Transcript Adm. Humas dan Keprotokolan kls XI AP

SMK N 1 Kalianda
Paket Keahlian
Mata Pelajaran
Kelas
Pengajar
: Adm. Perkantoran
: Adm. Humas & Keprotokolan
: XI
: Obi Habibullah
HUMAS
(Hubungan Masyarakat/Public Relation)
Pengertian Humas
Tugas Kegiatan Humas
Tujuan Humas
Fungsi Humas
Ciri-Ciri Humas
Peranan Humas
1. Pengertian
• “hubungan masyarakat merupakan komunikasi
dua arah yang menunjang kearah penciptaan
kebijaksanaan ini, kemudian menjelaskan,
mengumumkan , mempertahankan, atau
mempromosikan
kepada publik sehingga
diperoleh saling pengertian dan itikad baik
• Webster's
New
Collegiate
Dictionary
mendefinisikan
humas
sebagai
"usaha
mendorong masyarakat untuk memiliki goodwill
terhadap seseorang, perusahaan atau lembaga".
Next
• Humas merupakan upaya terencana untuk
mempengaruhi opini melalui kinerja tanggung
jawab sosial dan dapat diterima, berdasarkan
komunikasi dua arah yang saling memuaskan."
• Humas dapat digunakan untuk membangun
hubungan dengan karyawan, pelanggan,
investor, pemilih, atau masyarakat umum.
Publik dianggap sebagai penghubung antara
perusahaan dan media.
• Public relations juga dapat didefinisikan
sebagai praktek mengelola komunikasi antara
organisasi dengan publiknya.
Back To
Menu
2. Tujuan
Mengembangkan hubungan yang harmonis
dengan pihak lain yakni publik (umum,
masyarakat)
serta
untuk
menciptakan,
membina dan memelihara sikap budi yang
menyenangkan bagi lembaga atau organisasi di
satu pihak dan dengan publik di laian pihak
melalui komunikasi yang harmonis dan timbal
balik.
Back To
Menu
Ciri-ciri Hubungan Masyarakat (humas)
• Komunikasi yang dilancarkan berlangsung dua
arah secara timbal balik.
• Kegiatan yang dilakukan terdiri atas penyabaran
informasi penggiatan persuasi, dan pengkajian
pendapat umum.
• Tujuan yang hendak dicapai adalah tujuan
organisasi tempat humas menginduk.
• Sasaran yang dituju adalah khalayak didalam
organisasi dan khalayak diluar organisasi.
• Efek yang diharapkan adalah terbinanya hubungan
harmonis antara organisasi dan khalayak
Back To
Menu
Tugas Kegiatan Humas
• tugas kegiatan humas
adalah mendukung
tercapainya tujuan
organisasi yang dikejar
dan dilaksanakan oleh
seluruh insan organisasi
yang bersangkutan
mulai dari pimpinan
tertinggi sampai
bawahan terendah.
Back To
Menu
Fungsi Humas
• Menunjang kegiatan manajemen dalam
mencapai tujuan organisasi
• Membina hubungan masyarakat yang
harmoni antara organisasi dengan public
intern dan public ekstern
• Menciptakan kombinasi dua arah dengan
penyebaran informasi dan organisasi kepada
public dan menyalurkan opini public dan
menyalurkan opini public
kepada organisasi.
• Melayani public dengan menasehati
pimpinan organisasi dengan kepentingan
umum.
Back To
Menu
Peranan Humas
• Penasehat ahli, public relation berperan melayani
publik dan menasehati pimpinan organisasi dengan
kepentingan umum.
• Fasilitator komunikasi, disini menciptakan kombinasi
dua arah dengan penyebaran informasi dari
organisasi kepada public, dan menyalurkan opini
public kepada organisasi.
• Fasilitator proses pemecahan masalah, menunjang
kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan.
• Teknisi komunikasi ini menjadi public relation
membina hubungan harmonis antara organisasi
dengan public intern dan public ekstern.
Next
• Demikian pula peranan Humas selalu identik
dengan kebutuhan masyarakat terhadap
pendidikan yang bermutu, demikian pula
kelompok atau masyarakat menjamin
kelangsungan hidupnya melalui pendidikan
agar masyarakat melanjutkan eksistensinya.
Maka tiap masyarakat meneruskan
kebudayaannya dengan beberapa perubahan
ke generasi muda melalui pendidikan, melalui
interaksi sosial.
Back To
Menu