Kişisel_İmaj_Yönetimi

Download Report

Transcript Kişisel_İmaj_Yönetimi

 zihinlerdeki
çağrışımlar,
 hisler, tutumlar, izlenimler
 olumlu/olumsuz değerlendirmeler
 akla gelen özet-resim
 genel görünüş
 sembolik anlam

İmaj, kendimizin ya da başkalarının zihninde oluşan,
bilgilenme, yargılama, ilişkiler gibi etkileşimlerle
biçimlenen bir imgedir.
 Kişisel
imaj
 Kurum imajı
 Ürün imajı
 Marka imajı
 Transfer imaj
 Olumlu imaj
 Olumsuz imaj
 Mevcut imaj
 Algılanan imaj
 İstenilen imaj….
“Bir kişinin yansımasını biçimlendiren üç ayna
vardır. Birinci ayna kendinizi nasıl
gördüğünüzdür. İkinci ayna başkalarının sizi nasıl
gördüğüdür. Üçüncü ayna ise gerçekte ne
olduğunuzdur.”
Çin Atasözü
“Acayip imaj yaptım!” demek?
 Maske takmak?
 Kendimizi gerçekte hiç olmadığımız kadar iyi
göstermek?
 Bilmediğimiz alanlarda bilgili bir eda takınmak?
 Kolay kabul görmek için insanları teknikler
kullanarak etkilemeye çalışmak?
 Modaya uymak?
 Mükemmel görünmeye çalışmak?

Bir kişinin diğerleri üzerinde bıraktığı izlenim
 Kişinin bulunduğu her ortamda yansıttığı biçim
 Kişinin kendini nasıl gördüğü
 Başkalarının kişiyi nasıl gördüğü
 Kişinin başkalarına nasıl görünmek istediği

KISACA

Kişisel imajımız, kendimiz ve başkalarınca nasıl
algılandığımızı ifade eder.
Kişisel imaj, kendimizin ve başkalarının
zihnindeki biziz.
Çoğunlukla başkalarının zihnindeki imajımıza
odaklanırız.
Kişisel imajımızı üçe ayırabiliriz:
1. Öz imaj: Kendimizi nasıl gördüğümüzdür.
2. Algılanan imaj: Başkalarının bizi nasıl
gördüğüdür.
3. İstenen (ideal) imaj: Kendimizi nasıl
görmek ve başkalarına nasıl “göstermek”
istediğimizi belirleyen, iki boyutlu
imajımızdır.
Tüm bu kişisel imajların dışında bir de
“kişisel gerçeğimiz” bulunmaktadır.


Gerçeğimiz bazen öz imajımıza, bazen algılanan
imajımıza, bazen de ideal imajımıza daha yakındır.
Kişisel tutarlılığın ölçüsü, kişisel imajın kişisel
gerçeğe yakınlık ve uygunluk derecesidir.





Öz imaja psikolojide benlik algısı da denmektedir.
Kişinin kendini, kendi iç aynasında görme şekli onun
öz imajını oluşturur.
Öz imaj, sirkteki görüntü saptırıcı aynalar gibi
yanıltıcı olabilir.
Kişiler kendilerini gerçekte olduğundan daha iyi ya da
daha kötü görebilirler.
Kişinin öz imajı ile öz gerçeği arasındaki fark çok açık
ise, kişi kendine yönelik saygısını yitirecektir.



Algılanan imaj ise, başkalarının bizim ne olduğumuzu
“sandığı” ile ilgilidir.
Cenazelerde sorulan “Merhumu nasıl bilirdiniz?”
sorusu, algılanan imajı, başkalarınca nasıl
bilindiğimizi anlamaya yöneliktir.
Bir kişinin algılanan imajı ile gerçek karakteri
arasındaki farkın büyük olması, o kişiye yönelik,
tutarsızlık duygusundan sahtekârlık hissine kadar pek
çok olumsuz duygular yaratır.
“Ya olduğun gibi görün
ya göründüğün gibi ol”
Mevlana



İstenen (ideal) imaj ise, kendimizi nasıl gördüğümüz
ve içimizde olanı başkalarına nasıl göstermek ya da
sunmak istediğimiz ile ilgilidir.
Bir kişinin, “Nasıl bilinmek istersiniz?” sorusuna
verdiği cevap, bizi, o kişinin kafasındaki ideal imaj ile
ilgili ipuçlarına götürür.
İdeal imajı tasarlarken, kişinin gerçek karakter
özellikleri, işinin veya sosyal konumunun gerekleri ve
ilişkide olunan kişi veya kitlenin beklentileri dikkate
alınmalıdır.

İdeal imaja ulaşabilmek için, kişi, imajını oluşturan
tüm öğeler üzerinde bilinçli olarak çalışmalı ya da
profesyonel yardım almalıdır.

Kişi, nasıl hareket ederse, nasıl konuşursa, nasıl
görünürse, nasıl davranırsa ne şekilde algılanacağını
kavramalı ve kendine bunlara uygun bir yol
seçmelidir.
Bu tarz çalışmalara imaj yönetimi ya da
algılanma yönetimi diyoruz.
Kişisel
İmaj
yönetimi
Algılanma
Yönetimi




Bu çalışmalar bir kereye mahsus çalışmalar
olmamalıdır.
Sürekli ve istikrarlı bir şekilde yürütülmelidir.
Kişinin; mesleği, pozisyonu, hedefleri ve hedef kitlesi
doğrultusunda bir imaj oluşturmak için profesyonel
bir yardım alması gerekir.
Kendisini başlangıçta, alanında uzmanlaşmış imaj ve
iletişim danışmanlarına; hedefler büyüdükçe de,
bunların yanı sıra halkla ilişkiler uzmanlarına teslim
etmesi en doğru yaklaşım olacaktır.
Kişisel imaj kişilerarası iletişimde önemlidir. Ve kişinin ;












Kendini doğru ifade edebilmesini sağlar,
İstediği etkiyi yaratabilmesini sağlar,
Mutlu ve başarılı olmasını sağlar,
Kendini iyi hissettirir,
Kendine olan güvenini artırma fırsatı verir,
Performansını artırma olanağı sağlar,
İçinde “kendine özel” bir imaj yaratma şansı verir,
“Daha iyi olma” isteğini arttırır,
Kişi “İlk adım”larda daha etkili ve başarılı olur,
Kişinin iş yapabilme, sonuçlandırabilme kabiliyeti artar,
Çevresindekilerle daha iyi iletişim kurmasını sağlar,
İlişkilerini geliştirir, güçlendirir.

Madem ki, başkalarının bizi nasıl algıladığı çok
önemli, o zaman o algılamayı kontrol etmenin ve
yönetmenin yollarını da öğrenmemiz gerekir.

Başkalarının kafasındaki kişisel imajınızı
biçimlendirebilmenin ilk adımı, onların sizi nasıl
algıladıklarını algılamanızdır.
Kişisel İmajımızı Oluşturanlar
Araştırmalara göre, diğer insanlar hakkında karar
vermeye, onlarla karşılaştığımız ilk iki saniye
içinde başlarız.
Örneğin…
 Kıyafetleri özensiz, saçı sakalı birbirine karışmış,
alkollü biri
 Kibar, düzenli giyinmiş, konuşması düzgün biri

İlk İzlenim
İkinci bir şans var mı?
Gülümseme
 Göz teması
 Sıkı tokalaşma
 Kişinin ismini kullanma

 Prezentabl
olmak en çok istenen vasıfların
başında gelmektedir.
 Güzel bir görünüş, sessiz bir tavsiye
mektubudur.
 Görünüş
 Giyim
tarzı





Renklerin insan psikolojisi üstündeki etkileri araştırmalarla kanıtlanmıştır. İnsan
psikolojisi renk seçimine etki ettiği gibi giyimde kullandığımız renkler de
psikolojimizi etkilemektedir
Kırmızı: İhtiras, hız, mutluluk ve neşeyi temsil eden bir renktir. Kırmızının insanın
dolaşım sistemindeki kan akımını hızlandırdığı da söylenir. Giyimde kırmızıyı tercih
ediyorsak bu fark edilmeyi hedefliyoruz anlamına gelir.
Lacivert: Otoriteyi ve sonsuzluğu sembolize eder. Cumhuriyetin ilk yıllarında özellike
memur kıyafeti rengi olarak tanımlanmıştır. İş adamlarının ve firmaların sık olarak
tercih ettiği bir renktir. İş görüşmeleri ve satış alanında çalışan kişiler için özellikle
tavsiye edilen bir renktir.Özellikle önemli iş görüşmelerinde tavsiye edebileceğimiz
bir renk tonudur. Lacivert renk seçimi ile seçkin görünme hedeflenir.
Beyaz: temizliği ve saflığı temsil eder.
Siyah: matemi, karamsarlığı, gücü temsil eder; arka fonda hakim renk siyah olur ise
konsantrasyonu artırır. Siyah renk giyim tercih eden kişi otoriter ve olgun görünmeyi
hedeflemektedir.
Sarı: San renkte tonlama çok önemlidir. Canlılık hissi verebileceği gibi bazı kişiler
tarafından kıskançlık rengi olarak tanımlanır. Yeşil: Mutluluk ve enerji verir.
Karşıdaki kişide pozitif etki yaratır.
Renkler birlikte kullanıldıklarında da başka hisler uyandırabilirler. Örneğin mor ve
kahverenginin birlikte kullanımı daha mistik ve olgun bir hava yaratır. Mor rengin
beyaz ile kullanımı işer daha canlı bir his uyandıracaktır.
Kadın Ve Erkek Giyiminin Özellikleri
 İnsanların hangi sektörlerde çalıştıklarına onların
kıyafetlerine-bakarak karar vermek mümkündür.
Örneğin rahat giysiler giyen ve saç kesimi
oldukça sıradışı olan birinin moda veya reklam
sektöründe, koyu ve resmi giyimli birinin ise
bürokrasi alanında çalıştığını düşünebilirsiniz.
Özellikle bankacılık, hukuk veya hizmet
sektöründe çalışan erkekler için fiziksel
görünümün basanlarında çok büyük etkisi
vardır. Aşağıdaki öneriler profesyonel
yaşamda erkekler için avantaj yaratacaktır.





Karşı tarafta otorite ve ciddi bir etki yaratmak
istiyorsanız kravatınızı gri veya lacivert tonlarda
seçmelisiniz. Kravatınızı pantolon kemerinizin hemen
üstünde kalacak şekilde bağlayın.
Kullandığınız aksesuarların renkleri uyumlu seçin
Takım elbisede mümkünse koyu renkleri tercih edin.
Lacivert iyi bir seçim olacaktır. Siyah takım elbiseyi
resmi ortam ve davetlerde kullanmaya gayret edin.
Oturmadığınız anlarda ceketinizin düğmelerini ilikli
tutun.
Hijyen faktörü her durum için en büyük avantajdır.
Kıyafetinizin profesyonel kimliği geri planda
bırakacak şekilde iddialı olmasından kaçının.
 Kadın giyiminde tek pantolon, tek etek üzerine v
yakalı bluz veya gömlekler idealdir. Eğer takım
elbise giymişseniz altına dolgu topuklu, spor veya
abiye ayakkabı giymeyin.
 Modaya uymak yerine size yakışan renk ve tonu
bulun. Ancak bu renklerin iddialı olmamasına
özen gösterin.
 Hizmet sektöründe çalışan bayanlar bankacılık vs
sektörlerine göre daha dinamik giyinebilir.
 Hijyen faktörü her durum için en büyük
avantajdır.

Aksesuarlar
Aksesuarla ilgili unutulmaması gereken konu
detayların etkiyi maksimize ettiğidir. Kaliteli
aksesuarlar imajınızı bir yukarı seviyeye
taşıyacaktır.
 Eğer mümkünse ayakkabı ve çanta seçiminde
olabildiğince formal ve kıyafete uygun tonda
sade renkler tercih edilmeli ve aynı zamanda
deri ve boyasına dikkat edilmiş ve bakımı
yapılmış olmalıdır.
 İş çantası ve özel çantalarda gereksiz eşyaların
çıkarılmış olmasına dikkat edilmelidir.
Giyim ve aksesuarlarınızla tanımlamaya
çalıştığmız imaj şu noktalar göz Önünde
bulundurularak yapılandırılmalıdır:
 Etkili
olma
 Meslek ve duruma uygun olma
 Zaman ve para bakımından uygun olma
 Kendinize güven sağlama
Hijyene verilen değer
 Saçlar…
 Vücut temizliği…
 Tırnaklar…
 Nefesiniz…
 Bir
çivi yüzünden bir nal, bir nal
yüzünden at, bir at yüzünden bir
süvari kaybederiz.



Beden dilimiz ve kullandığımız aksesuarlar, renkler ve
giysiler sözsüz mesajlar iletilerdir.
Sosyal psikolog Albert Mahrebian'ın yaptığı araştırmaya
göre beden dili %55 oranında iletişime etki ediyor.
İmaj kavramının görselliği ön plana çıkarması beden dilini
önemli kılıyor.







İnsanlar beden dilimize ve diğer sözsüz mesajlara bakarak
aşağıda alanlarda fikir sahibi olabiliyorlar.
Sosyo- Ekonomik Seviyemiz
Entellektüel Seviyemiz
Ruh Halimiz
Kararlılık Derecemiz
Özgüven
Karakter Özelliklerimiz
Kültürümüz vs.
neler yapılmalıdır?
1. Konumuzda uzmanlaşmalıyız.
2. İletişim becerilerimizi geliştirmeliyiz.
3. Dilimizi daha doğru ve güzel kullanma ve toplum önünde
konuşma konularında kendimizi geliştirmeliyiz. Etkili ve iz
bırakan sunumlar yapmalıyız.
4. Beden dilimizi sözlerimizle uyum içinde kullanmalı, beden
dilimizle olumlu ve açık mesajlar vermeliyiz.
5. Başkalarının beden dillerini doğru okumaya çalışmalı ve
onlarla uyum sağlayabilmek için çaba sarf etmeliyiz.
6. ETKİLİ DİNLEMEYİ ÖĞRENMELİYİZ.
7. İnsanlarla empatik bağ kurmalıyız.
8. Her zaman olumlu düşünmeye özen göstermeliyiz.
9. Nezaket kurallarını öğrenmeli ve uygulamalıyız.
10. Kendimizi sunmamıza yarayacak kartvizitlerimizin,
kurumumuza ait tüm basılı malzemelerin profesyonelce
hazırlanmış olmasına özen göstermeliyiz.
11. Kurumumuza, pozisyonumuza ve hedeflerimize uygun
giyinmeliyiz.
12. Her zaman bakımlı ve temiz görünmeliyiz.
13. Bize yakışan, bizi tamamlayan renklerde ve stilde
giyinmeli, kıyafetlerimizin vücudumuza uygun olmasına
dikkat etmeliyiz.
14. Gelişme ve değişime açık olmalıyız.
15. İşyerimizin, ofisimizin, evimizin, kullandığımız araç ve
eşyaların görüntüsüne ve bakımına özen göstermeliyiz.
16. Kendimizi sevmeli, değer vermeli ve kendimize
güvenmeliyiz.
17. Doğru beslenmeli, spor yapmalı ve sağlığımıza özen
göstermeliyiz.
Nasıl algılanıyorsak imajımız da odur.
Başka bir deyişle nasıl algılanıyorsak, öyle biliniriz.
İnsanların bize davranış şekli, bizim ne
olduğumuzdan daha çok, bizi “nasıl bildiklerine”
bağlıdır.
Karizmatik
Çalışkan
Düzenbaz
Bakımlı
Paspal
Nazik
Geveze
Titiz
Güler yüzlü
KİŞİSEL İMAJINIZ
DÜNYAYA KİM OLDUĞUNUZU HAYKIRIR!