Transcript SIM-PEMBUATAN-KEPUTUSAN-enam

SIM & PEMBUATAN KEPUTUSAN
Bahan Enam
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
1
SIM & pembuatan keputusan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
2
Solusi Masalah Sistem
• Solusi yg membuat sistem tsb memenuhi
tujuannya dengan paling baik, sebagaimana
yg dicerminkan dalam standar kinerja sistem
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
3
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
4
Pemilihan solusi Terbaik
1. Analisis, evaluasi atas pilihan secara
sistematis, dengan mempertimbangkan
konsekuensi pilihan-pilihan tersebut pada
tujuan organisasi.
2. Penilaian, proses pemikiran yg dilakukan oleh
seorang manajer.
3. Penawaran, merupakan negosiasi antara
beberapa manajer
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
5
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
6
Jenis-jenis Keputusan
• Keputusan terprogram (programmed decision)
yg bersifat pengulangan, rutin, dan sudah ada
prosedur bakunya.
• Keputusan yg tidak terprogram (nonprogrammed decision) yg bersifat baru, tidak
terstruktur, dan penuh konsekuensi.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
7
1. Keputusan Terprogram
• Merupakan keputusan yang meliputi respon
(tanggapan) yang bersifat otomatis karena
telah dapat ditentukan sebelumnya.
• Semua permasalahan terjadi secara rutin &
parameternya dapat dilihat dengan jelas.
• Keputusan ini dibuat dengan tujuan agar
pengambilan keputusan dapat dilakukan
secara cepat & mengurangi beban pimpinan
• Bersifat rutin & terstruktur
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
8
2. Keputusan tidak terprogram
• Keputusan ini biasanya bersifat kompleks dan
tidak terstruktur
• Sebuah keputusan yang menggambarkan
suatu proses yang di dalamnya terdapat
banyak masalah yang tidak dapat dijabarkan.
• Parameternya hampir tidak dapat diketahui
dengan jelas.
• Tingkat probabilitasnya rendah, serta tingkat
determinasinya sangat tinggi.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
9
Tingkatan Pembuatan Keputusan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
10
1. Strategic Level
• Tingkat Keputusan yang Strategis
• Memiliki karakteristik probabilitas yang tinggi.
• Orientasi pada masa depan, berbentuk
rencana jangka panjang.
• Sebagai alat untuk mencapai tujuan akhir
• Cenderung pada keputusan tidak terprogram.
• Dilaksanakan oleh Top Manager
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
11
2. Tactical Level
• Tingkat pengendalian manajemen taktis
• Terkait pada keputusan yang berlaku jangka
menengah.
• Berhubungan dengan pengalokasian sumber
dana & sumber daya.
• Membutuhkan jangka waktu yang lebih
singkat dan bersifat operasional
• Dilaksanakan oleh Middle Manager
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
12
3. Technical Level
• Tingkat pengendalian operasi
• Pada level ini dapat ditentukan secara
deterministik tinggi / pasti.
• Terkait pada proses monitoring / pengontrolan
dan cenderung pada keputusan terprogram
• Dilaksanakan oleh Line Manager
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
13
Membuat Keputusan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
14
Decision Support System …
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
15
SIM & Hasil Keputusan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
16
…terimakasih…
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
17