Transcript HUMAS (Hubungan Masyarakat/Public Relation)

HUMAS
(Hubungan Masyarakat/Public Relation)
1. Pengertian
• “hubungan masyarakat merupakan komunikasi dua arah
yang menunjang kearah penciptaan kebijaksanaan ini,
kemudian
menjelaskan,
mengumumkan
,
mempertahankan, atau mempromosikan kepada publik
sehingga diperoleh saling pengertian dan itikad baik
• Webster's New Collegiate Dictionary mendefinisikan
humas sebagai "usaha mendorong masyarakat untuk
memiliki goodwill terhadap seseorang, perusahaan atau
lembaga".
• Humas merupakan upaya terencana untuk
mempengaruhi opini melalui kinerja tanggung
jawab sosial dan dapat diterima, berdasarkan
komunikasi dua arah yang saling memuaskan."
• Humas dapat digunakan untuk membangun
hubungan dengan karyawan, pelanggan,
investor, pemilih, atau masyarakat umum.
Publik dianggap sebagai penghubung antara
perusahaan dan media.
• Public relations juga dapat didefinisikan
sebagai praktek mengelola komunikasi antara
organisasi dengan publiknya.
2. Tujuan
Mengembangkan hubungan yang harmonis
dengan pihak lain yakni publik (umum,
masyarakat)
serta
untuk
menciptakan,
membina dan memelihara sikap budi yang
menyenangkan bagi lembaga atau organisasi di
satu pihak dan dengan publik di laian pihak
melalui komunikasi yang harmonis dan timbal
balik.
Ciri-ciri Hubungan Masyarakat (humas)
• Komunikasi yang dilancarkan berlangsung dua
arah secara timbal balik.
• Kegiatan yang dilakukan terdiri atas penyabaran
informasi penggiatan persuasi, dan pengkajian
pendapat umum.
• Tujuan yang hendak dicapai adalah tujuan
organisasi tempat humas menginduk.
• Sasaran yang dituju adalah khalayak didalam
organisasi dan khalayak diluar organisasi.
• Efek yang diharapkan adalah terbinanya hubungan
harmonis antara organisasi dan khalayak
Tugas Kegiatan Humas
• tugas kegiatan humas adalah mendukung
tercapainya tujuan organisasi yang dikejar dan
dilaksanakan oleh seluruh insan organisasi
yang bersangkutan mulai dari pimpinan
tertinggi sampai bawahan terendah.
Fungsi Humas
• Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai
tujuan organisasi
• Membina hubungan masyarakat yang harmoni antara
organisasi dengan public intern dan public ekstern
• Menciptakan kombinasi dua arah dengan penyebaran
informasi dan organisasi kepada public dan menyalurkan
opini public dan menyalurkan opini public
kepada organisasi.
• Melayani public dengan menasehati pimpinan organisasi
dengan kepentingan umum.
Peranan Humas
• Penasehat ahli, public relation berperan melayani publik
dan menasehati pimpinan organisasi dengan
kepentingan umum.
• Fasilitator komunikasi, disini menciptakan kombinasi dua
arah dengan penyebaran informasi dari organisasi
kepada public, dan menyalurkan opini public kepada
organisasi.
• Fasilitator proses pemecahan masalah, menunjang
kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan.
• Teknisi komunikasi ini menjadi public relation membina
hubungan harmonis antara organisasi dengan public
intern dan public ekstern.
• Demikian pula peranan Humas selalu identik
dengan kebutuhan masyarakat terhadap
pendidikan yang bermutu, demikian pula
kelompok atau masyarakat menjamin
kelangsungan hidupnya melalui pendidikan
agar masyarakat melanjutkan eksistensinya.
Maka tiap masyarakat meneruskan
kebudayaannya dengan beberapa perubahan
ke generasi muda melalui pendidikan, melalui
interaksi sosial.