Transcript Vizyon - Ahmet KARA

Ahmet KARA
[email protected]
VİZYON
MİSYON
LİDERLİK
BİZ
KİMİZ?
HEDEF
NE?
ŞEYH EDEBALİ'NİN OSMAN BEY'E VASİYETİ
Oğul,
İnsanlar vardır, şafak vaktinde doğar, akşam
ezanında ölürler.
Avun oğlum avun.
Güçlüsün, kuvvetlisin, akıllısın, kelâmlısın.
Ama; Bunları nerede, nasıl kullanacağını
bilmezsen,
Sabah rüzgârına savrulur gidersin.
Öfken ve nefsin bir olup aklını yener.
Daima sabırlı, sebatlı ve iradene sahip olasın.
Dünya senin gözlerinin gördüğü gibi büyük
değildir.
Bütün fethedilmemiş gizemler, bilinmeyenler,
görülmeyenler.
Ancak; senin fazilet ve erdemlerinle gün ışığına
çıkacaktır.
AKILLI YÖN TUTMAK
‘’HAVADAN DAHA AĞIR BİR CİSMİN UÇMASI MÜMKÜN
DEĞİLDİR.”
Lord Kelvin, Kraliyet Akademisi Başkanı, 1895
“ŞİMDİYE KADAR İCAT EDİLMESİ GEREKEN HERŞEY
İCAT EDİLMİŞTİR.”
Charles Due, ABD Patent Ofisi Direktörü, 1899
“DÜNYA PİYASASI 5 BİLGİSAYARDAN FAZLASINI
KALDIRAMAZ”
T. Watson, IBM Y.K. Başkanı,
1943
“ÖNÜMÜZDEKİ 50 YILDA BİLGİSAYARLARIN AĞIRLIĞI
1,5 TONA İNECEKTİR.”
Popular Science Dergisi, 1950
“HİÇ KİMSENİN EVİNDE ÖZEL BİLGİSAYARA GEREK
YOKTUR.”
Ken Olsen, Digital Bilgisayar, Y.K. Başkanı, 1977
Bilginin Sınıflandırılması
Karar alma
Akıl
Sentez
Bilgi
Analiz
Enformasyon
Özetleme
Düzenleme
Veri
Toplama
Yol haritası
Görüş, görünüş
Geçmiş ve yaşanan zaman
Netlik
Ayırt edicilik
Güç
100 yıl sonrası
Gelecek
Yol haritası
Söz,teminat
Değerler, beklentiler, misyon ve hedefler
Vizyon:
Geçmişin ve yaşanan zamanın kavranışının,
Gelecekte olunmak istenen yerin ve bu yere gidişin
yol haritasının,
Bir iddianın,
Kurumun ayrıt ediciliğinin,
Değerlerin, beklentilerin, misyon ve hedeflerin,
olabildiğince geniş, kurumun tüm hayati bileşenlerine
hitap eden en temel ve genel ifadesidir.
Vizyonu lider/liderler
oluşturur.
Liderin vizyonu yoksa
kurumun da yoktur.
Doğan CÜCELOĞLU “İçimizdeki Biz ,’Kalite Bilincinin Temeli’” adlı
eserinde insanların hayatını bazı paradigmaların (algılamalar) yönettiği
üzerinde durarak vizyonun oluşmasına etki eden faktörleri irdelemektedir. Bu
paradigmalar:
• Denetleme:
- Denetleyen insan başarılıdır.
- İşleri sürekli denetleyerek çalışmayı sağlayabiliriz.
» Davranışın seçimini denetleyebiliriz ancak
sonucu denetleyemeyiz.
• Verimlilik:
- Az zamanda çok iş yapma arzusu.
» Nesneler dünyasında “verimli” olabilirsiniz, ama
insanlar dünyasında önce “etkili” olmalınız
gerekir.
• Değer:
- Toplumlar, kuruluşlar, aileler, kişiler değişik şeylere değer
verebilirler.
- Bir şeye değer vermek, onun hayatımızı anlamlı ve huzurlu yapacağı
anlamına gelmez. O başkasına değersiz olabilir. Ayrıca başka değerleri
ihmal ediyor da olabiliriz.
» Değerler hayatın temelinde yatan evrensel ilke
ve süreçlerle ahenk içinde olmalıdır.
• Kronos:
- Kronos:zamanın kronolojik olarak tanımıdır.
- Kairos: zamanın içeriğini, ortaya çıkan düşünce ve duyguların kalitesini
ifade eder.
- Önemli olan saatler boyu toplantı yapmak veya çalışmak değil. O
saatleri dolu dolu yaşamaktır.
• Yetenek:
- Başarı kişinin yeteneklerine bağlıdır.
- O halde kişinin yeteneklerini geliştirmesi gereklidir.
» Etkili yaşam ise hem beceriyi hem de kişinin
özünü gerektirir. Kişi bu özü, bu varoluşu,
karakteri geliştirmeye zaman ayırmazsa yaşamı
verimli olabilir, ancak etkili, dengeli, huzurlu,
anlamlı olamaz.
• Yönetim
• Hangisini tercih edersiniz?
- ”İşleri doğru yapmak”
- “Doğru iş yapmak”
• Yönetim
- Yönetici:”İşleri doğru yapıyor muyum?”
- Lider:”Doğru iş yapıyor muyum?”
- Yönetici belirli paradigma içinde hedeflere verimli olarak ulaşmaya
çalışır.
- Lider paradigmalarını dışarıda bırakır, yaşamının anlamını gözden
geçirir.
- Zamana nicelik, kronolojik (kronos) değil, anlamlılık, doluluk, nitelik
türünden bakar.
Doğru olan nedir?
Doğru olan; iş gören, etkili olan, sonuç getiren,
insanların yaşamının sağlıklı, doyumlu ve
dengeli olmasını sağlayan her şeydir.
Evrensel İlkeler Nedir?
Vizyonu evrensel ilkelere dayandıran Doğan CÜCELOĞLU evrensel ilkeleri
şu şekilde sıralamaktadır:
Kişisel bütünlük
Denge
Hizmet
Girişimcilik
Dayanışma
Birin değeri
Onur eşitliği
Koşulsuz sevgi
• Hakkaniyet
• Dürüstlük
• Sabır
• Tutarlı olma
• Üstün kalite
• Gelişme ve geliştirme
• Yardım etme
• Yüreklendirme
D
I
Ş
İ
Ç
GÜÇLÜ
E
T
K
E
N
L
E
R
YANLARIMIZ
FISATLAR
ZAYIF
YANLARIMIZ
TEHDİTLER
E
T
K
E
N
L
E
R
HER TOHUMUN GÜCÜ AYNI DEĞİLDİR.
“DÜNYA ŞİRKETİ OLMAK” İç pazardaki liderliğimizi sürekli kılmak. Dünya
pazarlarında, oto üreticilerinin stratejik beklentilerine en kısa sürede uyum
sağlamak ve kalite-maliyet-süre olarak mükemmel servis vererek kendi
konumuzda öncelikle tercih edilen, güvenilir ve uzun vadeli tedarikçi
olmaktır.
(Teklas)
Girişimci çalışanlarıyla Pazar yaratan, tutkun taraftarlarıyla büyüyen, ürün
ve hizmetleriyle tanınan evrensel şirketler topluluğu olmak.
(Transtürk)
Değişen Dünya’da ilerleyen bir Beko Elektronik.
Müşteri Memnuniyeti Yönetimi konusunda ülkemizdeki firmaların
başvurduğu uzman ve yol gösterici grup olmak.
(Müşteri Tatmini Yönetimi Uzmanlık Grubu)
Vizyonumuz; dünyanın her yerinde başarılı
olacak, öğrenmeyi ve öğretmeyi bilen mühendisler
yetiştirmek. Bilim ve teknolojinin toplumsal refaha
dönüşmesine öncülük etmek.
(Marmara Üniversitesi Mühendislik Fakültesi)
Vizyonumuz; Evrensel eğitim ve öğretim ilkeleri
doğrultusunda
kurumsallaşmış
bir
üniversite
kimliğine sahip olmak.
(Anadolu Üniversitesi)
Sorumlu topluluk
İddia
Öz güven
Planlama
Motivasyon
Yöneticilikten Liderliğe
Doğru olan
Vizyonu olmayan, geçmişin etkisi altında “şimdi”yi
kullanır ve geçmişin aynısı olan bir gelecek
oluşturur.
Vizyonu olan, “şimdi”yi, kişisel bütünlük içinde kullanır
ve yaşamında yeni imkanlar, risk, heyecan oluşturur.
Onun geleceği geçmişin aynısı değildir.
Vizyon:
• Kapsamlı bir biçimde aktarılmadıkça istenen etkiyi oluşturmaz.
• Gizli bir belge değildir. Aktarıldıkça değerlenir. Kurumun karakterini ve
amaçlarını nakletmenin en önemli aracıdır.
• Çalışanlara kişisel olarak lider tarafından aktarılmalıdır. Bu görev
başkasına devredilemez.
• Çalışanlarca anlaşılmalı, sorgulanmalı ve tartışılmalıdır. Bu fırsat
çalışanlara sağlanmalıdır.
• İnsanlar ilk izlenimlerine geçerlilik kazandırmak için bir “bekle gör” tavrı
sergilerler. Buna karşın yeni bir vizyonu kabul etmeye de çok yatkındırlar.
Yeter ki lider veya liderler Sözünün eri olsun.
• Vizyonun kabul görmesi liderlik grubunun çalışmalarında görünür
değişiklik yapmasına ve verilen sözleri tutmasına bağlıdır.
• Misyon; kurumun var oluş amacıdır.
• Misyon;
-Bu gün ne durumdayız?
-Ne yapmaktayız?
-Görevimiz nedir?
-Neden varız?
-Gelecek için arzularımız nedir?
Sorularının cevabıdır.
• Misyon; kurumun içindeki ve dışındaki herkese kim olduğumuzu ve ne
yapmaya çalıştığımızı anlatır.
• Misyon; bu gün olduğumuz ve gelecekte arzuladığımız durumdur.
• Misyon ifadesi; ne yaptığımızı, kime yaptığımızı, nasıl yaptığımızı, neden
yaptığımızı belirler.
Bütün bu haliyle misyon bir görev bildirgesidir.
• Misyon; kurumun değerlerine dayanmalıdır. Bu nedenle öncelikle
değerler belirlenmelidir.
• Misyon; hedeflere dönüşebilir olmalıdır. Aksi halde dayanağı
olmayacak, uygulamaya dönüştürülemeyecektir.
• Misyon ifadesi sınırlılıkları da oluşturur. Planlanmayanı da ortaya
koyar.
• Misyon; bir kez oluşturulduktan sonra çok seyrek değişmelidir.
Ancak yıllık incelemelerle yeniden değerlendirmeye tabi tutulmalı,
gerekli ifade ve anlam düzeltmeleri yapılmalıdır.
• Misyon ifadesinde köklü değişiklik nadiren görülür. Kurumun
misyonunun değişmesi demek, yeniden yapılanma anlamına
gelmektedir. Bu durumda her şey değişir.
• Misyon ifadesinin bir sayfayı geçmemesine özen gösterilmelidir.
Vizyon, Oluşturulması Geliştirilmesi ve Korunması (Joseph V. Quigley)
adlı eserde misyon ifadesinin 4 unsuru olduğu üzerinde durulmaktadır.
1-Temel misyonumuz nedir?
1.1-Ana misyon:
-Bu gün ne durumdayız?
-Ne olmak arzusundayız?
1.2-Asli yeterlilik alanımız nedir?
1.3-Ayırt edilebilir yetersizliğimiz nedir?
2-Kurumun gayelerine ulaşması nasıl sağlanır?
2.1-Kurumun karakterini belirleyen anahtar
2.2-Kurumun kollara ayrılması (segmantasyon) ve strateji
3-Dış büyüme stratejilerimiz nelerdir?
4-Uzun dönemdeki mali hedeflerimiz nelerdir?
(şirketleri esas aldığından bu unsuru öne çıkarmaktadır.)
Ya bir YOL bulacağız
Yada bir YOL yapacağız. (Haniball)
Göç eden kazların “V” şekli çizerek uçtuklarını fark etmişsinizdir.
Bilim adamları da fark etmişler ve kazların neden bu şekilde
uçtuklarını araştırmışlar.
Sonuçlar sadece bilimsel değer taşımıyor, insanoğluna da çok güzel
mesajlar veriyor
“ V “ şeklinde uçulduğunda, her kanat çarpan kuş, arkasından gelen kuş
için bir hava akımı yaratıyormuş.
Ortaya çıkan hava akımından yararlanan sürü, uçuş menzilini %70 oranında
uzatabiliyormuş.
Yani bir araya geldiklerinde, tek başlarına gidebilecekleri yolun iki katını
gidebiliyorlarmış
Belli bir hedefi olan ve bu hedefe ulaşmak için bir araya gelenler,
hedeflerine daha kolay ve çabuk ulaşırlar
Bir kaz, “ V “ grubundan çıktığı anda, diğer kuşların yarattığı hava
akımının dışında kaldığından, uçmakta güçlük çekiyormuş.
Sonuçta, genellikle gruba geri dönüyormuş.
Eğer kafamız biraz çalışıyorsa, bizimle aynı yöne gidenlerle bilgi
alışverişini ve işbirliğini sürekli kılarız.
Uçuş hızı yavaşladığında gerideki
kuşlar, daha hızlı gitmeleri için
öndekileri bağırarak uyarıyorlarmış.
İlerlemek ve yol almak için
bazen başkalarının uyarılarına
kulak vermeliyiz. Bu uyarılara
alınmamalı, hatta takdirle
karşılamalıyız
YÖNETİMDE LİDERLİK
YÖNETİCİLİK VE LİDERLİK ÖZELLİKLERİ
YÖNETİCİ
Yönetir.
Mevcut düzeni sürdürür.
Otoritesi statüsünden kaynaklanır.
Yetkileri kendisinde toplar.
LİDER
Yönlendiricidir.
Yenilik peşindedir.
Otoritesi kendisindendir.
Astlarını yetkilendirir.
İtaati vurgular.
Katılımı vurgular.
Planlara aşırı bağlıdır.
Alternatif yaklaşımlara açıktır.
Belirlenmiş amaçlara hizmet eder.
İşi doğru yapar.
Kontrolü vurgular.
Yeni amaçlar ortaya atar.
Doğru işi yapar.
Güveni esas alır.
GERÇEK LİDER - SAHTE LİDER KARŞILAŞTIRMASI
GERÇEK LİDER
Ekibini başarıya götürür.
Bilgiyi yayar.
Hatasını itiraf eder, hata
yapanı affeder.
Ekibini korur.
Herkesin potansiyelinin ortaya
çıkmasına rehberlik eder.
Sorunları basite indirger.
Sevincini ve kederini
personeliyle paylaşır.
Personeliyle beraber
olmaktan mutluluk duyar.
Dinlemesini bilir.
SAHTE LİDER
Başarıları kendine mal eder.
Bilgiyi saklar.
Hatasını kabul etmez, hata
yapanı da affetmez.
Kendinden başkasını düşünmez.
Herkesin kendisi gibi
davranmasını ister.
En basit sorunu bile karmaşık
hale getirir.
Sevincinde neşesinden, kederinde
gazabından yanına yaklaşılmaz.
Personeliyle beraber
olmaktan rahatsızlık duyar.
Konuşmaya bayılır.
GERÇEK LİDER
Personeline zaman ayırır.
SAHTE LİDER
Kendisine ulaşmak zordur.
İnsanlara güvenir.
Hiç kimseye güveni yoktur.
Kriz anında soğukkanlı ve
rahattır.
Kriz anında panik yapar ve
kontrolü kaybeder.
Onunla çalışmak bir zevktir. Onunla çalışmak bir eziyettir.
İnsanlara adil davranır.
Adaletsizdir.
Sözünün eridir.
Sözünü tutmaz.
İşe zamanında gelir-gider.
İşe geç gelir, erken gider.
Ekibiyle gurur duyar.
Kendisiyle gurur duyar.
İlişkilerinde sıcak ve
samimidir.
İlişkilerinde soğuk ve
riyakardır.
DEĞİŞİM RÜZGARLARI GELİNCE,
APTALLAR DUVAR ÖRER,
AKILLILAR YEL DEĞİRMENİ YAPAR.
Çin Atasözü
BİLGİ
AKIŞI
NASIL
SAĞLANIR
En Yükseğe Erişmek İsterseniz,
En Aşağıdan Başlayın. P. CYRUS
A
H
M
E
T
TEŞEKKÜRLER..!
K
A
R
A