çalışmaları ;
yansıyan bu halimizin daha düzgün
ve profesyonel olmasına yönelik çalışmalardır.
Arzu Edilen İmaj:
Olmasını istediğimiz İmajımızdır.
İdeal,güzel, değerli yönlerimizin
sunulma sanatı.
Günümüzde,
İmaj çok önemli bir etkiye/güce
sahip. Kişiler ve kurumlar:
kişisel-kurumsal imaj yaratmak için
çok ciddi destek alıyorlar.
Hülya avşar kendi adıyla dergi,
tarkan parfüm ..
Eskiden kurum/marka imajı varken
şimdi herkes marka
imajı oluşturmaya çalışıyor.
PARFÜM
KOKU
ÇILGIN
MEYVELİ
AŞK
ÇİÇEKSİ
ETKİLEYİCİ
AROMA
KİŞİLİK
ASİL
MİSK
GİZEM
SADE
AMBER
DUYGU
TUTKU
ŞIK
Nerede, Ne Yapmak İstiyorum?
Nasıl Görünmek İstiyorum,
Nasıl Konuşmak İstiyorum,
Nasıl Davranmak İstiyorum?
www.educon.com.tr
Kişisel imaj Nasıl Oluşur ?
•
www.educon.com.tr
İMAJ UNSURLARI
1- İlk İzlenim/Dış Görünüm
2- Sözlü İletişim-Konuşma ve Ses Kullanımı
3- Sözsüz İletişim-Beden Dili,Mekan ve Zaman Kullanımı-GiysilerRenkler
4- Yazma,Sunum,Dinleme gibi Diğer İletişim Özellikleri
5- Karizma,Özgüven,Özsaygı gibi Karakter Özellikleri
6- Birikim,Potansiyel,Kişisel Gelişim,Deneyim gibi Yeterlilikler
7- Davranış ve Tavırlar
İLK İZLENİM
İş ve sosyal yaşamda,
yeni tanıştığımız kişiler üzerinde,
çok kısa sürede olumlu ya da
olumsuz izlenimler bırakırız.
İlk izlenim 30 saniye ile 4 dakika
içinde oluşur.
İlk İzlenim;
% 55 görüntü ve beden dili
% 38 konuşma ve ses tonu
% 7 si ise söylediklerimizdir.
Kanım ısınmadı-elektrik almadım-fkr.
Yarışma programlarında 2 dk.
SÖZLÜ İLETİŞİM
Konuşma ve kelimelerin gücünü kullanma sanatı.
Seçtiğimiz sözcükler%7 ve Ses tonumuz % 35
önemli.
*Kısa ve öz ifadeler kullanın
*açık,anlaşılabilir cümleler kurun
*söylediklerinizi göz teması ve beden dilinizle
destekleyin.
*Olumsuz ifadeler kullanmayın,
yapıcı bir konuşma tarzı içinde olun.
*İstediklerinizi canlı biçimde dile getirin
*Konuşma hızınız takip edilebilir olsun
*Argo konuşmayın
* İçten olun.
*Hep siz konuşmayın.
*Ses perdenizi ortama göre ayarlayın.
*konuşmanızı ilginç kılmak için;
uygun anılar ve espriler kullanın
*Asalak kelimeler ‘’eee”, “şeyy”, “yani” yok.
Konuşmada Sık Rastlanan Kusurlar;
•
•
•
•
•
Çok sertlik
(Öfke ve sinirlilik yaratır)
Cılızlık
(Sesçe yoksulluğu yansıtır)
Çekingenlik
(Çok yavaşlığı doğurur)
Bağırmak
(İlgiyi sürdürmez)
Ses perdesinin yüksekliği (Rahatsız eder)
KONUŞMA TARZIMIZ BİZİ ELE VERİYOR !
Konuşmamızın içeriği ve biçiminin nasıl olması/olmaması gerektiği üzerine öneriler:
Karşımızdakinin konuşmasını nasıl okumalıyız ?
ARGO,
GEÇMİŞİMİZİN GÖSTERGESİ
BÖBÜRLENME,
KOMPLEKS – KİBİR - SAMİMİYETSİZLİK
UNVAN KULLANMA,
SAYGI ve ALAY OLARAK DA ALGILANABİLİR
KENDİNİ ELEŞTİRME,
ALÇAK GÖNÜLLLÜK - GÜVENSİZLİK
ABARTI,
OLUMLU – OLUMSUZ
HIZLI KONUŞMA,
SABIRSIZ – HEYECAN - KORKU
YAVAŞ KONUŞMA,
HEYECAN - HATADAN KORKMA , HASTA - YALAN SÖYLEME
KESİK KESİK
HEYECAN - KAFA KARIŞIKLIĞI
TİZ SES
KORKU – SİNİR
PES SES
YORGUNLUK – ÜZÜNTÜ
MIRILDANMAK
GÜVENSİZLİK - EMİN OLMAMA
SIK SIK TEKRAR,
KONUNUN ÇOK ÖNEMLİ OLDUĞU
SORULMADAN BİLGİ,
ÖVÜNMEK – ETKİLEMEK - KANDIRMAK
MEŞHUR İSİML KUL
AŞAĞILIK KOMP - AİT OLMA
DEDİKODU
DİKKAT ÇEKMEK – MUTSUZLUK - KENDİNE GÜVENSİZLİK
NEFES NEFESE
HEYECAN - STRES - SEKSÜALİTE
(İLETİŞİM HARİKASI SESLİ)
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BEDEN DİLİ
İletişimin :
% 55 görüntü ve beden dili
SÖZSÜZ İLETİŞİM NELERDEN OLUŞUR ?
Görüntü,
Mekan ve zaman kullanımı,
Renkler,giysiler,
Çevre ve aksesuarların kullanımı
Gerek yok her sözü laf ile beyana;
Bir bakış Bin söz eder anlayana !
Bir bakış baktın kalbimi yaktın,
Bakışın çağırır beni uzaktan
SÖZSÜZ İLETİŞİM
İNSANLARIN;
Beden dili
Görüntü
Mekan Kullanımı
Zaman Kullanımı
Renkler
Giysiler
Aksesuarları kullanımlarıdır.
İnsanlar Sözsüz iletişimle;
Hiç konuşmadan, birbirleri hakkında fikir sahibi olabilirler:
*ekonomik durumları
* Kültür ve eğitim düzeyi
*Ruh hali- beden dili insanın tüm duygularını ortaya koyar
*Statüleri
*Güvenilirlikleri
*yapı özellikleri (sempatik-soğuk-mesafeli-sinirli-sakin)
örnekler >>>
KEMAL DERVİŞ
Öz Türkçe,Tebessüm,Etkili
ses,Dinleyen,Uzlaşmacı uslup,
Pozitif Beden Dili
Duruşu
Gülümsemesi,Tokalaşması,Halka
yakınlığı
CLİNTON
Beden dilinden
kararlılık ve azmi görebiliriz
FATİH TERİM
DENİZ BAYKAL
sert uslubu ve olumsuz yüz ifadesi
BARIŞ MANÇO
Beden dili,Aksesuarları,Kelimeleri
SÖZSÜZ İLETİŞİM TÜRLERİ
TOKALAŞMA
YÜZ İFADELERİ
GÖZ TEMASI
BEDENİN DURUŞU
EL HAREKETLERİ
BEDENSEL TEMAS
FİZİKSEL MESAFE
İnsanların beden dillerini bu suretle
okuyabiliriz !
KEMAL DERVİŞ - CLİNTON - FATİH TERİM
DENİZ BAYKAL - BARIŞ MANÇO
BAŞ VE YÜZÜN KULLANIMI
Aşağı onay – Yukarı ret
BAŞIN AŞAĞI DOĞRU EĞİK – Göz teması yoksa utanma,
düşünme hali –suçluluk duygusu
BAŞIN YUKARI DOĞRU DİK - Kendine güven - Üstünlük
BAŞ SALLAMA -
KAŞLAR YUKARI
-
KAŞLARIN ÇATILMASI
–
GÖZ TEMASI KURMAK
-
GÖZ TEMASI KURMAMAK
Şaşkınlık-Olumsuzluk
Kızgın - Sinirli
–
Ciddiye almak,dinlediğimizi belli etme
Utangaç-Suçluluk-Ciddiye Almama
GÖZLÜKLERİN ÜZERİNDEN
BAKMAK – Büyüklük taslama-
Aşağılama
BURUN KIRIŞTIRMA –
Beğenmeme –Karar verememe
DUDAKLAR ARALIK
Şaşırma - Flört
DUDAKLAR KAPALI
İnanmama – Şüphe - Kapalılık
DUDAKLARI ŞİŞİRME (MNK)
- Kızgınlık – Karşı Çıkma Seksapel
EL VE KOLLARIN KULLANIMI
ELLER KENETLİ
Olumsuz – İletişime kapalı
ELLER ÖNDE BİRLEŞİK
Mahcup – Kendine Güvenli
ELLER ARKADA BİRLEŞİK
Meydan okuma – Kendine güven
ELLER YÜZDE – Endişe
Şüphe
İŞARET PARMAĞI YUKARI DOĞRU
Tehdit
AVUCUN AŞAĞI BAKMASI
Baskı kurma - Otorite
KOLLAR GÖĞÜSTE ÇAPRAZ KAPALI
İletişime kapalı-Kızgınlık-Üşüme
KOLLAR YANDA, ELLER BELDE
Meydan okuma ,Saldırı
ELLE BURUNA DOKUNMA-
Görüşleri paylaşmama,Yalan
GÖZÜN ELLE OVUŞTURULMASI -Yalan söyleme
PARMAKLAR AĞIZDA - Panik - Korku
ELLERİN BİRBİRİNE SÜRTÜLMESİ - Keyif alma,
ELLER ÇENEDE -Sıkıntı
ELLERİN SAÇTA DOLAŞMASI -ıkıntı - Flört
ELLER BAŞIN ARKASINDA- Güven-Üstünlük-Otorite
ELLER CEPTE - Güçlü - Korkusuz
TEK EL CEPTE,VÜCUT DİK - Güven-Üstünlük
ELİN YUMRUK - Sinirli-Kavgaya hazır
KAFAYI KAŞIMAK
-Düşünme-Tereddüt-Karar verememe
(Cristian-Woman)
TOKALAŞMA
Bir insanın kişiliğini en çok
yansıtan beden dili hareketi :
kullandığı el sıkma şeklidir.
• eşitlik ve güven hissi
yaratan el sıkma
• (uygulama)
• iki tarafda, ellerini aynı
hizada getirirler ve aynı
güç derecesinde sıkarlar.
• süresi 2-3 saniyedir
Özel Duyguları
Yansıtan El Sıkma
Şekilleri
Bu el sıkmalarda;
diğer el ve kollar da kullanılabilir
BACAKLAR VE OTURMA BİÇİMLERİ
•
En çok rastlanan biçim,
•
Bu oturuş biçimine
eklenen mimikler ve
bakışlar oturuş biçiminin
yorumlanmasına
yardımcı olmaktadır.
Memnuniyetsiz oturuş biçimi
Olumsuz
Sinirli
Keyifli-peşin satan
Tedirgin-ürkek
DİNLEME
Günlük yaşamımızdaki iletişim sürecinin:
% 45 Dinleme
% 30 Konuşma
% 16 Okuma
% 9 Yazma
İnsanlar,2 kulak,2 göz fakat 1 dille
yaratılmıştır
Bu onların konuştuklarından 2 kat
dinleyip,bakmaları içindir.
İşitme ile dinleme aynı şey değildir !
İşitme fizyolojik,
Dinleme ise psikolojiktir,
Etkili dinleme olmadan etkili iletişim
olmaz.
Sağlıklı bir iletişimin özelliği:
dinlemenin karşılıklı olarak
gerçekleşmesidir.
Aktif Bir Dinleyici Olmak İçin Neler Yapmalıyız ?
Sabırlı olun,
Tarafsız,önyargısız dinleyin,
Konuşan kişinin beden diline dikkat edin,
Araya girmeden sonuna kadar dinleyin.
Önemli noktaları not alın,
Empati yapın,
Konuşmacıyı açıkça görüp duyabileceğiniz bir yere oturun,
Dikkatinizi dağıtmayın,
Karşı taraf konuşurken, ona vereceğiniz cevabı
düşünmeyin,
onu dinleyin,değerlendirme ve yargıyı sona bırakın.
DIŞ GÖRÜNÜŞ
GÜZEL BİR DIŞ GÖRÜNÜŞ,
SESSİZ BİR TAVSİYE MEKTUBUDUR.
NASIL GÖRÜNÜYORSANIZ,
ÖYLE BİLİNİRSİNİZ.
GÖRÜNTÜMÜZ:
Gelirimize,
Mevkimize-pozisyon-yaptığımız işe
Yaşımıza,
Maksadımıza,
Mevsime,
Modaya,
Mekana,
Zevkimize uygun,
temiz ve düzenli olmalı.
Çalıştığımız kurum,
Yaptığımız iş,
Pozisyonumuz ve hedeflerimiz
Tutarlılık göstermelidir.
GİYİM :
Kendine,
İşine,
Çevrendekilere saygının ifadesidir.
3 SEKTÖR
Geleneksel /tutucu sektörler
Hizmet sektörü
Yaratıcı sektörler
www.educon.com.tr
Geleneksel-Tutucu Sektörler:
Bankacılık-Sigortacılık -Hukuk –
Kamu kuruluşları
Bu sektörde olanların işlerindeki
ciddiyetlerini,görüntüleriyle de desteklemeleri
gerekir. Görüntüleri; bana güvenebilirsiniz,
ben ciddi ve işini bilen biriyim demelidir.
Hem hanım, hem beyler için klasik stil
Renkler:koyu renk ve tonları- lacivert/siyah/gri
Erkekler :ceketli takımlarmavi beyaz gömlek,düz kravatlar
Bayanlar:ceketli takımlar,etek ceket,
triko takımlar
Hizmet sektörü :
Turizm-Otelcilik, Sağlık Hizmetleri, Eğitim,
Halkla İlişkiler,Teknoloji,Bilim
Birinci gruba benzer. renkler çoğalabilir.
Daha modern giyinebilirler.
Yaratıcı Sektör:
Reklamcılık,Moda,Dekoratörlük,Mimarlık,
Müzik,Sanat Kolları, Sinema,Yazarlık
Kadınlar İçin Çekirdek Gardrop
2 siyah-lacivert/gri tonlarında,
pantolon-ceket
2 siyah/lacivert etek-ceket takım
2 kumaş pantolon- 2 kumaş etek
1 adet tek ceket
5 gömlek
Mavi, beyaz, toz pembe,siyah, lacivert, gri,
bordo,bej
1 bej pardösü 1 siyah /deve tüyü palto
2 çift orta topuklu, altı kösele ayakkabı.
Siyah, kahve ,taba.
Yaz için bej / taba burnu kapalı arkası açık
olabilir.)
Erkekler İçin Çekirdek Gardrop
3 tk yünlü lacivert,gri ve ince çizgili takım elbise.
1 lacivert blazer (tek ceket)
3 kumaş (yün veya gabardin) tek pantolon.
(açık - koyu gri, haki yeşil veya koyu bej)
1 bej pardösü,1 siyah/lacivert/ koyu gri palto
5 beyaz, mavi tonları, boyuna ince çizgili gömlek.
Beyaz, yarım kollu, bisiklet yakalı, pamuklu atletler.
2 çift ayakkabı. 1 siyah loafer 1 siyah bağcıklı
İlave ayakkabılar taba ya da kahverengi olabilir.
1 siyah kemer. İlave kemer taba/kahverengi olabilir.
ÇALIŞANLARIN GİYİMİNDE UYGUN BULUNMAYANLAR
KADIN+ERKEK
EŞOFMAN – TIŞORT – SANDALET – DÖVME - SPOR AYAKKABI
YAKASIZ GÖMLEK - KOT PANTOLON - BASKILI YAZILI TİŞÖRT
KADINLAR İÇİN
TRANSPARAN KIYAFET - BAŞ ÖRTÜSÜ - HIZMA – HALHAL
BÜYÜK TOKA - DAR BLUZLAR - DERİ PANTOLON
ERKEKLER İÇİN
KÜPE - ÇORAPSIZ AYAKKABI – KOLYE - KÜNYE
UZUN SAÇ - KRAVATSIZ TK ELBİSE
AKSESUARLAR
•
•
•
•
•
•
•
•
Saç
Gözlük
Kravat
Gömlek
Mendil
Çorap
Ayakkabı
Makyaj
SAÇLAR
Erkekler için:
Kısa ve düzgün kesilmiş,enseyi geçmemeli,
Favoriler kısa,
Her gün sakal traşı, bıyıksız
Kadınlar için:
Sade,abartısız,taranmış,fönlenmiş,boyalı,
saç renginde kemik/metal toka.
GÖZLÜK:
Yüz şekli ile
uyumlu,sade,açık renk camlı
Güneş gözlükleri
sade,abartısız,
metal veya kemik
KRAVAT:
Ruhun aynasıdır,
düz,küçük puantiyeli,
temalı kravat olmaz.
Kravat boyu;
kemer tokası üstünde olmalıdır.
Gömleğin üst düğmesi daima kapalı.
ÇORAP:
Erkekler için:
Giyim renkleri belden aşağı doğru koyulaşmalıdır.
Ayakkabı siyahsa, çorap da siyah olmalıdır.
Kahve ve taba renkler için kahverengi çoraplar
kullanılmalıdır.
Beyaz çorap kesinlikle yok !
Kadınlar için:
Siyah,lacivert,füme,ten rengi çoraplar iş için uygun,
(dantel,file,desenli,çizgili ve canlı renkler ?)
Yaz aylarında dahi ince ten rengi çorap giyilmeli.
Çantada yedek çorap olmalı !
MAKYAJ:
Profesyonellik, mutlaka bakımlı olmayı
gerektirir.
İşe daima makyajlı gidilmelidir.
Abartılı,parlak,simli makyaj yerine
sade,hafif bir makyaj yapılmalıdır.
Ruj,allık ve rimelle yüze canlılık verilmelidir.
RENKLERİN DİLİ
Renkler hayatımızın parçası
Renk seçimi çoğu zaman karakterimizi yansıtır,
Seçtiğimiz rengin bize olumlu ve olumsuz etkileri vardır.
Beden dilinin anlaşılmasına etkileri büyüktür.
Renk tercihleri:
iletişim içinde bulunulan kişiyi etkileyebileceği gibi
rengi kullanan kişinin ruh haline dair ipuçları da vermektedir.
KAHVERENGİ
Rahat, teklifsiz, resmi olmayan
Fiziksel gevşeme ve huzurun rengi
Fiziksel gevşeme ve huzurun rengi
Profesyonel toplantılarda giyilmemeli.
KIRMIZI
Yakınlaştırıcı,sıcak,canlı,heye
Heyecanı-coşkuyu artırır, canlandırır.
zamanı unutturur.
İştah açar.
Duyguları harekete geçirir.
Fiziksel ve ruhsal tahrik ve saldırganl.
SİYAH
Yakınlaştırıcı, soğuk, ağır, sıkı, sıkıcı, ciddi, boğucu
Sakinleştirir, muhalefet rengidir.
Kadınlarda dişilik duygularını öne çıkarır.
Güç, tutku, hırs
Konsantrasyon sağlar
YEŞİL
Rahatlatıcı, dinlendirici, doğayı temsil eder,
Olumlu etki yaratır, enerjiyi dengeler,
Üretkenlik ve verimlilik, yaratıcılığı artırır
Mantık ve denge, tutarlılık ve kuralcılığı ifade
Güven ve rahatlık verir, şefkat duygularını artırır
Dostluk, inanç, umut ve barış duygularını artırır
MAVİ
SARI
Ciddi, otorite, inandırıcılık, güven
Tansiyonu düşürür, sakinleştirir.
Verimlilik, huzur, uyum ve iç denge
İlham ve sezgileri artırır.
Uzaktan fark edilir
Yakınlaştırıcı, canlı, davetkar
Neşe, dinamizm, özgürlük, Değişim
Motivasyonu, morali artırır
Yaşam sevinci ve gücü
İyimserlik ve özgüven
Dikkat çekici
Geçicilik
BEYAZ
Uzlaştırıcı, rahat, temiz, saflık,güven
Yaratıcılığı ortaya çıkarır.
Geliştirici
Her bünyeye uygundur.
Süreklilik, kararlılık, istikrar
MOR
Uzaklaştırıcı, Garipsenen
Sıcak, arzulayıcı,
Gizemli ideallerin rengi
Duygusal iniş ve çıkış
Aşırısı depresyon ve karamsarlık
İMAJ KIRICILAR ?
www.educon.com.tr
ERKEKLER İÇİN İMAJ KIRICILAR
KİRLİ SAKAL-BAKIMSIZ DİŞLER-TIRNAKLAR-AGIZ KOKUSU
KİRLİ DAĞINIK SAÇLAR- YIRTIK SÖKÜK ELBİSELER
TER KOKUSU - AĞIR PARFÜM DEO KOKUSU- KISA ÇORAP
BEYAZ ÇORAP- YÜZÜKLER –KOLYE - KÜNYE
ĞÖĞÜS KILLARININ GÖRÜNMESİ - DAR GİYSİLER
BOYASIZ BAKIMSIZ AYAKKABILAR - KEMERDE TAKILI CHZ
İŞ GİYSİLERİ İLE SPOR AYAKKABI- POSTAL
KADINLAR İÇİN İMAJ
KIRICILAR
DAĞINIK-ABARTILI SAÇLAR
ABARTILI MAKYAJ - UZUN -OJESİZ TIRNAKLAR
BAKIMSIZ DİŞLER - AĞIZ KOKUSU
TER KOKUSU -AĞIR PARFÜM DEO
KAÇIK ÇORAP
ABARTILI DEKOLTE ELBİSELER -KOLYE KÜPE
HIZMA HALHAL
DEKOLTE ŞEFFAF ELBİSE
AŞIRI YÜKSEK TOPUKLU, BOYASIZ AYAKKABI
STATÜ VE SEMBOLLER
İNSANLAR İŞ VE SOSYAL YAŞAMLARINDA
POZİSYONLARINI
YAŞAM ŞEKİLLERİNİ
STATÜLERİNİ
GÖRÜNTÜ, GİYSİLERİ ve EŞYALARLA
İFADE EDERLER
STATÜ VE SEMBOLLER
ERKEKLER
KADINLAR
LÜKS OTO-MAKAM ARABASI
SPOR SALON - STK ÜYELİK
SON MODEL CEP TLF
YAT – YAZLIK - MAVİ YOLCULUK
DERGİ - GZT ÜYELİĞİ
MAKAM ARABASI
SPOR SALON - STK ÜYELİK
ANTİKA MERAKI
KÜLTÜR TUR.YURTDIŞI GEZİLERİ
MARKA ELBİSE - ÇANTA
İyi Bir Kişisel İmaj Size Neler Sağlayabilir ?
*Etkili bir imaja sahip olmak düşüncesi;
özgüveninizi sağlar.
*İyi görünmek ;
kendinizi daha iyi hissetmenizi ve mutlu olmanızı sağlar
*Kendinizi en etkili şekilde sunmanızı,
iş görüşme ve anlaşmalarında
hak ettiğinizi almanızı sağlayabilir.
*Yeteneklerinizle hak ettiğiniz şeyleri,
görünümünüzle kaybetmenizi önleyebilir
*İnsanlar üzerinde güçlü bir etki yaratmanızı
sağlayabilir,
*İş hayatında gelirinizin ve yaşam kalitenizin artmasına
katkıda bulunabilir.
*İçinde bulunduğunuz gruba,topluma
uyum sağlamanızı kolaylaştır
*İnsanların sizi sevmelerini,saymalarını ve
güven duymalarını kolaylaştırabilir
Profesyonel İmaj Oluşturmada
Dikkat !
Tanıştırma-tanışma ve tokalaşma
İş adabını öğrenin
Karşılama ve uğurlama
Kartvizitler
İş yeri kuralları
Ofis düzeni
İş toplantıları
Telefon-cep telefonu-faksyazışmalar – e- posta
Sunum ve konferans konuşmaları,
Sosyal yaşam etiketleri
Yemek davetleri,kokteyller,
İş yemekleri – sofra adabı
DOĞRU İMAJ
PRESTİJ ve GÜCÜN ANAHTARIDIR
TEŞEKKÜRLER
NİTELİKLİ İNSAN
HER ŞEYİN BİR ADABI VAR
ETKİLİ İNSAN OLMAK
HARİKA İNSANLAR
DOST KAZANMAK VE
PROFESY. YAŞAMDA KİŞİSEL İMAJ
Münir Arıkan
Şenay Duru Özaltın
John C Maxwell
Lillian Glass
Dale Carniage
Özlem Çakır
KURUMSAL İMAJ
KURUMUN DIŞ GÖRÜNÜMÜNÜN ÖZÜ
Kurum Gerçekte nasıl ?
Müşterilerin
Çalışanların
Ortakların
Kamuoyunun
gözünde, rakiplerden farklı yanları ne ?
KURUMSAL İMAJ NASIL OLUŞUR ?
İç ve Dış Müşterilerin
Kurum hakkındaki algılamaları
Bilgileri
İzlenimleri
Duyguları
Düşünceleri
Deneyim ve inançları
bunların etkileşimleri
KURUMSAL İMAJI OLUŞTURAN UNSURLAR
İşletmenin dışa açılan yüzü çalışanlardır.
Çalışanların imajı; hedeflenen kurum imajı ile örtüşmeli
İhtiyaç ve beklentileri karşılanmalı,
Eğitime önem verilmeli.
Ürünler
Verilen Hizmetler
Bağlı şirketler,iştirakler
Bayiler,şubeler,satış noktaları
Reklam tanıtım faaliyetleri
Logo/yazışmalar
Broşür ambalaj
Sosyal kültürel etkinlikler
Sponsorluklar
Fiziksel dış görünüm
Mal varlıkları,fabrika ,tesisler
Kullandığı teknoloji
ÇALIŞANLAR İÇİN KURUMSAL İMAJ
Çalışanlar için bir tercih sebebidir.
(Kur.imajı iyi bir firmada düşük ücret tercih)
Nerede Çalışıyorsun ?
(aidiyet duygusu-yüz ifadesi)